"Din păcate, aparatul foto sa oprit" apare în continuare pe Samsung Galaxy Nota 8 [Ghid de depanare]

Mesajul de eroare "Din nefericire, Camera sa oprit" care continuă să apară pe ecranul Galaxy Nota 8 atunci când încercați să deschideți camera vă anunță că aplicația sa prăbușit. S-ar putea să fie cauzată de o problemă cu alte aplicații care sunt conectate într-un fel la aparatul de fotografiat sau dacă dispozitivul dvs. ar putea avea probleme de firmware.

Am întâmpinat probleme similare cu alte dispozitive înainte de a nu fi prima dată când am văzut această eroare. De fapt, există o altă variantă a acestei probleme și se spune că "Camera a eșuat". În esență, înseamnă același lucru doar că este mai înclinat la probleme hardware. În acest post, voi aborda eroarea "Camera a oprit", deoarece am primit reclamații din partea unora dintre cititorii noștri cu privire la această problemă. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent bugat de o preocupare similară, continuați să citiți, deoarece puteți găsi acest post util.

Înainte de a ne deplasa la rezolvarea problemelor, dacă căutați o soluție la o altă problemă în Nota 8, vizitați pagina noastră de depanare deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și folosiți soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți-ne să ne contactați.

Depanarea Galaxy Nota 8 cu eroarea "Camera has stopped"

Dacă eroarea a început să apară fără un motiv aparent, atunci este una minoră și o putem rezolva cu o procedură de depanare foarte fundamentală. Dar pe baza experienței noastre, astfel de erori sunt temporare; ele pot apărea din albastru și pot să dispară înainte de a putea face ceva. Deci, cursul acestui ghid de depanare va fi să vedem dacă acest lucru este la fel de mic cum pare sau este doar rezultatul unei probleme mai complicate. Cu tot ceea ce a spus, iată ce vă sugerez să faceți despre această eroare:

Forțați să reporniți Nota Galaxy 8

Adesea folosim această procedură pentru a aborda eventualul accident de sistem, dar ar funcționa și pentru accidente de aplicații. Mai des, aplicațiile se blochează când există prea multe aplicații și servicii care rulează în fundal. Deși vor fi oprite și închise când porniți și opriți telefonul, cel mai rapid mod de a șterge memoria telefonului este acesta. Doar apăsați și țineți apăsate tastele de reducere a volumului și de alimentare împreună timp de 10 secunde pentru al forța să repornească. Odată ce telefonul devine activ, încercați să deschideți camera pentru a vedea dacă eroarea apare și dacă aceasta este, apoi treceți la pasul următor.

STAȚII RELEVANTE:

• Ce să faci cu Samsung Galaxy Note8 care afișează în continuare eroarea "Camera failed" [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care continuă să afișeze eroarea "Din păcate, mesajul sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
• De ce Samsung Galaxy Nota 8 nu poate să deschidă sau să vizualizeze atașamentele de e-mail și cum să o repare? [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy Note8 continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Camera sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy Note 8 rămâne nesigur, îngheață și arată "Din păcate, Setările s-au oprit" eroare [Ghid de depanare]

Deschideți camera în modul sigur

Să încercăm să vedem dacă una sau mai multe dintre aplicațiile terță parte din telefonul dvs. au legătură cu această problemă. În acest pas, trebuie să reporniți telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile și serviciile terță parte. Odată ce ați introdus acest mod, deschideți camera pentru a vedea dacă eroarea apare încă sau nu. Iată cum executați nota 8 în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Dacă eroarea nu apare în modul sigur, înseamnă că există aplicații care probabil provoacă problema, înainte de a continua să căutați acele aplicații, încercați să faceți următoarele metode.

Goliți memoria cache și datele camerei

Indiferent dacă eroarea apare sau nu în modul sigur, încercați să faceți această procedură deoarece are un efect direct asupra camerei; acest lucru va reseta aplicația și va șterge toate cache-urile și fișierele de date.

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Găsiți și apăsați Camera.
4. Apăsați Stocare.
5. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
6. Atingeți Golire cache.

După aceasta, reporniți telefonul și încercați să deschideți camera.

Ștergeți memoria cache și datele din Galerie și alte aplicații care ar fi declanșat eroarea

Presupunând că metoda anterioară nu a funcționat, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să mergeți după Galerie și alte aplicații care ar fi declanșat problema.

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
2. Atingeți Setări> Aplicații.
3. Găsiți și apăsați Galeria (sau orice aplicație pe care o suspectați).
4. Apăsați Stocare.
5. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
6. Atingeți Golire cache.

De asemenea, este posibil să dezinstalați aplicațiile dacă resetarea acestora nu rezolvă problema și este posibil să nu fie o singură aplicație. După aceasta și problema continuă, treceți la pasul următor.

Resetați toate setările pentru aceasta ar putea fi o configurare greșită

Un alt lucru pe care trebuie să-l excludem este posibilitatea ca aceasta să fie o confuzie greșită; este posibil ca unele setări să fi fost greșite. Cu toate acestea, nu știm unde să arătăm, așa că trebuie să resetăm toate setările din telefon. Nu vă faceți griji, niciunul dintre fișierele și datele dvs. nu va fi șters, doar preferințele și setările dvs.:

1. Din ecranul inițial, glisați în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Navigați: pictograma Setări pentru setări> Copiere de rezervă și resetare.
3. Din secțiunea Resetare, atingeți Resetare setări.
4. Examinați informațiile apoi atingeți RESET SETTINGS.
5. Dacă este prezentat, introduceți codul PIN, parola sau modelul curent.
6. Pentru a confirma, examinați informațiile apoi atingeți RESET SETTINGS.

După aceasta și problema persistă, procedurile următoare vor încerca să remedieze problemele cu firmware-ul.

Ștergeți partiția cache deoarece s-ar putea datora unor cache-uri de sistem corupte

Blocajele aplicațiilor se pot datora și unor cache-uri de sistem corupte, iar cea mai bună modalitate de a exclude această posibilitate este ștergerea conținutului partiției cache ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "da" și apăsați butonul de alimentare.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Faceți copii de siguranță ale fișierelor și datelor și efectuați resetarea Master

Dacă această eroare se datorează unei probleme de aplicație sau de firmware, atunci o resetare va fi capabilă să repare acest lucru. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. După copiere de rezervă, dezactivați Protecția Resetare la fabrică prin eliminarea contului dvs. Google, astfel încât să nu mai fi blocată și după ce este setat totul, urmați acești pași:

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După resetare, nu instalați nimic sau nu restaurați datele, dar testați camera pentru a vedea dacă eroarea apare și dacă aceasta persistă, apoi treceți la pasul următor.

Aduceți telefonul la centrul de service

După resetare și problema persistă, este probabil o problemă cu hardware-ul, astfel aduceți telefonul la centrul de service, astfel încât tehnicianul să poată avea grijă de această problemă. Senzorul camerei are tendința de a funcționa defectuos, mai ales dacă telefonul a scăpat sau a suferit daune lichide. În ceea ce privește depanarea de bază, ați făcut totul, astfel încât este timpul ca profesionistul să aibă grijă de telefonul dvs.

Postări pe care doriți să le citiți și:

• Samsung Galaxy Note8 continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Setările sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy Note 8 continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Chrome sa oprit" [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy Nota 8 continuă să apară "Din păcate, Telefonul sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
• De ce apare Facebook în mod constant crashing pe Samsung Galaxy Nota 8 și cum să-l reparați? [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy Note8 care continuă să afișeze eroarea "Din păcate, mesajul sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
• De ce Samsung Galaxy Nota 8 nu poate să deschidă sau să vizualizeze atașamentele de e-mail și cum să o repare? [Ghid de depanare]