Depanarea problemei de încărcare lentă Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Încărcarea lentă pare a fi una dintre cele mai frecvente probleme raportate de proprietarii #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus). De fapt, am primit deja sute de plângeri cu privire la această problemă specifică de când a fost lansată anul trecut și am publicat deja unele posturi care s-au adresat.

Cu Galaxy S6 și S6 Edge au început deja să primească actualizarea Marshmallow, destul de curând proprietarii S6 Edge Plus vor primi notificări despre actualizare. Întrebarea este, va noul firmware rezolva probleme de tarifare?

Unul dintre punctele de vânzare ale acestui telefon este caracteristica de încărcare rapidă, iar proprietarii de fapt se așteaptă de la acesta, de aceea există atât de mulți proprietari care sunt îngrijorați când dispozitivul se taxează într-un ritm normal. Dar doar pentru a face lucrurile un pic mai clare aici, doar pentru că dispozitivul nu este rapid de încărcare nu înseamnă că este deja o problemă de încărcare lentă. Este posibil ca ritmul normal de încărcare să dureze câteva ore pentru a încărca complet bateria, dar dacă întâmpinați o problemă de încărcare lentă, va dura mai multe ore pentru a ajunge la un anumit procent și bateria nu este încărcată complet.

Citiți mai departe pentru a afla cum să remediați problemele de încărcare lentă cu Samsung Galaxy S6 Edge Plus, dar vă rugăm să rețineți că scopul acestui post este de a afla ce este problema. Nu există nicio garanție că vă puteți rezolva singur problema mai ales dacă este o problemă hardware sau accesoriu.

Pentru cei care au alte probleme, vizitați pagina de depanare pentru că conține toate problemele pe care le-am adresat deja. Găsiți cele care sunt relevante sau similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am furnizat. De asemenea, ne puteți contacta direct prin completarea acestui chestionar.

Probleme de încărcare lentă

" Bună, având probleme cu Galaxy S6 Edge Plus, așa cum l-am conectat pentru a încărca peste noapte, dar se pare doar pentru a ajunge la 60/70% și nu mai departe și, de asemenea, nu a lua serviciul de taxare rapidă mai fie, fie eu folosesc încărcătorul din fabrică și au a avut doar telefonul de la sfârșitul lunii septembrie, nu atât de mult? “

" În timp ce sunt în chat video, telefonul meu nu se va percepe. Am o conectat la încărcătorul meu, dar procentul bateriei doar continuă să scadă. “

" Încărcarea rapidă nu funcționează în timp ce este conectată la încărcătorul adaptabil rapid livrat împreună cu telefonul. “

Cauze posibile

Doar pentru că este o problemă de încărcare nu înseamnă că este o problemă cu încărcătorul sau bateria. Sistemul de operare, precum și aplicațiile pot fi, de asemenea, factori pentru care dispozitivul se încarcă lent sau nu se încarcă deloc. Cheia pentru a determina ce este vinovatul este de a face depanare profundă și pe baza plângerilor primite, aici sunt cauzele posibile ale acestei probleme:

Aplicația greu sau jocul rulează în fundal
O mulțime de aplicații și servicii rulează în fundal
Actualizarea firmware-ului recent a declanșat încărcarea lentă
Deteriorat încărcător sau cablu rupt USB
Port USB deteriorat

Depanarea pas-cu-pas

Cu fișierele și datele dvs. în minte, trebuie să urmăm o procedură sigură și să refacem ultima soluție. Din nou, problema poate fi o problemă de firmware și acesta este motivul pentru care ar trebui să luăm în considerare resetarea din fabrică, dar numai după excluderea tuturor posibilităților.

Pasul 1: pentru o problemă care ar putea fi cauzată de aplicații terță parte

Încărcarea lentă poate fi cauzată de aplicații terță parte. De exemplu, dacă nu știți că o aplicație sau un joc greu rulează în fundal, s-ar putea să sugeți sucul mai repede decât de obicei, fără a menționa că va cauza probleme de performanță generală, cum ar fi încetinirea, înghețarea, întârzierea și repornirea aleatorie.

Apăsați tasta Aplicații recente și încercați să eliminați toate aplicațiile pe care le puteți vedea în listă. Dacă problema persistă, încercați să porniți dispozitivul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile și serviciile terță parte. Iată cum faceți asta ...

Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.

Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Procedând astfel, ați izolat deja problema. Dacă aceasta apare în acea stare, înseamnă că niciuna dintre aplicațiile descărcate și serviciile asociate nu cauzează problema. Deci, trebuie să eliminați posibilitatea ca una dintre aplicațiile preinstalate să o provoace sau este o problemă de firmware la urma urmei.

Cu toate acestea, dacă problema nu a apărut în modul sigur și nu știți ce aplicație o cauzează, încercați doar să copiați toate datele și fișierele de rezervă și să efectuați reinițializarea master (instrucțiunile pas cu pas sunt în ultimul pas de mai jos).

Pasul 2: Dacă încărcarea lentă a avut loc după actualizarea firmware-ului

În pregătirea pentru Marshmallow, Samsung și furnizorii de servicii au lansat actualizări minore pentru a împacheta lucrurile. Dacă problema de încărcare lentă a apărut după una dintre aceste actualizări, atunci există șansa ca aceasta să fie cauzată de cache-uri sau de date corupte. În acest pas, veți trece de la suspectarea faptului că aplicațiile au cauzat problema firmware-ului. Acestea fiind spuse, ar trebui să ștergeți mai întâi memoria cache a sistemului.

Prin pornirea în modul de recuperare, veți avea acces la proceduri de nivel scăzut care vă vor ajuta să remediați problemele cu telefonul. În acest caz, trebuie să alegeți "ștergeți partiția cache" și să reporniți dispozitivul după. Iată ghidul pas cu pas despre cum se face:

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Pasul 3: Inspectați fizic adaptorul de alimentare și cablul USB

Înțeleg că va avea loc o problemă de salvgardare a datelor dvs. și imediat începeți resetarea, astfel încât să facem această ultimă soluție.

În acest pas, trebuie să verificați fizic adaptorul de alimentare sau încărcătorul pentru orice formă de aliniere necorespunzătoare a pinilor. Verificați portul și veți vedea imediat dacă există nereguli.

Presupunând că încărcătorul arată bine, nu există nicio modalitate prin care să puteți verifica dacă acesta oferă în continuare curentul corect, astfel încât să excludeți această posibilitate, pur și simplu utilizați un încărcător diferit. Puteți împrumuta de la alți proprietari S6 Edge Plus sau puteți investi într-unul nou.

Dacă telefonul se încarcă în mod normal cu alte încărcătoare, înseamnă că acesta este deja deteriorat și are nevoie de înlocuire. Cu toate acestea, în cazul în care problema persistă, încercați să inspectați cablul USB pentru rupturi sau resturi care împiedică parțial contactul cu receptorii telefonului și încărcătorului.

Puteți utiliza o perie pentru a curăța ambele capete pentru a vedea dacă acest lucru face diferența. Dacă nu, atunci problema trebuie să fie cu telefonul.

Pasul 4: Verificați portul USB pentru unele reziduuri, murdărie sau scame

Este întotdeauna important ca pinii din portul utilitar să fie curați. Puteți utiliza un sfat Q pentru ao curăța sau scobitoare pentru a scăpa de resturile dacă există. Dacă portul pare curat și nici un pin nu este aliniat, atunci există șansa ca cablul să nu se potrivească bine. Contactul liber poate provoca, de asemenea, probleme lente, întrerupte sau nu. Puteți determina acest lucru prin introducerea cablului în port și împingând-o ușor în sus și în jos, spre dreapta și spre stânga, doar pentru a vedea dacă există un fel de joc. Dacă există, încercați un cablu nou, în caz contrar, există o șansă ca problema să fie în interior.

Pasul 5: Opriți dispozitivul și conectați-l

Acum, acest pas este mai mult o procedură de analiză decât orice altceva pentru a confirma dacă există într-adevăr o problemă în interiorul telefonului. Dacă dispozitivul este oprit, toate aplicațiile și componentele nu vor utiliza baterii, iar încărcătorul ar trebui să poată încărca rapid, mai ales că încărcarea rapidă este activată.

Dacă dispozitivul se încarcă încet chiar dacă este oprit, atunci se confirmă că există o problemă cu acesta. Este fie bateria, fie unul dintre cipuri. Trebuie să aveți un tehnician care să vă verifice pentru dvs.

Pasul 6: Dacă toate celelalte nu reușesc și înainte de a trimite dispozitivul pentru reparații, efectuați resetarea principală

Trebuie să fie ultimul pas de depanare pentru acest tip de problemă. Aceasta va exclude toate celelalte posibilități și vă va șterge informațiile personale chiar înainte de a trimite dispozitivul spre reparare.

Presupunând că problema a fost cauzată de unele aplicații, resetarea se va dezinstala și problema va fi rezolvată. Dacă a fost o problemă de firmware care nu a fost rezolvată prin ștergerea partiției cache, atunci s-ar putea că unele date s-au corupt și făcând resetarea master va reformata atât datele cât și partițiile cache, desigur, aceasta va rezolva problema. Iată cum faceți asta ...

Copiați-vă toate datele sau fișierele.
Eliminați contul Google.
Desfaceți încuietoarele ecranului.
Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

După resetare și problema a rămas, trimiteți telefonul pentru reparații.

Probleme corelate

Î: " Trebuie să conectați și să deconectați încărcătorul de 15 până la 20 de ori înainte de încărcarea rapidă și când voi conecta încărcătorul, timpul estimat va fi întotdeauna de 3 ore sau mai mult până când îl voi încărca rapid. Dar funcționează bine când o obțin. După câteva încercări. (Încărcare rapidă) "

R: Asigurați-vă că ecranul este oprit și telefonul nu se încălzește pentru ca încărcarea rapidă să funcționeze. Mai bine, opriți telefonul în timpul încărcării.

Î: "Bateria se scurge rapid și devine chiar cald chiar și fierbinte uneori, iar încărcătorul rapid spune că este încărcat complet, dar este de 60%."

R: Încercați să ștergeți partiția cache pentru a corecta citirea procentuală incorectă a bateriei și apoi încercați să opriți telefonul și să-l conectați până la încărcarea completă. Dacă nu va funcționa, efectuați resetarea masterului.

Î: " Bateria din telefon a murit și telefonul a fost conectat la încărcare, după 2 ore de încărcare telefonul afișează doar cuvântul Samsung cu niște puncte albastre merge și dezactivează. Când apăsați butonul de alimentare nu se întâmplă nimic. “

R: Accidentarea sistemului. Cam despre asta e. Doar apăsați și țineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 10 până la 15 secunde, iar telefonul trebuie să repornească în mod normal și problema este rezolvată.