Solicitat Samsung Galaxy Notă 8 Numai taxele când ecranul este oprit

#Samsung #Galaxy # Note8 este una dintre cele mai bune dispozitive mobile de producție lansate anul trecut, care asigură utilizatorilor de putere. Acest telefon are un display imens de 6, 3 inch Super AMOLED, care funcționează cu intrare cu atingere a degetului, precum și cu un stilou numit S Pen. Sub capota este un procesor Snapdragon 835 / Exynos 8895 combinat cu 6GB de RAM, permițând telefonului să ruleze orice aplicație fără probleme. Dispozitivul are, de asemenea, un sistem dublu de cameră din spate, care are fotografii de calitate excelentă. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda nota Galaxy Nota 8 numai în cazul în care ecranul este oprit și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy Nota 8 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 8 Numai taxele când ecranul este oprit

Problemă: Notă 8 se încarcă numai când ecranul este oprit, ca și în negru (sau când este oprit). Când ecranul este activat, pierde rapid încărcarea, deși pierde încărcarea% mult mai lent când este conectat la încărcător. Nu câștigă o taxă mai pozitivă. Acest lucru se întâmplă cu 3 încărcătoare diferite în locații diferite. Încercați să mențineți simultan Volume Down & Power. Nici o schimbare după repornire. Vă mulțumim și vă mulțumim că ați oferit aceste servicii!

Soluție: Ce trebuie să faceți acum este să curățați mai întâi portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi blocate în acest port sunt îndepărtate. După ce ați terminat, încercați să folosiți diferite cabluri de încărcare și încărcătoare de perete pentru a încărca telefonul. Problema apare în continuare? Dacă procedează atunci, următorul pas este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de software. Pentru a face acest lucru, va trebui să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, încercați să verificați dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci acest lucru ar putea fi deja cauzat fie de o defecțiune IC de alimentare sau de baterie. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 8 nu se încarcă rapid

Problemă: Bună! Am avut un Samsung Galaxy Nota 8 timp de 6 luni, iar transportatorul meu este Straight Talk. Încărcarea rapidă tocmai a încetat să funcționeze. Am cercetat soluții, dar înainte de a face orice altceva, am observat că atunci când am setat butonul de încărcare rapidă în poziția 'on', acesta se stinge când am conectat încărcătorul. Nu am văzut niciun post care să spună nimic despre asta. Nu știu dacă este relevant sau nu, dar mi se pare că ar putea fi. Nu pot scoate bateria de pe acest telefon, așa că nu pot face o resetare ușoară. Dacă ați putea să mă ajutați, anunțați-mă dacă butonul de încărcare rapidă este problema și cum să remediați acest lucru, aș aprecia cu adevărat. Mulțumesc!

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să izolați încărcătorul, deoarece acest lucru ar putea cauza problema. Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat, apoi utilizați un cablu de încărcare diferit și un adaptor încărcător rapid de încărcare pentru a încărca telefonul. Puteți utiliza și alte tipuri de încărcătoare de perete atâta timp cât are o putere de cel puțin 2, 0A. În cazul în care problema persistă, următorul pas este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de software, urmând pașii de mai jos.

  • Porniți telefonul în modul sigur, apoi încărcați telefonul în acest mod. Asigurați-vă că verificați dacă setarea de încărcare rapidă a telefonului este activată. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci o aplicație pe care ați descărcat-o poate fi vinovatul. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acesta ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectuoasă.

Notă 8 Doar încărcările de pe portul USB al computerului

Problemă: Nota mea 8 a încetat să mai fie încărcată în multe situații. În primul rând, încărcătorul rapid (am mai multe încărcătoare rapidă) s-ar opri, uneori, de încărcarea dacă nu mi-am răsturnat USB-C într-o singură orientare față de portul meu de încărcare a telefonului (da, știu că USB-C ar trebui să fie același dacă este conectat într- mod sau altul). Apoi, încărcătoarele rapide nu ar funcționa uneori indiferent de orientare, sau uneori ar funcționa numai după ce au fost conectate câteva minute. Apoi, încărcătoarele rapide au oprit perioada de lucru. Apoi încărcătorul meu normal (de ex. USB-C la USB-A la sursa normală de telefon) sa oprit încărcarea. Acum, singurul moment în care încărcarea telefonului este dacă îl conectez la desktop / laptop. Aceasta a fost o progresie liniară: Mai întâi totul a funcționat, atunci încărcarea rapidă nu ar funcționa, dar încărcarea normală a făcut, atunci încărcarea normală nu ar funcționa, dar încărcarea lentă a făcut ... Am încercat multe încărcătoare rapid diferite. Am folosit același cablu USB și am încercat și alte note 8 pe același cablu. Deci, am făcut toate depanarea evidentă pentru a vă asigura că funcționează cablul meu, lucrările mele de încărcare rapidă, conexiunea la telefonul meu etc. Probabil cea mai mare dovadă a faptului că există ceva în neregulă cu telefonul meu este: Cablul USB-A conectat la o sursă de alimentare și telefonul meu nu se încarcă, apoi iau acel cablu și îl conect în spațiul de lucru și în tariful meu. Acest lucru demonstrează că cablul nu este defect și punctul de încărcare a telefonului meu nu este defect.Apoi, am luat un USB-C la USB-C pentru a încărca rapid și conectat la telefonul meu și nu se va încărca. Am încercat asta pe un alt telefon și telefonul a fost încărcat. Acest lucru dovedește că nu există nimic în neregulă cu încărcătorul.

Soluție: Se pare că problema este cauzată de o problemă cu portul de încărcare al telefonului. Unul dintre bolții portului ar putea fi deteriorat. Puteți încerca curățarea acestui port utilizând o cutie de aer comprimat, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci vă recomand să verificați acest lucru la un centru de service. Există posibilitatea ca portul de încărcare al telefonului dvs. să fie înlocuit.