Soluții pentru Samsung Galaxy Nota 3 Supraîncălzirea problemă după Lollipop Update [Partea 1]

Noul sistem de operare Android Lollipop a devenit notoriu pentru că a provocat mai multe probleme decât satisfacția unui număr destul de mare de fani în ultima vreme. A existat o creștere continuă a problemelor de supraîncălzire, chiar luni după ce a fost lansat inițial, așa că am venit cu acest articol pentru a oferi soluții pentru problema de supraîncălzire a Samsung Galaxy Note 3 după actualizarea Lollipop. Planificăm extinderea acestei serii dacă vom primi mai multe probleme similare, așa că nu uitați să vizitați site-ul nostru din când în când.

Dacă aveți o anumită preocupare privind Android legată sau nu de supraîncălzire, utilizați linkul de e-mail de mai jos pentru a ne contacta. Vom face tot posibilul pentru a vă răspunde prin postarea scrisorii și a soluției dvs. în următoarele postări. Dacă aveți probleme mai presante care necesită o soluție în timp util, vă recomandăm să căutați alte căi de rezolvat.

Problema 1 #: Problema de supraîncălzire aleatorie pentru Samsung Galaxy Note 3 după actualizarea Lollipop

Dragă Harold: Am avut o problemă incorectă de încălzire înainte de a descărca actualizarea Lollipop, dar din moment ce actualizarea telefonul meu pare a fi întotdeauna cald, dacă nu chiar fierbinte. Tocmai am actualizat aseară și telefonul sa oprit de trei ori din cauza supraîncălzirii. Am oprit rularea aplicațiilor, ștergerea memoriei cache etc. fără rezultate. Am, de asemenea, o aplicație antivirus / de securitate, care continuă acum să apară cu o notificare că "din păcate, sa oprit". Am oprit aplicația, dar deoarece este o aplicație de securitate. Sunt preocupat de dezinstalarea și reinstalarea acestuia.

Am un Samsung Galaxy Nota 3, N900V.07. Te rog ajuta-ma. - Stacey

Dragă domnule doamnă. Rețineți că am o notă 3 și păstrează încălzirea și, de asemenea, funcționează foarte lent. De asemenea, ea rămâne agățată în timp ce sună sau utilizează WhatsApp. Toate acestea au inceput dupa ce am imbunatatit versiunea Android la 5.0 Lollipop. Te rog să mă consiliați și să mă sprijiniți să rezolv acest lucru. Altfel îmi place telefonul. Mulțumesc mult! Salutari. - Anjana

Soluție: Bună, băieți. Este bine să știți că ați inițiat să faceți ceva în legătură cu această problemă. Din punct de vedere tehnic, supraîncălzirea în acest caz nu este problema însăși, ci doar o manifestare a ceva mai profundă. Motivul real pentru aceasta poate fi fie software-ul (cel mai probabil), fie hardware-ul.

Dacă supraîncălzirea se datorează unei funcționări defectuoase a hardware-ului, aceasta poate fi atribuită următorilor factori:

Obiceiuri de utilizare . Orice smartphone, chiar și puternic și bine construit, se poate supraîncălzi în funcție de modul în care sunt utilizate. Există modele de utilizare care au mai multe șanse de a accentua bateria și telefonul în general. Jocurile excesive reprezintă un prim exemplu. Cu toate acestea, producătorii de hardware își comercializează smartphone-urile ca platforme de jocuri bune, ceea ce înseamnă doar jumătate din adevăr. Telefoanele inteligente de astăzi folosesc un echipament hardware puternic, dar asta nu înseamnă că nu vine la un cost. Ventilatia este atat de proasta, cu aproape toate modelele de placi de baza de pe multe smartphone-uri din zilele noastre, deoarece jocurile grafice grafice pot deveni aproape prohibitive. Nu este neobișnuit, să zicem o Notă 3, să ne încălzim în mod neconfortabil după aproximativ 60 de minute de utilizare pentru jocurile extinse. Telefoanele inteligente sunt încă departe de consolele dedicate de jocuri, cum ar fi Xbox 360, PlayStation sau chiar PC-uri de jocuri obișnuite. Și vă minte, chiar și platformele de jocuri bine ventilate care se supraîncălzesc din când în când. Nu este nevoie să spunem că jocurile de noroc reprezintă un motiv evident pentru supraîncălzire.

Baterie defectă . Este posibil ca aceștia să nu recunoască acest lucru, dar producătorii de hardware precum Samsung știu că bateriile pot provoca și supraîncălzirea. Bateriile standard pe bază de litiu, precum cea din nota 3, nu sunt proiectate să reziste pentru totdeauna și au doar circa 500 de cicluri de încărcare înainte de a începe să apară probleme. Dacă taxați Nota 3 o dată pe zi de când ați cumpărat-o acum 2 ani, de exemplu, acumulatorul nu mai poate fi în formă perfectă acum. Rețineți că, dacă alte componente ale telefonului sunt expuse constant la niveluri de încălzire nesănătoase, acestea pot renunța mai devreme decât se așteptau. Luați în considerare obținerea unui înlocuitor pentru a adăuga mai multă viață la telefon în general. Același lucru este valabil și pentru baterie. Presupunând că căldura provine din alte surse, acumulatorul poate funcționa defectuos, din cauza asta.

Rețineți că este un ciclu vicios. Pentru a afla dacă ceva cauzează că bateria eșuează din cauza căldurii sau dacă funcționarea defectuoasă a bateriei duce la supraîncălzirea telefonului este asemănătoare cu problema puiului sau ouălor perene.

Abuzul telefonului în timpul încărcării . Nota dvs. 3 poate fi utilizată în timp ce este încărcată, sigur. Dar dacă o faci tot timpul nu numai că vei scurta (și chiar vei deteriora) acumulatorul pe termen lung, dar, de asemenea, vei putea accentua și alte echipamente, cum ar fi procesorul. Utilizarea telefonului în timpul încărcării ar trebui făcută numai în situații de urgență.

Navigarea online utilizând conexiunea de date mobilă pentru perioade lungi de timp . Ați putea crede că navigarea online este inofensivă. Adevărat. Dar numai dacă se face moderat. Nu există știință exactă cât timp un smartphone poate naviga online înainte ca acesta să sufere de efecte negative, dar un lucru este sigur: conectarea la o anumită bandă de rețea pentru date (cum ar fi GSM, EDGE, Wi-Fi, 3G sau 4G LTE) solicitant decât atunci când vă conectați la Wi-Fi. Dacă nu navigați sau nu utilizați aplicații bazate pe internet, asigurați-vă că vă deconectați de la rețeaua de date și / sau că utilizați Wi-Fi.

Soluții pentru problema de supraîncălzire a Notei 4 de la Samsung Galaxy după actualizarea Lollipop

Acum, următoarea întrebare importantă este cum evitați supraîncălzirea. Primul răspuns evident este să eviți să faci sau să exagerezi punctele de mai sus. Dacă ați făcut toate aceste lucruri de mai sus, puteți face restul potențialelor soluții pentru problema de supraîncălzire a Samsung Galaxy Note 4 după actualizarea Lollipop.

Dezactivați funcțiile și funcțiile din Nota 3 pentru a evita supraîncălzirea. Un alt lucru bun de făcut este să dezactivați funcțiile și caracteristicile non-critice. Cu Lollipop, numărul de caracteristici inutile pare să fi crescut, așa că trebuie să fiți dornici să opriți unele dintre ele. Această soluție este recomandată dacă telefonul dvs. tinde să se încălzească chiar și atunci când este utilizat pentru sarcini mai ușoare. Coborârea luminozității ecranului este un început bun. Nu numai că va fi bine pentru baterie, dar va scădea și resursele solicitate de procesor.

Evitați multitasking. Asigurați-vă că închideți aplicațiile pe care nu le utilizați în mod activ în secțiunea Aplicații recente, pentru a minimiza aplicațiile care rulează în fundal. Aplicațiile lăsate deschise în fundal necesită mai multă putere și resurse, ceea ce duce la scurgerea rapidă a bateriei și la supraîncălzire.

Reporniți telefonul. Repornirea telefonului poate face minuni uneori. Acest lucru este valabil pentru toate dispozitivele electronice, așa că nu uitați această soluție simplă.

Încercați să rulați telefonul fără o cartelă SD. Au existat cazuri de supraîncălzire datorită cardurilor defecte SD. Asigurați-vă că opriți telefonul înainte de a scoate cardul pentru a vă asigura că nimic nu este corupt în acest proces. Utilizați telefonul pentru câteva ore fără cardul SD și respectați-l. Puteți utiliza și altul, dacă este disponibil.

Porniți telefonul în modul sigur. Unele aplicații pot cauza probleme de supraîncălzire. În timp ce majoritatea dintre ele sunt pur și simplu depășite (mai ales după actualizarea Lollipop), altele pot avea un motiv mai sinistru pentru care sunt instalate în telefon. Dacă bănuiți că poate fi o vină o aplicație, luați în considerare pornirea telefonului în modul de siguranță pentru câteva ore, astfel încât să îl puteți observa sau să îl excludeți.

Ștergeți partiția cache. Uneori, un cache de sistem corupt poate complica lucruri care pot duce la supraîncălzire. Forțând telefonul să genereze o nouă memorie cache după ștergerea celui vechi, pot rezolva problemele de supraîncălzire.

Efectuați o resetare din fabrică. Deși nu reușiți întotdeauna, efectuarea unei resetări din fabrică ar trebui să fie ultimul pas pe care ar trebui să-l faceți pentru a încerca să izolați dacă problema este software-ul în natură. Dacă supraîncălzirea continuă după efectuarea acesteia, trebuie să existe o defecțiune hardware în telefon. Apelați-vă bine la partea relevantă pentru o mai mare asistență în această privință. Problemele hardware sunt, de obicei, cel mai bine rezolvate fie prin înlocuire, fie prin reparații.

Accesați pagina noastră recomandată pentru tutoriale referitoare la pașii standard de depanare pentru Samsung Galaxy Note 3 .

Problema # 2: Ar trebui să actualizați Samsung Galaxy Nota 3 la Lollipop?

Salut. Am vrut mai întâi să vă mulțumesc atât de mult pentru aplicația dvs., toate cercetările și articolele pe care lucrați, este cu adevărat uimitor și apreciat!

Sunt un angajat de la Nota 3 si angajat IT si am petrecut ultimele doua luni luptand cu un Galaxy S5 care sa modernizat la Lollipop si a devenit un starter de incendiu. Bateria ar fi atât de caldă, încât clientul meu nu putea să-l țină în buzunar și putea să-l pună pe încărcător și să privească literalmente că problema se scurge încă. Am înlocuit totul, dar bateria (am vrut doar tehnicienii Verizon și nu credea că ar conta). Până când am primit un tehnician care a fost de acord cu mine, au fost în afara stocului și el a fost de răbdare. Bateria poate fi în continuare solicitată, pe care o voi face săptămâna aceasta, dar sa dus fericit la un iPhone 6+. Drept urmare, mă tem de actualizare și mi-am tras picioarele. În ultima lună, am avut multe probleme ciudate cu telefonul meu. Se comportă uneori ca și cum aș fi instalat deja un lollipop și mă întreb dacă poate nu ar trebui să o fac și să o rezolv.

Am experiența câtorva dintre problemele menționate în ultimul tău articol; incapacitatea intermitentă de a efectua apeluri și de a trimite texte, semnalul slab și întotdeauna am avut partea dreaptă a ecranului sărind peste când scriu, chiar și pe primul telefon de cumpărare (acesta este un înlocuitor de garanție pentru portul de încărcare rău) dar mi sa arătat că ar putea fi un rezultat al modului în care scriu.

De asemenea, multe dintre aplicațiile mele nu acționează corect sau se deranjează foarte mult în ultima vreme.

Așa că m-am gândit că, din moment ce oferiți sfaturi, vă mulțumesc din nou, aș pune două întrebări:

  1. Ar trebui să fac actualizarea doar pentru că nu poate fi mai rău?
  2. Dacă da, ce serviciu de backup vă recomandați pentru datele aplicației?

Am multe aplicații copiate în siguranță manual sau m-am mutat pe cardul SD, dar cele care nu permit acest lucru au fișiere stocate în memoria locală.

Vă recomandăm să mișcați fișierele pe cont propriu (cred că acest lucru se poate face numai prin intermediul computerului cu cablu de date deoarece primesc un mesaj de protejare la scriere atunci când încerc să copiez / să muiesc foldere peste doar telefonul) sau folosind o aplicație ca Avast Mobile înapoi sus?

Sunt un dependent de aplicații cronice, mai ales că sa înscris cu Drippler, așa că ar fi un mare obstacol în calea pierderii datelor din aplicație.

Iti multumesc foarte mult pentru timpul acordat. - Heather

Soluție: Bună Heather. Sperăm că punctele pe care le împărtășim mai sus pot rezolva o parte din preocuparea dvs. de supraîncălzire. Pentru a răspunde la cele două întrebări:

  • Ar trebui să fac actualizarea doar pentru că nu poate fi mai rău?
  • Dacă da, ce serviciu de backup vă recomandați pentru datele aplicației?

În acest moment, depinde de tine dacă vrei să mergi mai departe cu actualizarea Lollipop. Nu putem nega faptul că trecerea la această nouă versiune Android nu a fost bună pentru unii utilizatori. Totuși, dacă continuați cu actualizarea, asigurați-vă că dispozitivul de stocare al telefonului are suficient spațiu pentru a minimiza erorile. Noul timp de execuție ART ocupă aproximativ 10% mai mult spațiu în comparație cu Dalvik KitKat, astfel încât, dacă nu există suficient spațiu de memorie, acest lucru poate complica lucrurile. Având în vedere reputația Lollipop, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică imediat după actualizare.

Răspunsul la a doua întrebare se reduce la preferințele dvs., dar puteți încerca să utilizați Helium - App Sync și Backup .