Depanarea Samsung Galaxy S4 nu se conectează la problema Internet

Una dintre cele mai frecvente probleme pe care le-au trimis cititorii noștri este că telefonul lor Android nu se poate conecta la Internet. Acest lucru ar putea fi prin utilizarea abonamentului lor de date mobile, a unei conexiuni Wi-Fi sau chiar și a celor două. Luați, de exemplu, #Samsung Galaxy # S4, acest telefon care are un set bun de caracteristici de conectivitate nu este imun la acest tip de problemă.

În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema ca Galaxy S4 să nu se conecteze la problema Internetului. Vom furniza pașii necesari de remediere a problemelor necesare pentru a rezolva problema.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

S4 DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET Eroare

Problema: am un router nou, ipad-urile funcționează la televizor, dar soția mea și a mea, samsung S4 spune că suntem conectați la internet, dar nu putem nimic google, DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET, este ceea ce vine

Soluție : Acest tip de eroare nu apare numai pe smartphone-uri, ci și pe computere. Aceasta este o problemă legată de conectivitate care se întâmplă atunci când dispozitivul dvs. nu pare să se conecteze la Internet. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă apare eroarea atunci când utilizați browserul telefonului dvs. (browserul de stoc sau poate Google Chrome) sau dacă apare și atunci când utilizați anumite aplicații care necesită o conexiune la internet, cum ar fi Facebook.

Dacă mesajul de eroare apare numai atunci când utilizați browserul telefonului în timp ce alte aplicații pot accesa Internetul, atunci este posibil să fie o problemă legată de browser. Accesați setarea browserului dvs. și ștergeți memoria cache. Pentru cele mai bune rezultate, puteți să accesați Managerul de aplicații al telefonului și să găsiți aplicația browserului. Continuați cu ștergerea partiției cache și a datelor din aplicație. Este, de asemenea, o idee bună să ștergeți partiția cache a telefonului ca o continuare.

Dacă nu puteți accesa browserul și aplicațiile telefonului dvs. online, atunci ar trebui să uitați conexiunea fără fir între telefon și router. Reporniți routerul și telefonul, apoi conectați telefonul la router. Este posibil să fie necesar să introduceți parola Wi-Fi dacă aveți un singur set.

Uneori, o aplicație instalată în telefonul dvs. poate cauza și acest tip de problemă, în special o aplicație de securitate. Pentru a verifica dacă este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile implicite sunt încărcate în timp ce aplicațiile pe care le-ați descărcat sunt dezactivate. Dacă vă puteți conecta la Internet de data aceasta, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație instalată în telefon, Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

S4 Nu se poate modifica setările rețelei

Problemă: Încerc să modific setările de rețea, dar de fiecare dată când merg la "operatorii de rețea" și dau clic pe el. Nu va face nimic sau nu se duce la nimic pe care nici măcar nu-l pot accesa APN-ul meu. Există o modalitate de a rezolva această problemă?

Soluție: Această problemă ar putea fi cauzată de o eroare a software-ului telefonului sau poate fi provocată și de restricțiile stabilite în telefon. Pentru a verifica dacă aceasta este o problemă, încercați mai întâi să ștergeți partiția cache a telefonului. Dacă problema persistă, continuați cu pornirea telefonului în modul Safe Mode. După ce telefonul se află în modul Safe, verificați dacă acum puteți schimba setarea de rețea. Dacă acum este posibilă modificarea acestei setări, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație instalată în telefon, posibilă o aplicație de securitate. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă totuși problema persistă chiar și în modul Safe, atunci ultima dvs. soluție este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a efectua această procedură.

S4 nu rămâne conectat la rețeaua 4G

Problema: Mai întâi, permiteți-mi să încep prin a spune că ghidul APN a fost un salvator de viață. Am urmat-o și am reușit să mă conectez la t-mobile cu aproape nicio problemă. Acum spun aproape pentru că, am greu să rămân conectat la rețeaua t-mobile. Am căzut din rețea mult și rareori am primit 4G. Acum, vremurile pe care le obțin 4G, este uimitor, viteza t-mobile pe care cred că este de neegalat. Dar este rar. Există poate ceva ce trebuie să schimb? Eu folosesc un Samsung Galaxy S5 deblocat de la Verizon. Orice ajutor va fi foarte apreciat!

Soluție: Se întâmplă această problemă într-o anumită locație sau se întâmplă oriunde ați fi? Dacă este doar într-o anumită locație, atunci este posibil să existe probleme de semnal în zonă (cum ar fi când recepția 4G este scăzută) sau pot apărea și probleme legate de rețea în zonă.

Dacă, totuși, apare problema în orice locație la care mergeți, aceasta poate fi o problemă legată de telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă o anumită aplicație terță parte provoacă această problemă pornind telefonul în modul Safe Mode. După ce telefonul se află în modul de siguranță, trebuie să activați comutatorul de date mobile și asigurați-vă că telefonul are un semnal 4G. Încercați să deschideți un videoclip YouTube și să verificați dacă conexiunea rămâne stabilă. Dacă telefonul dvs. rămâne conectat la rețeaua 4G în acest mod, atunci problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație terță parte. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă, totuși, aveți aceeași problemă chiar și în modul Safe, vă sugerăm să ștergeți partiția cache a telefonului. Ca o ultimă soluție, ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S4 nu se conectează la Wi-Fi

Problemă: Apăs pe Wi-Fi la care vreau să mă conectez. Începe să se conecteze, dar scade până la jumătatea drumului, făcând acest lucru pentru fiecare Wi-Fi. Totusi, am fost capabil sa ma conectez la un Wi-Fi Taco Bell, dar asta e tot.

Soluție: problema cu conectarea telefonului la o sursă Wi-Fi ar putea fi cauzată de ruterul însuși. Încercați să vă conectați la diferite surse Wi-Fi și să vedeți dacă este cazul. Uneori, ajustarea modului avionului ajută și în acest caz.

Dacă problema nu dispare, atunci ar putea fi cauzată de o formă de date corupte. Dacă este cazul, atunci ar trebui să ștergeți partiția cache a telefonului. De asemenea, trebuie să luați în considerare o resetare din fabrică, dar asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua această procedură.

S4 nu poate accesa datele mobile

Problemă: Telefon nou. Nu există date mobile. Poate telefonul este defect. Nu au putut accesa deloc date mobile. Am încercat diferite SIM-uri care nu au avut probleme la alte telefoane. S-a încercat resetarea din fabrică. Scoateți bateriile etc. Totul este bine - wifi etc, dar datele mobile nu vor funcționa indiferent de ce. Va reveni la vânzător dacă nu se poate remedia.

Soluție: Deoarece acesta este un telefon nou, sunt destul de sigur că APN-ul telefonului nu a fost setat încă. Această setare permite telefonului să se conecteze la abonamentul dvs. de date mobile. Verificați mai întâi această setare și asigurați-vă că aceasta se potrivește cu setarea APN pe care o utilizează rețeaua dvs., deoarece diferiții operatori folosesc diferite setări APN. Efectuați modificările necesare în telefonul dvs., dacă este necesar.

Signal S4 Wi-Fi scăzut după actualizarea Lollipop

Problemă: De când am modernizat sistemul de operare la lollipop, semnalul meu WiFi este scăzut. Trebuie să fiu în aceeași cameră pentru ca Wi-Fi să fie de 3 sau 4 baruri. Am eliminat cazul și este mai bine, dar nu prea mult. Am făcut totul normal ca să încerc să o rezolv. Reporniți, reporniți soft, apoi resetați din fabrică. Nimic nu a fost schimbat. Telefonul meu nu funcționează atât de repede. Există o întârziere de 2 secunde sau mai mult.

Soluție: Dacă problema persistă după o resetare din fabrică, aceasta poate fi cauzată de actualizarea însăși sau de ruterul Wi-Fi. Încercați să reporniți routerul și să vedeți dacă există îmbunătățiri. De asemenea, ar trebui să încercați să vă conectați la o altă sursă Wi-Fi și să vedeți dacă problema este în continuare aceeași.