Samsung Galaxy S9 pare să fie dezactivat, dar notificările se joacă (remediază ușor)

Am fost contactați de unii dintre cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy S9 spunând că telefoanele lor au ecrane negre, dar în continuare se înregistrează notificări. De exemplu, atunci când mesajele sunt recepționate, telefonul se declanșează ca în mod normal când mesajele sunt recepționate, dar ecranul rămâne neagră indiferent de ce fac. Aceasta ar putea fi o problemă hardware care afectează afișarea în mod specific sau ar putea fi doar o problemă cu firmware-ul.

Scopul acestui post este de a aborda această problemă și de a face telefoanele cititorilor noștri să răspundă din nou. Deși nu este o problemă obișnuită, am întâlnit câteva cazuri înainte, așa că știu deja ceva sau două care ar putea rezolva problema. Voi împărtăși cu dvs. soluția pe care am folosit-o pentru a rezolva această problemă. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii de Galaxy S9 sau orice smartphone Android pentru acea chestiune, atunci continuați să citiți ca acest articol ar putea să vă ajute cumva.

Înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., vizitați pagina de depanare pentru că am abordat deja câteva probleme frecvente cu acest telefon. Cotele sunt că există deja soluții existente la problemele dvs., astfel încât să luați timp doar pentru a găsi probleme care sunt similare cu a ta. Dacă nu o găsiți sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android. Furnizați-ne cât mai multe informații posibil, astfel încât să fie și mai ușor pentru depanarea problemei. Nu vă faceți griji pe măsură ce vă oferim acest serviciu gratuit, deci tot ce trebuie să faceți este să ne oferiți suficiente informații despre problemă.

Cum se depanează Galaxy S9 care a pornit, dar cu notificări de redare

Când ecranul este negru și telefonul poate părea că este oprit, dar notificările se redă când mesajele sunt recepționate, atunci acesta nu este de fapt oprit. Este încă pornit, dar este posibil ca afișajul să nu funcționeze așa cum ar trebui. Spre deosebire de alte probleme cu simptome similare, aceasta este destul de usor de fixat, cu conditia ca nu exista semne de daune fizice in special pe ecran. În cazul în care aveți această problemă, iată ce trebuie să faceți:

Soluția: Repornirea forțată

Asta e corect! Un reboot forțat poate fi capabil să remedieze această problemă deoarece este posibil ca unele dintre serviciile de bază care controlează unele dintre componentele hardware să se fi prăbușit. În timp ce majoritatea funcțiilor telefonului dvs. pot funcționa în continuare, deoarece acesta redă în continuare sunetul de notificare atunci când mesajele sunt recepționate, este posibil ca alții să fie reîncărcați, astfel încât dispozitivul dvs. să funcționeze din nou în mod corespunzător. Primul lucru pe care vă sugerez să îl faceți este acesta:

• Apăsați simultan butonul de reducere a volumului și tasta de pornire și mențineți apăsat timp de 10 secunde sau mai mult.

Acest lucru va simula deconectarea bateriei și va forța telefonul să se repornească. Este la fel ca înlăturarea bateriei de la dispozitiv pentru a-și reîmprospăta memoria, dar deoarece dispozitivul Galaxy S9 nu are acumulator detașabil, atunci nu puteți efectua procedura obișnuită. Dar asigurați-vă că telefonul dvs. va răspunde la această procedură, deoarece este conectat prin cablu pentru a simula tragerea bateriei atâta timp cât este apăsată combinația corectă de taste. Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. rămâne în continuare să aibă un ecran negru după acest lucru, atunci ar trebui să încercați următoarea procedură ...

1. Apăsați și țineți mai întâi butonul de reducere a volumului și nu lăsați-l să meargă.
2. Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
3. Țineți ambele chei fixate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

Telefonul dvs. ar trebui să fie deja de boot până acum, dar nu există nici o garanție că problema nu se va întâmpla din nou în viitor.

Dacă problema persistă, vă sugerăm să resetați telefonul pentru a da un nou început. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• Ce puteți face dacă Galaxy S9 nu va fi încărcat sau blocat pe ecranul cu logo-ul Samsung [ghid de depanare]
• Cum de a repara un Galaxy S9 cu scanerul de amprente care nu funcționează, continuă să spună să ștergeți scanerul de amprentă digitală
• Ecranul Samsung Galaxy S9 se oprește și se oprește la întâmplare după o actualizare a firmware-ului (Troubleshooting Guide)
• Cum se stabilește un Galaxy S9 reține repetarea și afișează avertizarea detectată de umiditate [ghid de depanare]

Pentru proprietarii ale căror telefoane au ecrane goale și care nu redă notificări, trebuie făcut acest lucru:

1. Conectați încărcătorul la o priză de curent alternativă de lucru. Utilizați un încărcător cu fir pentru acest lucru.
2. Utilizând cablul original, conectați telefonul la încărcător.
3. Indiferent dacă Galaxy S9 prezintă sau nu semnele de încărcare, lăsați-l conectat la încărcătorul său timp de 10 minute.
4. Acum, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați.
5. Ținând-o în jos, țineți apăsată tasta de pornire.
6. Țineți ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

Acest lucru va aduce telefonul înapoi la viață pentru că aparent dacă ecranul și negrul și dispozitivul pare să fie oprit, este un accident de firmware și de a face acesta din urmă se va asigura că are suficientă baterie în timp ce încercați să-l porniți.

Dacă decideți să resetați telefonul, urmați pașii de mai jos:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că am reușit să vă ajutăm într-un fel sau altul. Dacă aveți în continuare alte probleme pe care doriți să le împărtășiți, contactați-ne sau lăsați un comentariu mai jos.