Coltul din stânga sus al ecranului Samsung Galaxy Nota 5 nu răspunde, alte probleme legate de ecran

Există trei motive comune pentru care numărul #touchscreen de pe telefon, în acest caz Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), nu va răspunde la atingerile dvs. Prima și cea mai comună este problema hardware; au existat rapoarte de conectare slabă, digitizare deteriorată și întregul panou de afișare este blocat, care este adesea cauzat de daune fizice.

Al doilea este o problemă de firmware, care este adesea caracterizată de un accident de sistem. În acest caz, unele servicii s-ar putea să fi încetat să afecteze performanța generală a telefonului până la punctul în care serviciul de manipulare a ecranului tactil nu va funcționa.

În cele din urmă, aplicațiile necinstite, care de multe ori se prăbușeau sau au prea mult timp să se încarce, pot de asemenea cauza ecranul să nu răspundă pentru o perioadă de timp. Există, de asemenea, cele care determină ca unele zone să nu răspundă. Corectarea depanării este necesară pentru a ști ce a cauzat problema, astfel încât să fie mai ușor de rezolvat.

Iată problemele pe care le-am inclus în acest post ...

1. Colțul din stânga sus al ecranului nu răspunde la atingeri
2. Colțul din colțul din dreapta sus al ecranului nu va funcționa după un apel
3. Ecranul clipește de fiecare dată când utilizatorul lansează orice aplicație
4. Contact de rezervă dintr-o Notă 5 cu un ecran care nu funcționează
5. Nota 5 ecranul a devenit negru și refuză să pornească

Dacă aveți alte probleme, vizitați pagina noastră de depanare Notă 5. Găsiți probleme legate de dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Puteți, de asemenea, umple acest chestionar și trimiteți-ne să ne contactați direct.

Colțul din stânga sus al ecranului nu răspunde la atingeri

Problemă : Colțul din stânga sus "săgeata înapoi" nu funcționează 85% din timp. Dacă repornez funcționează pentru o perioadă de timp, dar în cele din urmă nu mai funcționează. M-am dus la Best Buy unde i-am cumpărat și au făcut o repornire "flash". (Dezinstalare totul și apoi reinstalat totul din nou.) Soft butonul de spate (colțul din stânga sus) a lucrat timp de aproximativ 30 de minute, apoi ... nimic.Am Uninstaller Facebook și reinstalat ... funcționează, atunci nu, te rog ajutor!

Problemă similară : colțul din stânga sus nu recunoaște atingerea mea. Am cumpărat acest telefon de la Bestbuy. Primul telefon pe care l-am primit de la ei are aceeasi problema, in casa Samsung baietii au vazut problema in sine si ma sfatuit sa-l inlocuiasca asa ca Bestbuy a facut. Dar acum sunt blocat cu aceeași problemă cu acest nou telefon. Am citit pe Drippler că există unii oameni care se confruntă cu aceeași problemă. Samsung poate face ceva? Mulțumiri.

Soluție : există unele aplicații care pot provoca acest lucru, cum ar fi filtrele pe ecran și cele asemănătoare. De asemenea, a fost raportat că Facebook Messenger este adesea vinovatul. Deci, dacă ați instalat telefonul, dezactivați-l și dacă problema a fost rezolvată, atunci depinde de dvs. dacă îl dezinstalați sau nu.

Cu toate acestea, dacă nu aveți FB Messenger în telefon, atunci acesta trebuie să fie una dintre aplicațiile terță parte care provoacă acest lucru sau este o problemă de firmware. Următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să porniți telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile descărcate.

1. Opriți-vă dispozitivul Galaxy S6.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când apare "Samsung Galaxy S6 Edge", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
5. Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă problema nu apare în modul sigur, atunci este evident că una dintre aplicații o cauzează. Găsirea vinovatului nu poate fi ușoară, dar trebuie să încercați; le dezactivați unul câte unul, dacă trebuie.

În cazul în care problema persistă, este probabil o problemă de firmware și pentru aceasta trebuie să faceți backup pentru toate datele și să efectuați resetarea masterului. Faceți același lucru dacă nu ați putea identifica aplicația care o provoacă.

1. Opriți Samsung Galaxy S6.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Colțul din colțul din dreapta sus al ecranului nu va funcționa după un apel

Problemă : în partea dreaptă sus a ecranului nu se va răspunde la atingere, adică nu se poate derula meniul pentru a ajunge la setări etc. după fiecare apel telefonic. Trebuie să reporniți telefonul și acea parte a ecranului funcționează până când primesc un alt apel telefonic.

Soluție : Nu este o problemă obișnuită, dar se întâmplă pe smartphone-uri Android și nu doar pe nota 5. Este doar o mică problemă cu aplicația telefonică sau dialerul. De la această scriere, această problemă a fost deja abordată în special pentru dispozitivele Galaxy. Deci, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să încercați să vedeți dacă există o actualizare firmware disponibilă pentru dispozitivul dvs. și să o instalați dacă este necesar. În caz contrar, trebuie doar să goliți memoria cache și datele serviciului de tipărire și sunteți bine să plecați. Cu toate acestea, problema se poate reveni în viitor, mai ales dacă nu ați actualizat firmware-ul.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați Setări.
3. În secțiunea "APLICAȚII", găsiți și atingeți Managerul aplicațiilor.
4. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a afișa ecranul corespunzător, dar pentru a afișa toate aplicațiile, alegeți ecranul "ALL".
5. Găsiți și apăsați Dialer.
6. Atingeți Clear Cache.
7. Atingeți Ștergeți datele, apoi OK.

Ecranul clipește de fiecare dată când utilizatorul lansează orice aplicație

Problema : Am modernizat telefonul meu S3 la Samsung Nota 5 în 5 noiembrie 2015. După 3 săptămâni de utilizare, am început să observ că ecranul pâlpâie. Ecranul nu clipește prea mult. Dar se întâmplă de fiecare dată când lansez orice aplicație. Nu știu de ce? Te rog ajuta-ma. Salutari.

Depanarea : nu știm cu certitudine dacă problema este cauzată de o aplicație și dacă este, trebuie să știm dacă aceasta este una dintre aplicațiile sau terțele părți instalate în prealabil. Deci, pentru a izola problema imediat, porniți telefonul în modul sigur. Doar urmați instrucțiunile pe care le-am citat în prima problemă.

Lansați cât mai multe aplicații pe care le doriți, doar pentru a testa dacă ecranul continuă să clipească chiar dacă toate aplicațiile terță parte sunt temporar dezactivate. Dacă da, atunci este probabil una dintre aplicațiile preinstalate care o provoacă sau, mai rău, firmware-ul. Nu aveți altă opțiune decât să resetați telefonul. Pe de altă parte, dacă problema a fost rezolvată în modul sigur, tot ce trebuie să faceți este să găsiți vinovatul și să îl dezinstalați.

Contact de rezervă dintr-o Notă 5 cu un ecran care nu funcționează

Problemă : Încerc să fac backup pentru toate contactele de pe Galaxy Note 5 fără capacitatea ecranului de a funcționa. Contul meu Gmail este blocat (* încearcă să-mi dau seama că). Există o modalitate de a vă conecta la nota mea Galaxy 5 fără a avea capacitatea de a vedea ecranul meu. Ca o aplicație Mac? Te rog ajută mulțumiri.

Soluție : Dacă încercați să salvați contacte în contul dvs. Gmail, atunci de ce nu vă conectați la serviciul de webmail Google utilizând un computer? Este mai ușor în acest fel și nu va trebui să găsiți modalități de a face ca telefonul să funcționeze cu ecranul său care nu afișează nimic.

Dar, desigur, există o modalitate de a face acest lucru greu și primul lucru pe care ar trebui să faceți este să vă asigurați că dispozitivul este deblocat. Puteți utiliza serviciul Find My Mobile de la Samsung pentru a vă debloca de la distanță dispozitivul, cu condiția să fi conectat la o rețea cu o conexiune activă la internet.

Odată deblocat, îl puteți conecta la computer și utilizați programul Kies al companiei pentru a prelua toate datele pe care nu doriți să le pierdeți.

Nota 5 ecranul a devenit negru și refuză să pornească

Problema : Din anumite motive, ecranul din nota 5 a devenit neagră și nu va răspunde când încerc să îl pornesc. Atâta cât vreau să vă spun băieți ce s-ar fi întâmplat, nu pot deoarece nu știu de ce a acționat așa. Ce trebuie sa fac? Ce ar fi putut cauza asta? Ajuta-ma te rog.

Soluție : Se pare că sistemul sa prăbușit. Dacă ecranul devine negru sau necompletat, fără un motiv aparent, cel mai adesea este firmware-ul care a încetat să răspundă și da, este posibil ca dispozitivul să nu răspundă la atingeri și alte comenzi.

Pentru a ieși din această stare, apăsați și țineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de alimentare împreună timp de 15 până la 20 de secunde sau până când vedeți că telefonul repornește. Această procedură se numește repornire a forței și va efectua deconectarea simulată a bateriei fără să scoateți bateria fizic.

Sper că ajută.