Rezolvat Samsung Galaxy S9 nu poate trimite eroare de mesaj text

Bine ați venit într-o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S9 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este un dispozitiv emblematic lansat la începutul acestui an, care are un design similar cu modelul de anul trecut S8, dar vine cu componente hardware îmbunătățite. Acest dispozitiv utilizează acum un procesor puternic Snapdragon 845, care, combinat cu 4 GB de memorie RAM, face ca telefonul să funcționeze fără probleme. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda Galaxy S9 care nu poate trimite erori de mesaje text și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S9 Nu se poate trimite eroare de mesaj text

Problemă: Am un Samsung Galaxy S9 și nu am putut trimite texte în ultimele două zile. Am primit un mesaj de eroare spunând că "nu pot trimite text". Nimic nu sa schimbat pe telefonul meu în măsura în care știu și semnalul meu de telefon este bine. Pot efectua și primi apeluri telefonice, dar nu pot trimite texte! Am încercat o resetare ușoară și am eliminat și reintrodus SIM-ul, dar tot nu am nimic.

Soluție: Uneori, această problemă poate fi cauzată de blocarea contului dvs. de la trimiterea unui mesaj text. Pentru această problemă, trebuie să încercați să verificați mai întâi operatorul de transport, dacă contul dvs. poate trimite un mesaj text. În cazul în care nu există nicio problemă cu contul dvs., continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

Asigurați-vă că aveți un semnal de rețea bun.
Încercați să mergeți într-o altă zonă și verificați dacă apare aceeași problemă. În caz contrar, este posibil să existe o problemă cu rețeaua din zona în care întâmpinați problema.
Încercați să verificați dacă problema apare atunci când telefonul este pornit în modul Safe Mode. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, verificați imediat dacă problema persistă.

S9 Notificările mesajelor text au încetat să mai funcționeze

Problemă: Bună ziua! De când am actualizat software-ul pe Samsung Galaxy S9, notificările mele de mesaje text au încetat să funcționeze corect. În esență, când primesc primul text, primesc notificările obișnuite pe ecranul de blocare, apăsați ecranul și puțin pe pictograma aplicației. Dar odată ce deschid aplicația de mesagerie (cea implicită care vine cu telefonul), chiar dacă nu deschid textul, apoi ieșesc afară, toate aceste notificări dispăreau. Atunci voi uita că textul nedeschis este acolo. Am făcut o resetare din fabrică, am înlocuit-o cu cartela SIM, am înlocuit telefonul de trei ori și am primit-o în dimineața asta. Dar nu este încă fix. Tehnicienii de la T-Mobile nu pot identifica problema - trebuie să fie o combinație de software, o aplicație pe care o am și cartela SIM. Din moment ce obtinerea unui nou Samsung clar nu va ajuta, va trebui să trec la iPhone? Sau să schimbăm operatorii de transport? Gânduri?

Soluție: Deoarece ați eliminat deja majoritatea cauzelor posibile ale acestei probleme, atunci se pare că acest lucru este cauzat de o eroare a software-ului nou pe care l-ați descărcat în telefon. Singura modalitate prin care acest lucru poate fi rezolvată este dacă Samsung va lansa o actualizare viitoare care va veni cu un patch pentru această problemă.

Tastatura S9 a întrerupt eroarea de funcționare

Problemă: Nu pot să scriu text deoarece tastatura nu mai funcționează. Am încercat să-l spun, dar niciuna dintre soluții nu pare să fie pentru telefonul meu, deoarece nu găsesc secvența potrivită care mă duce acolo unde trebuie să mă duc să o rezolv. La fiecare câteva secunde, am o fereastră pop-up spunând că "tastatura Samsung continuă să se oprească". Puteți să mă ajutați? Mulțumiri.

Soluție: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să ștergeți memoria cache a aplicației de la tastatură de la managerul de aplicații, deoarece datele corupte din cadrul aplicației ar putea provoca problema.

Din ecranul inițial, glisați în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
Navigați la Setări, apoi pe Aplicații
Asigurați-vă că toate aplicațiile sunt selectate (din stânga sus).
Localizați apoi selectați aplicația pentru tastatură.
Apăsați Stocare.
Atingeți CLEAR CACHE.

După ce ați terminat, încercați să verificați dacă problema persistă. Dacă procedează apoi cu pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

Încercați să verificați dacă problema va apărea în modul Safe. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. Odată ce acest lucru este jos, reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, ultimul dvs. mod de acțiune este de a salva datele de pe telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Mesajele grupului S9 sosesc ca mesaje separate de text

Problemă: primesc mesaje de grup de la serviciu. unii dintre membrii grupului sunt în contactele mele și alții nu sunt. De fiecare dată când primesc un mesaj din același grup, o primesc ca un text separat. nu contează dacă persoana care trimite textul din grup este în contact sau nu. toate răspunsurile vin ca un text separat. Este posibil să rezolvăm acest lucru, astfel încât toate mesajele să vină în 1 mesaj.

Soluție: Pentru această problemă specială, trebuie să vă asigurați că aveți un abonament activ de date mobile și că telefonul dvs. are setările corecte APN instalate. Pentru a trimite un mesaj unui grup, urmați pașii de mai jos.