Depanarea Samsung Galaxy Notă 4 Nu se conectează la Internet și alte probleme conexe

Amintiți-vă de zilele în care aveți nevoie de un computer pentru a accesa Internetul? Aceste zile au dispărut deoarece acum avem câteva dispozitive portabile care pot face acest lucru, cum ar fi smartphone-uri și tablete. Un smartphone în special, care este #Samsung Galaxy # Note4 este unul dintre cele mai bune dispozitive de utilizat dacă doriți să accesați Internetul în mișcare. Are un afișaj frumos de 5/7 inci, care este suficient de portabil pentru a fi stocat cu ușurință în timp ce este suficient de mare pentru a vedea site-uri web, rețele sociale și site-uri de streaming video.

Cu ajutorul aplicației # GalaxyNote4 puteți utiliza conexiunea LTE rapidă a rețelei sau o conexiune Wi-Fi pentru a vă conecta online. Uneori, problemele apar, cum ar fi când Notă 4 nu este conectată la Internet. Acest lucru și alte aspecte conexe sunt ceea ce vom discuta în această ultima versiune a seriilor noastre de depanare.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Notă 4 Nu se conectează la Internet utilizând LTE

Problemă: Am o notă Verizon 4 care este deblocată și folosesc rețeaua tmobile. Telefonul meu afișează simbolul 4G, dar nu se aprinde. Telefonul meu nu îmi va permite să mă conectez la Internet fără să folosesc wifi. Când am primit pentru prima oară telefonul meu un tmobile rep schimbat setările în telefonul meu, astfel încât 4G ar funcționa corect biți Am recent resetarea greu telefonul meu și acum Internetul nu mai funcționează în mod corespunzător mai. Orice sugestii

Soluție: Ce trebuie să faceți mai întâi este să vă consultați cu operatorul dvs. de transport în cazul în care contul dvs. are un abonament de date furnizat în mod corespunzător. Uneori, un telefon va fi supus unor pași de depanare numai pentru a afla mai târziu că motivul pentru care nu se poate conecta este că nu are un abonament de date. După ce ați verificat că aveți un abonament activ de date mobile, următorul pas este să verificați setările APN ale telefonului. Acest lucru trebuie să se potrivească cu setarea utilizată de rețea. Deoarece acest telefon a fost anterior sub Verizon, este posibil să se utilizeze în continuare setările APN Verizon. Veți avea nevoie de setările T-Mobile de pe dispozitiv. Este posibil ca această setare să fi fost ștearsă când ați efectuat o resetare hard.

Am enumerat setarea T-Mobile de mai jos.

  • Nume: T-Mobile US LTE
  • APN: rapid.t-mobile.com
  • Proxy:
  • Port:
  • Nume de utilizator:
  • Parola:
  • Server:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Proxy MMS:
  • Portul MMS:
  • Protocolul MMS: WAP 2.0
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Tip de autentificare:
  • Tip APN: SAU Internet + MMS
  • Protocolul APN: IPv4 / IPv6
  • Protocolul de roaming APN: IPv4
  • Activați / dezactivați APN:
  • Purtător: Nespecificat

Notă 4 Nu se conectează automat la Wi-Fi

Problemă: Telefonul meu sa oprit automat conectarea la rețele Wifi. De exemplu, la domiciliu și la serviciu am salvat acele parole wifi și optimizatorul conexiunilor Sprint a pornit, nu pare să conteze, trebuie să fac manual setarea de la fiecare dată când vreau să mă conectez la o rețea Wi-Fi.

Soluție: încercați să uitați conexiunea de rețea Wi-Fi de la telefon, înainte de a vă conecta la rețea, asigurați-vă că reporniți mai întâi ruterul. Este posibil să fie necesar să introduceți parola de acces pentru rețea pentru a vă conecta din nou. Odată conectați accesați setările avansate Wi-Fi, asigurați-vă că setați acești parametri: Păstrați WiFi-ul în timpul somnului = Întotdeauna, Permiteți întotdeauna scanarea = Bifat, Timer WiFi = Asigurați-vă că nu sunt setate de ori și se poate conecta întotdeauna.

Uneori, o aplicație instalată în telefonul dvs. poate provoca, de asemenea, această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le-ați instalat sunt dezactivate. Dacă vă puteți conecta automat la o rețea Wi-Fi în acest mod, atunci cauza cea mai probabilă a problemei este o aplicație terță parte, în special o aplicație de securitate.Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă totuși problema persistă chiar și în modul Safe, atunci problema ar putea fi deja cauzată de o eroare în software-ul telefonului. Încercați să efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 Nu se conectează la Internet după Update Lollipop

Problemă: Bună ziua! Mulțumesc pentru tot ce faci! Încă de la actualizarea lollipopului, Nota 4 nu îmi va permite să accesez Internetul printr-o conexiune Wi-Fi. Dacă sunt conectat la Wi-Fi și încerc să fiu pe Internet, primesc imediat un mesaj de eroare că pagina Web nu este disponibilă și pentru a verifica setarea firewall-ului meu ??? Vă rog să-mi spuneți ce trebuie să fac? Multumesc anticipat.

Soluție: Se întâmplă această problemă în orice rețea Wi-Fi la care vă conectați? Dacă se întâmplă atunci problema poate fi cu telefonul însuși. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în cazul în care aceasta este o problemă legată de telefon este să uitați conexiunea Wi-Fi, apoi să o scanați din nou și să vă conectați la ea. Dacă apare aceeași eroare, porniți telefonul în modul de siguranță. Deoarece eroarea a indicat o setare de paravan de protecție, este probabil ca o aplicație instalată în telefon, cel mai probabil o aplicație de securitate, să blocheze Internetul. După ce telefonul se află în Modul de siguranță, conectați-vă la rețeaua Wi-Fi, verificați dacă puteți accesa acum Internetul.

În cazul în care problema persistă chiar și în modul Safe, atunci este timpul să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru elimină în mod eficient toate datele software vechi care ar putea fi în continuare în telefon și cauzează un conflict cu noua versiune software. Odată ce resetarea din fabrică este finalizată, încercați să verificați dacă puteți accesa online.

Notă 4 Se blochează când este conectat la Wi-Fi

Problema: Acest telefon are cel mai rău serviciu și nu știu ce să fac îngheață nu se conectează la Wi-Fi foarte bine aceasta este a doua mea notă 4 locuri am avut serviciu cu s5 meu nu eu cu nota 4

Soluție: Dacă telefonul se blochează atunci când se utilizează o conexiune Wi-Fi, atunci cel mai bine este să ștergeți partiția cache a telefonului. Acest lucru șterge datele temporare din dispozitivul dvs., care pot fi corupte sau au balonat în mărime, cauzând înghețarea telefonului. După finalizarea procedurii, încercați să vă conectați la Wi-Fi și să vedeți dacă problema persistă. Dacă aveți încă aceeași problemă, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Nota 4 Nu semnalul 4G

Problemă: Hei, telefonul meu a avut probleme cu conexiunea 4G și cu WiFi-ul pe care-i trăiesc acolo unde nu am niciun semnal. Și deja am contactat T-mobile și au efectuat o verificare de sistem de 72 de ore, dar nu a rezolvat nimic.

Soluție: Se întâmplă această problemă într-o singură zonă sau se întâmplă în alte zone diferite? Dacă apare doar într-o zonă, atunci este posibil să fie ceva în neregulă cu rețeaua sau ceva ce blochează semnalul de la atingerea dispozitivului.

Dacă problema apare în mai multe domenii, vă recomandăm să reporniți mai întâi telefonul pentru a-și reîmprospăta conexiunea la rețea.

Dacă repornirea nu rezolvă problema, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să porniți telefonul în modul Safe Mode pentru a verifica dacă o aplicație terță parte pe care ați descărcat-o cauzează această problemă. Dacă problema nu apare în modul Safe, este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă totuși problema persistă chiar și în modul Safe, atunci continuați cu copierea de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.