Soluția la probleme după ce Galaxy S7 sa umezit, alte probleme

Buna baieti! Acest post dorește să abordeze mai multe probleme din seria # GalaxyS7. Am dedicat două sloturi în acest articol pentru o soluție la problemele după ce Galaxy S7 sa umezit. Dacă telefonul dvs. a văzut apă în ultima vreme, acest post vă poate lămuri ce să faceți.

Sub cele patru subiecte pe care le acoperim în acest material:

  1. Tastatura Samsung de pe Galaxy S7 este mereu setată ca aplicație implicită
  2. Galaxy S7 nu poate primi SMS de la unii utilizatori de iPhone Galaxy S7 nu se poate alătura mesajului de grup cu utilizatorii de iPhone
  3. Soluția la probleme după ce Galaxy S7 sa umezit
  4. Eroare detectată de umiditate Wet Galaxy S7 nu se va încărca rapid sau se încarcă în mod normal

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: tastatura Samsung pe Galaxy S7 este întotdeauna setată ca aplicație implicită

Am cumpărat un S7 în martie, am instalat toate aplicațiile de mai sus și le-am folosit fără probleme. Telefonul a încetat să mai lucreze în iunie și a fost în garanție mi-a trimis unul nou. Am reinstalat toate aceleasi lucruri exacte pe care le aveam in prima. Cu toate acestea, în acest telefon nou, Samsung Keyboard se întoarce continuu în mod implicit în mod implicit pentru orice aplicație care necesită utilizarea tastaturii.

Am căutat web pentru soluții și am urmat pașii recomandați să-l opresc din nou. De asemenea, am dezinstalat și reinstalat aplicația Swype + Dragon gândindu-mă că poate a ratat un pas prima dată. Încă mai am aceeași problemă cu tastatura Samsung care se întoarce. De fiecare dată când închid o aplicație care utilizează tastatura, la redeschidere, trebuie să mă întorc la setări și să o întorc la S + D. Poți să mă ajuți să rezolv asta? Vă mulțumim pentru orice înțelegere pe care o puteți oferi. - Tina

Soluție: Bună Tina. Problema dvs. se datorează, probabil, unei necunoaștere necunoscută a firmware-ului, care forțează telefonul să se întoarcă la aplicația Samsung din stoc atunci când efectuează o anumită acțiune, cum ar fi când trebuie să introduceți ceva. Dacă doriți să utilizați numai combinația Swype + Dragon, asigurați-vă că ștergeți, apoi setați aplicația de tastatură implicită la cea dorită. Pentru a șterge o aplicație implicită pe Galaxy S7, urmați acești pași:

Lansați aplicația Setări din ecranul de întâmpinare sau din sertarul de aplicații.

  • Atingeți Aplicații.
  • Apăsați Aplicații implicite.
  • Atingeți Setare ca implicit.
  • Atingeți aplicația pentru care doriți să ștergeți valorile implicite. Sub o aplicație vor fi două opțiuni: Niciunul nu este setat ca implicit sau Setat ca implicit .
  • Atingeți Clear Defaults.

Dacă această procedură nu va schimba nimic, este posibil ca o aplicație terță parte să creeze un conflict cu sistemul de operare. Porniți telefonul în modul sigur și încercați aceiași pași de mai sus. Iată pașii privind modul de încărcare a telefonului în modul sigur:

  • Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
  • Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
  • Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
  • Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Realizarea modului de siguranță în acest caz nu va rezolva problema. Cu toate acestea, vă va ajuta să identificați dacă problema este cauzată de altă aplicație pe care ați instalat-o. Activarea modului sigur împiedică funcționarea aplicațiilor terță parte, astfel încât, în cazul în care problema nu se va întâmpla în acest mod, aceasta este o confirmare a stăpânirii noastre.

Problema # 2: Galaxy S7 nu poate primi SMS de la unii utilizatori de iPhone Galaxy S7 nu se poate alătura mesajului de grup cu utilizatorii de iPhone

Am fost un utilizator Apple iPhone în ultimii 5 ani. Am trecut la Android cu două zile în urmă.

Primesc câteva, dar nu toate mesajele text de la utilizatorii iPhone - aceasta a fost, în general, după ce mi-au sunat și i-am cerut să-și păstreze textele și să le trimită ca mesaj text. Nu pot să primesc mesaje de grup sau să creez mesaje de grup funcționale cu iPhone. Dacă creez un grup, când alții răspund, răspunsul lor revine la mine ca un singur mesaj sau nu primesc răspunsurile.

Am contactat-o ​​pe Apple pentru a-mi elimina mesajul. Nu dețin niciun alt produs Apple care ar putea avea activat iMessage. Am dezactivat iMessage pe vechiul meu dispozitiv. Am cerut prietenilor și familiei mele să îmi șteargă vechea persoană de contact și să mă adăugați ca pe un contact nou, astfel încât să nu fiu în telefonul lor ca un iPhone ... nimic nu a funcționat și nu am aceeași cartelă SIM care era în iPhone-ul meu .

Am contactat furnizorul meu Metro PCS și Apple și toate acțiunile de mai sus sunt ceea ce mi sa spus să fac.

Ajutati-ma va rog. Aproape fiecare persoană pe care o cunosc are un iPhone și nu vreau să trec la iPhone pentru a putea comunica cu ei. - Karlee

Soluție: Bună Karlee. Ați făcut deja toate lucrurile pe care le puteți face la sfârșitul dvs. pentru a remedia această problemă. Singura problemă este acum dincolo de controlul dvs., deoarece sunt pe cealaltă parte a ecuației. Trimiterea și primirea de mesaje text necesită ca atât expeditorul, cât și receptorul să fie pe aceeași pagină, adică trebuie să fie pe aceeași platformă compatibilă. Trebuie să spuneți prietenilor dvs. să contacteze propriul operator de transport pentru instrucțiuni specifice cu privire la modul de trimitere a mesajelor text către un dispozitiv non-iPhone.

Pentru mesaje de grup, cu siguranță nu aveți noroc. iPhone-urile folosesc doar protocolul iMessage pentru mesageria în grup, ceea ce înseamnă că dispozitivele care nu aparțin Apple nu se pot alătura. Această exclusivitate este o adevărată durere care se petrece prea mult timp și nu poate fi rezolvată niciodată. Acesta este motivul pentru care nu veți putea primi mesaje de grup deoarece răspunsurile prietenilor dvs. vor fi convertite în mesaje text individuale. Singura soluție pentru această situație este solicitarea prietenilor tăi să folosească mesaje de tip cross-platform cum ar fi aplicația Facebook Messenger sau Hangouts Google.

Problema # 3: Soluția la probleme după ce Galaxy S7 sa umezit

Telefonul meu a fost aruncat în mare, în timp ce funcționează în mod normal pentru restul zilei în care notificarea obișnuită de "detectare a umidității" a apărut, chiar dacă a fost ore întregi de când fusese udă.

Așa cum am sfătuit, am folosit un uscător de păr pentru a vă asigura că dispozitivul nu era încă umed și a început din nou să încerce să încărcați telefonul. Mesajul a apărut și a început să se încarce numai după ce am încercat încărcarea în diferite unghiuri (și nu mai era încărcare rapidă, doar încărcarea normală).

Acest lucru a funcționat bine, dar a doua zi din nou "umiditate a fost detectat" eroare apare din nou și chiar și atunci când se utilizează uscător de păr, nu ar incarca ca mesajul popping sus.

Deoarece apa a fost cu apă sărată, presupun că sarea a fost depozitată în portul de încărcare, pe măsură ce apa sa evaporat - folosind ghidarea conform site-ului Samsung, clătesc portul USB cu apă dulce și mai mult timp de uscare a părului, reținând din nou încărcătorul USB la anumite unghiuri și cu o presiune adăugată în sus (către utilizator), este din nou încărcată normal.

Două zile mai târziu, acesta a încetat să răspundă la încărcător complet - nici măcar un mesaj despre detectarea apei. Câteva ore mai târziu, o încărcare unghiulară însemna că în cele din urmă a ridicat încărcătorul și a încărcat mesaje intermediare de umiditate.

De data aceasta, însă, aceasta a perceput numai până la 70%. După ce am citit site-ul dvs., am rebootat modul sigur - nu a șters efectiv partiția cache - și l-am încărcat în mod normal. În prezent se încarcă (81%), dar din nou cu mesaje "umiditate" intermitente și numai la anumite unghiuri.

Am comandat o stație de încărcare fără fir, cu toate acestea, folosind telefonul meu în mod greu și încărcare telefonul meu la locul de muncă, acasă și în timp ce în mașină.

Vă sugerați să continuați să clătiți portul USB până când se elimină toată sarea (dacă aceasta încă cauzează problema) sau trimiteți-o la Samsung pentru ca un tehnician să-l verifice intern?

Doar vroiam să știu dacă credeți că este vorba de o problemă cu portul micro USB sau dacă ar putea fi bazată pe hardware / software? Telefonul nu se afla în mare pentru o perioadă lungă, de câteva secunde.

aspecte:

- nu încărcați mai repede

- mesaje intermediare de "detectare a umidității"

este necesară încărcarea în jurul valorii

- uneori, fără a lua conexiunea cu un încărcător la toate.

Am fost umed acum 4 zile.

Vă mulțumim pentru ajutor! - Sunny

Soluție: Max Sunny. Eroarea "detectată de umiditate" există pentru un motiv. Este o reamintire că telefonul tău a fost expus la apă sărată (care are mai multe grade mai rău decât apa obișnuită) și, cel mai important, că are nevoie de reparații. Într-o lume ideală, trebuie să scoateți imediat bateria și să vă uscați complet telefonul. Rețineți că compoziția chimică a apei sărate corodează contactele circuitelor și alte metale mai repede decât apa obișnuită. Corodarea se poate transforma într-o chestiune de ore, astfel încât să nu vă puteți aștepta decât să se întâmple lucruri rele începând de acum.

Știm că a face prima, scoaterea bateriei de la unitate, nu este recomandabilă și nu este practică, deoarece componenta menționată este integrată cu placa de bază. Motivul pentru care este conectat un acumulator la un circuit va scurta probabil mai multe componente. Făcând acest lucru este crucial și cu cât bateria rămâne mai lungă în acel telefon, cu atât mai mare este șansa de a apărea probleme hardware. Acesta este motivul pentru care orice dispozitiv electronic umed trebuie să fie înlăturat de la sursa de alimentare imediat. Inutil să spun că activarea telefonului în timp ce unele componente sunt încă ude poate duce la probleme.

Al doilea (uscarea telefonului) este o necesitate și, de obicei, durează ceva timp. Există multe strategii în uscarea unui obiect gadget, care include punerea dispozitivului într-o pungă de orez. Există și alte modalități de a usca un telefon, dar toate acestea necesită un anumit nivel de dezasamblare pentru a se asigura că toată umiditatea este aspirată. Dezasamblarea telefonului înseamnă, desigur, anularea garanției. Nu trebuie să vă preocupați de garanție în acest moment, deși a fost deja anulată atunci când primești utilajul în primul rând. Uscarea unei unități dezasamblate durează ceva timp, în funcție de condițiile în care se află. Puneți-o într-o pungă de orez nepregătit pentru câteva ore, apoi porniți-o, nu va funcționa și cel mai probabil duce la defecțiuni hardware. Scopul este de a lăsa orezul sau orice folosiți pentru a absorbi apa. Chestia e că nu vrei să încerci o pornire decât dacă ești sigur că telefonul este uscat la nivel intern.

În acest moment, puteți presupune în siguranță că telefonul dvs. moare, cel puțin hardware. Nu există niciun fel de soluții de depanare a software-ului care pot rezolva problema hardware-ului. Lucrurile pe care le puteți face chiar acum includ următoarele lucruri:

  • Salvați tot ce puteți . Ar trebui să fiți recunoscători cel puțin că telefonul tău e încă în așteptare. Aceasta înseamnă că vă puteți transfera în continuare datele personale precum fotografii, videoclipuri, muzică, persoane de contact etc. într-un alt dispozitiv, cum ar fi un computer sau un card SD.
  • Sunați la Samsung . Următorul pas logic este să vă asigurați că telefonul dvs. este verificat de un service autorizat. Dacă există un centru de service Samsung din apropiere, asigurați-vă că le-ați lăsat să repare telefonul pentru dvs. Fiți gata să plătiți taxa, deși reparația nu va fi gratuită.
  • Cereți o înlocuire . Puteți contacta Samsung sau transportatorul dvs. pentru aceasta. Deși există o șansă slabă că veți obține o unitate de înlocuire (și veți plăti cel mai probabil pentru aceasta), merită încă să încercați.

Din nou, punctul nostru de vedere în această scurtă discuție este să vă informăm că deteriorarea apei aproape întotdeauna are drept rezultat probleme hardware. Știm că Samsung a cheltuit atât de mult în ceea ce privește resursele de cercetare pentru a se asigura că portul de încărcare este protejat atunci când un utilizator expune dispozitivul la apă, dar, în realitate, rezistența la apă într-un Galaxy S7 nu este perfectă. Rezistența la apă pe acest dispozitiv a fost pusă la îndoială și în ultima vreme . Cu excepția cazului în care sunteți un profesionist instruit sau trăiți fără să fixați electronică, cel mai bun mod de acțiune este să reparați telefonul. Nu oferim ghiduri de remediere a problemelor hardware, deci dacă sunteți încrezător că puteți rezolva problema, căutați îndrumări undeva.

Citirea în legătură: Cum să fixați un Galaxy S7 deteriorat sau umed

Problema # 4: eroare Galaxy S7 "detectată de umiditate" Wet Galaxy S7 nu se va încărca rapid sau se încarcă în mod normal

Am Samsung Galaxy S7 Edge și am pus telefonul meu sub apă în ocean pentru a fotografia. Ca manual al Samsung Galaxy S7 și S7 margine se spune că dacă nu există nici un val puternic care trece prin telefon este în regulă. În acea zi nu a existat nici un val și am pus sub apă poate nu chiar și câteva minute pentru că doar pentru a face poza. De atunci încărcarea mea sa oprit încărcarea cu încărcare rapidă. M-am asigurat că este încărcarea rapidă și încărcarea rapidă pe telefonul meu este pornit.

După 1 zi, am văzut mesajul spunând că umiditatea a fost detectată. Așa că am făcut o mulțime de cercetări despre asta și mi-a făcut telefonul să-și poată încărca telefonul, dar nu a fost încărcat rapid. Am crezut că încărcarea rapidă va reveni când portul meu USB este complet uscat ca și cercetarea mea. O altă zi a trecut și acum nu-mi pot încărca dispozitivul deloc și spun că umiditatea a fost detectată. Mi-am pus telefonul pe orez timp de 3 zile spunând că umiditatea a fost detectată. Singura greșeală pe care am făcut-o a fost că am aruncat aer în port, pe care mi-am dat seama că nu ar fi trebuit să facă ceva corect. Când mă scut telefonul, aud un sunet care cred că este apă. Acum, întrebarea mea este: Există vreo modalitate de a rezolva această problemă și va taxa wireless în acest caz? - Tom

Soluție: Bună Tom. Regula generală atunci când se ocupă de o tehnică electronică umedă este aceea de ao repara dacă prezintă probleme. Galaxia S7 este evaluată ca fiind rezistentă la apă dar nu este complet impermeabilă. Deoarece aveți de-a face cu probleme după ce vă duneți telefonul în apă, puteți presupune că dispozitivul suferă acum o defecțiune hardware, la fel ca ceea ce se întâlnește acum Sunny (problema discutată mai sus).

Există vreo modalitate prin care să pot rezolva această problemă?

Răspunsurile sunt furnizate pentru Sunny mai sus. Nu e nimic prea mult pe care să-l poți încheia, evident.

Va funcționa încărcarea fără fir în acest caz?

Presupunând că daunele cauzate de apă sunt izolate numai la zona micro-USB sau portul de încărcare, da, încărcarea fără fir ar trebui să funcționeze în continuare. Recomandăm insistent ca telefonul să fie reparat, cu toate acestea, pentru a evita apariția mai multor probleme în viitor.