Soluție la o umedă Galaxy S6 Edge, alte probleme

Buna baieti! Iată un alt set de probleme și soluții pentru seria # GalaxyS6. Vă oferim, în special, o soluție la o problemă umedă Galaxy S6 Edge și câteva dintre lucrurile importante pe care trebuie să le faceți atunci când vă confruntați cu un smartphone deteriorat de apă.

Această listă completă a articolelor discutate în acest post astăzi:

  1. Galaxy S6 nu se va percepe
  2. Galaxy S6 a pierdut fișiere după actualizarea de la ADB | Modul de schimbare a numărului de telefon pentru modul de urgență Galaxy S6
  3. Galaxy S6 blocat pe ecranul cu logo-ul Samsung
  4. Galaxy S6 Wi-Fi nu funcționează
  5. Soluție pe o muchie umedă Galaxy S6

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy S6 nu se va încărca

Galaxia mea S6 nu vrea să se taxeze. Când telefonul este oprit, acesta afișează semnul acumulatorului cu fulgerul timp de 5 secunde și dispare. Am încercat să îl deconectez și să-l introduc înapoi și același lucru. Când pornesc dispozitivul, se spune fie 100% din taxă, fie 0% din taxă. În cazul în care se spune 0% se stinge doar, și dacă se spune 100% aceasta funcționează timp de 2 minute și apoi repornește și arată 0%.

Am crezut că este bateria, așa că am înlocuit-o cu o baterie OME de la ebay acum câteva zile și aceeași problemă. Am încercat chiar cabluri diferite și adaptoare de perete, dar nu am noroc. Am încercat ștergerea partiției cache, ținând apăsat butonul de pornire, plus butonul de pornire și puterea și apoi reporniți, dar nimic nu funcționează. Și nu sunt sigur dacă ar putea fi portul USB deoarece telefonul recunoaște când este conectat, dar calculatorul meu face doar un zgomot când îl conectez dacă telefonul este în modul de descărcare, altfel nimic. Am încercat chiar să scot toate puterile pentru a calibra bateria, dar telefonul nu va lua nici o taxă. Și nu pot să o aduc la centrul de reparații al Samsung, deoarece garanția de un an este încheiată. - Kavin

Soluție: Bună Kavin. Există doar atât de multe lucruri pe care le puteți face la sfârșitul dvs. pentru a rezolva o problemă de genul asta. Spunem că ați epuizat deja toate soluțiile posibile pe care le puteți face la sfârșitul dvs. Ați depășit chiar și lucrurile obișnuite pe care un utilizator mediu le poate face înlocuindu-vă singuri bateria. Deoarece depanarea software-ului și înlocuirea bateriilor nu au funcționat, puteți presupune că cauza reală a problemei nu are nimic de-a face cu bateria și nici cu software-ul. O diagnosticare completă a hardware-ului trebuie făcută astfel încât problema să fie rezolvată.

Diagnosticarea și depanarea hardware necesită cunoștințe și abilități avansate în domeniul electronicii pentru persoana care o realizează. Acesta este motivul pentru care nu oferim soluții hardware în acest blog. Dacă reparația sau înlocuirea Samsung nu se află în discuție, aduceți-vă telefonul la un magazin terț de încredere, astfel încât un profesionist să poată efectua o verificare completă a dispozitivului.

Problema # 2: Galaxy S6 a pierdut fișiere după actualizarea de la ADB | Modul de schimbare a numărului de telefon pentru modul de urgență Galaxy S6

Am avut puțină memorie, poate sau nu poate fi o problemă originală. LTE 4G LTE nu funcționează decât dacă este pus în modul de urgență. A fost activat butonul de pornire + pornire în modul respectiv și apoi a fost șters memoria cache (un site web a spus că este posibil să fie corect). A rămas aceeași, conectând doar 4G atunci când este în modul de urgență.

Am mers la aceeași putere + acasă + vol și i-am spus să aplice actualizarea de la ADB, gândindu-mă bine că nu ar face rău între timp să-l las să se actualizeze și m-am dus să fiu. Ei bine, a șters tot ce am avut și în dimineața următoare a fost ca un nou telefon (de exemplu, nimic nu era acolo - nu aplicații anterioare, nici imagini, muzică etc.). M-am uitat online pentru mai multe programe. Unii vă cer să faceți jailbreak, alții vă cer să plătiți și unii nu au găsit nimic. Ce sa fac?

Notă laterală: când îmi pun telefonul în buzunar, de multe ori se va apela la 911. Există o modalitate de a schimba numărul 911 sau de a schimba cine va chema urgență?

Vă mulțumesc mult în avans! - Chris

Soluție: Bună Chris. Actualizarea de la opțiunea ADB din meniul de recuperare funcționează numai dacă instalați manual o actualizare de pe un computer (cu driverul ADB instalat) pe telefon prin intermediul conexiunii USB. Dacă ați făcut acest lucru fără a ști cu adevărat ce ar trebui să faceți, vă puteți da vina pe voi înșivă. Nu trebuie să ne aruncăm mai adânc în modul în care funcționează ADB, dar dacă ți-ai pierdut datele personale (fotografii, muzică, videoclipuri etc.) după o actualizare manuală, nu ai noroc. Dacă aceste fișiere nu au fost salvate undeva, cum ar fi într-un serviciu de tip cloud sau într-un alt dispozitiv, le puteți să le luați la revedere. Nu există nicio modalitate de a recupera fișierele șterse de pe un dispozitiv Android dacă au fost salvate numai local înainte de a fi șterse. Pentru aplicațiile dvs., le puteți reîncărca pur și simplu verificând lista de aplicații din contul Magazinului dvs. Play.

Există o modalitate de a schimba numărul 911 sau de a schimba cine va chema urgență? Ați stabilit un număr de urgență pentru a apela înainte? Dacă da, urmați cele de mai jos pentru ao schimba:

  • Țineți apăsată tasta de pornire de pe dispozitiv pentru câteva secunde.
  • Atingeți modul de urgență.
  • Atingeți OK.
  • Atingeți caseta de selectare pentru a indica că ați citit și sunteți de acord cu termenii și condițiile, apoi atingeți OK.
  • Navigați la opțiunea Telefon.

Problema # 3: Galaxy S6 blocat pe ecranul cu logo-ul Samsung

Bună. Aș aprecia cu adevărat orice ajutor pentru a evita resetarea din fabrică. Am un Galaxy S6 SM-G920I cumpărat în India cu aproximativ un an în urmă. Dispozitivul nu are rădăcini.

După o încărcare de noapte am folosit-o timp de 5 minute când a funcționat foarte bine și 5 minute mai târziu am găsit-o blocată cu un ecran negru cu sigla Samsung care clipea.

Dispozitivul mi-a cerut să actualizez software-ul în ultimele 2 săptămâni pe care am făcut-o mereu pe opțiunea "Mai târziu". Nu cred că am descărcat fișierele de actualizare încă. Deci, nu cred că dispozitivul s-ar fi blocat în timpul unei actualizări software inițiale. Am încercat să șterg cache-ul prin meniul de recuperare, dar nu a rezolvat problema.

Există imagini pe care aș vrea să le fac înapoi înainte de resetare (dacă aceasta este singura soluție).

Aș vrea să știu ce măsuri trebuie să fac pentru a repara telefonul?

Există o opțiune de a ajunge la fișiere înainte de resetarea din fabrică?

(Am citit despre adb, dar nu am fost sigur dacă asta e modul de a face acest lucru, dar între timp am instalat studioul Android și java sdk doar pentru a fi pregătit dacă este o opțiune pentru a recupera imaginile de pe dispozitiv).

Spuneți-mi dacă vă puteți ajuta în vreun fel. Salutari. - Merrav

Soluție: Bună, Merrav. Următorii pași logici pentru a șterge partiția cache implică ștergerea telefonului curat, astfel încât să rămâneți fără prea multe opțiuni în materie. Dacă obiectivul dvs. principal acum este de a vă recupera fișierele personale, aveți doar noroc. Trebuie să efectuați o resetare din fabrică sau să instalați manual un firmware de stoc. Ambele au nevoie de ștergerea memoriei telefonului. Actualizarea de la ADB înseamnă, de asemenea, instalarea manuală a unei actualizări Android și poate duce la pierderea datelor personale.

Problema # 4: Wi-Fiul Galaxy S6 nu funcționează

Mi-am deținut S6 pentru mai mult de 9 luni. Îmi place absolut acest telefon, dar recent wi-fi-ul meu sa oprit conectarea pe cont propriu. Această problemă mă face să fiu supărat, deoarece trebuie să împărtășesc un plan de date cu cineva.

De asemenea, navighez mult pe internet. am făcut-o la serviciu și acasă, pentru că nu aveam o problemă înainte de conexiunea wi-fi de la sine.

Apreciez ajutorul Android este dispus să contacteze cu mine, dar sper că T-Mobile va putea să mă compenseze puțin pentru că nu știe că dispozitivul meu sa oprit de la conectarea la Wi-Fi pe cont propriu. În ultima vreme, am folosit prea multe date mobile care sunt distras. Problema mea cea mai relatabilă din acest site este următoarea:

Dacă telefonul dvs. nu poate detecta alte rețele Wi-Fi, aceasta ar putea fi deja o problemă hardware, deoarece ați menționat că ați efectuat deja o resetare din fabrică. Vă recomandăm să verificați telefonul la un centru de service autorizat [luați din acest articol ].

Mi-ar plăcea să știu ce centru de servicii pot vizita despre acest subiect. MULȚUMESC. - Phyllis

Soluție: Bună Phyllis. După cum am spus, dacă un dispozitiv nu mai găsește o rețea Wi-Fi, chiar și după o resetare din fabrică, cauza cea mai probabilă a problemei este defecțiunea hardware. Dacă telefonul dvs. este încă acoperit de garanția acordată de Samsung pentru un an, găsiți un magazin Samsung aflat în apropiere și aduceți-i telefonul. Dacă nu există un centru de service Samsung lângă dvs., sunați-i mai întâi pentru a vedea dacă există o modalitate prin care puteți să le trimiteți telefonul.

Dacă centrul de service Samsung nu este în discuție, cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să căutați un centru de servicii electronice de la terți în zona dvs. pentru a putea examina problema.

În cazul în care nu ați încercat încă o resetare din fabrică, urmați acești pași:

  • Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  • Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  • Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  • Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema # 5: Soluția la o muchie umedă Galaxy S6

Din nefericire am facut camparea pentru prima data (si ultima!). Mi-am pus telefonul pe "buzunarul de siguranță" înăuntru, în timp ce dormeam, deoarece nu vroiam să sparg ecranul dacă l-am rostogolit sau nu.

Fiind o vreme uimitoare britanică, a plouat peste noapte și, din păcate, frumosul meu S6 Edge de șapte luni sa udat. Mi-am cumpărat imediat orez și l-am pus acolo pentru câteva ore și am fost conectat la un încărcător portabil pe care l-am cumpărat.

Acest lucru părea să funcționeze pentru o vreme, iar ecranul arăta procentul bateriei și totul a funcționat foarte bine. Uimitor!! Cu toate acestea - după aproximativ 10 minute, o linie mică apare doar pe marginea ecranului și ecranul a înghețat și nu a răspuns. Pot să primesc în continuare apeluri și texte etc., dar ecranul este doar negru. În mod ideal, nu vreau să șterg telefonul, deoarece am poze ale bunicii și bunicului meu trecut recent.

Ajutorul dvs. ar fi foarte apreciat. - Helen

Soluție: Bună Helen. Cele două cele mai grave lucruri pe care le puteți face când aveți un smartphone umed este să lăsați bateria conectată și să porniți dispozitivul. Făcând ambele, cu siguranță va duce la alte probleme hardware. Știm că nu puteți scoate acumulatorul unui S6 Edge deoarece este proiectat să nu poată fi demontat pentru un utilizator obișnuit, astfel încât să presupunem că telefonul a fost deja toast la câteva ore după ce sa umezit. Încărcarea și întoarcerea lui, fără să știe cu siguranță că nu mai există umiditate înăuntru, ar fi fost lovitura de ucidere. Apa în placa de bază poate provoca cu ușurință scurtcircuitarea componentelor.

Păstrarea telefonului într-o pungă de orez pentru câteva ore este inutilă. Stii de ce? Orezul este adesea accesibil utilizatorilor smartphone-urilor, deci este un material util pentru uscarea electronicii umede. Problema este că trebuie să lăsați telefonul în interiorul unei pungi de orez pentru multe zile, chiar și pentru mai mult de o săptămână, pentru ca această metodă să fie eficientă. Câteva ore nu vor face așa cum durează mult timp ca umiditatea să se absoarbă de orez. Într-un scenariu ideal, telefonul trebuie chiar să fie deschis și demontat, astfel încât apa din zonele greu accesibile să fie ușor absorbită. Acestea fiind spuse, puteți presupune acum că multe componente din placa de bază ar fi funcționat deja defectuos.

Sperăm că defecțiunea hardware afectată este numai pe ansamblul ecranului, deoarece poate fi înlocuită fără a provoca probleme restului sistemului. Aduceți telefonul la Samsung pentru a putea verifica și înlocui ecranul (dacă aceasta este singura problemă). Rețineți că, în cazul în care cauza problemei ecranului care nu răspunde este diferită de eșecul asamblării ecranului, este posibil să vă uitați la un dispozitiv complet nereparabil.

Deteriorarea apei elimină, de asemenea, orice garanție rămasă pe dispozitiv, astfel încât să vă puteți aștepta ca Samsung să vă taxeze pentru orice serviciu sau înlocuire.

Dacă centrul de service Samsung nu este disponibil în zona dvs., căutați un centru de reputații care să vă poată arunca o privire la telefon.

Citiri înrudite: Lucruri de făcut când aveți un telefon Android afectat de apă