Wet Galaxy S6 nu pornește și nu se supraîncălzește când este conectat la încărcător, alte probleme

Pentru acei utilizatori # GalaxyS6 care caută soluții la propria lor problemă, acest articol vă poate ajuta. Ca de obicei, postul nostru astăzi discută unele probleme S6 care au fost raportate de unii membri ai comunității noastre.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Galaxy S6 blocat în buclă de pornire după instalarea actualizării și înrădăcinării

Bună. Am primit o mică actualizare oficială de 20MB ieri dimineață. Am trecut prin ea. Apoi apoi am folosit cf auto pentru a rădăcina marginea mea s6 plus. Acesta a mers în bootloop după primul odin flash, dar după ce am apăsat de volum în jos putere apăsat reporniți-l boot ok. Lucrurile au mers normal pentru întreaga zi până seara.

Dintr-o dată am luat telefonul din buzunar și ceea ce văd este un ecran distorsionat. Nu pot explica afișarea am văzut că a fost ceva de genul u vedeți dacă ați pus telefonul în apă pentru timp loooong ca culori toate distorsionate ca contrast extrem de mare, telefonul a fost extrem de lent ca răspuns. Am apăsat orice buton, nimic nu se va întâmpla timp de 5-10 secunde. Apoi, după 5-7 minute a intrat în bootloopul Samsung logo. Am așteptat 10 minute pentru a se recupera; a rămas pe ecranul Samsung încă distorsionat. Am crezut că am pierdut afișarea IC.

Apoi am apăsat lung meniul de volum și puterea până când a intrat în modul de descărcare. De acolo am apăsat butonul de volum (anulați și reporniți). Ea a început să funcționeze bine și totul a revenit la normal și a ajuns până acum în jur de 12 ore de la repornire.

Ce credeți că a provocat problema și nu a provocat de la repornire.

Nu mă gândesc la nici o aplicație instalată înainte de asta.

Mulțumesc pentru sprijin. - Abu

Soluție: Bună Abu. Nu există nici o modalitate prin care să putem determina motivul exact pentru buclele de boot inexplicabile pe care le-ați dat cât de puține informații le furnizați în descrierea dvs. Poate fi cauzată de o problemă la care firmware-ul sau bootloader-ul nu se încarcă în mod corespunzător sau aplicația de înrădăcinare sau software-ul care nu configurează sistemul. Dacă doriți să ajungeți la partea de jos a problemei, încercați să renunțați la pașii pe care ați făcut-o și să utilizați metoda de eliminare în reducerea cauzelor posibile. De exemplu, puteți să reinițializați mai întâi telefonul pentru a aduce totul în stoc și a elimina software-ul de înrădăcinare. După aceea, puteți replica pașii pe care i-ați făcut, de exemplu, înrădăcinarea telefonului din nou și observând cum funcționează ulterior. Dacă nu se întâmplă nimic după aceea, doriți să instalați aplicații în mod individual, asigurându-vă că testați performanța telefonului după fiecare instalare. Unele aplicații, în special cele care exploatează accesul rădăcină, pot modifica fișierele sistemului de bază, ceea ce poate duce uneori la tot felul de probleme. Nu tratați aplicațiile ca și cum ar fi perfecte. Având în vedere cât de vulnerabil este dispozitivul dvs. după ce a fost înrădăcinat, trebuie să vă dublați gradul de conștientizare cu privire la aplicațiile pe care le permiteți în sistem.

Presupunem, desigur, că hardware-ul este în formă top-tip în acest moment, astfel încât tot ce trebuie să faceți este să se ocupe de o posibilă problemă de software sau aplicație. Dacă telefonul dvs. nu a fost niciodată deteriorat fizic sau expus la elemente (căldură, frig sau umiditate) înainte, problema buzei de boot a fost probabil doar un fluke.

Problema 2: Marginea Galaxy S6 plus LED-ul roșu rămâne chiar și după deconectarea încărcătorului

Bună! Galaxy S6 Edge Plus mi-a oferit recent un pic de probleme.

După ce am conectat încărcătorul (telefonul ar fi pornit), iar când mă întorc să îl verific mai târziu, telefonul s-ar fi oprit automat. Lumina roșie deasupra ar fi doar acolo. Chiar și după ce deconectez încărcătorul, lumina roșie ar mai fi acolo.

Aș putea să pornesc telefonul numai după ce am făcut o serie de shake-uri și am apăsat atât butonul de volum cât și butonul de blocare de pe laturile telefonului.

Există vreun motiv specific pentru care se întâmplă acest lucru? Dacă da, cum pot să o împiedic în viitor?

Dați-mi voie să știu. Mulțumesc! - Jazz

Soluție: Bună Jazz. O lumină roșie cu LED-uri este un indicator care indică faptul că telefonul dvs. este conectat la un încărcător și la o sursă de alimentare. Ar trebui să se oprească automat dacă încărcătorul este deconectat. Dacă rămâne mult timp după ce ați deconectat încărcătorul, acest lucru poate sugera că sistemul încă detectează încărcătorul, ceea ce înseamnă că portul de încărcare funcționează defectuos. Dacă nu este o problemă a portului de încărcare, trebuie să existe și alte componente defectuoase în altă parte. Cunoscând cauza exactă a problemei este imposibilă pentru noi, așa că doriți ca un profesionist să verifice dispozitivul.

Problema 3: Galaxy S6 a rămas blocat în modul Descărcare, obținând eroare "blocat personalizat binar de FRP Lock"

Hei!! Vreau doar o soluție rapidă. Am un Samsung S6, poate fi versiunea T-Mobile Model nr. SM-G920T. Acum, problema este ca telefonul sa fie blocat la modul de download si nici nu se incarca atunci cand il punem in incarcare si arata eroarea "custom binary blocked by FRP Lock". Si descrierea atunci cand merg in modul ODIN cu ajutorul volumului jos + butonul de pornire + butonul de pornire este binar actual: starea sistemului personalizat. : Blocare personalizată FRP: activată. Te rog ajută-mă să rezolv asta. Mulțumiri. - Umair

Soluție: Bună Umair. Dacă telefonul dvs. afișează eroarea "Blocare binară personalizată blocată de blocarea FRP", înseamnă că trebuie să introduceți datele de acreditare corespunzătoare pentru contul Google sau ați încercat deja să eșuați de mai multe ori. Nu există o cale oficială de ocolire a Protecției Resetării la Factory (FRP), așa că vă recomandăm să încercați soluții oferite de alți utilizatori Android. Nu am încercat niciuna dintre aceste soluții, deși există o șansă ca Samsung să fi avut deja vânt de ele, făcându-le inutile în acest moment. Practic, aceste soluții implică un fel de tweaks, alții chiar sugerând să clipească la firmware mai vechi. Depinde de ce să încercați, dar ar trebui să decideți să bligeți firmware-ul, asigurați-vă că o faceți în mod corespunzător pentru a evita blocarea dispozitivului.

Problemă 4: Supraîncălzirea galaxiei S6 la încărcare

Salut. ieri pe 7 iunie. S6 funcționează corect. Nu a apărut nici o problemă și atunci când vreau să dorm, am deschis o cerere și am taxat peste noapte. Astăzi, când m-am trezit, am găsit că S6-ul meu este ca defect, este ecran negru și pare mort. De obicei, acest lucru nu se întâmplă.

Am încercat să caut cum să o rezolv și am găsit această pagină. Am încercat resetarea soft și resetați greu prin menținerea volumului în jos și a butonului de alimentare timp de 15 secunde. Nimic nu funcționează, am încercat să o încărc așa cum o faci, dar după câteva minute sa încălzit și să se simtă ca să atingă o baie fierbinte. Nu este ca de obicei în cazul în care telefonul meu încărcat fără probleme, fără a fi nevoie să se încălzească, doar încălzește un pic. dar acum se simte ca prea cald și am conectat pentru a preveni a lua orice mai fierbinte. Cred că mergem la serviciu, dar în acest moment nu vreau să mai pierd bani. În orice caz, o puteți rezolva fără să mă duc la serviciu? Vă mulțumesc pentru lectură și sper că telefonul meu va fi fixat din nou. ~ ceea ce privește. - Paulus

Soluție : Bună Paulus. Este posibil să existe o problemă la portul de încărcare sau la baterie. Supraîncălzirea se întâmplă de obicei dacă un port de încărcare nu funcționează sau dacă unele dintre bolțurile metalice din interior sunt scurtcircuitate sau rupte. Uneori, o baterie ruptă are ca rezultat și supraîncălzirea, mai ales dacă refuză să primească o taxă datorată pagubelor. Din păcate, nu puteți face nimic în acest moment. Este necesar ca telefonul dvs. să fie verificat fizic, astfel încât să se poată efectua diagnosticele hardware.

Problema 5: Galaxia umedă S6 nu se aprinde și nu se supraîncălzește când este conectată la încărcător

Bună. Telefonul meu a fost aruncat în apă. Imediat am scos-o și am oprit-o. Scoateți capacul din spate și uscați laturile umede. Întoarce-o din nou și a fost cumva ușurat pentru că eu încă mai pot folosi. Nu știu că e un mare nu. Apoi, când bateria era deja scăzută, am conectat-o, apoi a apărut problema. Telefonul nu se încarcă și unitatea a început să se încălzească. Așa că am deconectat-o și am încercat să o deschid, dar pur și simplu nu trece la meniu, doar logo-ul de bun venit pentru Samsung și furnizorul meu și apoi va reporni și reporni din nou. Fratele meu a acordat-o apoi și a scos capacul din spate și bateria și a pus-o în orez să se usuce. După aproape trei zile când am încercat să o deschidem, ecranul era doar negru, dar telefonul nu răspunde. Este ca și cum ai folosi telefonul, dar nu vezi nimic pe ecran. Vă rog să-mi spuneți dacă există încă o cale de a repara telefonul meu. - Grsiapco

Soluție: Bună, Grsiapco. Marginile Galaxy S6 și S6 nu se bucură de protecție împotriva rezistenței la apă, cum ar fi S7 și S8, astfel încât este destul de sigur să presupunem că apa trebuie să fi deteriorat hardware-ul. Dacă aveți noroc și dacă deteriorarea este izolată numai în ansamblul ecranului, înlocuirea părții respective poate aduce înapoi funcțiile normale ale telefonului. Verificați telefonul de către un profesionist și permiteți-i să decidă dacă o reparație merită sau nu. Rețineți că în majoritatea cazurilor de acest gen, mai multe componente tind să funcționeze defectuos simultan, astfel încât înlocuirea unei singure componente, cum ar fi un ansamblu defect al ecranului sau un port de încărcare, să nu remedieze cu adevărat alte probleme după aceea. Nu suntem foarte entuziasmați să vă spunem că ați reparat telefonul dvs. S6, dar dacă înlocuirea telefonului nu este în discuție, vă recomandăm să riscați să cheltuiți câteva sute de dolari pe o reparație negarantată.

Problema 6: butonul Galaxy S6 Aplicații recente face clic pe sunet

AJUTOR!! Acest lucru este foarte frustrant. Am avut o problemă cu clicuri fantomatice cu câteva luni în urmă în cazul în care butonul Aplicații recente (butonul de jos din stânga de lângă butonul de pornire) a început să creeze clicuri de câteva zile. indiferent de ce am încercat, nu s-ar opri și apoi bam ... tocmai sa oprit.

Duminică a început din nou. Numai de data asta a început să-mi afecteze bateria. Am fost la un apel de serviciu care lucra la un bloc 66 cu GuestTek, când telefonul meu a murit, a murit. A trebuit să utilizeze un telefon fără fir pentru a încerca să depaneze. Oricum, ajung în mașină să mă duc acasă și dintr-o dată bateria mea a trecut de la 0 la 70% în câteva secunde. Puțin mai târziu, înapoi la 0% și acum nu se va percepe deloc! Dacă se conectează, pot să-l pun în funcțiune, dar încă mai am apăsat butonul Aplicații recente, deci nu pot face nimic. Și pentru a face lucrurile mult mai rău, am S6 care nu se deschide, așa că nu pot să scot pur și simplu bateria ... aveți un truc magic pentru a rezolva aceste probleme? - Robin

Soluție : Bună Robin. Galaxy S6 dvs. nu are o parte mecanică în interior, astfel încât ceea ce cauzează sunetul de clic trebuie să fie provenite de la difuzor sau de la o componentă supraîncălzită ca un port de încărcare. Nu am mai experimentat această problemă cu un telefon supraîncălzit înainte de a fi, de aceea, într-adevăr nu se știe ce ar putea fi. Pentru a observa dacă sunetul de clic se întâmplă în alte moduri. Nu putem vedea ce vreo defecțiune a software-ului poate duce la un sunet de clic în zona cu butonul Aplicații recente, dar nu există nimic care să poată face acum.

Mai jos sunt pașii privind modul de reîncepere a funcționării telefonului în mod alternativ și rezolvarea problemelor de urmărire pe care le puteți încerca (dacă reușiți să porniți telefonul cu siguranță):

Boot în modul de recuperare :

Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare :

Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Home and Volume DOWN.
Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur :

Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
Țineți apăsat butonul de pornire.
După ce apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire și apăsați și țineți apăsată imediat butonul de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.

Amintiți-vă, în cazul în care rămășițele voastre moarte sau sunetul clic, rămâneți la telefon verificați de Samsung sau de un centru de service independent.

Problema 7: Marginea Sprint Galaxy S6 nu va funcționa cu rețeaua Boost Mobile, continuă să caute mesaje de serviciu

Recent, mi-am schimbat marcajul Sprint Samsung S6 spre Boost Mobile și a funcționat bine în primele zile, dar acum tot ce caut este să caut mesaje de serviciu în partea superioară a ecranului. Funcționează timp de câteva minute, apoi va ieși din nou. Am depanat cu Boost timp de două ore, fără nici un rezultat. Am defautat fabrica la telefon, am încercat să modific setările de rețea, acum sunt în pierdere. Orice ajutor care ar putea funcționa ar fi uimitor. În mod normal, rulează Android 7.0. - Trisha

Soluție: Bună Trisha. Dacă telefonul dvs. funcționa anterior cu Boost Mobile, trebuie să fi fost schimbat ceva în telefon pentru a provoca problema. Încearcă să-ți amintești dacă ai făcut ceva diferit între momentul în care ai transferat pentru prima oară în Boost și momentul în care problema a început să se întâmple. Ați instalat o aplicație sau ați modificat anumite setări ale dispozitivului? Ați rădăcit telefonul sau ați blițat un firmware neoficial? Activitatea respectivă poate să fi modificat configurația rețelei telefonului dvs., ceea ce a dus la această problemă chiar acum.

Dacă nu ați făcut nimic altfel, ne este teamă că singura opțiune este să continuați să lucrați cu Boost. O echipă de asistență terță parte ca noi nu vă poate ajuta dacă problema este legată de rețea. De asemenea, nu cunoaștem starea software-ului telefonului dvs., astfel încât să nu putem spune unde ar putea fi problema.

Știm însă că telefoanele CDMA precum cele de la Verizon și Sprint sunt uneori problematice atunci când sunt utilizate în alte rețele. Dacă Boost va spune că contul dvs. cu ei este în ordine, ar trebui să căutați un magazin electronic care să vă ajute să modificați software-ul, astfel încât să funcționeze cu Boost. Specificul în această privință este foarte tehnic și nu îi acoperim pe acest blog. Dacă un magazin terță parte a fost cel care ți-a configurat telefonul, astfel încât să funcționeze cu Boost înainte, gândește-te să-i aduci din nou telefonul.

Asigurați-vă că le cereți sfaturi despre cum să preveniți apariția acestei probleme. Rețineți că telefonul dvs. rulează totuși firmware-ul inițial de primăvară, deși a fost modificat ușor (fără a fi blocat în rețea), astfel încât acesta să funcționeze cu un firmware non-Sprint. În majoritatea cazurilor, efectuarea unei resetări din fabrică returnează toate setările software-ului la configurația inițială, ceea ce înseamnă că telefonul dvs. a pierdut modificările care i-au permis să ruleze în rețele non-Sprint.

Problema 8: Galaxy S6 se aprinde dar ecranul rămâne neagră

Bine. Telefonul meu pare să fie activ, ceea ce înseamnă că pot fi încărcate și pot fi observate; telefonul poate primi mesaje din cauza soneriei și a notificatorului de culoare, însă ecranul nu va porni. Tot ceea ce face este să rămână complet negru, deși atingerea funcționează. Cum pot remedia problema? Rosie.larson1092

Soluție: Bună ziua Rosie.larson1092. În primul rând, doriți să încercați o resetare ușoară. Aceasta este adesea o soluție eficientă pentru un dispozitiv înghețat sau care nu răspunde, care împachetează baterii nedemontabile, cum ar fi S6. Iată cum:

Apăsați și țineți apăsate butoanele de alimentare și reducere timp de 12 secunde.
Utilizați butonul de reducere a volumului pentru a derula opțiunea Power Down.
Apăsați tasta Acasă pentru a selecta.

Dacă ecranul rămâne negru, atunci doriți să verificați dacă îl puteți face să funcționeze prin bootare în modurile alternative (consultați pașii de mai sus). Dacă veți obține același rezultat, ecranul trebuie să fie întrerupt. Trimiteți-l pentru reparare sau înlocuire.

Problema 9: Cititorul de carduri de credit Galaxy S6 nu se va conecta la aplicația Intuit Quickbooks

Samsung Galaxy S6 nu se va mai conecta cu cititorul de cărți de credit pentru afacerea mea (Intuit Quickbooks). Înainte să fiu în cele din urmă și am permis actualizările, a funcționat perfect, dar acum nu se va conecta deloc. Am încercat să opresc telefonul și apoi să mă întorc de mai multe ori .... dar nu noroc! De asemenea, am contactat echipa "Intuit tech" și nici noroc acolo. Te rog ajuta-ma! - Dtrm2000

Soluție: Bună Dtrm2000. Pentru problemele întâmpinate după instalarea unei actualizări Android, ștergerea partiției cache și resetarea din fabrică sunt adesea soluții eficiente. Asigurați-vă că le faceți mai întâi. Iată cum s-au făcut:

Ștergeți partiția cache S6

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

S6 Resetare din fabrică

Creați o copie de rezervă a fișierelor importante, cum ar fi fotografii, videoclipuri, contacte etc. Puteți utiliza Smart Switch pentru această sarcină. Dacă aplicația problematică deține informații importante care nu pot fi copiate pe computerul dvs. utilizând Smart Switch, asigurați-vă că întâmpinați mai întâi Intuit pentru a cere sfaturi despre cum să le creați copii de siguranță.
Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Dacă problema nu va fi rezolvată de aceste două soluții de mai sus, asigurați-vă că instalați cea mai recentă actualizare Android. De asemenea, doriți să vă asigurați că aplicațiile în cauză sunt complet actualizate și compatibile cu versiunea Android. Rețineți că nu toate aplicațiile primesc actualizări pentru a le face să funcționeze cu sisteme de operare mai noi Android, deci trebuie să discutați cu dezvoltatorii lor pentru a vă asigura că acestea sunt într-adevăr compatibile.