Rezolvat Samsung Galaxy J3 nu a reușit să trimită mesaj de mesaje text după actualizarea software-ului

#Samsung #Galaxy # J3 este un telefon inteligent, prietenos cu bugetul Android, care ar putea să nu aibă unele dintre cele mai bune caracteristici ale modelelor de ultimă generație, dar totuși poate oferi o experiență mobilă bună. Acest dispozitiv utilizează un afișaj PLS de 5 inch la rezoluție de 720p. Sub capota este un procesor quad core Exynos 7570 combinat cu 2GB de memorie RAM, ceea ce face ca dispozitivul să ruleze aplicații fără probleme. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema Galaxy J3 nu a reușit să trimită eroare de mesaje text după problema de actualizare a software-ului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy J5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

J3 Eroare la trimiterea erorii mesajului text după actualizarea software-ului

Problemă: Bună ziua, De la ultima actualizare Samsung, am avut probleme cu trimiterea de mesaje text. problema nu este consecventă, se întâmplă doar acum și apoi, dar este enervantă atunci când încercați să aveți o conversație prin SMS / Text. Mesajul meu text va tampona și apoi voi primi un mesaj de eroare care afișează "nu a reușit să trimită". Am încercat să-mi repornească telefonul, să-l șterg cache-ul și am făcut o optimizare sub întreținerea dispozitivului. vă rog să-mi spuneți ce pot face pentru a rezolva această problemă. multumesc pentru timpul acordat,

Soluție: Întrucât ați realizat deja majoritatea pașilor preliminari de depanare care trebuie întreprinși pentru această problemă, problema persistă, dar există posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de datele software vechi care nu au fost eliminate complet în timpul procesului de actualizare. Aceste date vechi provoacă acum un conflict cu noua versiune software care a dus la această problemă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să salvați datele de pe telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, problema trebuie rezolvată.

J3 Trimiterea unui mesaj text către alt contact

Problemă: Bună - am un Samsung Galaxy J3.

1) Aceasta a fost o problemă permanentă cu trimiterea de mesaje text, însă a implicat doar un număr mic de contacte.

Scenariul 1: Primesc un text de la Mary ... Eu răspund ... mesajul meu nu merge la Mary, ci este trimis lui Bob.

Ambele sunt în lista mea de contacte, însă numerele lor de telefon nu sunt similare de la distanță. Nu este o întâmplare cu adevărat aleatoră - mereu "amestecă" aceleași 2 persoane și nu pare să conteze cine inițiază noua conversație, așa că singura modalitate de lucru pe care am găsit-o este folosirea aplicației FB Messenger ( care necesită acces la internet) de fiecare dată când trebuie să contactez fiecare persoană.

2) Acest lucru sa întâmplat ieri, similar cu problema mea anterioară, dar nu identică.

Scenariul 2: Am trimis un text la Ruth, ea răspunde, încoace, fără nici o problemă cu conversația însăși ... totuși, într-un anumit punct al schimbului, afișarea telefonului meu se schimbă pentru a spune că am o conversație cu Susan ?! Când am observat inițial, am ieșit din programul de text și mi-am restartat telefonul ... a adus aplicația, și acum a arătat numele / numărul lui Ruth ca și când nu ar fi existat o problemă. Astăzi, în istoria mesajului meu, arată din nou că conversația era în schimb cu Susan.

Ambele sunt în lista mea de contacte, din nou cu numere complet diferite. Derulați înapoi pentru a vizualiza mesajele anterioare, cele 2 istorii separate au fost îmbinate. (Dacă este important, am scris doar cu unul dintre ele de câteva ori, astfel încât volumul de date este foarte mic.) Repornirea nu a făcut nici o diferență. Multumesc in avans pentru ajutor!

Soluție: Această problemă este cel mai probabil cauzată de o eroare de software. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune software. De asemenea, trebuie să verificați lista de contacte și să vă asigurați că niciun număr nu este împărțit de două persoane de contact. În cele din urmă, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru va permite telefonului să pornească în stare proaspătă și cel mai probabil va rezolva problema.

J3 Nu sună la primirea mesajelor text

Problemă: Problema este că, atunci când primesc mesaje SMS, telefonul meu vibrează, dar nu sună. În setări, ambele sunt pornite, dar indiferent de tonul de apel pe care îl folosesc, nu există încă niciun sunet. Toate comenzile de volum sunt de max.

Soluție: Pentru a remedia această problemă, trebuie să vă asigurați că aplicația de mesagerie stoc a telefonului este setată ca aplicație implicită pentru mesagerie, apoi continuați cu pașii de mai jos.

• Din ecranul Acasă, navigați la Aplicații - Mesaje
• Atingeți pictograma Meniu aflată în partea dreaptă sus.
• Atingeți Setări.
• Apăsați Notificări.
• Apăsați Sunet de notificare, apoi selectați o opțiune

În cazul în care setarea de notificare a aplicației pentru mesaje text a fost deja setată corect, dar problema persistă, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.

• Verificați dacă problema apare în modul Safe. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.