Marginea Verizon Galaxy S6 nu se poate conecta la rețeaua personală din Argentina, nu va reporni în modul de siguranță, alte probleme

Bine ați venit la un alt post # GalaxyS6! Articolul nostru de astăzi vă aduce șase probleme în comun cu unii utilizatori S6 în ultimele zile. Sperăm că soluțiile menționate aici nu numai că vor fi utile pentru utilizatorii menționați, dar și pentru cei cu experiențe similare. Nu uitați să vizitați și pagina principală de depanare Galaxy S6, dacă nu găsiți nimic util în acest material.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

  1. Galaxy S6 de la Galaxy S6 nu se va conecta la sistemul de seturi auto Ford G6E
  2. Galaxy S6 nu va mai fi încărcat rapid
  3. Deblocat Verizon Galaxy S6 nu se poate conecta la rețeaua personală din Argentina
  4. 2degrees Mobile Galaxy S6 internaționale de roaming nu funcționează în Australia
  5. Verizon Galaxy S6 nu poate recepționa sau efectua apeluri după o actualizare
  6. Galaxy S6 blocat în buclă de pornire și nu va reporni în modul sigur

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Marginea Galaxy S6 Bluetooth nu se va conecta la sistemul de seturi auto Ford G6E

Hei acolo, am o problema uriasa cu Bluetooth pe marginea mea S6. Am rezolvat toate problemele dvs. și nimeni nu pare să aibă exact aceeași problemă. Tocmai mi-am modernizat modelul 2012 XR6 pentru Falcon la un 2013 Ford G6E, care se presupune că este și modelul actualizat anul. Telefonul meu Bluetooth se va conecta perfect cu mașina mea veche, chiar și cu Marshmallow (telefonul este întotdeauna complet actualizat), fără probleme. Dar de îndată ce am ajuns în noua mașină, telefonul meu nu va recunoaște nici măcar o sursă Bluetooth. Am văzut personal o grămadă de telefoane conectate la noua mașină. Și a mea nici nu o va găsi! O chestie frustrant! Am eliminat cache-ul Bluetooth și datele și am șters conexiunile anterioare ale mașinii, am resetat telefonul, Bluetooth-ul și mașina de nenumărate ori. există ceva ce vă poate sugera? Multumesc :) - Dduffy060

Soluție: Bună Dduffy060. În multe cazuri, o problemă ca a ta este cauzată de incompatibilitate. Acest lucru înseamnă că unul dintre dispozitive ar putea să nu fie echipat pentru a face față unei conexiuni cu celălalt. Ca și alte probleme legate de Android, singurele soluții de depanare pe care le puteți face sunt lucrurile pe care le-ați încercat deja (ștergerea memoriei bluetooth și a cache-ului de sistem, resetarea din fabrică). Dacă problema persistă după aceea, puteți să pariați că problema este cu sistemul bluetooth al mașinii. Luați în considerare chemarea fabricantului de mașini pentru ca acesta să poată verifica dacă există ceva ce poate face.

Problema # 2: Galaxy S6 nu va mai încărca rapid

Bună. Am avut probleme de încărcare lentă cu Galaxy S6 acum câteva săptămâni. Totul a început când l-am încărcat rapid. A intrat direct pe conexiunea dintre port și cablul USB. Cablul sa îndoit și am crezut că încărcătorul nu mai funcționează, pentru că după aceea nu ar mai fi încărcat rapid. În schimb, a început încărcarea lentă. Am schimbat cablul și tot a făcut același lucru. M-am gândit că portul telefonului meu a fost deteriorat, așa că l-am dus la un tehnician care nu a putut găsi problema și a spus că portul a fost bine.

De asemenea, când îl conectez la un PC, există întotdeauna o eroare USB, deci acum nu pot transfera fișiere pe calculatorul meu de pe telefonul meu. Te rog ajuta-ma! Am încercat deja să șterg cache-ul și să-mi restabilesc fabrica și pe telefonul meu ???? Ar trebui să menționez că o zi sau două înainte de a observa această problemă, telefonul meu tocmai a făcut o actualizare a sistemului. - Noemi

Soluție: Bună Noemi. Comportamentele incorecte de încărcare și erorile USB sunt unii dintre indicatorii clari ai unui port micro USB rău. Un pin sau două poate fi îndoit, cauzând o conexiune slabă sau lipsă atunci când introduceți un cablu USB în port. Încercați să folosiți o mărire pentru a inspecta interiorul portului USB și a vedea dacă este cazul. Uneori, scame sau murdărie pot provoca și o legătură necorespunzătoare cu încărcătorul, așa că încercați să curățați portul cât mai bine posibil. Dacă vedeți un vârf îndoit, încercați să verificați dacă există ceva ce puteți face pentru ao îndrepta. Dacă nu puteți face acest lucru, luați în considerare trimiterea telefonului la Samsung pentru a putea înlocui componenta defectă.

Problema # 3: Deblocarea Verizon Galaxy S6 nu se poate conecta la rețeaua personală din Argentina

Fiica mea are o margine Samsung Galaxy S6 de la Verizon. Ni se spune de Verizon că telefonul este deblocat. Ea este în Argentina și a cumpărat o cartelă SIM locală de la "Personal" și nu poate să se conecteze la rețeaua personală (care se arată ca o opțiune pe ecranul ei.) Ea primește o eroare "Imposibil de conectat". au vorbit cu Verizon și au urmat-o prin schimbările recomandate în setări, dar nu a funcționat, a încercat oa doua cartelă SIM de la același furnizor - nici un noroc, am luat o estimare în sistemul de operare Android de mai jos - Nu știu și nu pot să-mi contactez fiica acum

Soluție: Bună Liz. În primul rând, vrem să clarificăm faptul că Verizon utilizează tehnologia CDMA, care este complet diferită de cea a GSM. Spre deosebire de telefoanele GSM care utilizează cartele SIM pentru a stoca informațiile abonaților, telefoanele CDMA utilizează software special pentru a păstra informațiile abonaților adânc în telefon. Aceasta înseamnă că este nevoie, de asemenea, de un software special pentru a reprograma dispozitivul pentru ca acesta să funcționeze cu alte rețele. De cele mai multe ori, astfel de programe speciale nu sunt disponibile public, sau pot fi dificil de obținut, reprogramând astfel un telefon CDMA este de obicei o afacere pentru operatorii de transport CDMA. Telefoanele GSM pe de altă parte pot fi ușor deblocate; după ce ați introdus o cartelă SIM activă (și cu condiția ca noua rețea să fie compatibilă cu frecvența de operare a telefonului, care este un alt subiect), totul ar trebui să fie bun.

În al doilea rând, deblocarea unui telefon CDMA înseamnă că nu mai este legată de o singură rețea. Verizon nu blochează în general telefoanele obținute prin serviciul postpay, ceea ce înseamnă că nu există coduri speciale de reprogramare necesare pentru ca acesta să funcționeze cu alte rețele. Pentru telefoanele preplătite, această politică poate fi ușor diferită. Dacă sunteți 100% sigur că telefonul a fost deblocat, puteți trece peste acest subiect.

În cele din urmă și mai important, "deblocarea" nu înseamnă că telefonul poate funcționa acum cu toți operatorii de transport. Rețineți că fiecare operator de transport poate utiliza diferite tehnologii (în general, fie GSM sau CDMA). Chiar și între doi operatori CDMA, nu există nicio garanție că telefonul dvs. va funcționa conform așteptărilor. În SUA, de exemplu, folosirea unui telefon Verizon într-o rețea Sprint, care utilizează și tehnologia CDMA, nu este doar dificilă, ci aproape întotdeauna duce la eșec. Același lucru se poate spune și atunci când porți un telefon CDMA într-o rețea GSM. Telefoanele Verizon sunt dificil de crestat și, de cele mai multe ori, nu vor funcționa toate serviciile. Am documentat o mulțime de utilizatori cu telefoane Verizon plângându-se că serviciile lor SMS și MMS nu vor funcționa sau sunt neregulate.

Apoi, există faptul că fiecare telefon este construit de Samsung pentru a funcționa numai în anumite benzi de frecvență ale operatorului. De exemplu, telefonul Verizon S6 este proiectat să funcționeze în aceste frecvențe:

  • LTE Band 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) din cutie;
  • LTE Band 3/5/7 capabil (1800/850/700 MHz);
  • CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);
  • Global - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz),
  • HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz).

Capacitatea telefonului de a lucra în aceste frecvențe este posibilă prin cipul hardware specific. "Deblocarea" unui dispozitiv înseamnă reprogramarea telefonului pentru a dezactiva software-ul care îl poate împiedica să se conecteze la rețeaua altor transportatori wireless. Deblocarea nu va schimba hardware-ul telefonului. Astfel, dacă rețeaua în care se află fiica dvs. nu suportă aceste frecvențe, telefonul Verizon nu se va putea conecta. Deblocarea, cu alte cuvinte, nu face ca telefonul să fie interoperabil cu toate rețelele fără fir. Acesta este motivul pentru care acum are probleme cu conectarea la noua rețea. Nu există niciun fel de soluții de depanare a software-ului care să poată fi rezolvate.

Problemă # 4: 2degrees Mobile Galaxy S6 internaționale de roaming nu funcționează în Australia

Am un cont din Noua Zeelandă de 2degrees Mobile. Am ajuns în Australia în urmă cu două zile, am uitat să-mi plasez telefonul Samsung S6 pentru roaming internațional și nu reușesc să-l pun în funcțiune pentru roaming internațional. Am urmat instrucțiunile dvs. online de 2 ori, inclusiv: sub "operatori de rețea" selectați "Selectați automat (selectați automat rețeaua preferată). Ea continuă să proceseze această instrucțiune pentru o perioadă foarte lungă de timp, apoi vine cu "Nu se poate conecta, încercați mai târziu". Am incercat de nenumarate ori cu acelasi rezultat. Am încercat să închid telefonul, să-l întorc la telefon ... Rezultat: Încercarea de a apela un număr de telefon australian ... nu a trecut prin "Nu este înregistrat în rețea". Răspândiți furnizorul de rețea înapoi în Noua Zeelandă (prin intermediul unui alt telefon) și ați petrecut aproximativ o oră cu ei ... au fost încurcați "Nu a mai avut această problemă înainte, ar trebui să vă conectați automat la o rețea australiană când porniți telefonul". 2degrees sugerează că poate exista fie o defecțiune cu cartela SIM (curățată, verificată vizual - arată bine), fie S6 în sine (cumpărat acum 2 luni în Noua Zeelandă). Orice sugestii despre ce am putea face acum ??? Sfarsitul conversatiei pe chat. - Hammond

Soluție: Bună Hammond. Nu lucrăm pentru 2degrees Mobile, ci o căutare rapidă pe Google și veți vedea că serviciul lor de roaming internațional ar trebui să funcționeze automat în rețelele australiene. Cu toate acestea, nu suntem 100% siguri, dacă acest lucru este valabil pentru contul dvs. Asigurați-vă că veți continua să lucrați cu aceștia. Tehnicienii terți ca noi nu vă pot ajuta în acest sens. Trebuie să existe ceva în sistemul lor care să împiedice roaming-ul internațional din dispozitiv să funcționeze.

În ceea ce privește depanarea, lucrurile pe care le puteți încerca include ștergerea partiției cache și încărcarea în modul sigur numai. Mai jos sunt pașii despre cum să le faceți.

Cum să ștergeți partiția cache pe un Galaxy S6

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Cum se pornește S6 în mod sigur

Încărcarea în modul sigur este menită să verifice posibilitatea ca o aplicație terță parte să provoace problema. Modul sigur blochează aplicațiile și serviciile terță parte. Nu este o soluție în sine, dar dacă roamingul internațional va funcționa în timp ce este pornit, ar trebui să vă gândiți să dezinstalați aplicațiile terților în mod individual până când nu ați eliminat aplicația problematică. Iată pașii despre modul de încărcare în modul de siguranță:

  1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
  2. Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
  3. Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
  4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Rețineți că, dacă ambele procese nu vă vor ajuta deloc, contactați-vă din nou operatorul de transport pentru asistență suplimentară.

Problema # 5: Verizon Galaxy S6 nu poate primi sau efectua apeluri după o actualizare

Buna ziua. Am un Verizon Samsung Galaxy S6. Ieri am fost invitat să finalizez o actualizare de software Samsung. Am mai făcut și o lună în urmă. După finalizarea actualizării, nu am putut efectua sau primi apeluri. Aș fi lovit trimite sau accepta apelul și ar îngheța doar. Apelantul care sosește nu ar auzi nimic. dacă am să strig, destinatarul apelului va primi apelul, dar nu va auzi nimic pe linie atunci când a răspuns. Am încercat ambele apeluri de intrare și de ieșire pe o linie fixă. În plus, toate videoclipurile de pe YouTube, în Instagram, Facebook sau Twitter nu ar putea juca. Aș primi un mesaj de eroare de redare video care sa întâmplat în rețea și în WiFi. Orice altceva a lucrat bine primit și trimis e-mailuri, mesaje trimise și primite, putea naviga pe internet. M-am dus astăzi la Verizon și au resetat din fabrică și totuși aceleași probleme s-au întâmplat. Răspunsul managerului a fost acela de a actualiza telefonul, deoarece nu a putut face nimic. Apreciez orice asistență sau sugestii. Mulțumesc anticipat. - Chris

Soluție: Bună Chris. Dacă resetarea din fabrică nu modifică nimic, atunci cauza problemei trebuie să se datoreze unei probleme de codare a celui mai recent sistem de operare care rulează pe telefon. Acestea fiind spuse, Verizon trebuie fie să lumineze un firmware mai vechi, dar și să funcționeze pe acest dispozitiv, sau pur și simplu să înlocuiască dispozitivul. Asigurați-vă că lucrați cu ei pentru a face oricare dintre aceste opțiuni.

Problema # 6: Galaxy S6 blocat în buclă de pornire și nu va reporni în modul de siguranță

Bună! Am o problemă cu mama mea Galaxy S6. A venit peste site-ul dvs. și a considerat-o foarte informativă. Din păcate, am încercat toate sfaturile pe câteva dintre articolele dvs. și totuși am venit fără o soluție. Sper că vă puteți ajuta înainte de a ajunge la un magazin de reparații telefon mobil.

Cu câteva zile în urmă, mama a spus că, în timp ce se afla pe telefon, se oprea brusc. Ea a încercat să o întoarcă, dar nu va porni pe lângă sigla Samsung. În schimb, se află pe logo-ul pentru o vreme, ca și cum ar încerca să se încarce, apoi ecranul se oprește, vibrează ca și cum ar fi oprit, apoi vibrează din nou ca și cum ar fi revenit și apoi logo-ul Samsung reapare. Se pare că este prins într-o buclă de reboot care nu trece niciodată de logo-ul Samsung.

Am găsit câteva articole de-ale tale și am încercat moduri diferite de ao porni.

Modul sigur: Acesta este singurul mod care mi-a adus pe orice ecran pe lângă sigla Samsung. Când am încercat boot-area în condiții de siguranță, mi-a provocat "Avertisment: Un sistem de operare personalizat poate provoca probleme critice ..." După ce selectați "Continuați", acesta intră într-un ecran care spune "Descărcarea ... Nu opriți țintă!" colțul din stânga sus are câteva informații din telefon în litere minuscule, cum ar fi "ODIN MODE" și modelul telefonului. Am atașat o imagine a acestuia doar în cazul în care este relevant. Cu toate acestea, am lăsat telefonul neatins pentru o lungă perioadă de timp, și rămâne doar pe ecran. Dacă repornez telefonul, termin exact în buclă de repornire.

Modul de recuperare: Singurul lucru care se întâmplă atunci când boot-a în modul de recuperare este că cuvintele "Boot Recovery" se afișează cu litere albe în colțul din stânga sus atunci când apare logo-ul Samsung. Încercă să se încarce pentru un timp, apoi repornește.

Factory Reset: Nimic nu sa întâmplat. Ea a pornit doar la ecranul cu logo-ul Samsung, apoi a intrat înapoi în bucla.

Sper că există o soluție pentru acest lucru. Mi-ar plăcea ca ea să scape de telefon. Lucra perfect până acum 2 zile și nu ne putem permite un telefon nou pentru ea chiar acum.

Vă mulțumim mult pentru timpul acordat și pentru ajutorul acordat.

Toate cele bune. - Ailyn

Soluție: Bună Ailyn. Acestea sunt pașii privind modul de încărcare a telefonului în modul sigur:

  1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
  2. Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
  3. Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
  4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă telefonul dvs. nu va porni în mod sigur în siguranță și, în schimb, direcționați-vă spre modul Odin, acest lucru nu este un semn bun. Deoarece resetarea din fabrică nu funcționează deloc, ultimul lucru pe care îl puteți încerca este să clipești un ROM stoc. Acest lucru va înlocui sistemul actual de pe dispozitiv cu un firmware oficial Samsung. Dacă nu ați încercat să faceți acest lucru înainte, încercați să faceți niște cercetări cu ajutorul Google. Un lucru important de reținut atunci când faci această procedură este să folosiți firmware-ul corect. Nu folosiți cea potrivită pentru modelul dvs. de telefon special poate duce la mai multe complicații. Blogul nostru nu oferă tutorial pas cu pas sau ghid pentru intermitent, așa că încercați să citiți cât mai multe ghiduri pentru a vă familiariza cu acesta.

În cazul în care firmware-ul de stocare intermitent nu va ajuta, ne îndoim că orice tehnician vă poate ajuta, dar vă puteți da cu siguranță o reparație o încercare.