Rezolvarea Samsung Galaxy S9 + WhatsApp blochează la trimiterea mesajului

Bine ați venit într-o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S9 + să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este cel mai recent model emblematic al companiei sud-coreene, care utilizează cele mai recente componente hardware care îi permit să ruleze orice aplicație fără probleme. Există totuși situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda problema Galaxy S9 + WhatsApp blochează atunci când trimiteți o problemă de mesaje și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S9 + WhatsApp blochează la trimiterea mesajului

Problemă: Bună, este o lună de când mi-am ales noul telefon Samsung S9 plus cu memorie RAM de 6 GB și memorie de 64 GB. În ultimele 10 zile, de multe ori ceasapp-ul meu se blochează în timp ce eu trimit mesaj prin difuzare. Am încercat să dezinstalez și să reinstalez, dar problema este ultima. Mysapp-ul meu a ocupat în prezent 7, 12 GB spațiu pe telefonul meu. Încearcă să mă ajuți să-mi rezolvi problema fără a-mi pierde datele de tip whatsapp.

Soluție: Primul lucru pe care veți dori să-l faceți în acest caz este să vă salvați datele WhatsApp. Vă sugerăm să utilizați Google Drive atunci când faceți acest lucru.

  • Deschideți WhatsApp.
  • Accesați butonul Meniu> Setări> Chaturi> Copiere de rezervă pentru chat.
  • Apăsați Back up în Google Drive și configurați frecvența de rezervă
  • Vi se va solicita să selectați un cont Google la care să vă copiați istoricul chatului. Dacă nu aveți un cont Google, atingeți Adăugați un cont când vi se solicită.
  • Apăsați Back up over pentru a alege rețeaua pe care doriți să o utilizați pentru copiere de rezervă. Rețineți că copierea de rezervă peste celular poate duce la costuri suplimentare de date.

Odată ce ați realizat o copie de rezervă a datelor, continuați cu pașii de depanare de mai jos.

  • Asigurați-vă că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune software.
  • Dezinstalați aplicația WhatsApp de pe telefonul dvs., apoi instalați o versiune nouă din Magazin Google Play. Verificați dacă problema persistă.
  • Încercați să verificați dacă problema este cauzată de o problemă de conexiune prin utilizarea datelor dvs. mobile și a diferitelor rețele Wi-Fi.

Dacă problema persistă, trebuie să contactați dezvoltatorul de aplicații în legătură cu această problemă.

S9 + Obținerea de anunțuri pop-up

Problemă: să primesc în permanență ferestre de tip pop-up de pe întregul site Google Play Store de fiecare dată când accesez telefonul. Pop-up-urile sunt de aplicații încă în curs de dezvoltare și vin cu un avertisment că aplicațiile pot fi instabile. Nu am nici o idee despre ce aplicație este responsabilă, dar nu am instalat nicio aplicație nouă, deci o actualizare este probabil responsabilă. Pop-up-urile interferează cu funcționarea normală, deoarece pop-up-urile durează câteva secunde pentru a fi încărcate.

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum pentru a rezolva această problemă este de a salva datele de pe telefon și apoi de a efectua o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, asigurați-vă că instalați aplicații numai din Magazin Google Play pentru a reduce la minimum apariția aceleiași probleme din nou. De asemenea, nu trebuie să dați clic pe linkurile suspecte din browser-ul telefonului, deoarece acest lucru ar putea instala aplicații rău intenționate în telefon.

Procesul S9 + șiroid.process.media au încetat să mai funcționeze

Problemă: Continuu să primesc acest mesaj "Procesul android.process.media nu mai funcționează" Am un Samsung Galaxy S9 plus. Am incercat cateva idei pe site-uri diferite pentru a rezolva dar nici unul nu a lucrat pana acum.

Soluție: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să ștergeți cache-ul și datele aplicației Framework pentru servicii Google, precum și aplicația Magazin Google Play de la managerul de aplicații. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.

În cazul în care problema persistă, continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Încercați să resetați preferințele aplicației telefonului. Pentru a face acest lucru, accesați Setări dispozitiv și atingeți Aplicații și notificări. Apăsați pe Vizualizați toate aplicațiile, apoi pe ecranul Informații despre aplicații, atingeți pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus al telefonului și selectați Resetați preferințele aplicației din meniu. Confirmați în ecranul următor. Verificați dacă problema persistă.
  • În cazul în care problema persistă, ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S9 + nu poate fi recunoscută de calculator

Problemă: au avut Samsung S9 + pentru câteva săptămâni. Până în ultima săptămână, am putut conecta acest lucru la computerul meu pentru a transfera fișiere fără probleme. Apoi a început brusc să spună: "Nu pot fi recunoscute". Am mers pe acest forum și am făcut totul de la un nou cablu la un nou laptop (care au aceeași eroare) pentru a descărca comutatorul și un nou driver. Nimic nu pare să funcționeze. Văzând cum am încercat acum trei computere, toate cu aceeași problemă, cred că acesta este un bug în telefon (alții au avut și această problemă). Oh și se taxează pe toate dispozitivele, cu toate cablurile. Mă întrebam dacă aveți alte sugestii? Mulțumesc

Soluție: Încercați să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat deoarece murdăria sau resturile blocate în port ar putea împiedica conectarea telefonului la computer.

Conectați telefonul la computer urmând pașii de mai jos.

  • Conectați Samsung Galaxy S9 la PC prin portul USB
  • Pe ecranul telefonului ar trebui să vedeți mesajul de notificare care spune "Conectat pentru încărcare", altfel va exista o notificare diferită care va spune "Conectat ca dispozitiv media"
  • Glisați zona de notificare în jos
  • Atingeți zona de notificare pentru a vizualiza și selecta opțiunea Transfer fișiere media

În cazul în care problema persistă, ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.