Rezolvat Samsung Galaxy S7 nu primesc chat-uri de grup după actualizarea software-ului

Modelul #Samsung #Galaxy # S7 este un telefon vechi care are un design deosebit. Telefonul are un display Super AMOLED de 5 inch cu protecție Corning Gorilla Glass 4. Este rezistent la apă, praf, și are chiar și un slot pentru cartelă microSD pentru o modernizare ușoară a memoriei. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema ca Galaxy S7 să nu primească chat-uri de grup după problema de actualizare a software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S7 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S7 nu primește discuții de grup după actualizarea software-ului

Problemă: după actualizarea recentă, am probleme cu mesajele mele. Nu mai pot face chat în grup. Dacă cineva trimite un mesaj la chat-ul de grup, acesta afișează mesajul ca încărcând dacă este vorba de o imagine sau de un text. Dacă încep să coment în chatul de grup și cineva răspunde, îmi trimite răspunsul în mod individual și nu în mesajul de grup. Îmi place unele dintre actualizările din mesaje, dar în general nu sunt un fan. De asemenea, am avut probleme cu faptul că mesajele mele nu apar în ordine cronologică. Dacă răspund la un mesaj, acesta va afișa răspunsul meu pentru mesajul la care răspund.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul este setat pentru a obține ora și data din rețea în mod automat. Acest lucru va asigura că mesajele text ajung în ordine cronologică.

Din ecranul inițial apăsați Apps
Atingeți Setări.
Apăsați Data și ora.
Atingeți Setări.
Atingeți comutatorul automat de dată și oră, asigurându-vă că este activat.

Apoi, pentru problema ca telefonul să nu primească chat-uri de grup, va trebui să vă asigurați că telefonul dvs. are un abonament activ de date mobile, deoarece chat-urile de grup sunt, de obicei, trimise pe date mobile. De asemenea, trebuie să verificați setările APN ale telefonului, asigurându-vă că respectă setările rețelei dvs.

În cazul în care setările sunt corecte, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos. Verificați dacă problema persistă după efectuarea unui pas, apoi treceți la următorul, dacă se întâmplă.

Goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text.
Verificați dacă problema persistă atunci când telefonul este pornit în modul Safe Mode. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S7 nu poate citi mesaje text după actualizarea software-ului

Problema: Galaxy S7 mi-a făcut o actualizare și acum pot să trimit și să primesc texte, dar nu pot citi textele. Dacă apuc butonul, acesta va bloca mesajul text, dar numai câteva secunde.

Problemă similară : Activitatea mea galaxy s7 a făcut o actualizare de software și acum mesajele mele pe care le primesc se afișează ca o cutie albă. Eu văd ce am trimis, dar nu ceea ce am primit.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie text, apoi să verificați dacă problema persistă. Aceasta va remedia problema, deoarece va elimina orice date corupte din aplicație.

În cazul în care problema persistă, acest lucru ar putea fi deja cauzat de date vechi de software care nu au fost complet eliminate în timpul actualizării. Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți acum este să faceți copii de rezervă pentru datele telefonului dvs. apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S7 Nu trimite mesaj text

Problema: Am o galaxie S7, pot primi tot textul de la alții. Dar când trimit un text, se arată că trebuie trimis pe telefonul meu, dar foarte rar cineva le primește. dacă trimit mai multe texte unei singure persoane, ei pot primi 1 din 3 sau 4. Pot să scriu aceleași 3 persoane timp de 4 zile la rând, iar în fiecare zi să treacă la altul dintre ele ?????? ???? Cumpărați cel mai bine, unde am cumpărat telefonul, tocmai mi-a trimis un telefon nou / reamenajat, sprintul a activat-o și totuși au aceeași problemă ????

Problemă similară: Am o slujbă drăguță în biroul meu și mesajele mele nu trimit întotdeauna. Când mă întorc în serviciu, nici ei nu trimit. De obicei, oamenii le iau ore mai târziu sau chiar a doua zi, chiar dacă am avea servicii bune de ore până atunci. Pur și simplu spune "Trimite" pe telefonul meu. Nu cunosc versiunea Android. Nu pot (nu știu cum / nu cred că pot) să-mi iau bateria, așa că nu o pot reseta soft.

Soluție: Pentru această problemă specială, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, problema ar putea fi cauzată de oricare dintre următoarele.