Ecranul Samsung Galaxy S9 se oprește și se oprește la întâmplare după o actualizare a firmware-ului (Troubleshooting Guide)

Fiind cea mai vizibilă componentă, ecranul sau afișajul Samsung Galaxy S9 este adesea afectat de probleme, dar majoritatea acestor probleme nu sunt legate de hardware. Există, totuși, o problemă care poate servi ca semn al unei probleme de hardware mai grave, iar ecranul se aprinde în cazul în care ecranul se stinge și pornește rapid. S-ar putea să apară rar ca de două ori pe zi sau la fel de des ca în fiecare minut al utilizării dvs., în funcție de cât de gravă este problema.

O altă problemă pe care vreau să o abordez în această postare este când ecranul se oprește pentru o secundă sau două și se întoarce în timp ce utilizați telefonul. Problema este că afișajul nu va porni dacă telefonul este activ, cu excepția cazului în care, desigur, apăsați tasta de pornire o dată sau dacă o inițiați. În cazul în care afișajul se înfunde pe cont propriu fără un motiv aparent, atunci ar trebui să luați timp în căutarea problemei pentru a afla mai multe despre el și, sperăm, remediați-l.

În acest post, vă voi ajuta să rezolvați problema cu Galaxy S9 a cărui ecran se oprește la întâmplare. Vom încerca să excludem orice posibilitate de a determina problema și de a formula o soluție care să remedieze această problemă. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent bugat de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să parcurgeți pagina de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Cifrele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care au simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul și trimiteți-ne contactați-ne.

Cum se depanează Galaxy S9 cu ecranul care se oprește la întâmplare

Rulați telefonul în modul sigur - aceasta este pentru a afla dacă problema este cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat și instalat. Aplicațiile sau jocurile intensive grafice au tendințe de a face afișarea telefonului să clipească sau să devină negru timp de câteva secunde. Acesta este motivul pentru care trebuie să faceți asta. În modul sigur, toate aplicațiile de la terțe părți sunt dezactivate temporar, astfel încât, dacă una dintre ele provoacă problema, atunci ecranul nu trebuie să se oprească singură în acest mod. Presupunând că problema este rezolvată, atunci următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să găsiți aplicația care provoacă problema și să o dezinstalați. Aceasta ar trebui să remedieze problema, dar după ce ați făcut acest lucru, ar trebui să încercați să reinstalați aplicația pentru a vedea dacă apare aceeași problemă.

Ștergeți partiția cache - dacă problema persistă chiar și în modul sigur, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți partiția cache deoarece există o posibilitate ca problema să fie cu firmware-ul. Deci, ar trebui să începeți să căutați în memoria cache a sistemului pentru a afla dacă este vorba doar de unele fișiere corupte, deoarece dacă este, atunci ștergerea partiției cache va rezolva problema. Aceste fișiere sunt temporare și sunt corupte de cele mai multe ori. Ștergerea partiției cache nu șterge, ci doar le înlocuiește cu altele noi. După ștergerea partiției cache și problema apare, trebuie să resetați telefonul.

Actualizați-vă fișierele și resetați telefonul - nu există nicio garanție că problema va fi rezolvată printr-o resetare, dar este ultimul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a exclude posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă cu firmware-ul. Deci, dacă problema este rezolvată după resetare, atunci ați întâmpinat o problemă minoră, în special pe partea de firmware, dar dacă problema persistă după resetare, atunci este timpul să o aduceți la magazin, deoarece ar putea fi o problemă hardware dacă pâlpâirea este foarte rău.

Cum se rulează Galaxy S9 în modul de siguranță

  1. Opriți aparatul.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire .
  4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
  5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  6. Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului .

Cum să dezinstalați o aplicație terță parte

  1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
  2. Atingeți Setări > Aplicații .
  3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită.
  4. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
  5. Apăsați UNINSTALL > OK .

Cum se șterge partiția cache

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache .
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Cum se face resetarea masterului

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare ți-a ajutat într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să le partajați, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.