Rezolvarea Samsung Galaxy Notă 8 continuă la reluarea după actualizarea software-ului

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy #Note8 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acesta este un model premium de smartphone Android lansat în 2017 care este cel mai bine cunoscut pentru ecranul său mare de 6, 3 inch Super AMOLED care funcționează cu un stylus numit S Pen. Acest aparat este, de asemenea, un telefon excelent pentru camerele de luat vederi, la care se adaugă camere duble 12MP din spate, ambele având OIS. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Galaxy Nota 8 continuă să reînceapă după problema de actualizare a software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy Nota 8 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 8 Păstrează repornirea după actualizarea software-ului

Problemă: Recent, mi-am actualizat nota 8 la ultima actualizare de software, dar după actualizare telefonul meu a fost mereu repornit. Nu am putut să-mi folosesc telefonul în mod corespunzător după actualizare, deoarece se va opri brusc, apoi se va reporni din nou. Am o cantitate mare de memorie liberă suficientă pentru a rula sistemul de operare. Sper că mă poți ajuta cu această problemă. Mulțumesc

Problemă similară: telefonul meu va reporni la întâmplare. Acesta este un telefon nou, care tocmai mi-a fost emis ca urmare a unor probleme similare cu vechiul meu telefon. Aceste probleme au început să apară după ultima actualizare. Am făcut o resetare din fabrică pe ultimul meu telefon și am ajutat-o ​​pentru o perioadă scurtă de timp. Există o eroare în partea de sus a ecranului atunci când se repornește dispare. După ce repornește, multe notificări nu apar

Soluție: Încercați să verificați dacă o cartelă defectă microSD provoacă problema eliminând această cartelă din telefon. Dacă telefonul dvs. nu are o cartelă microSD și problema persistă, continuați cu pașii de depanare de mai jos.

• Verificați dacă problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o pornind telefonul în modul Safe Mode. Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Notă 8 Stuck pe ecran negru cu lumină albastră LED

Problemă: Bună ziua, galaxia Samsung Nota 8 a avut probleme toată ziua. A început cu un ecran negru și o lumină cu LED-uri care clipea și nu puteam face nimic. Am urmat sfatul online prin repornirea acestuia, care a funcționat la început. Dar apoi, dintr-o dată, a început repetarea la fiecare 5 minute timp de 10 minute, înainte ca acesta să devină negru după repornirea ultima dată. În acest moment este blocat pe un ecran negru cu o lumină albastră cu LED care nu clipește și nu pot nici măcar să restartez sau să fac ceva cu el. Cu nevoie disperată de ajutor

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru această problemă este să vă asigurați în primul rând că bateria telefonului are o încărcare suficientă. Scoateți cardul microSD al telefonului dacă aveți unul instalat, apoi porniți dispozitivul în modul de recuperare. De aici va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 8 Nu se poate completa actualizarea software-ului

Problema: Am primit nota 8 când a fost eliberată și nu a fost niciodată înrădăcinată. A fost lansat Android Versiunea 7 și avea cel mai recent patch de securitate. Cu câteva săptămâni în urmă, telefonul a început să acționeze nereușită. Ar fi nevoie de mult timp pentru a deschide aplicații și uneori ar îngheța. Uneori trebuia să fac o tragere a bateriei pentru că era înghețată. Știind că am planificat să actualizez software-ul telefonului, speram că aș putea să-l duc să se hrănească de câteva luni. Apoi, cu câteva săptămâni în urmă, a început repornirea aleatorie. Poate o dată la 2-3 zile. Ei bine, marți se reîntoarce în mod constant. În fiecare oră sau cam așa ceva. Nu părea să conteze dacă aș face ceva sau nu. Atunci am început cercetarea și am găsit site-ul. Am descoperit că cea mai probabilă cauză a fost supraîncălzirea bateriei (telefonul devine fierbinte stupid chiar și cu puțină utilizare), așa că am înlocuit bateria. De asemenea, am intrat în recuperare și am făcut o "ștergere a partiției cache" conform recomandărilor unor ghiduri.

Nici nu părea să ajute prea mult, telefonul nu se repornea, dar era încă rămas și înghețat. Apoi am continuat cu al treilea lucru pe care l-am citit pentru a încerca ... actualizarea telefonului. Am verificat și destul de sigur, era disponibilă o actualizare. Am încercat să-l instalez și telefonul a înghețat. Apoi, am încărcat telefonul în modul sigur și am încercat să instalez din nou actualizarea. Atunci, toată iadul sa desprins. Ea a înghețat și acum nu se va întoarce la toate la. Dacă încerc să-l pornesc în mod normal, se va încărca încet până la o Pagină de inițializare cu un bloc de eroare spunând: "Din păcate procesul procesului com.android.phone sa oprit. "Când mă uit în sus pentru a remedia această eroare, toate remedierile necesită să fiu capabil să intru în telefonul meu și să pot elimina unele setări. Ei bine, nu pot trece de această eroare. Dacă am lovit-o bine (sau doar așteptați aproximativ 10 secunde), va porni repornirea și va continua să repornească. Dacă încerc să ajung la pagina cu opțiuni de siguranță în siguranță (vol și putere, cred), eu iau micul tip de android, cu urechile lui wiggling și un mesaj "Installing System Update". După aproximativ 4-5 minute, un mic tip de android se încadrează și scrie "No Command" și apoi mă trimite la ecranul de recuperare. Pot intra în ecranul modului de recuperare, dar nimic nu pare să ajute. Disperați să încercați cel puțin să-l executați din nou (sperând că poate să-mi recuperez datele într-un fel) Am încercat o resetare din fabrică și asta nu a ajutat nici. A spus că a fost finalizată, dar când o pornesc, acționează la fel. eroare apoi reporniți. Te rog ajuta-ma! Ce altceva pot încerca? Am multe poze aici (inclusiv unele familii și animale de casă care au murit) și m-am gândit cu siguranță că erau pe cardul SD, dar nu sunt. De asemenea, am câteva date despre aplicații pe care aș vrea să le am înapoi, dar pozele sunt principala mea preocupare.

Soluție: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică pe telefon, atunci datele stocate în memoria sa internă au fost deja șterse. Pentru a rezolva această problemă, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi faceți următoarele.

• Ștergeți partiția cache a telefonului.
• Resetați din fabrică.

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.