Straight Talk Galaxy Nota 5 nu va recunoaște nici o cartelă SIM, plus alte probleme

Căutați soluții despre problema dvs. # GalaxyNote5? Postarea noastră de astăzi vă poate oferi o idee despre ce să faceți. Am publicat multe alte note Nota 5 inainte, asa ca nu uitati sa le verificati prea aici .

Iată câteva aspecte specifice adresate astăzi acestui articol:

  1. Straight Talk Galaxy Nota 5 nu va recunoaște nici o cartelă SIM
  2. Cum să verificați dacă nota Galaxy 5 este originală
  3. Nota Galaxy 5 nu citește un card SD de lucru
  4. Galaxy Nota 5 nu funcționează
  5. Galaxia Notă 5 înghețarea, nu actualizarea și afișarea erorilor intermitente

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Problemă # 1: Galaxia de conversație Straight Nota 5 nu va recunoaște nici o cartelă SIM

Am o problemă pe care cred că ar putea fi legată de SIM. Ok, așa că am în prezent o notă Galaxy 5 și prietenul meu are același telefon. Amândoi le-am luat în același timp. Am fost inițial cu T-Mobile, dar cu 3 luni în urmă am trecut pe Straight Talk. Nu am avut niciodată probleme cu telefoanele până în dimineața asta, când telefonul prietenului meu nu se va conecta la o rețea. Pur și simplu a spus căutarea în care ar spune în mod normal Acasă, care este numele rețelei.

Așa că am încercat totul - reporniți alimentarea, așteptați, reporniți alimentarea, scoateți cartela SIM, puneți-o înapoi și dezactivați și porniți datele mobile. Nimic nu a funcționat.

De câteva ori după repornirea telefonului, ar spune că "Acasă" ca și cum ar fi conectat atunci, după ce poate căutarea unei secunde, uneori triunghiul în care afișează barele de rețea nu ar avea bare, doar puțin "x" în partea dreaptă jos colţ. Ocazional se va spune (nici un serviciu), dar cele mai multe ori spun "căutarea".

Așa că am sunat la Straight Talk, dar nu știu dacă sunteți familiarizat cu serviciul sau nu, dar ei nu vă ajută așa. Nu există nici măcar un magazin real în care să puteți intra în așa fel încât tipul a avut la telefon și m-au făcut să închid și să repornez o grămadă de ori. El a fost complet tăcut în restul timpului. A spus destul de mult după aproximativ 20 de minute "bine, doamna, singura soluție pe care o văd este să vă trimit cartela SIM deoarece mi se pare că este o eroare cu SIM-ul". Ei bine, ar dura 4 până la 5 zile și prietenul meu este un mecanic mobil, astfel încât telefonul său fiind în afara serviciului pentru orice perioadă de timp este ca și cum nu a fost pusă la îndoială.

După aceea, am avut o idee. Văzând cum avem amândouă același telefon același serviciu, același tip de SIM etc., m-am gândit "Ok, hai să schimbăm cartelele SIM și să vedem dacă citirile lui pe a mea și a mea citesc pe el, pentru că dacă este așa, atunci știm că cu siguranță nu este SIM și problema are legătură cu telefonul. Deci am făcut asta și a mea nu va citi pe telefon. A făcut exact același lucru pe care la făcut de dimineață și a lucrat. A început să primească notificări aproape instantaneu. El a făcut apeluri primite de apeluri etc.

Deci, acum întrebarea mea este ce naiba crezi că se poate întâmpla? Pentru mine este o problemă și mai mare acum pentru că ar fi fost o soluție simplă ieftină pentru a cumpăra doar o nouă cartelă SIM dacă aceasta ar fi problema. Totuși, acum căut în jurul Internetului încercând să găsesc ceva și tot ce pot despre acest tip de problemă și am dat peste acest lucru și sper cu adevărat că mă puteți ajuta. Apreciez foarte mult. - Nina

Soluție: Bună Nina. Modalitatea în care înțelegem situația este următoarea: cartela SIM funcționează bine pe telefonul dvs., în timp ce cartela SIM a prietenului dvs. pare să nu funcționeze pe telefonul său. Deci ați schimbat cartele SIM, iar acum cartela SIM a prietenului dvs. funcționează bine pe telefonul dvs., în timp ce cartela SIM nu mai funcționează pe telefon. Asta înseamnă că telefonul prietenului dvs. are fie o problemă hardware (probabil un slot pentru cartela SIM necorespunzătoare), fie că există o problemă software care împiedică citirea corectă a cartelei SIM pentru a fi utilă. Ceea ce doriți să faceți este să reinițializați din fabrică telefonul prietenului dvs. pentru a vedea dacă acest lucru va elimina orice problemă de software care provoacă acest necaz. Iată cum se face:

  • Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
  • Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
  • Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
  • După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
  • Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
  • Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
  • Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Dacă resetarea din fabrică nu schimbă nimic, asigurați-vă că contactați operatorul de rețea wireless pentru a solicita înlocuirea telefonului. Nu încercați să înlocuiți singur cartela SIM, mai ales dacă telefonul este încă în garanție, pentru a evita anularea garanției.

Problema # 2: Cum să verificați dacă Nota 5 a lui Galaxy este originală

Am cumparat-o de la eBay, a fost livrata din Taiwan si are dual SIM. Problema este că camera frontală nu este aceeași cu cea pe care am comparat-o aici în magazine. Telefonul meu are mult mai multă culoare gri. Ce pot face?? Submodelul este SM-N9208

Este posibil ca ei să construiască o altă cameră în Nota din Taiwan? Sau este Taiwan un loc de încredere pentru a cumpăra o notă 5?

Ar trebui să mă duc la un magazin Samsung și să solicit ajutor? Nu știu ce să fac sau să fac. Te rog ajuta-ma camera este foarte important pentru mine. - Kristina

Soluție: Bună Kristina. SM-N9208, cunoscut și sub numele de Samsung Galaxy Note 5 Duos, este în principiu o notă 5 cu slot pentru cartelă suplimentară. Totul ar trebui să simtă și să arate similar dacă cele două modele vor fi plasate una lângă alta. Dacă observați orice diferențe asemănătoare dimensiunii și formei camerei, acest lucru vă poate sugera că aveți o bataie bună. Acesta nu este singurul indicator în care se observă o imitație. Încercați să comparați fotografiile realizate de la ambele dispozitive pentru a vedea diferențele. Telefoanele ieftine fabricate tind să utilizeze o calitate scăzută a camerei și o calitate a ecranului foto și aspectul ar trebui să fie evident.

De asemenea, puteți verifica numărul IMEI al telefonului prin intermediul codului de serviciu ascuns. Trebuie doar să formați * # 06 # și să verificați numărul IMEI împotriva cunoașterii bazelor de date IMEI ca acest site .

Dacă site-ul web afișează informațiile despre telefon, înseamnă că telefonul dvs. este original. În caz contrar, telefonul dvs. este probabil un fals.

Problemă # 3: Nota Galaxy 5 nu citește un card SD de lucru

Bună ziua, am o problemă încurcată și speram că te poți ajuta!

Aproximativ o săptămână în urmă, cardul SD din memoria Samsung Galaxy Nota 5 a încetat să mai funcționeze. Inițial a apărut o eroare spunând că a fost eliminată în mod neașteptat, apoi a dispărut totul împreună. Când mă duc la spațiul de stocare în setările mele, nici măcar nu spun că există o carte acolo. Acum, am și un BlackBerry și am decis să arunc cardul Lexar clasa 10 de 32GB acolo și a funcționat foarte bine. Am avut acest telefon de luni de zile și cartea nu mi-a dat niciodată probleme - până acum.

Cardul nu este deteriorat, murdar sau rupt. Slotul pentru cardul SD din telefonul meu nu este deteriorat, rupt sau murdar. Sunt complet nedumerit de ce s-ar înceta să lucreze din albastru.

Mi-am șters cache-ul de sistem și am reluat telefonul. Nimic nu funcționează. Ultimul efort al meu va fi să-l reinițializez la fabrica - dar nu vreau să fac asta.

Ați mai întâlnit această problemă înainte? Ai idee ce puteam face pentru a rezolva această problemă incredibil de enervantă?

Mulțumesc - mult apreciat. - Brenden

Soluție: Bună Brenden. Am auzit că această problemă se întâmplă pe tot felul de smartphone-uri (Android și non-Android), deci dacă nu doriți să treceți imediat la resetarea din fabrică, puteți face două lucruri în primul rând - reformatarea cardului SD și încărcarea telefon în modul sigur.

Primul este să vă asigurați că cardul SD este proaspăt atunci când este introdus în nota dvs. 5. Al doilea, pe de altă parte, vă ajută să restrângeți cauzele posibile. Există șansa ca o aplicație terță parte să fi creat un conflict cu sistemul de operare care a cauzat această problemă. Repornirea notei 5 în modul sigur este o modalitate bună de a verifica acest lucru. Pentru referință, sunt pașii cum se procedează:

  • Opriți telefonul complet.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • După ce apare "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  • Telefonul se va reporni, dar va apăsa butonul de reducere a volumului.
  • După terminarea repornirii telefonului, în colțul din stânga-jos al ecranului se va afișa modul "Safe".
  • Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

Dacă problema persistă după efectuarea celor două proceduri de mai sus, asigurați-vă că efectuați o resetare din fabrică.

Problema # 4: Hotspotul Galaxy Notă 5 nu funcționează

Salutari. Am folosit în mod normal hotspot până de curând când am folosit Samsung S5. Cu toate acestea, acum nu pot utiliza hotspot pe telefonul Samsung Note 5, chiar dacă planul meu de date include până la 8GB hotspot. De fiecare dată când atinge legătura și hotspot-ul, apare un mesaj care spune: "Datele mobile nu sunt disponibile sau SIM nevalid". Am contactat furnizorul meu de servicii dacă există o problemă cu planul de date și răspunsul pe care mi-a fost dat că planul meu include un hotspot. De asemenea, navighez cu asistența clienților pentru a rezolva problema, dar nu a avut nici un rezultat. Am navigat personal pe Internet pentru a căuta tehnici de remediere a acestei probleme, dar nici efortul meu nu a generat nimic. Mă puteți ajuta să rezolv problema?

Mulțumiri. - Gegzi

Soluție: Bună Gegzi. A fost telefonul dvs. furnizat de furnizorul dvs. actual de servicii sau l-ați cumpărat separat și ați introdus vechea cartelă SIM? Dacă este primul, încercați soluțiile de bază pentru software și soluții precum boot-area în modul sigur, ștergerea partiției cache sau resetarea din fabrică.

În cazul în care telefonul a fost cumpărat separat, totuși, răspunsul se poate baza pe restricționarea firmware-ului. Cu excepția cazului în care Nota 5 este o versiune internațională, acest telefon poate rula un firmware care împiedică serviciul hotspot. Hotspot este un serviciu cu valoare adăugată și majoritatea operatorilor de transport blochează această funcție, cu excepția cazului în care contul care utilizează dispozitivul subscrie la serviciul respectiv. Dacă aveți o deblocată Notă 5 de la un alt operator de transport, încercați să înrădăcinați dispozitivul, astfel încât să puteți utiliza aplicații care permit ca punctul de lucru să funcționeze.

Problema # 5: Galaxia Notă 5 înghețarea, nu actualizarea și afișarea erorilor intermitente

Bună. Sper că acest e-mail vă va face bine. Scriu în legătură cu o problemă pe care am experimentat-o ​​cu Samsung Note 5. Sunt la AT & T și rulez Nova Launcher, doar pentru informații de bază.

Acum câteva zile am observat că telefonul meu a fost înghețat până la locul unde trebuia să-l repornez pentru că nu puteam activa ecranul atingându-l. De asemenea, am primit erori intermitent pe care aplicațiile mele nu le răspund, atunci Nova Launcher va înceta să răspundă, forțându-mă să-mi repornească telefonul. De când a început acest lucru, au existat câteva ori în care nu am avut nici o recepție în casa mea fără nici un motiv, iar mesajele text și notificările au fost amânate ore întregi.

Noaptea trecută, ceasul meu sa oprit chiar și de actualizare, așa că atunci când m-am trezit, a mai spus încă de la ora 23:58 și a trebuit să repornez telefonul. Uneori, telefonul funcționează bine, dar după un timp se sfârșește prin înghețare. Nu am descărcat recent nicio aplicație nouă. Sper să evite o resetare din fabrică, dacă este posibil, deoarece am mesaje text pe care aș vrea să le salvez. Mă întrebam dacă mă poți ajuta să-mi dau seama ce este în neregulă cu telefonul meu. Vă mulțumesc anticipat pentru timpul acordat. Mulțumiri. - Ashley

Soluție: Bună Ashley. Înțelegem că a face o resetare din fabrică poate fi un hassle, dar pare să fie singura soluție eficientă în cazul tău. Telefonul dvs. poate găzdui un virus sau un program malware în acest moment. Simptomele pe care le menționați aici sunt compatibile cu o infecție cu virus / problemă de infectare malware, așa că dacă nu doriți să treceți prin aceeași problemă în fiecare zi, spunem că a face o resetare din fabrică este cea mai bună șansă de a restabili funcțiile normale ale dispozitivului Note.

Sigur că puteți încerca alte soluții software cum ar fi bootarea în modul sigur (pașii de mai sus) și ștergerea partiției cache, dar ne îndoim că vor face ceva în legătură cu problema. În cazul în care doriți să încercați să ștergeți partiția cache, iată pașii care trebuie urmăriți:

  • Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
  • Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
  • Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
  • După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
  • Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
  • Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
  • Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Printre problemele care pot fi stabilite prin această procedură se numără:

  • Telefonul a rămas blocat în logo în timpul încărcării
  • Dispozitivul a intrat în bucla de pornire sau nu poate porni cu succes
  • Telefonul repornește aleatoriu după o actualizare
  • Dispozitivul nu poate ieși din Modul Safe
  • Telefonul mereu îngheață, rămâne sau nu răspunde din când în când