Ați căutat răspunsuri la problemele de e-mail ale S6 Edge? Ai ajuns la locul potrivit!

Bine ați venit pe prima noastră pagină de soluții de e-mail Galaxy S6! Există 8 cazuri acoperite în acest articol care vă pot ajuta cu propria dvs. problemă. Dacă nu găsiți ceva similar, nu ezitați să ne contactați prin link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: Copiile de e-mail primite în Samsung Galaxy S6 Edge dispar după verificarea aceluiași cont de e-mail în Outlook

Tocmai am primit un nou S6 și folosesc un cont de e-mail Optonline. În timpul zilei nu-mi las e-mail deschis pe laptop-ul meu la domiciliu. Primesc toate e-mailurile mele pe telefonul meu. Când ajung acasă, îmi deschid Outlook și primesc toate e-mailurile mele. Când se întâmplă acest lucru toate mesajele mele pe care le-am primit pe telefonul meu în timpul zilei dispar. Piulițe! Poți să ajuți? Mulțumiri! - Jeff

Soluție: Bună Jeff. Problema poate rezulta din alegerea tipului dvs. de difuzare a mesajelor de e-mail (POP3, IMAP, Exchange) atunci când vă configurați contul de e-mail. Încercați să vă recreați contul și să utilizați IMAP în loc de POP3 pentru a rezolva problema.

Problema # 2: E-mailurile șterse și citite continuă să revină la Samsung Galaxy S6 Edge

Am noul telefon și e-mailurile vechi continuă să apară. Am arhivat e-mailurile mele pe calculatorul meu, dar acest lucru continuă să se întâmple. Primesc e-mailuri pe care le-am citit deja și / sau le-am șters. - Susan

Soluție: Bună Susan. Pentru a rezolva această problemă, asigurați-vă că a fost selectată opțiunea "Ștergere e-mail de la server" în aplicația de e-mail pe care o utilizați. Pentru aceasta, puteți fie să vă recreați contul de e-mail în aplicație, fie să treceți sub setările dvs. de e-mail și să căutați o astfel de opțiune. Iată pașii pentru a recrea contul.

Cum să activați opțiunea "Ștergeți de la server" în aplicația de e-mail stocată de Samsung Galaxy S6 Edge

• Deschideți aplicația de e-mail.
• Introduceți adresa dvs. de e-mail.
• Introduceți parola pentru contul dvs.
• Selectați tipul de server atingând contul POP3 .
• Introduceți numele de utilizator .
• Introduceți serverul de e-mail de intrare. Contactați furnizorul de servicii de e-mail dacă nu aveți aceste informații la îndemână.
• Atingeți meniul Deschidere tip securitate, apoi atingeți Niciuna .
• Introduceți portul de intrare. Contactați furnizorul de servicii de e-mail dacă nu aveți aceste informații la îndemână.
• Atingeți lista derulantă care afișează Ștergeți e-mailurile de pe server .
• Selectați opțiunea dorită atingeți Următorul .
• Introduceți serverul de poștă electronică de ieșire. Contactați furnizorul de servicii de e-mail dacă nu aveți aceste informații la îndemână.
• Atingeți meniul Deschidere tip securitate, apoi atingeți Niciuna .
• Introduceți portul de intrare. Contactați furnizorul de servicii de e-mail dacă nu aveți aceste informații la îndemână.
• Atingeți Solicitarea conectării, apoi Următorul .
• Selectați programul preferat de sincronizare .
• Selectați preferința dvs. de notificare.
• Apăsați Următorul.
• Introduceți numele contului dorit.
• Introduceți numele expeditorului.
• Atingeți Terminat pentru a termina setarea.

Dacă utilizați o aplicație de e-mail terță parte, succesiunea de pași poate varia ușor, dar ar trebui să vă ofere o opțiune similară dacă doriți sau nu să ștergeți o copie a e-mailului de la server.

Problema # 3: Opțiunea lipsă pentru ștergerea e-mailurilor din dosarul de gunoi din Samsung Galaxy S6 Edge

Salutari. Va fi reinstalată opțiunea pentru selectarea tuturor e-mailurilor care se află în dosarul "coșul de gunoi", așa cum a fost în versiunile anterioare ale telefoanelor Galaxy? Această opțiune era prezentă pe S3 și nu este acum disponibilă pe S6. Foarte dezamăgit că a dispărut. FYI, conturile de e-mail sunt POP3.

Mulțumiri. - Kevin

Soluție: Bună Kevin. Android Lollipop a adus multe schimbări în modul în care interacționăm cu aplicațiile și smartphone-urile. Unele dintre aceste modificări pot sau nu pot fi plăcute tuturor. Ne pare rău că ați auzit despre dezamăgirea dvs. cu opțiunea lipsă, dar nu există nimic care să putem schimba acest lucru în acest moment. Nu am auzit de anunțurile Google despre planurile de a schimba modul în care aplicația de e-mail de stoc Android va funcționa astfel în viitorul apropiat, astfel încât să fiți blocați cu ceea ce aveți acum. Poate doriți să luați în considerare utilizarea aplicațiilor de e-mail ale terțelor părți.

Problema # 4: Schimbul de mesaje e-mail nu mai funcționează după actualizarea Samsung Galaxy S6 Edge la Android Lollipop

Sunt un client Sprint și am rulat actualizarea 5.1.1 noaptea trecută. După actualizare, e-mailul meu de schimb a încetat să mai funcționeze. Nu s-ar mai sincroniza. Aplicația se blochează și spune că "din păcate, sincronizarea e-mailurilor a încetat să funcționeze" și se închide. Între închidere, am reușit să eliminăm contul și să îl adăugăm fără noroc. Am eliminat memoria cache după cum a sugerat online, fără noroc. Am adăugat contul Gmail în aplicație și am primit o eroare la care serverul Google nu răspunde. Orice sugestii? - Elizabeth

Soluție: Bună Elizabeth. Vă sugerăm să efectuați o altă rundă de deblocare a partiției telefonului și / sau de a efectua o resetare din fabrică înainte de a vă adăuga din nou conturile de e-mail. Poate doriți să verificați acest articol despre motivul pentru care Android Lollipop provoacă probleme. Suntem încrezători că veți reveni la funcțiile normale ale telefonului după ce urmați sugestiile noastre din postarea respectivă.

Problema # 5: Diferența dintre IMAP și POP3, E-mailurile din Samsung Galaxy S6 Edge dispar

Așadar, mi-am înființat e-mailurile obișnuite ca și în cazul meu S5 cu aplicația de e-mail. lucruri standard. lucrări. primesc e-mailuri. am șterge cele pe care nu am nevoie. junk mail etc. mă întorc o oră mai târziu, am e-mailuri noi. și tot ce am lăsat în căsuța de e-mail a dispărut. și în felul în care este posibil să aveți e-mailuri care nu au fost încă recuperate de pe server. cu S5-ul meu aș putea spune hei, vreau să văd 50 de e-mailuri sau 100. și am putea pavilion orice e-mailuri și ei ar fi încă acolo atunci când mi-a deschis e-mail-ul din nou. unde s-au dus. Încerc să revigorez ... nimic altceva decât dacă e vorba de un e-mail nou primit. Ce fac greșit aici? nu există setări de modificat. sau dacă doriți ca lucrurile să fie șterse pentru totdeauna de la opțiunile de server cum ar fi S5. Din păcate, așa primesc toate e-mailurile mele regulate. toate facturile mele merg la acel e-mail. - Antoinette

Soluție: Bună Antoinette. Utilizați un alt dispozitiv pentru a verifica e-mailurile ca un computer, un alt smartphone sau o tabletă? Dacă sunteți, adăugați din nou adresa dvs. de email la telefonul dvs. S6 și asigurați-vă că selectați IMAP ca tip de server. Acest tip de protocol de livrare este recomandat dacă doriți să verificați e-mailurile în mișcare, deoarece păstrează o copie a e-mail-ului dvs. în server, precum și pe alte dispozitive pe care le utilizați. Aceasta este principala sa diferență față de POP3, care stochează doar un e-mail local. POP3 este mai preferabil dacă aveți doar un singur dispozitiv pentru verificarea e-mailurilor, deoarece acestea sunt stocate permanent în unitatea de memorie. Nu aveți nevoie de o conexiune la Internet pentru a prelua din nou atât e-mailurile vechi, cât și cele noi, ca în IMAP. În timp ce IMAP creează clone ale e-mailurilor undeva în scopuri de backup, mesajele stocate pe telefoanele dvs. pot să dispară uneori din folderele dvs. (cum ar fi mesajele primite) după o anumită perioadă.

Dacă utilizați o aplicație terță parte, încercați să jucați cu setările sale pentru a obține ceea ce doriți.

Problema # 6: Notificările Gmail nu se afișează pe ecranul de margine Samsung Galaxy S6 Edge

Am un S6 Edge și am constatat că notificările prin e-mail pentru conturile Gmail nu sunt afișate pe marginea persoanelor de pe telefon. Conturile Gmail utilizează aplicația Gmail, în timp ce majoritatea altor conturi de e-mail, cum ar fi Yahoo mail, sunt gestionate de aplicația de e-mail încorporată. Conturile de e-mail utilizând aplicația de e-mail încorporată afișează notificări pe ecranul de margine.

Există o modalitate de a forța conturile Gmail să afișeze notificări pe ecranul Edge?

Mulțumesc! - Ron

Soluție: Bună Ron. Puteți adăuga Gmail în aplicația dvs. de e-mail de stocare S6 (aplicație încorporată) la fel ca orice alt cont. Ai dreptate. Se pare că Google sau Samsung s-ar fi putut decide să afișeze notificări prin e-mail pentru Gmail în bara de stare, în loc de cele de la margine, ca celelalte conturi. Nu putem schimba modul în care lucrurile funcționează chiar acum, astfel încât să puteți folosi și aplicația de e-mail stoc.

Problema # 7: Samsung Galaxy S6 Edge nu sincronizează automat e-mailurile când este conectat la date mobile

Salut. Am cumparat S6 Edge acum o saptamana si jumatate. Rulează Lollipop 5.0.2. Din anumite motive, nu pot primi e-mailurile pentru sincronizare prin date. Am încercat să șterg toate cache-urile etc și chiar am încercat să folosesc Gmail, Mail Mail și Cloud Magic și am avut aceeași problemă în toate aplicațiile.

Pot să merg la serviciu și să nu primesc nicio notificare prin e-mail toată ziua, dar în momentul în care umblu prin ușa casei mele și telefonul se conectează la Wi-Fi, primesc notificările pentru 7 e-mailuri.

Dacă deschid aplicația de e-mail, se sincronizează și descarcă mesajele prin date, dar aș dori să primesc notificările când le primesc fără a fi nevoie să deschid aplicația. Am verificat că este setat să împingă și eu (chiar am încercat să iau în fiecare oră și încă nu am primit nicio notificare).

Orice ajutor este cu siguranță apreciat. Mulțumesc! - Thomas

Soluție: Bună Thomas. Puteți face următoarele:

• Accesați Setări .
• Atingeți Utilizarea datelor .
• Apăsați pictograma Meniu .
• Puneți un semn de selectare pe opțiunea Sincronizare automată .

Problema # 8: e-mailul Earthlink deschide la întâmplare e-mailuri, continuă să primească spam

Max Droid Guy!

S6-ul meu are, printre altele, două probleme care mă înnebunește:

Timpul prestabilit al ecranului este de 1 minut de inactivitate. Schimba-l la 10 minute pentru că folosesc telefonul meu în magazinul alimentar. Dar în fiecare zi sau în două se fixează înapoi la 1 minut. Cum pot opri asta?

Cealaltă problemă este cu adresa mea de e-mail. Când fac clic pe emailul Earthlink, telefonul deschide automat un e-mail aleator în loc să meargă la pagina de pornire. Problema este că, ocazional, primesc un e-mail de tip spam, iar telefonul îl poate selecta la întâmplare pentru a fi deschis. Acest lucru îi spune spammerilor / phisere-urilor etc. că este o adresă validă și, puțin câte puțin, primesc mai mult spam în fiecare zi

Te rog ajută, pentru că încep să urăsc cu adevărat acest telefon. Mulțumiri! - Pat

Soluție: Bună Pat. Problemele legate de caracteristicile telefonului, cum ar fi problema de expirare a ecranului pe care o aveți, se pot datora unei erori de firmware sau a unor aplicații terțe. Încercați să alimentați telefonul în modul de diagnosticare ( modul sigur ), apoi observați ce se întâmplă. În cazul în care o aplicație terță parte este de vină, problema va dispărea în modul sigur. Dacă nu, un bug neobișnuit Android poate fi vinovatul. Este posibil să fie necesară o resetare din fabrică pentru a elimina eroarea respectivă.

Acum, la preocuparea dvs. de e-mail. Utilizați un browser mobil pentru a verifica e-mailul Earthlink? Dacă da, asigurați-vă că ați șters memoria cache și datele din aplicație și că vă autentificați din nou.

Nu suntem conștienți de nicio aplicație de e-mail Android Earthlink, dar dacă o utilizați, ar trebui să efectuați mai întâi ștergerea memoriei cache a aplicației. Apoi, adăugați din nou contul de e-mail.

Atât deocamdată! Credem că soluțiile pentru problemele de e-mail de la Samsung Galaxy S6 Edge oferite aici pot ajuta foarte mult comunitatea Android să înflorească, deci să ne lămurim despre problemele dvs. și vom face tot posibilul pentru a le publica.