Solutii pentru Samsung Galaxy S4 Probleme SMS & MMS [Partea 1]

Iată câteva dintre problemele legate de SMS și MMS pe care le-au trimis cititorii noștri în ultimele săptămâni. Planificăm să extindem această serie de remediere dacă vom continua să obținem mai multe probleme similare în viitorul apropiat. Dacă aveți o problemă legată de mesajele text, nu ezitați să ne consultați utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestui mesaj.

Între timp, aici sunt cele 7 soluții pentru problemele Samsung Galaxy S4 SMS & MMS. Sperăm că vă place să citiți acest post!

Problema # 1: Samsung Galaxy S4 nu va trimite MMS

Saptamana trecuta am incercat sa trimit un mesaj cu imagine atasat pe care a trecut la MMS si nu a reusit sa trimita. Am făcut asta fără nici o problemă. Dacă încerc să trimit mesajul din imagine, acesta nu reușește. Când mesaje text și mesajul meu se transformă în MMS, acesta nu reușește. Ultima aplicație pe care am descărcat-o a fost Dripper!

O altă problemă este contul meu Google. Adresa de e-mail de mai sus. Nu pot sincroniza persoanele mele de contact Google. Mesajul de eroare este că "sincronizarea întâmpină probleme în prezent. Se va întoarce în curând ", arată ultima copie de rezervă din 4/6/2015. Acum, de asemenea, am un cont Samsung sub această adresă de e-mail și arată că contactele mele au fost susținute de la data curentă. Când mă duc la calculatorul meu și văd @ contacte sub adresa de e-mail de mai sus, acestea sunt toate acolo! Samsung și Google au o problemă în modul de sincronizare ?! De asemenea, am o altă adresă de e-mail Google care NU este parte a contului Samsung și nu are probleme și sprijină contactele mele fără probleme cu Google!

Am încercat să șterg datele din cadrul Serviciilor Google. Singurul "Apps Manager" pe care îl am este în setări> mai mult> manager de aplicații> când îl apuc, apoi afișează rubrici: aplicații "descărcate", "SD card", "alergare", "ALL", "dezactivat". Sub "Toate" când atingeți meniul @ jos din stânga, îmi dau următoarele opțiuni: Sortați după dimensiune sau Resetați preferințele aplicației, nu există opțiune pentru a selecta "Servicii Google Framework & Selectați pentru a șterge datele". Aveți o soluție?

Vă mulțumim pentru această aplicație / am fost și pe FB! .Sper că mă poți ajuta. - Joetta

Soluție: Bună Joetta. Ați sunat furnizorul dvs. de rețea despre problema dvs. MMS? O problemă MMS ca a dvs. poate fi cauzată de o problemă legată de rețea, prin urmare încercați să contactați furnizorul dvs. în legătură cu aceasta. O altă modalitate bună de a verifica dacă există întreruperea serviciului în zona dvs. este să introduceți cartela SIM într-un alt dispozitiv și să o utilizați pentru a trimite un mesaj MMS. Evident, dacă mesajul se stinge bine, este un indicator clar că problema este cu S4.

Pentru a repara un S4 care nu poate trimite MMS, trebuie să faceți mai întâi că aplicația de mesagerie funcționează bine. Dacă utilizați aplicația Samsung Messages stoc, încercați să ștergeți memoria cache și datele, apoi trimiteți din nou un mesaj MMS. Rețineți că acest lucru va șterge jurnalele de mesaje astfel încât, dacă doriți să păstrați unele dintre ele, încercați să găsiți o modalitate de a le crea mai întâi.

Dacă problema persistă după ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicație, verificați din nou setările APN ale telefonului dvs. S4. Dacă nu sunteți sigur ce valori se presupune a fi introduse în câmpurile APN, vă rugăm să întrebați furnizorul dvs. de rețea pentru acestea.

Serverele Google responsabile pentru sincronizarea contactelor de pe mai multe dispozitive se confruntă uneori în jos. Odată ce s-au întors online, ar trebui să ia orice sarcini în așteptare care rămân ca sincronizarea informațiilor cu dispozitivele depășite. Dacă nu s-a întâmplat acest lucru, asigurați-vă că opțiunile de sincronizare ale aplicației Google sunt activate astfel că, odată ce telefonul dvs. S4 este conectat la internet, acesta va informa automat Google să îl sincronizeze.

Nu trebuie să atingeți butonul de meniu când atingeți fila "ALL". Doar căutați Cadrul serviciilor Google în lista de aplicații și faceți ceea ce trebuie să faceți.

Problema # 2: Cum să dezactivați tastatura plutitoare în Samsung Galaxy S4

Tocmai am observat că, în timp ce scriu mesaje text, tastatura mea este foarte mică și vine în mijlocul altor mesaje pe care le-am recadat, cum ar fi ultimul text. Nu pot citi textele primite fără a mișca tastatura pentru mesaje text. Este ciudat și am lovit accidental cheia greșită? Mulțumesc! - Julie

Soluție: Bună Julie. Este posibil să fi activat neintenționat funcția de tastatură plutitoare. Pentru a reveni la setările implicite ale tastaturii, apăsați simbolul microfonului între "Sym" și bara de spațiu, apoi apăsați pictograma tastatură. Aceasta ar trebui să dezactiveze tastatura plutitoare.

Problema # 3: Verizon Samsung Galaxy S4 nu poate trimite mesaje text atunci când este în modul 4G LTE

După ce am făcut upgrade la Lollipop 5.0.1 de la Kies, nu mai pot să scriu text în modul 4G LTE. Dacă semnalul meu coboară până la 3G, pot să scriu text. Rareori scade până la 3G. Mi-aș fi dorit să mă întorc în KitKat. Telefonul este un deblocat Verizon. În timp ce cercetăm despre acest telefon, am găsit pe alții cu aceeași problemă fără soluție. Am încercat totul de la resetarea din fabrică la scoaterea bateriei și ținând butonul de alimentare. Am resetat și cartela SIM. Poți să ajuți? - Riley

Soluție: Bună Riley. Acest lucru pare a fi o problemă cu rețeaua dvs. (furnizor SIM), mai degrabă decât o problemă de firmware sau de telefon. Vă rugăm să colaborați cu echipa de asistență a furnizorului de rețea pentru a rezolva problema.

Sugestii de lectură: De ce Android Lollipop cauzează probleme

Problema # 4: Samsung Galaxy S4 nu poate primi SMS de la anumite persoane

Nu puteți primi texte dintr-un anumit număr #. Pot să le primească, dar când trimit un text, nu-l primesc. - Darrow

Soluție: Bună Darrow. Am auzit de această problemă în mod regulat atunci când cineva a trecut de la iPhone la Android. Dacă utilizați vechea cartelă SIM de pe iPhone la telefonul S4, asigurați-vă că dezactivați contul iMessage.

Dacă nu ați fost un utilizator de iPhone înainte, încercați să contactați persoana care încearcă să vă trimită un mesaj pentru a-i spune să-și verifice aparatul sau rețeaua acestuia, deoarece aceasta ar putea fi sursa problemei.

În cele din urmă, asigurați-vă că nu ați marcat anumite numere ca spam. Dacă utilizați aplicația de mesagerie stoc, accesați lista de mesaje text, apăsați butonul meniu și mergeți la opțiunea Mesaje spam . Dacă puteți vedea mesajele din acest dosar, înseamnă că ați blocat sau ați marcat unele dintre contactele dvs. ca spam. Pentru a dezmembra un contact, pur și simplu atingeți din nou butonul din meniu, mergeți la Setări, căutați setările de mesaje spam și verificați lista numerelor nominalizate ca spam.

Problema # 5: Samsung Galaxy S4 nu poate trimite SMS-uri și să efectueze apeluri

Bună. Deci, acum câteva zile, Galaxy S4 mi-a oprit în mod aleatoriu recepționarea / efectuarea atât a apelurilor, cât și a mesajelor text. Clic pe un contact și apăs pe apel și imediat se spune că apelul a eșuat și numai apelurile de urgență. Cu mesaje text, aș apăsa pe butonul de expediere și s-ar spune "trimite" pentru un timp și apoi în cele din urmă să spun că a eșuat. Acum, când încerc să trimit mesaje text, se spune imediat că a eșuat. Se pare că pot primi mesaje text pentru că am câteva zile astăzi, dar nu mi-ar permite să răspund. Foarte frustrant. De asemenea, nu are simbolul de serviciu în partea de sus atunci când știu că sunt într-un loc care are serviciu, cum ar fi casa mea unde am avut întotdeauna un serviciu excelent. Te rog ajuta-ma!! Mă tem că o să fiu undeva și trebuie să intru în legătură cu cineva și nu am absolut nici o cale să fac asta. Am încercat tot ce am văzut online, cum ar fi opriți-vă și reporniți, scoateți cartela SIM și bateria pentru câteva minute, activați / opriți modul de avion, faceți lucruri diferite în setări, totul! Ar putea fi că te rog ajută dacă poți! Mulțumesc! - Bek

Soluție: Bună. Dacă aveți un alt telefon, încercați să introduceți cartela SIM și să o utilizați timp de cel puțin 24 de ore. Ceea ce doriți să obțineți prin aceasta este să determinați dacă problema este sau nu cu rețeaua dvs. (furnizor SIM) sau nu. Dacă puteți trimite și primi bine mesaje text cu alt dispozitiv, trebuie să efectuați o resetare din fabrică pe telefonul dvs. S4.

Problema # 6: Samsung Galaxy S4 are timbru incorect pe mesajele text

Nu știu dacă acestea sunt legate sau nu. Am rulat 5.0.1 (Lollipop?).

Aproximativ 2-3 săptămâni în urmă, capacitatea mea de a sincroniza calendarul Outlook al computerului meu cu calendarul meu de celule. Telefonul nu va primi schimbările de calendar pe care le fac - fie adăugări, fie ștergeri. Cu toate acestea, aceasta ține pasul cu e-mailul meu Outlook. Și e-mailurile apar pe telefonul meu înainte de a apărea pe computerul meu cu câteva secunde până la un minut sau cam asa ceva. Tehnicilor mei de la universitate cred că pot rezolva asta pentru mine, dar m-am gândit că ar putea fi legată de problema ceasului meu primar.

Pentru câteva zile - poate o săptămână - ceasul din dreapta sus și cel folosit pentru mesajele text este o jumătate de oră mai târziu decât timpul real și cel de pe widget-ul pe care îl folosesc care are un ceas, iar vremea de la vârful meu Ecranul de start. Nu sunt deloc savuros despre calculatoare sau telefoane mobile.

M-am uitat peste tot pe internet și am încercat diferitele lucruri pe care am avut competența să le încerc (de ex., Scoaterea și reintroducerea bateriei, pornirea și oprirea, pornirea și oprirea modului avion).

Vă rog să faceți sugestii cu privire la modul de remediere a problemei și să îmi dați termenii corecți. De exemplu, nu știu ce ceas este atașat la care proces, deși se pare că cel din dreapta sus este utilizat de mesagerie. Nu știu dacă acest lucru este folosit de alte aplicații decât mesageria și e-mailurile (care se arată, de asemenea, că apar într-o jumătate de oră mai târziu decât timpul real și timpul afișat în programul Outlook al computerului meu.

Soluție: Bună Linda. Pentru a evita confuzia, S4 ar trebui să fie setat să utilizeze automat data și ora furnizate de rețea. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași simpli:

• Mergi la Setari.
• Apăsați pe fila Mai multe.
• Atingeți data și ora.
• Asigurați-vă că data și ora automată utilizează timpul furnizat de rețea.
• Selectați fusul orar corect

Selectarea datei și a orei automate de la furnizorul de rețea va sincroniza, de asemenea, ora SMS-urilor primite.

Problema # 7: Samsung Galaxy S4 continuă să obțină eroarea de rezolvare a textului în vorbire

Bună. Am un Samsung Galaxy S4 și câteva zile în urmă o notificare a apărut spunând soluția text la vorbire și trebuie să fac clic pentru a forța oprirea să se întâmple, dar va apărea din nou după un mesaj text sau dacă telefonul meu nu a fost Folosit pentru o jumătate de oră, mă irită cu adevărat pentru că nu pot să-l șterg din bara de notificare, trebuie să fac clic pe ea până când va merge. Poți să ajuți?! Mulțumiri. - Sadie

Soluție: Bună Sadie. Există câteva lucruri pe care le puteți încerca să rezolvați problema. Știm din scrisorile anterioare că o problemă ca aceasta este mai probabil din cauza unei cereri terțe părți.

• Porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, telefonul dvs. va fi forțat să ruleze numai aplicații stabile, primare. Deci, dacă o aplicație instalată de utilizator este motivul problemei, mesajul de eroare nu ar trebui să apară. Încercați să treceți peste lista de aplicații și începeți să le dezinstalați unul câte unul, începând de la cele mai recent instalate.
• Dezinstalați programele de distrugere a obiectelor sau aplicațiile de diagnosticare a bateriilor . Dacă ați instalat aplicații cum ar fi Battery Saver sau Battery doctor, dezinstalarea acestora vă poate ajuta. Aplicațiile de criptare a sarcinilor sunt redundante și sunt cunoscute că se vor dezamăgi cu unele funcții Android, eliminându-le astfel vor fi în beneficiul dumneavoastră. Un thread din forum de la AndroidCentral a menționat, de asemenea, această problemă. Încercați să vedeți dacă sugestiile de la alți utilizatori vă pot ajuta.
• Resetați din fabrică . Nimic nu depășește această soluție veche, dar eficientă. Asigurați-vă că nu instalați același set de aplicații ulterior.