Soluții pentru Samsung Galaxy Nota 3 Probleme de mesaje text

Bine ați venit în seria noastră dedicată de depanare care vizează rezolvarea problemelor de mesaje text de pe Samsung Galaxy Note 3. În această tranșă a seriei vom aborda patru dintre cele mai recente probleme reale din lume trimise de cititorii noștri care caută ajutorul nostru. Aceste probleme au fost selectate de noi pentru că acestea se referă la probleme de mesagerie text.

Dacă dețineți o notă Galaxy 3 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Notă 3 Nu pot primi text din iPhone 6

Problemă : Nota mea 3 nu va primi text din iPhone 6 și unele apeluri. Am verificat spam-ul meu și nici nr # enumerate, nici blocate # lui, fie. Am verificat iPhone-ul și același lucru nu a fost blocat sau spam #s. Pot textul de la nota 3 la iPhone și textul trece prin fine, dar nimic nu vine după ce utilizatorul iPhone răspunde înapoi sau începe un nou mesaj. Am șters numărul # din ambele telefoane și am resetat soft și nimic. Ne-am verificat imessage pe iPhone și nimic. Nota 3 primește toate celelalte texte și apeluri de la alte dispozitive iPhone sau Android. Aceeași problemă dacă încercăm să trimitem un mesaj de grup înainte și înapoi. Ambele telefoane și telefoanele sunt vechi. Am reușit să finalizăm perfect textul până la sfârșitul lunii iunie. Ajutor! Ce se întâmplă?

Soluție : Încercați să verificați mai întâi dacă o aplicație instalată în telefonul dvs. cauzează această problemă. Suspecții cel mai probabil sunt aplicații legate de securitate. Pentru a verifica acest lucru trebuie să porniți telefonul în modul Safe Mode.

  • Opriți aparatul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când apare "GALAXY Note 3" pe ecran, eliberați tasta de pornire. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • "Modul sigur" se va afișa în colțul din stânga jos al ecranului. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Dacă problema nu apare în acest mod, poate fi cauzată de o aplicație instalată în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică pe telefon. Asigurați-vă că ați făcut copii de siguranță pentru datele de pe telefon înainte de a continua.

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
  • Când pe ecran apare mesajul "GALAXY Nota 3", eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Home.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți toate datele utilizatorului".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a activa repornirea dispozitivului.

Notă 3 Nu se pot primi mesaje text

Problemă : Bună, deci am Samsung Galaxy Nota 3 cu metro buc cu transportatorul T-Mobile, de asemenea. Recent, telefonul meu a reușit să trimită mesaje, dar nu poate primi mesaje și folosesc telefonul pentru muncă și nu știu ce să fac.

Soluție : încercați să reporniți telefonul și să vedeți dacă acest lucru rezolvă problema. Dacă reporniți telefonul, resetați conexiunea telefonului la rețea și acest lucru rezolvă, de obicei, probleme precum acest lucru.

De asemenea, trebuie să verificați setările telefonului și să vă asigurați că nu aveți niciun număr în lista spam sau blocată. Dacă telefonul dvs. are instalat un software de securitate, trebuie să verificați și setările acestuia, deoarece este posibil ca telefonul dvs. să nu afișeze mesajele text primite.

Notă 3 Întârziere în primirea mesajelor text

Problemă : Nu primesc mesaje imediat. Dacă cineva mă scrie, o voi primi 6 ore și mai târziu. Pot trimite mesaje și ele vor livra, dar dacă îmi trimit un mesaj, nu o voi primi. Orice sugestii?

Soluție : Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să reporniți telefonul. Aceasta reîmprospătează conexiunea telefonului dvs. la rețea și poate rezolva acest tip de problemă.

Dacă problema persistă, contactați operatorul de rețea și întrebați dacă există probleme legate de rețea în zona dvs. Trebuie să faceți acest lucru înainte de a rezolva problema în continuare.

Dacă rețeaua este bine, încercați să utilizați o altă cartelă SIM pe telefon și să vedeți dacă problema este în continuare aceeași. Dacă problema dispare, este posibil ca SIM-ul dvs. să aibă o problemă. Dacă totuși problema este aceeași, atunci vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
  • Când pe ecran apare mesajul "GALAXY Nota 3", eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Home.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți toate datele utilizatorului".
  • Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a activa repornirea dispozitivului.

Notă 3 Întârziere în primirea mesajului text

Problemă : pot trimite mesaje text, dar când oamenii îmi trimit răspunsuri, nu le primesc până în ziua următoare sau ore mai târziu. Am încercat setarea din fabrică, am verificat secțiunea blocată, am scos bateria și încă nu funcționează nimic. Poate cineva să ajute ... Este foarte enervant.

Soluție : ar trebui să încercați să contactați operatorul dvs. de transport cu privire la această problemă pentru a exclude orice problemă legată de rețea, SIM sau cont care ar putea cauza această problemă.