Rezolvarea Samsung Galaxy A7 se oprește la deschiderea unei aplicații

Modelul #Samsung #Galaxy # A7 este unul dintre modelele premium smartphone-uri Android smartphone disponibile pe piață, care este proiectat să arate ca un telefon de vârf, dar fără eticheta de preț ridicată asociată cu dispozitivele high end. Versiunea 2017 a acestui model are un corp de cadru din aluminiu cu un ecran complet de 5.7 inch HD AMOLED. Acest dispozitiv utilizează procesorul Exynos 7880 care, combinat cu memoria RAM disponibilă de 3 GB, permite telefonului să ruleze fără probleme orice aplicație. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema dacă Galaxy A7 se va opri atunci când deschideți o problemă de aplicație și alte probleme legate de aceasta.

Dacă dețineți Samsung Galaxy A7 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Galaxy A7 se oprește la deschiderea unei aplicații

Problemă: Bună, problema mea este că atunci când puterea ajunge la aproximativ 40-50% stânga dispozitivul se oprește ca în cazul în care nu există nici o putere, la toate. Este întotdeauna când deschid o aplicație ca Instagram sau chiar verific doar e-mail-ul meu. Aproape că nu are suficientă putere pentru a îndeplini sarcina pe care o cer. Uneori se pare că se repornește, iar alții se vor bloca și trebuie să-l conectăm. Astăzi a devenit necompletat / oprit la aproximativ 50%. Nu puteam să aprind lumina portocalie pentru a indica încărcarea și nu am putut să-l pornesc. Din fericire, am găsit informațiile dvs. despre cum să reporniți. Când am reușit în cele din urmă să porniți și să încărcați indicatorul de baterie a spus că a fost de aproximativ 66%. Nu mai primesc avertismentele pentru baterie de 15%. Se pare că există o problemă sau se blochează la un moment dat. De asemenea, indicatorul bateriei va spune că am aproximativ 40%, apoi moare, iar când îl conectez, indicatorul spune că am un procent redus de 6%. Mă înnebunesc! Versiunea Android pe care o am este Nougat.

Soluție: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema. Pentru a face acest lucru, porniți telefonul în mod sigur, apoi observați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema persistă chiar și în modul Safe, va trebui să continuați cu o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În cazul în care o face, atunci aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja posibil provocată de o baterie necorespunzătoare sau de altă componentă care nu funcționează corect. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Galaxia A7 se scurge rapid

Problema: Bună, prima, mulțumesc că m-ai ajutat. Acum, problema mea. Cu aproximativ o lună în urmă, telefonul meu sa întunecat. am încercat să-l repornez și am primit un mesaj care spune ceva despre un eșec de încărcare a bateriei. Am înlocuit bateria, iar telefonul funcționează puțin. Azi am primit ecranul Splash și sa oprit. Am încercat de câteva ori să-l repornez și am primit un alt mesaj de eroare de încărcare a bateriei, apoi nimic. În cele din urmă am renunțat, l-am lăsat telefonul singur timp de câteva săptămâni, apoi am încercat să-l pornesc. A început, dar bateriile nu durează mult, acestea se scurge rapid, așa că trebuie să încărc telefonul de mai multe ori pe zi. De multe ori, telefonul dă bateriile imediat. Este nevoie de ceva timp b4 iar telefonul va porni din nou. Nu pot conecta încărcătorul de perete, pentru că a ruginit (trăiesc în țărână de zăpadă, deci este foarte multă umiditate în timpul iernii), așa că folosesc portul USB al computerului pentru a încărca telefonul de când funcționează, deși nu funcționează nu întotdeauna acuzați. Uneori, telefonul scade instantaneu bateriile; uneori, telefonul se va aprinde dacă fac o resetare ușoară. Sunt un senior senior pensionat, aceste telefoane sunt o povară destul de mare ca să trebuiască să le înlocuiască după doar un an sau chiar pentru oricine, dar mai ales pentru cineva ca mine. Am încercat să găsesc un înlocuitor adecvat care să răspundă tuturor nevoilor mele și să fie în continuare accesibil, dar încă am reușit să reușesc. (În plus, tocmai am pierdut 450 USD atunci când am angajat și am plătit un președinte de mesagerie de serviciu și el a plecat pur și simplu și a refuzat să răspundă la apelurile mele, așa că nu îmi pot permite să cumpăr un telefon nou). Mă bazez pe telefonul meu pentru cea mai mare parte a navigării mele și alte lucruri, pentru că mi-am pierdut computerele într-un incendiu de anul trecut, care a luat aproape tot ce aveam. Încă am reușit să înlocuiesc sau să înlocuiesc totul, așa că mă bazez pe telefonul meu destul de greu. De asemenea, aș prefera să nu mai trebui să cumpăr un nou telefon, mai ales că tocmai am înlocuit ecranul în vara trecută. De asemenea, am avut un eșec de memorie / boot în primăvara anului trecut și mi-am pierdut toate datele, pentru că a trebuit să fac o resetare grea. Fiul meu a avut de asemenea o problemă în lipsa memoriei interne și a trebuit să cumpere un nou telefon. Aparent, mulți oameni au avut amândouă aceste probleme cu acest telefon, dar îmi plac caracteristicile și acum sunt obișnuit să folosesc acest telefon și aș prefera să rămân cu acest dispozitiv. Aș fi foarte recunoscător dacă ați putea să mă ajutați. Vă mulțumim pentru timpul acordat și pentru asistență.

Soluție: Este foarte probabil că acest lucru este deja cauzat de componente hardware defecte. Cel mai bun pas de depanare pe care îl puteți face acum este de a salva datele de pe telefon și apoi de a efectua o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați niciun fel de aplicații în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În cazul în care o face, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl reparați. În cazul în care telefonul va avea nevoie de mai multe componente înlocuite, atunci trebuie doar să luați în considerare obținerea unui telefon nou, deoarece acest lucru ar putea fi mai eficient din punct de vedere al costurilor.

Galaxia A7 se scurge rapid după actualizarea software-ului

Problemă: Bună, după actualizarea pe Samsung Galaxy A7 acum 2 zile, am început să-mi pierd acumulatorul timp de 5-6 ore. Am făcut toți pașii sugerați și viața bateriei telefonului meu nou merge foarte repede. Regret să fac această actualizare teribilă, deoarece telefonul meu este ca un gunoi complet. Am fost atat de multumit de aceasta inainte de aceasta actualizare. Durata de viață a bateriei a fost puternică și am cheltuit aproximativ 50-60% până la sfârșitul zilei

Soluție: Deoarece telefonul dvs. rulează acum pe o nouă versiune de software, încercați să verificați dacă oricare dintre aplicațiile dvs. au actualizări disponibile și să le actualizați în consecință. După actualizarea aplicațiilor telefonului, verificați dacă bateria se scurge rapid. În caz contrar, va trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică, deoarece problema ar putea fi cauzată de datele software vechi care nu au fost complet eliminate de pe telefon.