Rezolvat ecranul Samsung Galaxy J7 care nu răspunde după actualizarea software-ului

Modelul #Samsung #Galaxy # J7 este unul dintre modelele smartphone-urilor de la mijlocul gamei Android disponibile pe piață, care este popular printre consumatori. Unul dintre principalele sale puncte de vânzare în afară de prețul său este utilizarea sa de un display de 5, 5 inch Super AMOLED la rezoluție de 1080p. Acest lucru face ca acesta să fie un telefon bun care să poată fi utilizat pentru vizualizarea diverselor conținuturi multimedia. Sub capota este un procesor de bază Exynos 7870 octa, care este asociat cu 3 GB de memorie RAM, permițând dispozitivului să ruleze fără probleme. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda ecranul Galaxy J7 care nu răspunde după problema de actualizare a software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Ecranul Galaxy J7 nu răspunde după actualizarea software-ului

Problemă: hi, am un J7 care are 5 luni și a avut o actualizare de software astăzi, 21 septembrie 2018. După actualizare, telefonul meu a fost repornit, dar ecranul meu nu mai răspunde. Senzorul degetului butonului de acasă funcționează, la fel și cele două taste funcționale de partea sa. Am scos protectorul de ecran și am resetat soft de câteva ori. Nu-mi pot accesa telefonul.

Soluție: Cel mai bun lucru de făcut acum este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare software care a apărut după actualizarea software-ului. Va trebui să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică de aici. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.

În cazul în care telefonul nu mai răspunde, atunci acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectuoasă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul Galaxy J7 a devenit negru

Problemă: ecranul telefonului a devenit neagră. Am încercat să țin volumul și butonul de alimentare, dar nu a funcționat. Am conectat-o ​​la laptop-ul meu și a făcut zgomotul pe care la conectat. Când am încercat să îl repornez când a fost conectat, ar face deconectarea și apoi reconectarea zgomotului la 10 secunde de ao ține. Lumina din partea frontală a telefonului continuă să clipească verde pentru o notificare. Te rog ajuta-ma

Problemă similară: Am un Samsung Galaxy J7 și ecranul meu rămâne neagră când îl pornesc. cele două lumini de pe partea inferioară a telefonului de pe ambele părți ale butonului acasă se aprind, dar ecranul rămâne negru. Nu reușesc să o pun în modul sigur și nu pot fi resetate din fabrică, deoarece ecranul rămâne negru. Ecranul a devenit neagră brusc în timp ce folosesc browserul web și nu am mai revenit de atunci.

Problemă asociată: Samsung Galaxy J7 carrier este Optus Australia Dispune de Android 7. Utilizează browserul web când ecranul a devenit neagră. Am încercat să intru în modul sigur și resetat din fabrică, dar ecranul rămâne negru, deci nu reușesc să-l văd deloc. Luminile de pe ambele părți ale butonului acasă se aprind și când țineți apăsat butonul de pornire, butonul Vol și butonul de pornire, simt că telefonul vibrează, dar ecranul rămâne negru. Toate ajutoarele și informațiile pentru a repara ecranul meu negru, așa că îl pot vedea din nou, ar fi foarte apreciat. vă mulțumesc cu amabilitate în avans.

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să verificați dacă ecranul funcționează atunci când telefonul este pornit în modul de recuperare. Dacă ecranul funcționează în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o eroare software. Va trebui să efectuați o resetare din fabrică în acest mod. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă. Ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați dacă este cazul.

Ecranul Galaxy J7 are linii gri

Problema: Am un Samsung Galaxy J7 si ieri am fost in parada pentru revenirea la domiciliu, dar am fost pe telefonul meu in masina si a fost bine (am crapat ecranul meu in decembrie 2017 dar este in septembrie 2018 acum) dar cand am ajuns la float am pornit telefonul meu și aceste linii gri, care par să se miște au umplut ecranul meu și, uneori, butoanele mele nu funcționează, dar dacă mă întorc de telefonul meu sunt de lucru, dar există o modalitate de a-mi rezolva eu ​​sau face Am nevoie de un profesionist?

Soluție: Se pare că această problemă este deja o problemă legată de hardware cauzată de afișarea crăpată. Cu toate acestea, puteți încerca să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de software prin copierea de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuând o resetare din fabrică. Dacă problema persistă după resetare, este probabil că va trebui să înlocuiți ansamblul afișajului telefonului la un centru de service.