Depanarea Samsung Galaxy Notă 4 Apelați la probleme înrudite

Bine ați venit în seria de soluții dedicate de depanare, unde vom discuta despre problemele legate de apeluri pe Samsung Galaxy Nota 4. Dacă dețineți acest dispozitiv, atunci ați ajuns la locul potrivit dacă căutați ghiduri de depanare. În această tranșă a seriei vom aborda șapte probleme reale din lumea reală trimise de cititorii noștri. Vom analiza problemele și vom furniza pașii necesari pentru remedierea problemelor.

Dacă dețineți o Notă Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Notă 4 Nu este înregistrată în eroare de rețea când efectuați un apel

Problema: Când încerc să fac apel spunând că nu sunt înregistrat în rețea. Dar când opresc telefonul și pornesc, atunci se va afișa pictograma purtătorului, apoi câteva secunde dispare, spunând că nu există niciun serviciu. Înainte de eliberare, telefonul funcționa corect.

Soluție: Încercați să scoateți cartela SIM de pe telefon, apoi să o reintroduceți în mod corespunzător. Verificați dacă există o redare sau dacă este slăbită atunci când este în slotul pentru telefon al telefonului. Dacă are loc să se deplaseze în jur, acest lucru poate cauza o aliniere incorectă între cartela SIM și punctele de contact ale slotului pentru SIM care pot provoca eroarea rețelei. Încercați să tăiați o bucată de hârtie cu dimensiunea cartelei SIM și să o poziționați deasupra acesteia pentru a împiedica deplasarea acesteia.

De asemenea, trebuie să contactați transportatorul dvs. și să întrebați dacă există probleme legate de rețea în zona dvs.

Dacă aveți acces la o altă cartelă SIM, încercați să o introduceți în telefon și să vedeți dacă problema persistă. De asemenea, puteți să inserați cartela SIM într-un alt telefon și să verificați dacă în continuare primiți aceeași eroare. Este posibil să fiți nevoit să primiți o cartelă SIM în schimb dacă se dovedește că este o problemă cu cartela SIM.

În cele din urmă, trebuie să verificați dacă această problemă este cauzată de software-ul telefonului dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați copii de rezervă ale datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

Opriți telefonul. Dacă telefonul nu se oprește, scoateți și reintroduceți bateria.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire și pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
Când apare ecranul de recuperare sistem Android, eliberați tastele de creștere a volumului.
Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul

Dacă problema persistă, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware. Aduceți telefonul la un centru de service autorizat și verificați-l.

Notă 4 Beeping nu poate auzi apeluri

Problema: am 2 nota 4 in familia mea si amandoi sunt in acelasi punct dupa aproximativ 6 luni sau mai putin. Au sunet in urechea noastra in timp ce suntem la telefon vorbind, dar nu-l poate auzi la celalalt capat. De asemenea, cealaltă problemă este fie că nu vă pot auzi vorbind cu ei, fie că nu-i pot auzi vorbind cu mine. Se întâmplă atât de des că puteți auzi pe cineva pe care-l vorbiți, pentru a spune acolo telefoanele de baraj din nou și închideți și apelați înapoi.

Soluție: Sunetul sonor pe care îl auziți în timpul unui apel poate fi caracteristica minute. Pentru a dezactiva această funcție, mergeți la setările pentru apelurile telefonice, apoi în alertele de apel dezactivați atenția minutelor.

Pentru cea de-a doua problemă în care nu auziți apelul, trebuie să verificați mai întâi dacă aceasta este o problemă legată de rețea. Se întâmplă acest lucru într-o singură locație? În caz contrar, este posibil să existe o problemă de rețea în zonă.

Încercați să reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema apare încă. Uneori, oprirea telefonului și apoi rezolvarea acestui tip de problemă, deoarece restabilește conexiunea telefonului dvs. la rețea.

Încercați să introduceți căștile în mufa pentru căști, apoi scoateți-le. Repetați acest lucru de câteva ori, apoi încercați să efectuați un apel. Uneori, dacă telefonul este blocat în modul căști, nu veți putea auzi apelantul.

De asemenea, ar trebui să încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă puteți auzi apelurile.

Opriți aparatul.
Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down.
Eliberați tasta de pornire când apare sigla Samsung, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Dacă puteți auzi apelurile fără probleme, problema poate fi cauzată de o aplicație terță parte instalată în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Notă 4 Înregistrarea în efectuarea apelurilor efectuate

Problemă: Când încercați să efectuați apeluri efectuate, este nevoie de câteva încercări pentru ca apelurile să înceapă chiar să formeze. Se întâmplă dacă trec direct peste contactul sau jurnalul de apeluri dacă apăs pe pictograma telefonului din colțul din dreapta sus al ecranului de text sau când formez numărul de pe tastatură. Se întâmplă foarte mult cu orice opțiune disponibilă pentru a efectua un apel de ieșire. Sa întâmplat de la actualizare. Foarte frustrant. Începeți repornirea, scoateți bateria. Te rog ajuta-ma!!! Mulțumiri!

Soluție: Această problemă poate fi cauzată de datele temporare corupte de pe telefon. Ștergerea partiției cache, de obicei, ajută la rezolvarea acestei probleme.

Opriți aparatul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire și pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului până când se afișează meniul Android System Recovery și apoi eliberați. Acest pas poate dura câteva secunde.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă, va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a continua.

Opriți telefonul. Dacă telefonul nu se oprește, scoateți și reintroduceți bateria.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire și pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
Când apare ecranul de recuperare sistem Android, eliberați tastele de creștere a volumului.
Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul

Notă 4 Toate apelurile care merg către mesageria vocală

Problemă: În prezent, toate apelurile mele se îndreaptă direct către mesageria vocală și nu pot efectua apeluri pe telefonul meu. Am încercat să schimb setările mele de apel, dar acest lucru nu a rezolvat problemele, De asemenea, când încerc să schimb setările, se întâmplă spunând eroare de rețea sau sim. Te rog ajuta-ma!!!!

Soluție: Mai întâi, trebuie să vă contactați operatorul de transport și să întrebați dacă există probleme în contul dvs., în special în funcția de mesagerie vocală. Dacă nu există nicio problemă cu contul, continuați pașii de depanare de mai jos.

Încercați să utilizați cartela SIM într-un alt telefon și să verificați dacă apare problema. ar trebui să încercați să introduceți și o altă cartelă SIM în telefon și să verificați dacă există o problemă.

Dacă problema persistă atunci când introduceți cartela SIM într-un alt telefon, înlocuiți SIM-ul.

Dacă problema persistă atunci când o altă cartelă SIM este introdusă în telefon, atunci problema ar putea fi cu telefonul.

Încercați să eliminați mai întâi cauzele legate de software prin efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a continua.

Opriți telefonul. Dacă telefonul nu se oprește, scoateți și reintroduceți bateria.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire și pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
Când apare ecranul de recuperare sistem Android, eliberați tastele de creștere a volumului.
Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul

Dacă după resetarea din fabrică problema persistă, atunci este posibil să existe deja o problemă legată de hardware. Aduceți telefonul la un centru de service autorizat și verificați-l.

Notă 4 Unele apeluri merg către mesageria vocală

Problemă: Unele apeluri către mine merg direct la mesageria vocală fără a suna sau a se înregistra ca apel primit. Acest lucru face ca oamenii să mă îndoiască când le spun că nu primesc voul. Sa intimplat si fiului meu. Orice soluții?

Soluție: Când apelurile dvs. sunt trimise către mesageria vocală, vă aflați într-o zonă în care nu există semnal sau recepție de rețea. Încercați să observați mai întâi starea semnalului telefonului și verificați dacă este cazul. Între timp, aș putea sugera să reporniți telefonul pentru a reîmprospăta conexiunea la rețea.

Notă 4 Dialerul nu funcționează

Problemă: Dialerul a încetat să mai lucreze la Notă 4. Contactele se blochează de fiecare dată când încerc să o deschid și nu mă lasă să introduc contacte noi prin alte aplicații. Dragostea acestui telefon în sens orherwise!

Soluție: Cea mai bună modalitate de a rezolva aceste două probleme este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a continua.

Opriți telefonul. Dacă telefonul nu se oprește, scoateți și reintroduceți bateria.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire și pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
Când apare ecranul de recuperare sistem Android, eliberați tastele de creștere a volumului.
Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul

Notă 4 Eroare de textare a apelului Wi-Fi

Problemă : Am numeroase probleme cu nota mea de la data inițială a achiziției. Aplicația de la terțe părți, de fiecare dată când aceste pantofi mai des aveau probleme înaintea oricăror extra-uri instalate.

Prima problemă este eroarea când se utilizează WiFi pentru apelare și trimitere de mesaje text. Avem o recepție teribilă de celule pe o oră și am mers la T Mobile să aibă voce peste WiFi. Minim o dată pe săptămână de multe ori de 4 ori pe săptămână trebuie să repornez telefonul deoarece există o eroare la conectarea la rețea, vine cu pictograma telefonului wifi în roșu și încerc să-mi amintesc dacă er082 er083 er062 er063. Sunt sigur că știi codul. Este una sau cealaltă din anii optzeci sau șaizeci, dar am terminat atât 2 și 3. Deci, am două coduri de zonă diferite, pe care nu le pot aminti exact, ci fie cele care se termină în 82 83, fie celelalte 62 63.
Trebuie să șterg manual jurnalul meu de apel nedorit. De fiecare dată când repornesc telefonul de la eroarea de mai sus, arată cât de multe apeluri ratate am în istoricul listei de apeluri nepreluate, chiar dacă am intrat și le-am verificat că tot mi-a spus cât de multe apeluri ratate am depinzând de cât timp a trecut Mi-am șters istoria Am pierdut doar apelul. Reprezentantul serviciului de relații cu clienții T Mobile trimite în magazin nu doar pentru a reporni telefonul, dar și pentru a porni și apoi porniți-l nu face diferența. Dacă nu vreau să văd un număr deasupra icoanelor mele, trebuie să-mi șterg jurnalele pierdute.
Am, de asemenea, eșecul tastaturii Samsung mereu voi încerca remedierile și vă voi anunța dacă funcționează.
De asemenea, am primit telefonul de ceas cu dispozitivul Samsung și se joacă în mod constant muzică din nota mea pentru că nu vreau nici măcar muzica pe ceasul meu este, probabil, doar o reparație ușoară, tocmai nu m-am uitat în ea încă este un alt lucru care a fost bugging pe mine.
Ecranul blochează adesea dacă este în Gmail e-mail un browser Chrome IE sau puffin chiar mesaje text. Deseori trebuie să aștept ca ecranul meu să se dezghețe.

Sunt sigur că pot fi incluse mai multe aici, dar o voi lăsa la asta cred că două dintre aceste lucruri pe care le-ați atins deja vroiau doar să vă informez că o altă persoană de acolo are aceleași mulțumiri pentru tot ajutorul dvs. se bucura de articole

Soluție: Cu aceste numeroase probleme la telefon, pare să fie deja o problemă de software. Ceea ce am putea sugera acum pentru tine de a vă copia datele de pe telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Opriți telefonul. Dacă telefonul nu se oprește, scoateți și reintroduceți bateria.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
Când telefonul vibrează, eliberați butonul de pornire și pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
Când apare ecranul de recuperare sistem Android, eliberați tastele de creștere a volumului.
Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul

Odată ce resetarea din fabrică a fost finalizată, observați funcționarea telefonului și verificați dacă oricare dintre problemele apar în continuare.