Soluțiile pentru Galaxy S8 nu se vor aprinde, iar problemele cu ecranul negru

Salut baieti si bun venit la cele mai recente citite pentru # GalaxyS8! Astăzi vă aducem câteva sfaturi de depanare și soluții posibile pentru una dintre problemele comune din orice smartphone. Nu puteți să porniți telefonul dvs. poate fi o problemă frustrantă, dacă nu este o sursă sigură de panică pentru unii. Sperăm că acest articol va ajuta pe cei care se confruntă cu această problemă.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Mai jos sunt subiectele specifice pe care le aducem astăzi:

Problema 1: Soluțiile pentru Galaxy S8 nu vor dezvălui problema

Telefonul meu S8 Plus nu se va aprinde. Am încercat apăsarea și menținerea butoanelor de alimentare și de reducere a volumului și la început a pornit, dar apoi sa oprit și acum când am încercat să o fac din nou tot ce are este să apară o linie statică, ca atunci când transformați televizorul off. Ajuta-ma te rog!!!!!!! Am nevoie ca telefonul meu să fie permanent. Am deja suficiente probleme în viața mea, nu mai am nevoie de altul. - Pinkiegrl17

Soluție: Bună Pinkiegrl17. Există o serie de posibile motive pentru care telefonul S8 Plus nu mai are putere în acest moment. Mai jos sunt pașii pe care ar trebui să îi luați pentru a restrânge cauzele posibile și, eventual, pentru a identifica motivul principal.

Pasul 1: Verificați accesoriile

Primul pas de depanare care trebuie făcut în acest caz este de a determina dacă unul dintre gadget-urile conectate la telefonul dvs. este sau nu responsabil. Aceste lucruri includ următoarele:

  • Cablu USB / cablu de încărcare
  • încărcător / adaptor
  • Caz extern
  • Priză de putere

Este recomandat întotdeauna să utilizați cablul de încărcare și adaptorul livrat împreună cu telefonul. Dacă utilizați un cablu și / sau un adaptor USB de la o terță parte, asigurați-vă că verificați dacă acestea funcționează corect. Dacă ați folosit de-a lungul timpului cablul USB Samsung și adaptorul oficial, încercați să îl utilizați pentru a încărca un alt telefon Samsung pentru a vedea dacă funcționează.

După ce ați verificat că actualul cablu USB și adaptorul funcționează normal, următorul pas este să vă asigurați că cablul USB este conectat corect. De asemenea, doriți să vă asigurați că nu există nimic în portul de încărcare care să împiedice funcționarea corectă a încărcării. Dacă observați praf, scame sau resturi în port, încercați să le curățați folosind o cutie de aer comprimat. Încercați să evitați lipirea ceva în interior, deoarece aceasta ar putea deteriora sau îndoi firele.

În cazul în care motivul pentru care telefonul nu se încarcă este priza dvs. preferată, luați în considerare conectarea adaptorului la o altă priză de lucru cunoscută în casa dvs.

În cele din urmă, asigurați-vă că eliminați toate cazurile care ar putea interfera cu funcția de încărcare. Dacă telefonul dvs. are un caz, încercați să-l eliminați pentru a vedea dacă se încarcă din nou în mod normal.

Pasul 2: Asigurați-vă că telefonul se încarcă corect

În timp ce este posibil ca un S8 să se încarce fără nici o notificare cu lumină LED, ar trebui să apară un LED roșu atunci când ecranul său este oprit în timpul unei sesiuni de încărcare. Dacă telefonul dvs. nu afișează nicio lumină LED, nu se încarcă sau LED-ul este oprit.

S8 dvs. ar trebui să facă, de asemenea, unele căldură în partea din spate în timpul încărcării, astfel încât un alt mod de a ști dacă bateria se încarcă este prin atingerea din spate. Dacă rămâne frig sau nu se încălzește deloc chiar după ce a părăsit încărcarea telefonului timp de cel puțin 30 de minute, este posibil ca motivul principal al problemei să fie eșecul dispozitivului de a reîncărca bateria. Acest lucru poate însemna o serie de lucruri, inclusiv o posibilă problemă privind portul de încărcare, o baterie necorespunzătoare sau o defecțiune hardware. Dacă credeți că dispozitivul nu se încarcă, trebuie să contactați Samsung astfel încât telefonul să poată fi reparat.

Pasul 3: Depanarea ecranului

Un alt motiv posibil pentru care telefonul acționează așa cum se întâmplă acum este o problemă a ecranului prost. Pentru a verifica, încercați să determinați dacă telefonul sună când vă apelați numărul. Dacă face notificări sonore sau vibrate atunci când există un mesaj sau alerte primite, problema trebuie izolată numai pe ecran. Aceasta înseamnă că poate fi deteriorat din anumite motive. Cele două motive comune pentru o problemă de ecran rău sunt însă căderile accidentale și expunerea la apă. Dacă s-a întâmplat vreunul dintre aceste două, trebuie să trimiteți telefonul astfel încât să poată fi reparate.

Acestea sunt sfaturile rapide pe care le puteți face pentru a încerca și depanarea unei posibile probleme legate de ecran:

  • Asigurați-vă că ecranul dvs. nu este crăpat, ciupit sau deteriorat.
  • Dacă aveți un carcasă sau un protector de ecran, scoateți-l.
  • Dacă purtați mănuși, scoateți-le.
  • Dacă ați pus autocolante pe ecran sau pe senzori, îndepărtați-le.
  • Asigurați-vă că ecranul este curat.

Uneori, aplicațiile terță parte cu coduri rău sau prost pot duce la probleme de ecran. Pentru a vedea dacă o aplicație descărcată cauzează probleme, luați în considerare pornirea dispozitivului în modul sigur. În timp ce modul de siguranță este activat, toate aplicațiile și serviciile terță parte sunt blocate. Pentru a reporni în modul de siguranță, urmați acești pași:

  1. Opriți aparatul.
  2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
  3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
  7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Pentru a ieși din modul de siguranță, reporniți pur și simplu dispozitivul.

Rețineți că, dacă ecranul telefonului funcționează normal în timp ce telefonul este pornit în modul sigur, o aplicație provoacă cu siguranță problema. Trebuie să dezinstalați aplicațiile până când problema nu mai există.

Reporniți dispozitivul pentru a alterna modurile de încărcare

O altă modalitate bună de a vedea dacă problema este cauzată de o eroare la o aplicație sau la un software (Android) este prin restartarea dispozitivului la alte moduri de încărcare. Dacă telefonul se aprinde bine atunci când telefonul se află fie în modul de recuperare, fie în modul de descărcare, probabil există o problemă Android care îl împiedică să funcționeze bine. Mai jos sunt pașii privind modul de încărcare a modului S8 în modul de recuperare sau în modul de descărcare:

Boot în modul de recuperare:

  1. Opriți telefonul. Dacă afișează orice indicator de lumină, face o notificare sonoră sau vibrează și nu îl puteți opri în mod normal, permiteți dispozitivului să se scurgă până când se oprește singur. Pentru ca această depanare să aibă succes, este important să opriți dispozitivul.
  2. Apoi, încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
  3. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  5. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  6. Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare:

  1. Opriți telefonul. Dacă afișează orice indicator de lumină, face o notificare sonoră sau vibrează și nu îl puteți opri în mod normal, permiteți dispozitivului să se scurgă până când se oprește singur. Pentru ca această depanare să aibă succes, este important să opriți dispozitivul.
  2. Apoi, încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
  3. Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  4. Când pe ecran apare sigla Samsung Galaxy, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Home and Volume DOWN.
  5. Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
  6. Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
  7. Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Dacă oricare dintre aceste tehnici de depanare a ecranului nu va rezolva deloc problema ecranului, trimiteți telefonul la Samsung pentru reparare sau înlocuire.

Problema 2: Problema ecranului Galaxy S8 negru, nu va porni

Tocmai de curând mi-am înlocuit ecranul pentru Galaxy S8 și când l-am pornit, am văzut ecranul aprins, apoi a devenit negru. Am încercat resetarea, dar nu a funcționat. Am încercat o resetare tare și o resetare ușoară am putut auzi doar o repornire. Am așteptat ca telefonul să moară, să-l acuze, apoi a încercat să-l repornească și nici măcar nu am văzut ecranul pornit tot timpul. Trebuie să înlocuiesc placa de bază în telefonul meu sau altceva? - Tyler

Mi-am lăsat telefonul să se încarce peste noapte și când m-am trezit, am constatat că nu se aprindea. De fiecare dată când apăs un buton pe telefonul meu sau țin apăsat butonul de alimentare, o linie albă clipește pe ecran în locuri diferite de fiecare dată. Am incercat sa tineti volumul si butonul de pornire, precum si toate butoanele pentru un minut, dar nimic nu va functiona. Ce fac? Dalia

Soluție: Bună Tyler și Dalia. Pe baza anilor de experiență care ne ocupă de această problemă, cel mai probabil veți ajunge la verificarea hardware-ului telefonului pentru acesta. Înainte de a trimite telefonul, ar fi bine dacă puteți încerca sugestiile pe care le avem pentru Pinkiegrl17 de mai sus. Dacă aveți noroc și problema se află numai pe ecran, depanarea poate să vă aducă probleme de reparare.