Soluții pentru Samsung Galaxy Notă 3 Probleme după Lollipop Update [Partea 1]

După unele deliberări, am decis să dedicăm un fir special pentru problemele post-lollipop de la Nota 3, deoarece tot mai mulți cititori ne spun problemele lor. Acest mesaj acoperă unele dintre aceste probleme, astfel încât, dacă nu găsiți propria dvs. publicată aici, vom face acest lucru în viitoarele postări.

Între timp, aici sunt soluțiile pentru problemele Samsung Galaxy Nota 3 după actualizarea Lollipop. Sperăm că pot ajuta proprietarii Notei 3 menționați aici, precum și pe cei cu aceeași problemă.

Spuneți-ne despre problemele dvs. post-Lollipop utilizând link-ul de mai jos.

Problemă # 1: Verizon Samsung Galaxy Nota 3 continuă să afișeze pop-up pentru a anula Wi-Fi atunci când datele mobile sunt activate

Bună. Problema mea este asta și nu găsesc o soluție. Software-ul telefonului este: Android 5.0. Operatorul este Verizon. Cred că tocmai a început să se întâmple cu Lollipop.

În situațiile rare în care activez hotspot-ul telefonului, la fiecare 30 de secunde primesc un pop-up care îmi spune că Wi-Fi-ul și hotspot-ul nu pot fi active în același timp. Se afișează două opțiuni: OK, pentru a dezactiva conexiunea Wi-Fi sau Anulare, pentru a lăsa hotspot-ul activ și a închide fereastra pop-up. Am încercat chiar să opresc manual Wi-Fiul în prealabil. Cu excepția cazului în care lovesc cealaltă opțiune, "anulează" în fereastra de tip pop-up, va opri hotspot-ul.

Rezultatul este că voi primi acest popup la fiecare 30 de secunde și dacă nu-i spun continuu să anuleze, va opri hotspot-ul. În plus, pop-ul nu va aduce ecranul înapoi, așa că dacă ecranul este oprit, nu puteți vedea pop-ul și va închide doar hotspot-ul.

Ce naiba e asta? Nu vreau să trebuiască să apasă selecția anulează la fiecare 30 de secunde.

Mulțumiri. - Randy

Soluție: Bună Randy. Aceasta este probabil o problemă pentru Verizon, deoarece nu am întâmpinat probleme similare cu alți utilizatori. Dacă această problemă a început după actualizarea la Lollipop, ștergeți partiția cache a telefonului și rețineți din nou telefonul. În cazul în care problema va reveni, încercați să utilizați comutatorul de rețea inteligentă și să vedeți dacă acest lucru va face diferența. Pentru a activa comutatorul de rețea inteligentă, accesați Setări> Wi-Fi> Meniu> Complex .

Problema # 2: Locația actualizării Android OTA descărcate în Galaxy Nota 3

Bună. Am încercat să-mi găsesc întrebarea pe site-ul dvs., dar nu. Nota mea 3 a descărcat noua firmware Lollipop și vrea să mă actualizez, dar nu vreau să fac asta.

Cum poate găsi această descărcare și să o ștergeți? Și ia-ți de știre. Există doar 2 opțiuni în notificare: Instalați sau mai târziu.

Nu vreau nici să încerc noul software. Număr model: SM-N9005, versiune Android: 4.4.2. - Hossein

Soluție: Bună Hossein. Actualizarea actualizată Android este stocată în memoria cache a telefonului. Dacă ștergeți partiția cache a telefonului, ar trebui să ștergeți actualizarea descărcată.

Problema # 3: Notă 3 blocată în buclă de pornire după încercarea de a actualiza la Lollipop

Am încercat să actualizez N9005 deblocat Nota 3 la Lollipop urmând îndrumarea de la TeamAndroid.com. În procesul de citire și de a face procedura s-au rupt ceva: în ce moment nu am nici o idee. Rezultatul este că telefonul meu este acum blocat într-o buclă de pornire în două linii: prima linie este albastră și raportează "Începerea procesului de recuperare", a doua linie este galbenă și raportează "Setare garanție Bit: recuperare".

Am încercat cel puțin trei tehnici de recuperare diferite (descoperite pe internet), dintre care nici unul nu a recuperat buclă.

Orice asistență oferită este mult apreciată. Și sunt dispus să trimit unitatea pentru reparare, dacă este cazul. Mulțumiri. - James

Soluție: Bună James. Există întotdeauna un risc de a cărăma un dispozitiv atunci când încercați să utilizați ROM personalizat sau să utilizați proceduri de actualizare netestate. Din nefericire, odată ce telefonul a fost blocat, este aproape imposibil să se spună ce sa întâmplat, complicând căutarea unui utilizator pentru soluții.

Singurul lucru pe care îl putem sugera că faceți aici este următorul:

• Încărcarea telefonului în modul Descărcare prin apăsarea tastei Volum Jos, Acasă și Tasta de pornire până când telefonul vibrează. Odată ce simțiți vibrațiile, eliberați butonul de alimentare, dar continuați să mențineți cele două taste până când apare ecranul modului de descărcare. Odată ce modul de descărcare apare, ar trebui să aveți din nou opțiunea de încărcare din nou în mod normal.
• Opriți telefonul, scoateți bateria și încercați să îl porniți din nou. Aproape întotdeauna lucrează în majoritatea dispozitivelor, așa că merită încercat.

Problema # 4: Nota 3 a galaxiei nu se va conecta la nicio rețea Wi-Fi după actualizarea Lollipop

Bună! Tocmai am văzut pe pagina dvs. de internet că ați oferit să remediați problemele pe telefoanele Samsung Note 3: //thedroidguy.com/2015/03/samsung-galaxy-note-3-problems-after-lollipop-update-and-how-to -fix-them-part-64-104878 .

După actualizare, telefonul meu nu mai se conectează la nici o rețea Wi-Fi. Pur și simplu ține "scanarea" atunci când mă duc la setări pentru a selecta rețeaua la care vreau să mă conectez. Am încercat să fac resetarea din fabrică și asta nu a funcționat.

Când am selectat pentru a restabili și mi-a luat pentru a selecta Wi-Fi pentru a descărca informațiile dvs. restaurat pur și simplu a continuat să scaneze ???? am pierdut totul.

Am folosit 3GB în 3 zile. Această actualizare îmi costă literalmente foarte mulți bani hahaha.

Multumesc pentru ajutor. Salutări calde. - Georgia

Soluție: Bună Georgia. Încercați să activați sau să dezactivați comutatorul de rețea auto pentru a vedea dacă acest lucru va face diferența. Puteți merge pentru a accesa Setări> Wi-Fi> Meniu> Avansat pentru a face acest lucru. De asemenea, puteți încerca să dezactivați aplicațiile care utilizează radiofoane Wi-Fi, cum ar fi Wi-Fi Direct și Wi-Fi Direct Share, sub Setări> Manager aplicații din fila Toate .

Problema # 5: S Problema vocală pe Galaxy Nota 3 după actualizarea Lollipop

Salut. Mă întreb dacă ai putea ajuta cu ceva despre S Voice. Acesta este pe o Notă Sprint 3. Am venit peste forum în timp ce căutați o soluție.

Am setat opțiunea S Voice la lansarea butonului acasă de două ori. De asemenea, am setat așa că atunci când spun "Hi Galaxy" se va deschide - chiar dacă telefonul este în standby (ecranul oprit). Toate setările sunt setate pentru a face acest lucru. Totul a funcționat bine înainte de actualizarea Lollipop cu câteva luni în urmă. Acum, comanda de trezire "Hi Galaxy" nu va mai fi deschisă. Cu toate acestea, butonul de acasă este în continuare. Vreo idee?

Mă întreb dacă există un fel de bug? Ați auzit de această problemă înainte?

Îmi place foarte mult S Voice, dar taie utilizarea este în jos, fără a avea funcția de trezire de lucru. Un lucru ciudat pe care aș putea să-l menționez este că telefonul sa trezit cu S Voice când vorbesc (telefonul doar stând pe o masă). Deci este aproape ca și cum recunoaște o altă comandă de un fel. Dar nu văd nici o opțiune de a alege sau de a înregistra o comandă de trezire. Deci nu sunt sigur ce este vorba despre asta. Sunt acum în alertă, așa că voi acorda atenție cuvintelor care vin din gură dacă se trezesc din nou.

Multumesc pentru orice ajutor! - Ken

Soluție: Bună Ken. Încercați să ștergeți partiția cache a Nota 3, apoi re-configurați S Voice din nou. Lollipop actualizare a fost cunoscut pentru a provoca tot felul de probleme pentru dispozitive diferite, astfel încât nu există nici o spune dacă aplicația S Voice a fost sau nu a fost afectat. Aparent pare să fi păstrat aproape toate funcțiile anterioare. Poate fi trezit în continuare dacă ecranul de blocare este oprit sau prin comandă vocală. Cu toate acestea, nu mai puteți să-l treziți de la alte aplicații.

S Voice este o aplicație de primă petrecere și are suport complet de la Samsung, astfel încât este de așteptat să lucreze pe deplin cu Lollipop. Încercați să efectuați o resetare din fabrică dacă nu se schimbă nimic după ștergerea partiției cache.

Problemă # 6: Aplicația Ceas pe Notă 3 nu mai funcționează după actualizarea Lollipop

Bună. Sunt atât de bucuros că am găsit site-ul dvs. Deci aici este problema mea:

După actualizarea telefonului Lollipop, telefonul sa prăbușit. Nu puteam folosi niciuna dintre aplicațiile mele, nici măcar mesaje și camere. Așa că am mers la un centru de service și l-am "fixat". Au șters tot (am salvat toate fișierele mele într-un flashdrive). A funcționat timp de câteva săptămâni. Acum remarcăm același lucru, dar numai într-o singură aplicație. Nu am putut să-mi alarmeze telefonul deoarece continuă să spună că "Ceasul sa oprit". Nu știu ce să fac. Am încercat să șterg cache-ul, dar tot nu am nimic. Mi-e teamă că s-ar putea să fiu nevoit să-l repară curând, dacă nu-mi dau seama ce să fac. Ajutor! - Bernadine

Soluție: Bună Bernardine. Dacă ștergerea cache-ului ceasului nu a ajutat-o, încercați să porniți telefonul în modul sigur. Dacă aplicația ceas funcționează bine în modul sigur, înseamnă că o aplicație terță parte poate provoca problema. Asta e curajul tău să începi să ștergi alte aplicații terțe.

În mod alternativ, puteți utiliza și alte aplicații de ceas terțe, în loc să fixați telefonul și să cheltuiți pentru acesta.

Problema # 7: Recomandările automate nu mai lucrează la Galaxy actualizat de Lollipop Nota 3

Bună. Numele meu este Brandon și mă confrunt cu o anumită problemă cu Samsung Galaxy Nota 3, care sper că ați putea ajuta să rezolvați problema. De la actualizarea seriei Android Lollipop, funcția de recomandare automată a tonurilor de apel a telefonului meu a încetat să funcționeze. În ciuda selectării repetate a funcției de recomandare automată, tonul de apel va reveni la începutul melodiei de fiecare dată când va fi lansat un apel. Sper că puteți ajuta să oferiți o soluție. Vă mulțumesc foarte mult pentru asistența voastră plăcută. Salutari. - Brandon

Soluție: Bună Brandon. Recomandările automate reprezintă o funcție de bază, astfel încât, dacă nu mai funcționează imediat după o revizie majoră Android, puteți face numai două lucruri: ștergeți partiția cache sau restaurați valorile implicite ale telefonului prin resetarea din fabrică.

Problemă # 8: Aplicația Ceas pe Lollipop actualizat Galaxy Notă 3 eșuează în mod repetat, chiar și după o resetare din fabrică

Bună. Sunt din Malaezia și folosind un GALAXY Note 3 LTE (SM-N9005) care rulează Android 5.0 Lollipop (XTC - Filipine BOF1, care ar trebui să fie XME - Malaysia BOF1).

Oricum, Resetarea fabricii nu rezolvă problema! Repet, Restabilirea fabricii NU rezolvă problema deoarece este doar o soluție temporară, care în cele din urmă problema va crește din nou în câteva zile sau mai puțin de 48 de ore.

Am lansat firmware-ul BOF1 de două ori pentru a vă asigura că problema a fost o problemă, dar după ce m-am gândit bine, nu am avut niciodată această problemă atunci când am lansat Android 5.0 Lollipop (XEO - Poland BOB6) pe nota mea 3 înainte de a le lumina în regiunea asiatică.

Am bănuit că aplicația Ceas încorporată la firmware se defectează și resetarea dispozitivului NU rezolvă permanent problema. Samsung ar trebui să vină cu o soluție pentru a rezolva această problemă și pentru a instala o aplicație Google Ceas ca soluție nu este o opțiune!

Salutari. - Nazrae

Soluție: Bună Nazrae. Dacă aplicația de ceas funcționează bine pentru o perioadă de timp după resetarea din fabrică, trebuie să fie ceva care o declanșează în afară de o posibilă eroare de firmware. Încercați să rulați telefonul în modul sigur, poate pentru o zi, pentru a vedea dacă acest lucru are vreo diferență. Nu vedem alte motive pentru ca această aplicație să nu reușească în mod repetat decât dacă instalați același set de aplicații după o resetare din fabrică și una dintre ele este de vină.