Rezolvat Samsung Galaxy Nota 8 Nu pot face apeluri video după actualizarea software-ului

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy #Note8 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acest model este cel mai recent din seria Note de dispozitive care utilizează unele dintre cele mai recente componente ale tehnologiei mobile. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda Galaxy Nota 8 nu poate face apeluri video după problema de actualizare a software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy Nota 8 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 8 Nu se pot efectua apeluri video după actualizarea software-ului

Problema: am nota 8 și am o problemă foarte mare. La început am reușit să fac apeluri video cu alții, dar după actualizarea software-ului am pierdut această caracteristică și nu am găsit nici o soluție pe internet pentru a rezolva această problemă mare pentru mine. Te rog ajuta-ma

Soluție: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că opțiunea de apel video a telefonului este activată.

• Din ecranul inițial, atingeți Telefon
• Atingeți pictograma de meniu
• Atingeți Setări
• Din secțiunea Apeluri video, apăsați comutatorul pentru apelare video pentru a porni

Ar trebui să puteți efectua un apel video după aceasta. În cazul în care problema persistă și din moment ce ați menționat că acest lucru a avut loc imediat după o actualizare de software, atunci acest lucru este cel mai probabil cauzat de unele date vechi software care nu a fost complet eliminat. Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți acum este să faceți copii de rezervă pentru datele telefonului dvs. apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 8 Se blochează și se reîncepe la efectuarea unui apel

Problema: Cand incerc sa sune telefonul este inghetarea si repornirea pe cont propriu si daca intr-un fel am reusit sa suna microfonul nu functioneaza (2) Cand vreodata bateria este de aproximativ 25% sau mai mica de telefon porneste repornirea si daca il incarc de telefon funcționează bine Nu știu care este problema uneori se pare ca micul cauzează probleme uneori cred că bateria cauzează probleme plz ajută-mă încerc să actualizez telefonul, dar se păstrează

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum în acest caz este să salvați datele de pe telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. Dacă se întâmplă acest lucru este cel mai probabil cauzat de o componentă hardware defectuoasă deja, caz în care va trebui să aduceți acest lucru la un centru de service și să îl verificați.

Notă 8 Nu pot efectua apeluri către anumite persoane de contact

Problemă: Am un nou telefon Galaxy Nota 8 (mi-am transferat contactele de la galaxia anterioară) și nu pot să fac apeluri la câteva (aproximativ 4 din numerele de contact ale mele). Telefonul sună o dată și pe ecran se afișează CALL ENDED. Se afișează ca apel pierdut pe telefonul celeilalte părți. Toate celelalte numere sunt bine. Nu am numere blocate și am șters numerele de pe lista de contacte și le-am înregistrat, dar totuși aceeași problemă. Vreo idee? Acesta este un telefon vechi de 3 săptămâni

Soluție: Ar trebui să încercați să efectuați o resetare ușoară pe telefonul dvs. apăsând și menținând apăsat butoanele de alimentare și de reducere a volumului pentru cel puțin 10 secunde. Odată ce telefonul a început, verificați dacă problema persistă. În cazul în care procedează apoi cu pașii de mai jos.

• Verificați dacă problema apare în modul Safe. Dacă nu, atunci este foarte probabil că problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să ștergeți cache-ul și datele aplicației telefonului de la managerul de aplicații, apoi verificați dacă problema persistă.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

În cazul în care problema persistă, va trebui să contactați operatorul de transport pentru această problemă, deoarece aceasta ar putea fi o problemă legată de rețea.

Notă 8 Apelul nu poate fi auzit

Problema: folosesc nota Samsung 8 .. în timpul apelurilor telefonice, nu mă pot auzi decât dacă sunt pe modul difuzor sau cu ajutorul căștilor / căștilor .. Nu pot chiar să folosesc bixby, are nevoie de setul cu cască. Microfonul funcționează bine Am încercat să înregistrez vocea utilizând receptorul propriu-zis. Am încercat să șterg cache-ul, resetarea soft și chiar resetarea din fabrică, totuși nu funcționează. Am cumpărat acest telefon în Canada atunci când călătoresc, acum nu am cum să returnez telefonul înapoi acolo unde i-am cumpărat. Sprijinul lor tehnic mi-a spus să aștept o altă actualizare de software coz poate că vor remedia bug-ul și glitches, nu știu când va fi următoarea actualizare. Ma poti ajuta? Cred că am cea mai gravă problemă a tuturor utilizatorilor din Nota 8 ...

Soluție: Este puțin probabil ca o actualizare de software să remedieze această problemă, deoarece aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectuoasă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.