Ce să faceți despre Samsung Galaxy S8 Plus care continuă să afișeze eroarea "detectată de umiditate" [Ghid de depanare]

Samsung Galaxy S8 + are un rating IP68, ceea ce înseamnă că este rezistent la praf și apă. Cu toate acestea, nu înseamnă că telefonul este deja invulnerabil la apă. Fiind rezistent la apă nu înseamnă că este rezistent la apă, așa că dacă ați folosit recent telefonul pentru a fotografia sub apă și apoi sunteți avertizat despre umiditate în portul de încărcare, atunci apa cel mai probabil a găsit calea în port sau chiar mai departe.

În acest post, vă voi trece prin depanarea Samsung Galaxy S8 Plus care continuă să afișeze avertismentul "Umiditatea a fost detectată. Pentru a încărca dispozitivul, asigurați-vă că încărcătorul / portul USB este uscat. "Acest avertisment este destul de simplu și menționează în mod specific portul încărcătorului. Poate că acolo se află problema, dar ar putea însemna că apa a rătăcit cumva cu unele dintre circuitele din telefon. Deci, continuați să citiți că acest post poate vă poate ajuta.

Acum, înainte de a merge la depanare, dacă întâmpinați în prezent o altă problemă, încercați să vizitați pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja câțiva dintre cei mai obișnuiți proprietari de probleme întâlnite cu dispozitivul lor. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile noastre sau ghidurile de depanare. Dacă nu funcționează însă și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați-ne prin completarea chestionarului privind problemele Android. Tot ce avem nevoie este informația, ca să vă putem ajuta. Nu vă faceți griji, este gratuit.

Cum să depanați Galaxy S8 + care afișează eroarea "detectată de umiditate"

Aceasta nu este o problemă simplă și mulți au fost deja bugați de acest avertisment. În acest post, trebuie doar să verificăm câteva lucruri înainte de a le spune câteva metode care pot scăpa de această eroare. Deși poate părea o problemă cauzată de apă sau de lichid, au existat cazuri în care acest avertisment a apărut deoarece telefonul a căzut pe o suprafață tare, astfel încât deteriorarea fizică ar putea duce la această eroare. Iată ce vă sugerez să faceți despre asta ...

Pasul 1: Verificați portul încărcătorului pentru umiditate sau urme de apă

În primul rând, motivul cel mai frecvent pentru care se arată acest avertisment este apa din portul încărcătorului și este de fapt menționată în avertismentul în sine. Este corect să verificați portul pentru a vedea dacă este umed sau nu, dar știu că ar putea fi dificil să-i spuneți dacă este umed în el. Deci, cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să obțineți o bucată mică de țesut și să-l introduceți în port astfel încât să poată absorbi umezeala care este acolo. Lăsați-o acolo, să zicem un minut sau două, astfel încât să poată absorbi toate umedele și după care, aruncă în port câteva ori sau mai multe. Dacă aveți o cutie de aer comprimat, dați-i o explozie, asta este chiar mai bine.

Pasul 2: Verificați indicatorul de deteriorare a lichidului (LDI)

Protecția împotriva prafului și a rezistenței la apă IP68 înseamnă că telefonul dvs. este protejat de praf și rezistent la apă până la 5 picioare timp de 30 de minute, dar această protecție nu înseamnă că este deja impermeabilă. Lichidul se poate găsi în continuare în dispozitivul dvs. De fapt, Samsung a plasat un indicator înăuntru, astfel încât tehnicienii să poată determina cu ușurință dacă cauza problemei este apă sau orice formă de lichid.

Ar trebui să verificați dacă apa a urcat mai departe în telefon. Scoateți tava SIM și căutați în slot. Ar trebui să vezi o mică etichetă acolo. Dacă este alb, atunci telefonul nu suferă de daune lichide, dar dacă devine roșu, purpuriu sau roz, atunci problema este mai gravă decât ne-am gândit. Nu continuați depanarea dacă LDI s-a declanșat, ci aduceți telefonul la magazin, astfel încât tehnicianul să poată verifica.

Pasul 3: Încărcați telefonul

După ce faceți pașii 1 și 2, este timpul să conectați încărcătorul și să conectați telefonul. Dacă avertizarea apare încă pe ecran, efectuați procedura de repornire forțată fără a o deconecta de la încărcător. Acest lucru va schimba tipul de avertizare și va forța telefonul să se încarce, dar nu ar trebui să faceți acest lucru fără a verifica telefonul pentru daune lichide, după cum știți, electricitatea și apa nu se amestecă bine.

Dacă totuși apare avertizarea "detectat de umiditate", încercați următorul pas.

Pasul 4: Reporniți telefonul în modul sigur și lăsați-l să se încarce

Acest lucru va dezactiva temporar toate elementele terților din telefon și mulți dintre cititorii noștri au sugerat că acest lucru va permite telefonului să se taxeze complet. Totuși, nu faceți acest lucru dacă există semne de deteriorare a lichidului în telefon. Dar, presupunând că ați verificat-o bine, urmați pașii de mai jos pentru a vă rula telefonul în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

În cazul în care telefonul se încarcă bine în acest mod, încercați să resetați toate setările din telefon.

Pasul 5: Resetați toate setările din Galaxy S8 Plus

Este în principiu o resetare, dar niciunul dintre fișierele și datele dvs. nu va fi șters, astfel încât acesta să fie în siguranță atât pentru dispozitiv, cât și pentru datele dvs. Acest lucru are o probabilitate mai mare de a rezolva problema așa încercați:

1. Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Din ecranul inițial, navigați: Settings> Backup and reset.
3. Apăsați Resetare setări.
4. Atingeți Resetați setările, pentru a confirma.
5. Dacă este cazul, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
6. Apăsați Resetare setări.

Dar presupunând că avertizarea continuă să apară după aceea, nu aveți altă posibilitate decât să resetați telefonul.

Pasul 6: Backup toate fișierele și datele și apoi resetați telefonul

Trebuie doar să faceți acest lucru dacă telefonul dvs. este încărcat în modul sigur, deoarece înseamnă că problema este numai cu firmware-ul și nu cu hardware-ul. O resetare va avea grijă de aceasta, dar trebuie să copiați toate fișierele și datele de rezervă, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. După aceea, dezactivați Protecția Resetării din fabrică și continuați cu resetarea.

Cum să dezactivați protecția pentru resetarea din fabrică a dispozitivului Galaxy S8

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
3. Atingeți Conturi.
4. Apăsați pe Google.
5. Apăsați pe adresa dvs. de e-mail a ID-ului Google dacă sunt configurate mai multe conturi. Dacă aveți mai multe setări de conturi, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
6. Atingeți pictograma cu 3 puncte.
7. Apăsați Eliminare cont.
8. Atingeți REMOVE CONT.

Cum să reinițializați Galaxy S8

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care telefonul dvs. nu a fost taxat chiar de la început sau după efectuarea tuturor acestor proceduri, aduceți-l înapoi la magazin, mai ales dacă are semne de deteriorare fizică sau lichidă.