Straight Talk Galaxy S4 Probleme, erori, probleme și soluții [Partea 2]

Pentru cititorii noștri de valoare, Anul Nou fericit! Aceasta este cea de-a doua parte a seriilor noastre de rezolvare a problemelor legate de problemele legate de Galaxy S4. Ca ceea ce implică titlul, acest post este destinat proprietarilor Galaxy S4 care sunt sub umbrela lui Straight Talk. Dar doar pentru că am inclus în mod specific numele furnizorului de servicii nu înseamnă că pașii de depanare pe care i-am citat aici nu vor funcționa cu alte variante ale S4.

Dacă aveți un S4 și sunteți în contracte cu alți furnizori și ați găsit o problemă în această postare legată de dvs., încercați să utilizați instrucțiunile pe care le-am furnizat pentru a încerca să remediați problema. De asemenea, puteți naviga prin pagina noastră Samsung Galaxy S4 de depanare, deoarece toate problemele pe care le-am abordat în trecut pot fi găsite acolo.

În cazul în care procedurile noastre de depanare nu au funcționat pentru dvs. sau dacă problema dvs. nu a fost încă rezolvată, nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la adresa [email protected]. Asigurați-vă că furnizați toate detaliile necesare, astfel încât să putem evalua problema cu exactitate. De asemenea, vă puteți posta preocupările pe peretele nostru Facebook sau pe Google+.

Următoarea este o listă a problemelor abordate în acest post:

Straight Talk Galaxy S4 nu pot descărca și naviga prin date mobile
Straight Talk Galaxy S4 nu arată nici o eroare de card SIM
Straight Talk Galaxy S4 nu va porni
Apeluri Du-te direct la Voicemail pe ST Galaxy S4
Straight Talk Galaxy S4 are conexiune foarte lentă
Straight Talk Galaxy S4 nu va porni complet
ST Galaxy S4 afișează 1 mesaj necitit
Straight Talk Galaxy S4 Internetul sa oprit
Straight Talk Galaxy S4 repornește în mod aleatoriu după o actualizare
Straight Talk Galaxy S4 Redownloads Documente
Cartela MicroSD se montează în mod aleatoriu pe ST Galaxy S4

-------

Straight Talk Galaxy S4 nu pot descărca și naviga prin date mobile

Problemă : Bună ziua, sper că mă puteți ajuta cu problema mea; Am cumparat un Samsung Galaxy S4 de la AT & T acum doua luni. Problema apare după ce mi-am portat numărul de telefon de la AT & T la Straight Talk. În primele câteva luni de abonament la Straight Talk, nu am o problemă de a descărca și naviga pe o rețea cu telefonul meu. Cu toate acestea, de săptămâna trecută, până acum, observ că nu mai pot descărca și naviga pe o rețea utilizând datele mele mobile. De asemenea, am verificat Wi-fi-ul meu și nu există nici o problemă cu acesta. Barele de semnal sunt pline, am încercat de asemenea să-mi schimb telefonul oprit și pornit, dar nu are nici un folos. Sper că poți să-mi dai o soluție sau un remediu pentru a-mi repara telefonul. Voi astepta raspunsul baietilor dumneavoastra si va multumesc si mai multa putere!

Depanarea : Problema cum nu se poate descărca sau naviga pe web este una dintre cele mai frecvente probleme pe care le primim în acest moment de la cititorii noștri. Cu toate acestea, există o mulțime de factori care trebuie luați în considerare de ce telefonul dvs. are această problemă. În primul rând, dacă preferați să utilizați datele telefonului, asigurați-vă că datele mobile sunt activate. În al doilea rând, asigurați-vă că nu există nicio întrerupere a semnalului în zona dvs. prin verificarea barelor de semnal ale telefonului. De asemenea, semnalul slab poate afecta dacă descărcați sau navigați pe web.

În plus, setările APN trebuie să fie corecte. Trebuie să verificați dacă toate caracterele sunt corecte. Dacă nu sunteți sigur (ă) că aveți APN-ul potrivit, vă recomandăm să vă apelați la furnizorul dvs. de servicii și să solicitați unul potrivit. Există situații în care setările APN ale telefonului sunt blocate sau setate pe sistemul în care ați achiziționat telefonul. De exemplu, de la AT & T, uneori setările APN ale telefonului sunt setate numai în AT & T. Deși va funcționa pentru câteva luni, dar există posibilitatea ca setările APN să se oprească automat din setarea inițială, care este setarea AT & T.

Straight Talk Galaxy S4 nu arată nici o eroare de card SIM

Problemă : Bună ziua, sper că mă puteți ajuta cu problema mea. Luna trecuta am cumparat un Samsung Galaxy S4 de la Walmart si am un serviciu Straight Talk pe el. Telefonul este de fapt bun, totuși, doar câteva săptămâni am întâmpinat o eroare pe ecranul telefonului "Nici o cartelă SIM". De fapt, doar în această săptămână sa întâmplat în fiecare zi pe telefonul meu și singurul lucru pe care îl fac este doar să repornez telefonul, dar după câteva ore mesajul de eroare apare din nou. Nu știu ce este cu adevărat problema este cartela SIM sau telefonul însuși? Voi aștepta răspunsul și vă mulțumesc pentru acest sprijin gratuit este un mare ajutor pentru noi și mai multă putere! - Nick

Depanare : Bună ziua Nick. Practic, acest tip de mesaj de eroare este foarte frecvent, mai ales dacă utilizați o cartelă simplă Old Straight Talk. Ați menționat că de fiecare dată când mesajul de eroare apare pe ecran, reporniți telefonul și acesta va reveni la funcționarea normală. Cred că nu există nici o problemă cu cartela SIM.

Trebuie să observați performanța telefonului. Încercați să scoateți bateria și așteptați un minut înainte de a pune bateria înapoi în telefon. În cazul în care problema va apărea din nou, este momentul în care trebuie să apelați Serviciul Clienți Straight Talk.

Reprezentantul va oferi pașii de depanare pe care trebuie să îi urmați. Straight Talk oferă o garanție de 1 an pentru dispozitivele pe care trebuie să le utilizați, în cazul în care telefonul are probleme.

Reprezentantul va încerca să remedieze problema, dar dacă nu o pot rezolva, cel mai probabil va crea un bilet și vă va trimite o casetă în care veți pune telefonul defect împreună cu eticheta. Puteți primi caseta în 3-5 zile lucrătoare, în funcție de distanța din zona dvs. din depozit.

Straight Talk Galaxy S4 nu va porni

Problemă : Bună ziua, am o problemă cu telefonul Samsung Galaxy S4 de la Straight Talk, nu știu dacă este doar o problemă minoră. Noaptea trecută, telefonul meu a fost oprit, am încercat să îl pornesc, dar, din păcate, nu va. Am încărcat telefonul toată noaptea, iar notificarea LED-ului aprinse și există un mesaj plin de baterii. Nu sunt o persoană de înaltă tehnologie, dar vă pot asigura că telefonul nu a fost aruncat sau scufundat în apă. Nu știu de ce sa întâmplat această problemă pe telefonul meu. Orice răspuns este mult mai apreciat și vă mulțumesc! - Jane

Depanare : Hei Jane. Probabil este doar o problemă minoră. Nu văd niciun motiv pentru care telefonul nu va porni după ce a fost oprit. Pentru aceasta, vreau să încercați mai întâi resetarea soft:

Scoateți capacul din spate și extrageți bateria.
Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire timp de un minut, apoi apăsați (de câte ori este posibil) în mod repetat, în încercarea de al bloca.
Introduceți bateria înapoi și fixați-o cu capacul din spate.
Încercați să activați telefonul pentru a vedea dacă acesta poate fi încărcat cu succes acum.

Dacă resetarea soft-ului nu poate fi rezolvată, încărcați telefonul în modul sigur și reporniți-l în mod normal după aceea.

Opriți complet dispozitivul.
Țineți apăsat butonul de pornire.
Odată ce sigla Samsung Galaxy S4 apare pe ecran, eliberați butonul de alimentare.
De îndată ce eliberați butonul de alimentare, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a finalizat procesul de repornire.
Dacă puteți citi modul "Safe Mode" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului. În caz contrar, repetați procesul până când puteți porni telefonul în modul Safe Mode.

Apeluri Du-te direct la Voicemail pe ST Galaxy S4

Problemă : Bună ziua, am un Samsung Galaxy S4 și furnizorul meu de servicii este Straight Talk. Am subscris la datele, apelurile și textul lor nelimitat, dar acum nu pot primi niciun apel. Acum 3 zile am observat că oamenii nu pot să-mi contacteze numărul. Deci, am folosit telefonul prietenului meu și am încercat să-mi sun numărul de telefon, dar am fost trimis direct la mesageria vocală. Cu toate acestea, după o zi am încercat din nou să-mi chem numărul, dar din nou mi-am trimis direct la mesageria vocală. Până acum nu pot primi apeluri și nu pot face un singur apel. Cu toate acestea, nu-mi place să sun la suport tehnic, deoarece evident că vor trebui să-mi transfere apelul de mai multe ori și este doar o pierdere de timp. Orice răspuns despre problema mea este un ajutor imens pentru mine și vă mulțumesc! - Mai

Sugestie : Bună Mai, trebuie într-adevăr să apelați linia telefonică de asistență tehnică de la Straight Talk, deoarece această problemă este la sfârșitul lor și nu cu telefonul. Înțeleg de ce nu vrei să le spui, dar nu există altă alegere. Reprezentanții Straight Talk au un instrument care poate remedia această problemă într-un singur clic al unui buton. De asemenea, dacă problema este cu contul dvs., atunci pot să o verifice și eventual să remedieze problema.

Straight Talk Galaxy S4 are conexiune foarte lentă

Problemă : Bună ziua, am o problemă cu datele mele. Am un Galaxy S4 și furnizorul meu de servicii este Straight Talk, în primele două săptămâni ale lunii mele datele mele sunt foarte rapide, dar în a treia-a patra săptămână conexiunea mea este foarte rău. Chiar și un singur site, conexiunea mea durează atât de mult să se încarce. Nu știu dacă este ceva în neregulă cu telefonul meu sau cu conexiunea mea. Chiar acum, am multe probleme, nu știu cu adevărat care este problema. Orice răspuns poate ajuta foarte mult, vă mulțumesc și mai mulți tipi de putere! - Jim

Depanarea : Talk Straight oferă un plan de date nelimitat, dar numai câțiva dintre abonații săi știu că există o limită. Dacă nu mă înșel, capacul este de 5 GB pentru fiecare ciclu de facturare. Aceasta înseamnă că, atunci când ați consumat date de 5 GB sau mai mult, viteza de conectare va fi scăzută, astfel încât veți avea experiență de navigare lentă. Nu există nicio modalitate de a rezolva asta, cu excepția cumpărării unui nou card nelimitat de la Walmart. Pentru a împiedica această problemă să se întâmple în viitor, minimalizați redarea în flux a videoclipurilor de pe site-uri precum YouTube, Facebook etc.

Straight Talk Galaxy S4 nu va porni complet

Problema : Băieți droid, am un Galaxy S4 și folosesc planul Straight Talk nelimitat. Oricum, în ultima zi închiderea telefonului pe cont propriu și nu știu care este problema. Am încercat să îl pornesc, dar telefonul nu răspundea. Cu toate acestea, am încercat, de asemenea, scoaterea bateriei telefonului și apăsarea butonului de alimentare ca a ceea ce ați menționat într-unul dintre articolele dvs. și, din fericire, telefonul pornit. Dar problema este că este blocat pe sigla Samsung. După 15 minute, mi-am verificat telefonul, dar problema rămâne aceeași. Te rog ajută-mă, mulțumesc pentru sprijinul gratuit și mai multă putere! - John

Depanarea : ar putea fi doar o problemă, ar putea fi orice altceva; nu știm sigur. Consolarea este activată pe telefon. Deci, haideți să mergem la ecranul de pornire. Nu știu setarea telefonului sau motivul pentru care sa întâmplat problema, așa că să luăm cea mai sigură cale.

Primul lucru pe care vreau să-l faceți este să porniți telefonul în modul sigur:

Opriți complet dispozitivul.
Țineți apăsat butonul de pornire.
Odată ce sigla Samsung Galaxy S4 apare pe ecran, eliberați butonul de alimentare.
De îndată ce eliberați butonul de alimentare, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a finalizat procesul de repornire.
Dacă puteți citi modul "Safe Mode" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului. În caz contrar, repetați procesul până când puteți porni telefonul în modul Safe Mode.

Dacă telefonul poate porni cu succes în modul sigur, încercați să reporniți în mod normal. O astfel de procedură rezolvă de obicei probleme ca aceasta. În caz contrar, ștergeți partiția cache pornind în modul de recuperare.

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

ST Galaxy S4 afișează 1 mesaj necitit

Problemă : Bună ziua, am o problemă cu telefonul meu, din când în când există o notificare care arată că am un mesaj necitit. Am șters deja toate mesajele mele, dar notificarea este încă pe ecran. Sper că nu este o problemă serioasă. Am nevoie de ajutor pentru această problemă; Voi aștepta să vă mulțumesc sugestiile dvs.! - Richard

Depanarea : Hei, Richard. Este doar o problemă minoră în serviciul care gestionează datele pentru notificări și insigne. Nu vă faceți griji, poate fi ușor reparat. Doar urmați pașii de mai jos și sunteți bine să mergeți:

Din ecranul inițial, apăsați tasta Meniu
Atingeți pur și simplu fila Mai multe
Atingeți Managerul aplicațiilor, glisați pentru a afișa secțiunea Toate
Scrolll și localizați BadgeProvider
Atingeți Ștergeți memoria cache și ștergeți datele
Reporniți telefonul

Straight Talk Galaxy S4 Internetul sa oprit

Problema : Băieți droid, asta e al doilea e-mail pentru voi și cea de-a doua problemă. Soluția pe care mi-ați oferit-o cu prima mea problemă ma ajutat în totalitate. Mulțumiri. Telefonul meu este un Samsung Galaxy S4 în cadrul rețelei Straight Talk. Problema telefonului meu este că, de fiecare dată când navighez pe web utilizând datele mele, există o notificare care apare pe ecranul telefonului "Din păcate, Internetul sa oprit." Te rog ajută-mă să-mi repar telefonul și mai multă putere! - Sylvia

Depanarea : Internetul este de fapt browserul de stocuri al Galaxy S4, deci dacă nu mai funcționează, veți putea totuși să vă conectați la internet utilizând alte aplicații. Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care aplicațiile din stoc cum ar fi Internetul se vor prăbuși este atunci când există alte aplicații conectate la acesta care au fost dezactivate. Am prezentat mai jos o procedură de depanare a problemelor:

Din ecranul inițial, apăsați tasta Meniu.
Apăsați Setări și apoi Manager aplicații.
Atingeți stânga sau dreapta pentru a afișa conținutul filei Toate.
Asigurați-vă că nicio aplicație nu este etichetă "Dezactivată"
Derulați și atingeți aplicația Internet.
Apăsați butonul Force Close.
Apăsați butonul Ștergeți memoria cache.
În cele din urmă, atingeți butonul Ștergeți datele. (Rețineți că veți pierde toate marcajele și istoricul navigării.)
Apăsați OK pentru a confirma.
După aceea, lansați din nou Internetul și așteptați să apară din nou mesajul de eroare.
Dacă eroarea persistă pe ecran, încercați să ștergeți partiția cache. Dacă acești pași nu vor funcționa, puteți să resetați din nou telefonul sau să încercați să utilizați alte browsere; Opera, Firefox și Chrome.

Straight Talk Galaxy S4 repornește în mod aleatoriu după o actualizare

Problemă : Bună tip droid, am un Samsung Galaxy S4 și furnizorul meu de servicii este Straight Talk. Telefonul meu continuă să repornească după ce am făcut o actualizare la telefonul meu. Nu vreau să resetez din fabrică telefonul meu deoarece am multe fișiere importante stocate pe telefonul meu. Sper că mă poți ajuta, voi aștepta oricare dintre sfaturile tale și mai multă putere. - Mila

Depanare : Bună Mila. Se pare că actualizarea recentă a corupt unele date sau cache-uri și asta provoacă repornirea. Nu știm sigur cu privire la amploarea acestei probleme, dar în soluționarea problemelor, să luăm calea mai sigură. Acestea fiind spuse, primul lucru pe care vreau să-l faceți este să porniți telefonul în modul sigur:

Opriți complet dispozitivul.
Țineți apăsat butonul de pornire.
Odată ce sigla Samsung Galaxy S4 apare pe ecran, eliberați butonul de alimentare.
De îndată ce eliberați butonul de alimentare, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a finalizat procesul de repornire.
Dacă puteți citi modul "Safe Mode" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului. În caz contrar, repetați procesul până când puteți porni telefonul în modul Safe Mode.

Dacă telefonul poate porni cu succes cu toate aplicațiile terță parte temporar dezactivate, atunci datele care au fost corupte aparțin aplicațiilor pe care le-ați descărcat. Fără a face nimic încă, încercați să reporniți telefonul pentru a vedea dacă se poate încărca în mod normal. De obicei, această procedură funcționează deoarece telefonul trebuie doar să cacheze seturi de date mai noi și să le înlocuiască pe cele care au fost corupte. Cu toate acestea, în cazul în care telefonul nu a reușit să pornească în mod normal din modul sigur, trebuie să ștergeți partiția cache în modul de recuperare.

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire
Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

Dacă ștergerea partiției cache nu a reușit, este necesară o resetare completă pentru a readuce telefonul la viață. Puteți face acest lucru în modul de recuperare:

Opriți telefonul.
Țineți apăsat simultan butoanele Power, Volume Up și Home pentru aproximativ 10 secunde. Eliberați-le când logo-ul Android apare pe ecran. Aceasta va afișa meniul de deblocare / resetare.
Pentru a naviga prin acest meniu, utilizați butoanele de mărire / micșorare a volumului pentru a derula în sus și în jos și butonul de alimentare pentru a confirma selecțiile.
Derulați în jos și selectați Ștergeți datele / Resetare din fabrică.
Derulați în jos și selectați Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.
Când vi se solicită, defilați la și selectați Reporniți sistemul acum. Apoi telefonul va reporni la setările din fabrică.

Straight Talk Galaxy S4 Redownloads Documente

Problemă : Băieți droid, am un Galaxy S4 și are o problemă ciudată. Oricum, telefonul meu continuă să sincronizeze fotografiile și documentele, chiar dacă am dezactivat toate sincronizările. Notificările care apar mereu și alte fotografii și documente deja sincronizate și descărcate. Nu știu care este problema telefonului meu. Te rog ajută-mă și mai multă putere! - Betty

Depanarea : Este doar o problemă cu sistemul, Betty. De obicei, această problemă apare după o actualizare sau când telefonul se închide în mod neașteptat. Managerul de descărcări încearcă să descarce date care sunt încă în memoria telefonului sau cel puțin așa se pare. De fapt, acele documente sau date nu au fost re-descărcate, este doar telefonul care vă anunță că a terminat "descărcarea" ceva și când atingeți notificarea, nu se întâmplă nimic. Este mai mult de o supărare decât de o problemă, într-adevăr. Pentru a rezolva aceasta, trebuie doar să urmați procedura simplă de mai jos:

Mergi la Setari.
Atingeți Mai multe Tab
Apăsați Manager aplicații
Glisați spre stânga din dreapta pentru a afișa tab-ul Toate
Atingeți managerul de descărcări
Atingeți Clear Cache
Atingeți Ștergeți datele și atingeți OK

Cartela MicroSD se montează în mod aleatoriu pe ST Galaxy S4

Întrebare : Salut Harold, numele meu este Paul și eu dețin un Samsung Galaxy S4 dat de fiul meu și am Straight Talk ca furnizor de servicii. Am o problemă foarte enervantă cu telefonul. Din albastru, mă va anunța că cardul SD a fost demontat în mod neașteptat, dar nu l-am atins. Cardul a fost de fapt al meu și l-am folosit ani de zile când îmi folosisem vechiul telefon Nokia. Am o bănuială că cardul poate fi deja deteriorat, dar este într-adevăr cazul? Am nevoie de sfatul tău despre asta. Vă mulțumim că v-ați împărtășit cunoștințele cu lumea.

Raspuns : Hei Paul! Sincer, chiar nu știu dacă cardul dvs. microSD este deja deteriorat, dar pe baza descrierii dvs., cred că aveți dreptate cu privire la suspiciunea dvs. Vă sugerăm să vă copiați întâi toate datele, în timp ce puteți încă. După ce ați terminat, reformatați cardul microSD utilizând formatul FAT32 și montați-l înapoi pe telefon și apoi urmăriți îndeaproape dacă apare încă eroarea. Dacă da, atunci este momentul să cumpărați o nouă cartelă microSD. Cu toate acestea, dacă problema este rezolvată, continuați să folosiți cardul, dar fiți atenți, deoarece este posibil să se fi deteriorat. Nu salvați datele importante în el.