Depanarea Samsung Galaxy S4 nu ridică probleme

Un smartphone care a ieșit pe piață de mai bine de doi ani și este încă folosit pe scară largă este #Samsung # GalaxyS4. Acest dispozitiv a fost odată modelul emblematic al gigantului sud-coreean și, în ciuda faptului că inițial rulează pe Android Jelly Bean, i sa dat actualizarea oficială Android Lollipop. Modelul # S4 este un dispozitiv destul de solid, care judecă după cât timp au folosit o parte din cititorii noștri. Există totuși situații în care apar probleme și una pe care am primit-o în mod constant de la cititorii noștri este că S4 nu ridică probleme.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

S4 nu pornește complet

Problemă: Bună ziua! Am un Samsung S4 care a fost destul de bun pentru mine. Câteva zile în urmă bateria telefonului meu a fost destul de scăzută (aproximativ 4%) și am apăsat butonul de alimentare pentru a opri ecranul și dintr-o dată telefonul meu a început să meargă ciudat. Se opri și se aprinse, dar numai până când apare sigla Samsung și apoi se va opri din nou. Acest lucru sa întâmplat așa că am scos bateria, am așteptat câteva minute și apoi când am încercat să pornesc telefonul după ce am introdus bateria, aceeași problemă persistă! Apoi am decis să-mi părăsesc telefonul ca și cum bateria s-ar scurge. Cu toate acestea, odată ce acumulatorul a fost golit, nu s-ar putea încărca din nou! De fiecare dată când am conectat încărcătorul (încărcându-mă cu laptopul) la telefon, cercul gri (cel care apare imediat când un încărcător este conectat) continua să se afișeze, iar apoi ecranul s-ar dezlipi din nou (nu merge la următoarea fază de încărcare) și apoi această pictogramă de încărcare gri va veni din nou și va merge. Acest lucru va continua atâta timp cât telefonul meu este conectat la încărcător. Initial m-am gandit ca ar putea fi o problema de incarcare a portului pentru ca am luat-o la un magazin de reparatii in care mi-au confirmat suspiciunile ca nu era o problema de incarcare a porturilor. Deci, cred că voi ar fi cea mai bună speranță de a-mi fixa acest telefon! Am avut-o timp de 2 ani, și mi-ar plăcea să-l reparăm. Vă mulțumim pentru timpul acordat și ajutorul dvs. ar fi foarte apreciat.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l rezolvați este problema de încărcare, deoarece telefonul dvs. nu va porni computerul dacă nu este încărcat. Deoarece ați avut deja verificat portul de încărcare, următorul pas este să verificați dacă cablul USB funcționează corect. Cel mai rapid mod de a face acest lucru este înlocuirea cablului USB cu unul nou. Dacă este posibil, ar trebui să încercați și să utilizați un alt încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să luați în considerare posibilitatea ca bateria telefonului să fie deja defectă, deci încercați să utilizați și o baterie nouă pe dispozitiv.

Odată ce problema de încărcare a fost rezolvată, puteți trece la problema de pornire. Dacă telefonul dvs. nu pornește complet, vă recomandăm să ștergeți partiția cache a telefonului. Dacă problema persistă, atunci următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să reinițializați din fabrică folosind butoanele hardware. Luați notă că ar trebui să faceți acest lucru numai dacă ați făcut recent o copie de siguranță a datelor dvs. de telefon. De asemenea, ar trebui să scoateți cartela microSD a telefonului dacă ați instalat un dispozitiv înainte de a efectua resetarea din fabrică.

S4 nu pornește

Problemă: Bună ziua, am o galaxie Samsung s4 și am probleme cu ea. A fost în întreaga zi și am pornit-o și avea o linie dreaptă, neagră și gri, pe marginea ei. Și am fost confuz, așa că am oprit-o. Îl vom întoarce mai târziu în acea noapte și tot ecranul ar fi ca o culoare roșie și neagră. Și abia puteam să văd ecranul și nu puteam face nimic. Nu știu ce să fac. Nu i-am scăpat în apă sau altceva. Tocmai am fost oprit și l-am întors și a fost așa. Nu este telefonul meu. Sper ca ma poti ajuta.

Soluție: motivul pentru care telefonul nu pornește corect este faptul că afișajul său poate avea o problemă. Cu toate acestea, trebuie să încercați să verificați dacă aceasta este o problemă legată de software, mai întâi oprind telefonul și scoateți bateria. Apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut pentru a descărca telefonul de la orice sursă reziduală și pentru a șterge memoria RAM. Reintroduceți bateria, apoi porniți telefonul. Dacă problema persistă, încercați să intrați în modul de recuperare al telefonului și încercați să ștergeți partiția cache a dispozitivului. Dacă nu puteți intra în modul de recuperare al telefonului, afișajul telefonului poate fi deja defect. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

S4 nu pornește

Problemă: Bună ziua, Având o problemă cu oprirea telefonului și oprirea acestuia. Problema a început la mijlocul dimineții în jurul orei 10:00, dar înainte de aceasta a fost bine. Mi-am luat telefonul pentru a verifica textele, dar telefonul a fost oprit ... cred că era ciudat, dar l-am periat ca ceva de genul că poate nu a fost poziționat pe deplin în carcasa telefonului, iar cazul l-am oprit ... a revenit din nou și aceeași problemă sa întâmplat câteva momente mai târziu. Ori de câte ori am apăsat butonul de blocare, opțiunile de oprire / repornire / somn vor apărea. Nu am vrut niciunul dintre ele, asa ca am lovit butonul din spate .. dar telefonul a incetat sa se opreasca oricum. Telefonul a pornit din nou și a trecut prin aceeași situație, până când la un moment dat nu s-ar putea reporni. A încercat să-l întorci de mai multe ori înainte de a realiza că acest lucru nu este normal. Au făcut unele cercetări online și au constatat că este posibil să fie o problemă cu bateria. Mă duc la cel mai apropiat AT & T (purtătorul meu) și îi dau să se uite la el. În acest moment, atunci când încearcă să-l pornească, tot ce primesc este ecranul "Samsung S4" timp de câteva secunde până când se oprește complet. Ei au încercat să folosească oa doua baterie, dar asta nu a funcționat. Încercă să pună telefonul în modul sigur pentru a vedea dacă pot verifica problemele legate de software / hardware, dar telefonul se oprește înainte ca acest lucru să fie posibil. Mi-au spus că nu pot face prea multe lucruri și că sugerez să fac upgrade. Îl întreb pe unul dintre colegii mei dacă pot să-i folosesc bateria, dar pot avea aceleași rezultate. Îndepărtează bateria și țineți apăsat butonul de alimentare timp de un minut, conform instrucțiunilor de pe o pagină de pe site-ul dvs. Ecranul "Samsung S4" rămâne pe o perioadă mai lungă, dar se termină oricum. A doua încercare de pornire și ecranul "Samsung S4" se afișează pentru o secundă sau două și se oprește din nou. Am prânzul cu bateria mea. Apoi, pune-l în telefon și capabil să pornească și totul funcționează bine. L-am lăsat să-l blocheze / să doarmă pe unul și să reușesc să-l deblocăm, astfel încât totul pare să funcționeze din nou. Apoi am lovit butonul de blocare pentru a bloca manual telefonul, iar butonul "pornire / repornire / somn" apare din nou ... apoi telefonul meu se stinge. Am conectat telefonul la încărcător și semnul bateriei nu arată nici o putere a bateriei, chiar dacă știu că este în jur de 40 - 50%. Voi continua să încerc sugestiile de pe pagina dvs., dar am vrut să vă adresez, astfel încât să știți ceva specific pe care ar trebui să-l încerc.

Soluție: Încercați să recreați procedura când ați reușit să încărcați telefonul. Este posibil să trebuiască să scoateți bateria și să o lăsați să șteargă ceva timp. Asigurați-vă că descărcați complet telefonul, apăsând butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. În cazul în care telefonul se porneste odată ce reintroduceți bateria, conectați imediat telefonul utilizând un cablu USB la un computer care rulează pe Kies și efectuați o copie de siguranță a datei telefonului.

Există două motive posibile pentru care se întâmplă această problemă. S-ar putea datora unei probleme legate de software sau unei probleme legate de hardware.

Puteți verifica dacă această problemă este cauzată de probleme legate de software-ul telefonului prin efectuarea unei resetări din fabrică. Dacă după resetare problema persistă, atunci există posibilitatea ca aceasta să fie deja o problemă legată de hardware. În acest caz, va trebui să verificați telefonul la un centru de service autorizat.

S4 Stuck În sigla Samsung

Problema: Mă duc să pornesc telefonul meu Samsung ... pornește (la ecran unde se spune Samsung galaxy s4), apoi vibrează și repornește din nou ... acest lucru continuă până când bateria se termină.

Soluție: Aceasta este o problemă numită de obicei o problemă de buclă de pornire. În cele mai multe cazuri, acest lucru este cauzat de o eroare în software-ul telefonului. Pentru a rezolva această problemă, ar trebui mai întâi să scoateți bateria telefonului și microSD-ul dacă aveți unul instalat. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut pentru a descărca circuitul telefonului și a elibera memoria RAM. Reintroduceți bateria, dar lăsați microSD-ul să se aprindă, apoi porniți telefonul. Dacă telefonul dvs. nu pornește complet, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare și ștergeți partiția cache. Dacă problema persistă, trebuie să efectuați o resetare din fabrică utilizând butoanele hardware ale telefonului. Asigurați-vă că luați în considerare această procedură doar dacă ați făcut recent o copie de siguranță a datelor dvs. de telefon, deoarece aceasta va șterge totul din telefon și va reveni la noua condiție.