Soluții pentru Galaxy S5 care nu se încarcă corect, alte probleme

Sunteți în căutarea unor răspunsuri cu privire la o problemă de încărcare # GalaxyS5? S5 pentru ziua de azi vă poate ajuta. Mai jos sunt subiectele specifice acoperite de acest articol:

1. Galaxy S5 încetinește în deschiderea aplicațiilor, blochează și nu răspunde la intrările de butoane
2. Soluții pentru Galaxy S5 care nu se încarcă corect
3. Play Store popup continuă să apară atunci când jucați Cuvintele cu prietenii pe Galaxy S5
4. Apeluri înregistrate și Total Recall nu funcționează cu Galaxy S5
5. Acoperirea albumului a dispărut după ce a fost instalată actualizarea Galaxy S5

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Problema # 1: Galaxy S5 încetinește în deschiderea aplicațiilor, îngheață și nu răspunde la intrările de butoane

Am dezactivat aplicațiile bloatware în managerul meu de aplicații și am observat trei aplicații separate "Telefon". Informațiile lor sunt după cum urmează în ordinea în care apar de sus în jos:

Prima aplicație :

Versiunea 5.1.1-G900TUVS1FOL1

Memorare totală 6, 89 MB

A doua aplicație :

Versiunea 1.0.0

Depozit total de 2, 52 MB

Aplicația 3 :

Versiunea 1.0.0

Depozit total 8, 82 MB

Recent am dezvoltat o problemă de răspuns latente atunci când folosesc telefonul meu. Indiferent dacă deschideți aplicația, efectuați un apel sau primiți un apel, ecranul nu răspunde la comenzile touch, pentru a include butonul din spate și butonul aplicații recente.

În plus, am avut de întârziat în timp ce folosesc și alte aplicații. Aplicațiile răspund cu o întârziere de 5-10 secunde la orice comandă atingeți. Mai ales când utilizați tastatura.

Uneori întregul telefon pare să înghețe timp de aproximativ 10-20 de secunde. Nu primesc nici un răspuns prin apăsarea butonului de pornire, a butonului de alimentare, a comenzilor de volum sau a oricăror comenzi tactile. Ecranul devine negru și, în final, se resetează la ecranul de blocare sau va afișa răspunsurile întârziate la toate intrările pe care am încercat să le fac.

Telefonul meu a fost modernizat cu un card SD de 128 GB. Am instalat toate aplicațiile mele non-sistem pe cardul SD, precum și să stochez orice media pe care o am acolo. Cardul SD spune că are un spațiu total de 120 GB, cu 118 GB disponibil. Memoria de 16 GB a dispozitivului arată că sunt folosite 5, 11 GB și sunt disponibile 5, 94 GB.

Nu am instalat o aplicație ROOT și reporniți telefonul cel puțin o dată pe săptămână.

De ce am trei aplicații "Telefon" diferite și cum ar trebui să le rezolv dacă sunt incorecte?

Trimiteți-mă direct la o resursă care mă va ajuta să rezolv problemele de performanță. Mulțumesc. - Brad

Soluție: Brad Brad. Avem nevoie de mai multe informații decât cele pe care le oferiți aici pentru a ști ce sunt aceste trei aplicații. Înțelegem că telefonul a devenit lent, astfel încât cele mai bune opțiuni acum includ să faceți două lucruri - ștergerea partiției cache și efectuarea unei resetări din fabrică. Pentru o referință ușoară, mai jos sunt pașii cum se procedează:

Cum se șterge o partiție de memorie cache S5

Acest pas de depanare este de obicei recomandat dacă ați actualizat un dispozitiv la o altă versiune a sistemului de operare sau dacă telefonul are unele probleme ciudate. În ciuda faptului că nu ați instalat setul complet de fișiere noi de sistem de operare, vă sugerăm să efectuați următorii pași pentru a șterge cache-ul corupt posibil pe dispozitiv:

• Opriți telefonul.
• Apăsați și țineți apăsate următoarele butoane împreună: Power, Volume Up și Home.
• Eliberați butoanele odată ce apare meniul de recuperare a sistemului Android.
• Utilizați butoanele de volum pentru a naviga la opțiunea Wipe Partition Cache.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
• Selectați opțiunea Reporniți acum sistemul după ștergerea memoriei cache. Așteptați ca telefonul să repornească.

Cum să resetați din fabrică un Galaxy S5

Această procedură va șterge totul de pe telefonul dvs. și o va readuce la valorile implicite din fabrică, astfel încât, dacă aveți acces la datele dvs. personale, asigurați-vă că le copiați.

• Eliberați-l pe Galaxy S5.
• Țineți apăsat butonul de creștere a volumului, butonul Acasă și butonul de alimentare împreună până când vedeți ecranul Android pe ecran.
• Utilizați volumul în jos pentru a evidenția opțiunea de ștergere date / resetare din fabrică și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
• Utilizați din nou volumul pentru a evidenția Da - ștergeți toate datele utilizatorilor și apăsați tasta Power pentru ao selecta.
• Utilizați butonul de alimentare pentru a selecta Reporniți sistemul acum.
• Când se repornește S5, ar trebui să fie complet șters și pregătit să se instaleze din nou.

Problema # 2: Galaxy S5 care nu se încarcă corect

N-am avut probleme cu telefonul meu. Întotdeauna păstrez o cutie de tip Otter pe ea. Duminică seara, mi-am pus telefonul în gardă, am observat că nu avea fulgerul arătând că se încarcă, așa că am crezut că încărcătorul meu a fost deteriorat. Așadar, am încercat încărcătorul mai mic (nu știu ce se numește), dar încă nu ar fi încărcat. Am fost la 27%, apoi am scos bateria, am explodat toate conexiunile și aproximativ 1 minut mai târziu, am instalat bateria și am alimentat-o ​​din nou. A arătat că a fost de 52%, dar când am conectat încărcătorul, încă nu sa înregistrat că se încarcă. Apoi, am oprit alimentarea și l-am lăsat conectat. Acesta a arătat bateria pe ecran și un fulger, dar apoi, după aproximativ 10 secunde, a arătat un triunghi galben cu un semn de exclamare în interiorul bateriei de pe ecran. Se va încărca foarte puțin când este oprit. Am efectuat o diagnosticare pe telefonul meu și se spune că bateria este bună. - Tonya

Soluție: Bună Tonya. Problemele de încărcare se pot manifesta în câteva forme și cauzele lor pot fi oricare dintre următoarele:

• firmware-ul glitch
• aplicația terță parte codată greșit
• încărcător defect
• cablu necorespunzător
• port de încărcare nefuncțional
• problema bateriei

Prima dvs. sarcină este să izolați ce este cauza reală. Orice dintre aceste lucruri poate face telefonul să nu pară încărcat corect. Deși majoritatea problemelor de încărcare se datorează hardware-ului defect (încărcător, cablu USB, port de încărcare, baterie), avem cunoștință de anumite situații în care software-ul sau aplicațiile sunt de vină. Vă sugerăm să porniți mai întâi telefonul în modul sigur înainte de a-l conecta la un încărcător. Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă este de vină vreuna dintre aplicațiile terțelor părți. Modul de siguranță este unul dintre cele mai utile trucuri de depanare pentru un telefon Android. Aceasta este o stare diferită a dispozitivului dvs. în care puteți dezinstala în siguranță aplicații, eliminați erorile și observați cum se comportă telefonul dvs. de ceva timp. Modul de siguranță este recomandat de obicei atunci când un S5 întâmpină probleme cum ar fi înghețarea, repornirea aleatorie, dificultățile de conectare etc. Este mai util în depanarea aplicației care cauzează probleme, forțând S5 să ruleze numai aplicațiile originale furnizate de Samsung. Aplicațiile terță parte instalate pe telefon nu se vor încărca, prin urmare, este foarte util în reducerea sursei problemei. Dacă nu ați încercat să reporniți S5 în modul de siguranță, iată pașii:

• Opriți aparatul.
• Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
• Când pe ecran apare "Samsung Galaxy S5", eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Dacă nimic nu pare să se schimbe chiar și atunci când telefonul este în modul sigur, acesta este încă telefonul nu se va încărca corect, nu ezitați să ștergeți partiția cache și să efectuați o resetare din fabrică.

Dacă una dintre aceste proceduri nu va funcționa, totuși, puteți presupune în siguranță că există o problemă hardware în spatele acelor probleme. Asigurați-vă că verificați mai întâi cablul USB și încărcătorul, deoarece sunt ușor de înlocuit. Dacă aveți un încărcător compatibil suplimentar, încercați mai întâi.

Dacă acest lucru nu va ajuta, asigurați-vă că verificați portul de încărcare pentru orice murdărie, scame sau deteriorări vizibile. Conectarea necorespunzătoare a acestei zone datorită murdăriei sau a scamei poate împiedica telefonul să primească suficientă energie din încărcător. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie posibil prin utilizarea aerului comprimat. Dacă vă simțiți mai aventuros, puteți încerca, de asemenea, să deschideți aplicația telefonului și să înlocuiți singur portul de încărcare. Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. este încă acoperit de o garanție de reparație sau înlocuire, vă sugerăm să permiteți profesioniștilor să facă înlocuirea pentru dvs. Rețineți că înlocuirea hardware-ului este recomandată numai dacă sunteți 100% sigur că respectiva componentă este defectă. Nu încercați să nu sunteți sigur sau dacă nu aveți abilitățile sau instrumentele necesare pentru ao face.

În cele din urmă, nu va face rău dacă puteți încerca un alt set de acumulatori înainte de a vă angaja la o diagnosticare și reparare hardware completă. Știm că probabil că ați verificat starea bateriei utilizând o aplicație, dar rețineți că rezultatele sunt limitate doar la modul în care sistemul de operare analizează activitatea bateriei. Ele nu vă oferă o imagine exactă a stării hardware care ar putea sugera altfel. Singura modalitate de a vă asigura că o baterie rău este de vină este să o înlocuiți cu una bună.

Problema # 3: Fereastra magazinului Play Store continuă să apară atunci când se joacă Cuvintele cu prietenii pe Galaxy S5

Ultima actualizare Words With Friends (care a avut loc săptămâna trecută) pare să fi declanșat această problemă; Nu știu că este cauza, dar este singura schimbare făcută la telefon în câteva luni. Iată problema mea. De câteva ori pe zi, când joc WWF-uri, Magazinul Google Play se va deschide cu aplicația Uber (așa cum o va face atunci când cineva dorește să o instaleze). O voi închide și într-o piesă sau două se va întoarce. Am scris deja oamenii WWF-urilor, dar se îndoiesc că vor oferi mult ajutor. Știu că nu este o problemă teribilă, dar este foarte agravantă și consumatoare de timp.

Apropo, am observat mai sus că menționați scoaterea bateriei. Aș prefera să nu fiu nevoit să fac asta dacă este posibil (mă tem că îmi voi pierde toate informațiile și nu voi putea să-l recuperez). Înainte de această problemă, totul a fost grozav. Vă mulțumim pentru orice ajutor puteți oferi. - Barbara

Soluție: Bună Barbara. Dacă credeți că meniul de pornire din Magazin Google Play este afișat numai atunci când jucați WWF, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să-l dezinstalați. Se pare că telefonul dvs. a fost infectat cu un software de suport pentru anunțuri, probabil că a jucat în jocul WWF în timpul celei mai recente actualizări. Nu suntem familiarizați cu această aplicație, dar dacă există o opțiune pentru a vă salva realizările și progresul jocului, asigurați-vă că îl utilizați. Unele jocuri permit utilizatorilor să le conecteze la conturile de rețele sociale, astfel încât progresul jocului să poată fi salvat dacă apare necesitatea reinstalării.

Odată ce ați salvat toate datele legate de joc, dezinstalați și reinstalați WWF. În cazul în care se întoarce pop-up, fie trebuie să le acceptați pur și simplu sau pur și simplu să scapi de app în totalitate.

Problemă # 4: Apeluri Înregistrate și Total Recall nu funcționează cu Galaxy S5

Salut! Telefonul meu anterior a fost un Galaxy S4 și am folosit cu succes "Call Recorder Pro" cu setul cu cască Bluetooth Plantronics Voyager 520, ambele voci au fost înregistrate.

Când am trecut la S5 am încărcat Call Recorder Pro și am încercat să-l folosesc cu setul meu cu cască Plantronics, dar va înregistra doar vocea mea în ambele părți ale conversației sau deloc.

Am încercat toate setările diferite (linia telefonică, vocea, microfonul și vocea adversarului), plus diferitele formate (mpeg4, mp3, 3gpp). Nada.

Apoi, am încercat câteva seturi de căști Bluetooth diferite și "noi". Nada. A fost o pierdere serioasă de $ $ $.

Apoi am încercat o altă aplicație, recorder Total Recall. Am încercat toate setările și formatele diferite, plus .wav, dar totuși același rezultat. Nada

Rezultate: Veți auzi doar vocea mea, sau un clic pe parcursul înregistrării fără voci ????

Mai mult decât atât, am ajuns la sprijinul tehnic al companiilor pentru răspunsuri, dar nu am mai auzit niciodată de la unul dintre ei, chiar și cu cereri repetate, nada.

Trebuie să pot înregistra anumite convorbiri telefonice, așa că trebuie să-mi dau seama cum să înregistrez conversații pe 2 căi. De asemenea, am o problemă medicală care necesită utilizarea unui set cu cască în dreptul telefonului la ureche. Și, din motive de confidențialitate, trebuie să folosesc un set cu cască în dreptul difuzorului în telefonul meu.

Orice gânduri despre cum să-mi rezolve dilema?

Va multumesc anticipat pentru asistenta!

Aștept cu nerăbdare să vă aud de la voi! - Alana

Soluție: Bună Alana. Întrebările dvs. sunt cel mai bine răspuns de dezvoltatorii de aplicații menționate aici și nu de noi. O aplicație Android concepută pentru a face o anumită sarcină poate să nu funcționeze cu unele telefoane, deoarece unele cerințe sau condiții nu sunt îndeplinite. Aceasta înseamnă că o aplicație creată pentru a lucra la un Galaxy S4 nu mai poate funcționa pe Galaxy S5 datorită diferenței dintre hardware și / sau sistemul de operare. Cu excepția cazului în care dezvoltatorul de aplicații decide să lucreze cu produsul pentru al face compatibil cu alt dispozitiv, nu există nimic pe care să îl poată face un utilizator. Asigurați-vă că contactați dezvoltatorii aplicațiilor pentru a vă putea ghida în consecință.

Problema # 5: Acoperirea albumului a dispărut după ce a fost instalată actualizarea Galaxy S5

Albumele mele nu mai erau afișate în Google Play după ce am făcut actualizări pentru fiecare solicitare AT & T. Mi-a luat telefonul la magazinul Winchester, KY AT & T. Agentul de asistență pentru clienți a efectuat o dezinstalare, apoi a reinstalat în setări. Toate albumele acoperă, dar fiecare album sau cântec spune că se va reîncărca odată ce le reîncarcă odată ce sunt într-o locație Wi-Fi. Acum o să stau ore întregi pentru a descărca din nou toate melodiile. E o nebunie.

Nu imi iau niciodata Samsung GALAXY S5 in magazinul lor din nou de cand au marturisit altceva. De ce nu s-au antrenat mai bine acești oameni? S-ar putea să mă întorc și să-l rezolv, dar mai bine nu va face nimic altceva.

AT & T ar trebui să testeze actualizările înainte de lansare pentru a vă asigura că nu va face ceva în telefon.

Este atât de multă problemă să trebuiască să rezolv lucrurile atât de des. Trimis prin telefonul Samsung GALAXY S® 5, un smartphone AT & T 4G LTE. - Debra

Soluție: Bună ziua Debra. Într-o lume ideală, ai dreptate; Actualizările trebuie să îmbunătățească experiența utilizatorului și să remedieze situațiile care au fost rupte În realitate, acest lucru este greu, așa cum puteți atesta. Există pur și simplu prea multe variabile în joc în timpul unei actualizări pe care dezvoltatorii nu le pot acorda atenție tuturor. Știm că acest lucru nu va rezolva problema sau nu vă va îmbunătăți situația, dar aceasta este realitatea. Actualizările pot provoca uneori mai mult rău decât bine. Bug-urile nu pot fi eliminate complet, dar pot fi reparate dacă sunt raportate cu promptitudine. Dacă aveți o modalitate de a lăsa echipa de dezvoltatori Android a AT & T să cunoască această problemă, ei ar putea să evite o greșeală similară în produsele viitoare.

Related reading: De ce Android Lollipop cauzează probleme