Ce trebuie să faceți dacă Galaxy J5 nu va porni după ce clipește sau nu va instala cea mai recentă actualizare Android

Deși nu a fost considerată o emblematică Samsung Galaxy, # Galaxy J5 este un smartphone decent care poate face toate funcțiile rețelei fără probleme și mai mult. Cu milioane de dispozitive aflate în circulație în întreaga lume astăzi, nu este surprinzător faptul că mulți utilizatori ne cer sprijin. Articolele de depanare de astăzi vor răspunde unor probleme comune J5. Ca de obicei, cazurile menționate mai jos sunt luate din rapoartele pe care le primim în fiecare zi. Sperăm că veți găsi acest post util în rezolvarea propriei probleme J5.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Ce trebuie să faceți dacă Galaxy J5 pierde rapid bateria sau dacă bateria nu funcționează corect

Salut! Am avut această problemă cu bateria mea pentru ceva acum și mă întreb dacă există ceva ce pot face personal fără a cheltui bani pe altcineva pentru ao rezolva. Asa cum am spus, am versiunea Samsung Galaxy J5 2016. Deci, ori de câte ori ajunge la 39% din bateria, telefonul meu începe să facă lucrurile pe cont propriu, ca și cum aș fi pe Youtube, dă clic pe alt videoclip de la sine și ecranul se derulează de la sine. Dar totul se întâmplă în 30 de secunde și telefonul se oprește. Și apoi am pus-o la încărcare și se spune că am 13% baterie și nu cele 39%.

Și au fost de multe ori în cazul în care aș lua bateria mea pentru orice motiv și dacă am avut ca nivel de baterie de 80% atunci când am pus bateria înapoi, ar spune 50%. Am încercat, de asemenea, calibrarea bateriei, dar funcționează timp de 2 ore și se întoarce la problemă. Am făcut resetarea datelor din fabrică, nu am făcut nimic decât am pierdut cea mai mare parte a imaginilor mele. Și bateria mea a fost, de asemenea, drenarea mult mai mult și am încercat punerea apps să doarmă și dezinstalați ceea ce eu nu folosesc, dar nu a făcut prea mult. Nu există daune vizibile asupra bateriei, dar poate că este pur și simplu uzată din moment ce am avut acest telefon din ianuarie 2017. Am de gând să merg să cumpăr o baterie nouă, dar dacă există ceva ce mi-ai putea spune să fac, ar însemna mult. Vă mulțumim că ați avut timp să citiți acest lucru ????

Soluție: Cele mai multe lucruri pe care le puteți face în situația dvs. sunt setările din fabrică și, din moment ce nu a fost deloc important, este probabil necesară înlocuirea bateriei. Bateriile pe bază de litiu pierde în mod natural capacitatea și, în funcție de obiceiurile de utilizare, degradarea capacității telefonului se poate produce într-o chestiune de numai câteva luni. Nu mai aveți niciun truc software pe care îl puteți face dacă capacitatea bateriei dvs. a atins deja niveluri critice. Vă sugerăm să continuați cu planul de ao înlocui.

Problema # 2: Ce trebuie făcut dacă Galaxy J5 nu va porni după ce clipește

Salutare. Am o problemă cu Samsung Galaxy SM-J500F (modelul 2015). Când porniți telefonul pe acest mesaj, apare mesajul "A apărut o eroare la actualizarea software-ului dispozitivului. Utilizați funcția de recuperare de urgență în software-ul Smart Switch PC "de pe ecran. Am încercat să utilizez funcția de recuperare de urgență în aplicația Samsung Smart Switch și spune că dispozitivul nu este suportat. Am încercat, de asemenea, funcția de recuperare de urgență în software-ul Samsung Kies 3 și același lucru se întâmplă. Când încerc "Actualizarea firmware-ului și inițializarea", acesta solicită numărul modelului meu de telefoane, apoi numărul de serie al dispozitivului meu, pe care îl introduc corect. Apoi mă întreabă să verific numele modelului de dispozitiv și numărul de serie și să îl introduc corect. Nu pot trece de această parte.

Mai multe informații despre cum a apărut această problemă pe dispozitivul meu:

Am instalat un sistem de operare personalizat pe dispozitivul meu cu câteva luni în urmă, apoi cu câteva zile în urmă am vrut să instalez OS Stock. Acesta este modul în care am încercat să instalez sistemul de stoc.

Am oprit dispozitivul și am intrat în funcția de recuperare TWRP folosind butoanele home + lock + volume up și am șters totul, inclusiv software, date, cache etc.
Am conectat dispozitivul la computerul meu și am încercat să aprind sistemul de operare din stoc utilizând software-ul Odin și nu a reușit. Îmi amintesc că nu am activat Debugging-ul USB în opțiunile dezvoltatorului înainte să-mi șterg telefonul. Dacă știți despre o modalitate de a repara dispozitivul meu vă rugăm să ajutați și dacă aveți nevoie de mai multe informații vă rugăm să fiți liber să mă contactați pe adresa mea de email [protejat prin e-mail] Vă mulțumesc .

Soluție: Intermiterea unui dispozitiv Samsung nu este lipsită de riscuri. Chiar și o eroare USB bruscă într-un computer poate cărăma un telefon care este fulgerat pentru totdeauna. Există și alți factori care pot contribui la eșecul intermitent și nu suntem aici pentru a le enumera. Din păcate, cazul dvs. poate fi mai sever, deoarece Smart Switch nu pare să remedieze și problema. Aceasta înseamnă că memoria dispozitivului dvs. poate avea partiții deteriorate. Modul Odin poate funcționa numai cu partiții funcționale. De exemplu, dacă partiția / boot a fost deteriorată sau deteriorată din anumite motive, aceasta înseamnă că nucleul sau ramdisk-ul nu funcționează corect în timpul încărcării sau când Odin încearcă să se încarce. Când partiția / boot este coruptă, telefonul nu va porni deloc, cauzând problema buclă de boot obișnuită și temut. Amatorii pot șterge uneori această partiție de la recuperare fără a instala una nouă, cauzând telefonul să devină permanent neînvins.

În cazul în care acesta este motivul pentru care telefonul nu reușește să se încarce în acest moment, vă sugerăm să încercați să reflați încărcătorul de boot. Mai jos sunt pașii generali despre cum să bligeți un bootloader Samsung. Pașii exacți pot diferi ușor pentru modelul dvs. de telefon special, așa că nu uitați să consultați alte ghiduri intermitente despre cum să faceți acest lucru. Rețineți că nu există nici o garanție că telefonul dvs. ar putea funcționa chiar și după ce a apărut cu succes încărcătorul de încărcare. Acest lucru merită să încercați, deși să vă asigurați că nu o sări peste el.

Pentru a bloca încărcătorul încărcătorului J5:

Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
Acum, asigurați-vă că starea "Device Added" și caseta "ID: COM" au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.

Problema # 3: Ce trebuie făcut dacă deblocarea Galaxy J5 nu va instala cea mai recentă actualizare Android

G'day În 16 noiembrie am avut un prieten cumpăra un nou Galaxy j5 deblocat în Singapore. Până în prezent, rulează încă Android 6.01 și nu se va actualiza la cel mai recent Android. Când am încercat pentru prima dată să actualizez telefonul, mi sa spus că trebuie să aștept ca software-ul din țara de origine să fie eliberat. Nu am avut nici o idee, dar am descoperit prin numărul IMEI că a fost inițial vândut pentru utilizare în Iran și sunt în Australia. Am așteptat și am constatat că ultimul software a fost lansat în Iran, dar telefonul meu nu se va actualiza. Mi sa spus de sprijinul australian Samsung și alții pe care am reușit să îi contactez în cadrul Samsung. Nu pot face nimic decât să trimit telefonul la un centru de service sau Samsung în Iran pentru ca acesta să fie privit. În secțiunea de actualizare a software-ului, când încerc să actualizez, sistemul meu este complet actualizat, ceea ce știu că nu este. Am fost în contact cu asistența din mai multe țări, inclusiv Iranul și toți spun că trebuie să-l duc fie la un centru de service, fie Samsung aici. După cum am spus, mi-au spus aici că trebuie să trimit sau să iau telefonul în Iran. Pentru o companie globală, acest lucru pare destul de obișnuit încât nu poate fi privit chiar aici, dar mi se spune că fiecare telefon produs pentru diferite țări are hardware și software diferit și poate face telefonul total inutil dacă software-ul este forțat să se instaleze. Orice informație ar fi foarte apreciată, deoarece nu am idee cu ce altceva pot încerca.

Soluție: dispozitivele Samsung nu sunt universale. Fiecare operator de transport are cerințe specifice de rețea și își dezvoltă deseori propriul firmware. Din aceste motive, un Galaxy J5 de la, de exemplu, Iran, nu va primi o actualizare, chiar dacă este deblocat, dacă este folosit în Australia. Operatorul dvs. australian nu poate impinge o actualizare la o versiune J5 din Iran, deoarece versiunea lor de firmware nu este compatibilă cu specificațiile hardware și software ale telefonului. Aceasta este realitatea cu care vă confruntați acum și, din păcate, nu veți putea să actualizați dispozitivul prin intermediul metodei normale de tip "over-the-air". Dacă doriți cu adevărat să executați o versiune de Android actualizată pentru acest dispozitiv, puteți lua ruta riscantă instalându-l manual (intermitent). Intermiterea poate duce la ruperea dispozitivului, astfel încât ar trebui să fiți pregătit să acceptați orice se întâmplă cu telefonul dvs. atunci când intermitent eșuează sau dacă veți întâlni o eroare pe care nu o veți putea rezolva.

Dacă doriți să continuați și să blocați dispozitivul, utilizați Google pentru a găsi un bun ghid intermitent. Utilizați numărul modelului telefonului dvs. și asigurați-vă că descărcați firmware-ul potrivit pentru acesta. Vă sugerăm să vă familiarizați mai întâi cu pașii generali care intervin mai întâi vizionați videoclipuri YouTube sau citiți articole despre el. Asigurați-vă că știți ce faceți pentru a preveni căderea dispozitivului. Din nou, intermitentul poate duce la mai multe probleme dacă nu este făcut corect sau dacă există o eroare neprevăzută în timp ce o faci. Faceți-o pe propriul dvs. risc.