Soluții pentru Samsung Galaxy Nota 4 Probleme legate de aplicații [Partea 1]

Aplicațiile sunt chestiile de bază ale telefoanelor de astăzi. Acestea sunt cele care creează emoție în a avea un smartphone în primul rând. Fără ei, avem pur și simplu un hardware puternic și plictisitor în mâna noastră. Din păcate, pluralitatea de aplicații creează, de asemenea, multe probleme, multe dintre ele, așa că am venit cu un fir concentrat de posturi pentru a le aborda. Articolul nostru de astăzi acoperă unele dintre problemele legate de aplicație, pe care utilizatorii Galaxy Nota 4 le-au trimis. Sperăm că soluțiile pentru problemele legate de aplicațiile Samsung Galaxy Note 4 furnizate aici pot remedia în mod eficient problemele menționate. Planificăm să extindem această serie de remediere a erorilor în următoarele săptămâni, deci țineți-vă atenția pentru mai multe postări.

Dacă doriți să vă împărtășiți propriile probleme, vă rugăm să folosiți link-ul de mai jos.

Problema # 1: Samsung Galaxy Note 4 continuă să afișeze erori în bara de stare despre serviciul Google Play

În continuare am primit un mesaj de eroare în bara de pornire, spunând că eroarea Google Service Play. De asemenea, un triunghi cu un semn de exclamare apare în partea din stânga sus a ecranului și sub mesajul pe care îl solicită Google Music, chiar dacă nu l-am folosit și dacă o fac, tot funcționează. Un mesaj apare și într-o cutie albă în mijlocul ecranului când folosesc Facebook sau joc aplicații. Le-am șters și cache-ul sa descărcat din nou. Repornirea telefonului nu rezolvă problema. - Alastair

Soluție: Bună ziua Alastair. Încercați să ștergeți cadrul de servicii Google al telefonului dvs. și să vedeți dacă acesta vă ajută. Am observat că în ultima vreme se pare că există un număr din ce în ce mai mare de probleme legate de aplicațiile Google, astfel încât problema să poată proveni fie din Google Services Framework, fie din Lollipop.

Problema # 2: Preferințele și datele aplicațiilor sunt șterse când sunt mutate de la un dispozitiv de stocare la altul

"Bună. Sunt sorta încă nouă pentru Android și aplicațiile Google, dar am aflat că dacă trebuie să reinstalez o aplicație sau dacă, din orice motiv, trebuie să trec aplicația de pe un spațiu de stocare local pe un card SD sau invers, toate datele anterioare este șters. Cu excepția cazului în care am într-adevăr un cont, și de multe ori în prezent doar link-uri către Facebook pentru login, aș începe de la zero. Nu folosește Android un fel de uidid, cum ar fi iPhone-ul, așa că restabilește datele anterioare de utilizare și preferințele? Sau există o altă modalitate de a vă asigura că datele anterioare nu sunt pierdute? Vă mulțumim anticipat! "- Carmen

Soluție: Bună Carmen. Reinstalarea unei aplicații sau mutarea acesteia într-un alt dispozitiv de stocare va duce, în mod normal, la preferințele, setările și resetarea datelor din aplicație. Cu excepția cazului în care aplicația respectivă are propria caracteristică cloud care ține setările și datele dvs. intacte, nu există nici o soluție pentru această limitare.

Problema # 3: Aplicația tastatură continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy Nota 4

De fiecare data cand tastatura Samsung se blocheaza. - Sybilla

Soluție: Bună ziua Sybilla. Încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de la tastatură, parcurgând pașii de mai jos:

  • Accesați Setări .
  • Atingeți Aplicații .
  • Atingeți Gestionați aplicațiile .
  • Apăsați pe fila Toate .
  • Căutați aplicația pentru tastatură și atingeți-o.
  • De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache and Clear Data .

Dacă aceasta nu se rezolvă, încercați să utilizați o aplicație de tastatură terță parte ca remediu.

Sugestii de lectură: Soluții pentru tastatura Galaxy S4, probleme de intrare

Problema # 4: întârzierea mesajului Samsung Galaxy 4 când se utilizează WhatsApp

Bună TDG. Eu sunt Jacky din Malaezia. Am mesajul WhatsApp care a întârziat problema cu nota mea 4 și sper că mă poți ajuta. La inceput, ruleaza fara probleme, dar dupa 3 pana la 4 saptamani, devine serios in fiecare zi. Am navigat prin intermediul unor site-uri pentru soluții, dar a fost temporar fixat numai și după 3 până la 4 săptămâni, sa întâmplat din nou. Am încercat să nu mai fi instalat și re-instalat, a funcționat doar câteva săptămâni. Am incercat o alta metoda prin care am instalat o aplicatie (PNF No-Root) care a recomandat site-ul oficial WhatsApp dar nu functiona deloc. Aceasta este prima dată când folosesc smartphone bazat pe Android și nu am nicio idee cum să o rezolv. Poti, te rog, sa ma ajuti?

Sper sa ne auzim in curand. Cu stimă. - Jacky

Soluție: Bună Jacky. Nu avem nicio idee despre pașii de depanare pe care i-ați încercat până acum, dar vă recomandăm să faceți acelea standard. Acestea sunt soluțiile go-to dacă un utilizator întâmpină o problemă cu aplicația.

  • Ștergeți partiția cache din Notă 4 a Galaxy
  • Ștergeți cache-ul și datele aplicației
  • Efectuați o resetare din fabrică

Dacă veți continua să întâmpinați aceeași problemă după ce ați făcut toate aceste lucruri, vă recomandăm să utilizați o altă aplicație de mesagerie sau să contactați echipa de dezvoltatori Whatsapp pentru mai mult ajutor.

Problema # 5: Samsung Galaxy Nota 4 continuă să deschidă Magazinul Google Play

Buna ziua. Am 2 probleme după ce mi-am upgradat Samsung Note 4 la 5.0.1. Vă rugăm să acordați asistență și să vă sfătuiți cum aș putea să o rezolv.

  1. Am pornit telefonul după ce era în ecranul de economisire a ecranului. Acesta va avea tendința să apară și să mă direcționeze spre magazinul Google Play în loc de pagina de pornire .. cerându-mi să instalez câteva aplicații diferite (în momente diferite).
  2. Telefonul meu de telefon va afișa "ceva în neregulă cu versiunea ta. Actualizați "Ce înseamnă asta?

Sper că poți reveni cât mai repede. Mulțumesc. - Vi

Soluție: Bună ziua. Ne-a atras atenția că ar putea exista un program malware sau un adware care să forțeze dispozitivele să deschidă magazinul Google Play în loc să deschidă aplicația dorită. Pentru a fi în siguranță, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică pentru a șterge telefonul curate. După aceasta, încercați să instalați numai aplicații de la dezvoltatori de renume. Acest tip de problemă este cauzată de aplicații necinstite care inserează programe malware sau viruși în dispozitive, astfel încât cea mai bună apărare să fie vigilență. Fișierele descărcate pot, de asemenea, să vă infecteze dispozitivul, astfel încât să ia o precauție corespunzătoare atunci când obține ceva de pe internet.

Cea de-a doua întrebare poate fi legată și de prima, deci o resetare din fabrică trebuie să fie o soluție necesară aici.

Problema # 6: Cum se recuperează progresul aplicației pentru jocuri după ce au fost reinstalate

Buna ziua.

Tocmai mi-am modernizat Galaxia 4 la Nota 4. Ei au facut o schimbare de tot pe vechiul meu telefon la cel nou. Aplicațiile jocului au apărut, dar toate progresele au fost pierdute. Cum obtin progresul inapoi pentru jocuri de rege, cum ar fi Heroes, Bubble Witch etc.

Vă mulțumim în avans pentru ajutor! Sper sa ai o zi buna! - Rebecca

Soluție: Bună Rebecca. Cu excepția cazului în care aceste jocuri oferă funcții de salvare bazate pe nor, nu există nicio modalitate de a vă recupera progresul. Dacă v-ați conectat înainte de a juca aceste jocuri, încercați să vă conectați și să vedeți dacă puteți reveni la ultimul punct de control. Dacă nu, înseamnă că progresul jocului dvs. a fost salvat doar local (pe vechiul dvs. telefon) și nu au fost salvate niciodată pe un server de la distanță.

Problemă # 7: Samsung Galaxy Nota 4 nu poate termina actualizarea Google Play Store

Am avut o Notă 4 pentru câteva săptămâni și nu pot descărca sau actualiza aplicații. Când deschid Magazinul Google Play, starea aplicației spune că actualizează / instalează, dar nu se termină niciodată. Am încercat să pornesc și să opresc telefonul, dar asta nu ajută. Ce ar trebuii să fac?

Multumesc pentru ajutor. - Henry

Soluție: Bună Henry. Puteți șterge partiția cache a telefonului și / sau puteți șterge datele din cadrul serviciilor Google .

Problema # 8: Samsung Galaxy Notă 4 lent la deschiderea aplicațiilor

Hei. Vă trimit un e-mail ca răspuns la articolul dvs. despre aplicația Dripper.

Nota mea 4 a fost întotdeauna mult mai lentă (încărcarea clipurilor YouTube și a paginilor Web etc.) decât celelalte telefoane Samsung pe care le-am comparat, inclusiv S4 prietenei mele. și asta a fost destul de mult în afara casetei.

Acum, a început să înghețe totul, de la Facebook (cel mai frecvent) la E-mail, în timp ce treci la alte aplicații. Ea chiar a înghețat în timp ce trecam de la aplicația Dripper pentru a scrie acest e-mail. A trebuit să închid toate aplicațiile și să încep de la început.

În cazul în care nu a fost destul de enervant este dureros lent lansarea de aplicații, și achiziționarea de semnal GPS. Este destul de frustrant obtinerea acestui telefon rafinat nou raft de top și întotdeauna este cel care așteaptă în timp ce altcineva doar trage în sus Nav pe telefonul lor în loc, haha.

De asemenea, poate fi demn de remarcat faptul ca am facut cateva teste de benchmark cand am observat pentru prima data cat de lent a fost si sa clasat foarte bine (deasupra telefoanelor pe care le comparam, ca si S4) dar performanta nu o reflecta.

Orice sfaturi puteți oferi ar fi foarte apreciat! - James

Soluție: Bună James. Problemele de performanță pe un anumit telefon pot fi cauzate fie de probleme hardware sau de firmware. Pentru a izola problema, încercați să faceți următoarele:

  • Ștergeți partiția cache a telefonului
  • Verificați starea memoriei telefonului . În cazul în care dispozitivul de stocare primar sau cardul SD este aproape de capacitate, uneori acestea produc întârzieri, îngheț sau probleme de performanță lente. Asigurați-vă că nu aveți o problemă în acest domeniu.
  • Porniți telefonul în modul sigur . Acest proces este folosit pentru a determina dacă aplicațiile terțelor părți cauzează problema. Dacă telefonul funcționează bine în modul sigur, luați în considerare dezinstalarea aplicațiilor terță parte până când problema nu a fost eliminată.
  • Efectuați o resetare din fabrică.

Problema # 9: Samsung Galaxy Note 4 actualizează aplicațiile după fiecare repornire

Se pare că de fiecare dată când pornesc pe Notă 4, există până la o duzină de aplicații care "pierd timpul" care efectuează actualizările aplicațiilor. Unii par să facă actualizări zilnice. Toate aceste actualizări necesită timp de la pornire și de la funcționare normală. Există o modalitate de a împiedica actualizarea aplicațiilor? Dacă o aplicație funcționează bine și o folosiți ocazional, chiar aveți nevoie să fie actualizată în fiecare zi? Este necesar să actualizați toate aceste lucruri sau să vedeți producătorii de aplicații doar încercând să suge datele de la yardage din telefon? De asemenea, am observat că aplicațiile X # au încetinit procesorul în jos, deoarece continuă să redea. Ce-i cu asta? Și cum îl oprești atunci când poți folosi acea aplicație în timpul unei sesiuni. Odată ce a început, ce-i face să se oprească și să repornească? - Herbert

Soluție: Bună, Herbert. Pentru a dezactiva actualizările automate ale aplicațiilor, trebuie doar să urmați pașii de mai jos:

  • Din ecranul inițial, atingeți Aplicații .
  • Atingeți aplicația Magazin Google Play .
  • Atingeți pictograma Meniu .
  • Selectați Setări .
  • Acum, atingeți aplicațiile Actualizare automată .
  • Pentru a activa actualizările automate ale aplicațiilor, atingeți oricând aplicațiile de actualizare automată sau actualizați automat aplicațiile numai prin Wi-Fi .
  • Pentru a dezactiva actualizările automate ale aplicațiilor, atingeți Nu se actualizează automat aplicațiile .

Este recomandat să actualizați în mod regulat aplicațiile pentru a evita problemele legate de securitate și incompatibilitate.

Unele aplicații sunt proiectate să funcționeze în fundal, în timp ce altele trebuie să fie folosite manual pentru a rula. Dacă observați probleme de performanță datorită faptului că mai multe aplicații rulează simultan, puteți încerca să ștergeți partiția cache a telefonului. Dacă acest lucru nu va rezolva problema, rulați telefonul în modul sigur și observați că pot fi vina alte aplicații.

Problema # 10: Samsung Galaxy Nota 4 este întârziată și continuă să fie redirecționată către Magazin Google Play

Am probleme grave lag. Telefonul meu a încetinit considerabil în ultimele luni, chiar dacă am șterge în mod continuu fotografii, filme, fire, jurnale de apeluri etc. Folosesc Clean Master și "măresc" telefonul în mod constant pe tot parcursul zilei. De asemenea, primesc reclame aleatorii pentru diferite aplicații pe Google Play. Ei vin și pleacă. De asemenea, ecranul uneori "clipește" și pare să se repornească într-o fracțiune de secundă. Acest lucru nu-mi închide telefonul, doar clipește. Am un card de memorie mare (cred că este un 64GB), așa că memoria nu ar trebui să fie chiar o problemă. Am auzit că este noul upgrade software, dar ultima mea actualizare a fost cu cel puțin 6 luni în urmă. De asemenea, uneori, aplicațiile se blochează și / sau se închid. Ocazional primesc un mesaj de eroare la aplicație, câteodată se închide. De asemenea, repornesc telefonul în fiecare zi sau două. Nimic nu pare să ajute. Te rog ajuta-ma. Mulțumesc anticipat. - Michael

Soluție: Bună Michael. Se pare că aveți o problemă similară cu Vi mai sus. Consultați depanarea sugerată pentru ea.