Rezolvarea magazinului Google Play Store Galaxy A7 de la Samsung Galaxy A7 se oprește Descărcarea actualizărilor aplicațiilor

Modelul #Samsung #Galaxy # A7 este un smartphone premium care arată ca un model pilot, dar nu este. În timp ce telefonul are cu siguranță caracteristici impresionante și are un preț mai mare decât în ​​comparație cu celelalte smartphone-uri mid range din piață, acesta nu se potrivește cu performanțele telefoanelor de vârf ale companiei. Deși acesta este un dispozitiv fiabil, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Galaxy A7 Magazinul Google Play nu va mai descărca actualizări de aplicații și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy A7 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Magazinul Google Play A7 întrerupe descărcarea actualizărilor aplicațiilor

Problemă: Bună. Am un Samsung A7. A funcționat bine până au trecut la nougat. De fiecare dată când are loc o actualizare, magazinul meu Google Play nu se mai poate descărca. Am făcut toți pașii pe care i-am citit aici și oriunde altundeva, pentru a șterge memoria cache și datele, cu excepția restabilirii telefonului meu. Și nu o rezolvă niciodată, dar în cele din urmă și o zi, poate două, începe să lucreze din nou. Tocmai am făcut o actualizare despre această dimineață mai devreme și magazinul meu Play nu se descarcă. Spune doar în așteptare sau descărcare. Aveți vreo idee de ce și cum să remediați acest lucru? De asemenea, în timp ce mă aflu aici, am încercat să-mi conectez telefonul la un computer pentru a-mi transfera fotografiile pentru a-mi putea restabili telefonul, dar spune că software-ul nu este acolo și nu ne putem da seama cum să îl descărcăm. Vreun sfat?

Soluție: Primul lucru pe care doriți să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că problema nu este cauzată de conexiunea la Internet. Ar trebui să încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă problema nu este cauzată de conexiune, continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Verificați dacă problema este cauzată de o eroare a aplicației Magazin Google Play prin ștergerea memoriei cache și a datelor din această aplicație de la managerul de aplicații.
• Utilizați o conexiune VPN? Dacă încercați să dezactivați mai întâi serviciul VPN, deoarece aceasta ar putea provoca problema.
• Asigurați-vă că setările de timp și dată ale telefonului sunt setate să ajungă automat din rețea.
• Verificați dacă o aplicație instalată provoacă problema pornind telefonul în Modul de siguranță. Dacă problema nu apare în acest mod, va trebui să aflați ce aplicație cauzează acest lucru și să o dezinstalați.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Mesajele A7 au încetat să mai funcționeze

Problemă: Aplicația Mesajele mele a încetat să mai funcționeze. Dacă încerc să o deschid, un ecran gol apare pentru o secundă secundară și apoi se spune că "mesajele se opresc". Am încercat o repornire dar sunt într-adevăr blocat?

Soluție: Cea mai bună modalitate de a remedia această problemă este să ștergeți cache-ul și datele aplicației de mesagerie de la managerul de aplicații. Acest lucru va rezolva de obicei problema și, dacă nu, atunci vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Aplicația de e-mail A7 nu se conectează la serverul de e-mail

Problema: aplicația mea de e-mail A7 pentru galaxia samsung nu îmi va actualiza e-mailurile, nu se poate conecta la serverul de e-mail, am șters toate actualizările și le-am restabilit, dar tot nu spun că nu pot să mă conectez la serverul de e-mail. Orice idei vă rog.

Soluție: Veți dori să vă asigurați că telefonul dvs. este conectat la o rețea Wi-Fi puternică și stabilă. Pentru a verifica dacă problema este legată de conexiune, încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi. Dacă problema persistă, continuați pașii de depanare de mai jos.

• Goliți memoria cache și datele aplicației de e-mail de la managerul de aplicații. Va trebui să configurați din nou e-mailul după acest pas.
• Verificați dacă apare problema când telefonul este pornit în modul Safe. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Verificați dacă aveți posibilitatea să accesați e-mailurile de pe un browser de computer. Dacă nu reușiți atunci serviciul ar putea fi în jos sau ar putea fi ceva în neregulă cu contul dvs.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

A7 E-mail App LOading Mesaje Eroare

Problemă: Problemă; atunci când încearcă să răspundă sau să trimită un e-mail care are orice tip de atașament, chiar și unul foarte mic, nu va trimite, dar are un mesaj blocat care spune "Încărcare mesaje". Dacă folosesc butonul din spate pentru a opri acest proces, salvați e-mailul ca schiță, deschideți din nou e-mail-ul din dosarul proiect, apoi îl trimite. Funcționează, dar este mai mult de șase pași decât unul. Foarte frustrant!

Soluție: Această problemă este cel mai probabil cauzată de o eroare în aplicația de e-mail. Vă sugerăm să ștergeți memoria cache și datele acestei aplicații de la managerul de aplicații. Odată ce acest lucru este făcut, va trebui să configurați din nou contul de e-mail.