S-a rezolvat mesajul Samsung Galaxy S9 care nu se deschide

Modelul #Samsung #Galaxy # S9 este cel mai recent model emblematic al companiei sud-coreene, care este considerat unul dintre cele mai bune modele de smartphone-uri Android disponibile pe piață astăzi. Telefonul utilizează un procesor puternic Snapdragon 845 / Exynos 9810 combinat cu 4 GB de memorie RAM, permițându-i să funcționeze extrem de bine. Folosirea unui ecran mare de 5.8 inch Super AMOLED, ceea ce îl face excelent pentru vizualizarea diverselor conținuturi multimedia. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda aplicația Galaxy S9 care nu deschide problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Mesajele S9 nu se deschid

Problemă: Am actualizat telefonul acum 2 zile. Când l-am pornit pe mesajele mele, aplicația nu se va deschide. Am reluat telefonul și am încercat din nou. Nimic, ar încerca să se deschidă, dar aplicația nu va răspunde. De 2 ore. Acum primesc doar notificări că am un mesaj text când îmi deblochez telefonul. Exemplu: text rcvd la 900a. Deblocat telefonul la 908a, a primit notificări. Este așa pentru fiecare text. În plus, atunci când deblochez telefonul, îmi dau câte 3-4 notificări pentru un singur text. Foarte enervant. Orice asistență ar fi grozavă.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare în aplicația de mesagerie. Ar trebui să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie de la managerul de aplicații. După ce ați terminat, încercați să verificați dacă problema persistă. În cazul în care procedează apoi la pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Verificați dacă problema apare în modul Safe. Dacă nu, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, va trebui să efectuați o resetare din fabrică, deoarece problema ar putea fi cauzată de unele date vechi software care nu au fost complet eliminate în timpul procesului de actualizare. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

S9 S-a oprit primirea mesajelor text

Problema: Am un S8 samsung care a încetat brusc să primească texte. Pot efectua și primi apeluri telefonice. Pot trimite texte. Am scos cartela SIM. Am verificat dacă trebuie să șterg mesajele. Am șters datele și cache-ul în mesagerul care venea cu telefonul. Nu am alte aplicații de mesagerie în telefonul meu. De asemenea, am făcut o resetare din fabrică, dar încă nu primesc mesaje text

Soluție: Dacă o resetare din fabrică nu reușește să remedieze problema, atunci aceasta ar putea fi o problemă legată de cartela SIM sau o problemă legată de cont. Încercați să obțineți o nouă cartelă SIM, apoi verificați dacă problema persistă. Puteți, de asemenea, să vă adresați operatorului dvs. în legătură cu această problemă și să îi verificați dacă există probleme care pot împiedica telefonul să primească mesaje text.

S9 Nu trimitem în mod aleatoriu un mesaj text

Problemă: În mod repetat, textele mele nu vor fi trimise cuiva și nu mă anunță că nu au trimis-o. Acest lucru se întâmplă chiar și atunci când serviciul meu este minunat. Apoi, zile mai târziu, când sunt într-o zonă fără serviciu, ei vor trimite persoanei originale. Nu sunt sigur de ce, dar se întâmplă încă. Foarte frustrant. Nu sa întâmplat niciodată cu niciunul dintre telefoanele mele Android. Am avut un cuplu samsung din 2014 (de pe un iPhone), apoi am trecut la asta cam acum două luni.

Soluție: Pentru a remedia această problemă, trebuie să urmați pașii de depanare enumerați mai jos. După efectuarea unui pas, verificați imediat dacă problema persistă și, dacă este cazul, trebuie să treceți la pasul următor.

  • Goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text de la managerul de aplicații.
  • Verificați dacă problema apare în modul Safe. Dacă nu, atunci este foarte probabil că o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.