Galaxia Samsung Galaxy S9 Plus continuă să se prăbușească, afișând eroarea "Galeria sa oprit" (remediere ușoară)

Mesajul de eroare "Din nefericire, Galerie sa oprit" în Samsung Galaxy S9 Plus este o notificare care vă spune despre galeria care sa prăbușit din anumite motive. Fie că primiți acel mesaj de eroare, fie că aplicația se poate închide singur fără nici un avertisment. Există momente când apare o eroare după câteva minute de la utilizarea aplicației. Bazându-se pe conținutul erorii, nu există nicio indicație clară care să ne spună imediat motivul pentru care se întâmplă, așa că într-adevăr trebuie să faceți unele soluții de bază pentru a scăpa de problemă.

În acest post, vă voi ajuta să rezolvați problema cu Galaxy S9 Plus, care este afectată de eroarea "Galeria sa oprit". Vom lua în considerare toate posibilitățile și le vom exclude unul câte unul până când vom putea determina care este problema și ce trebuie făcut pentru ao rezolva. Dacă sunteți unul dintre proprietarii care au acest tip de problemă, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece ați încercat să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Cum de a repara Galaxy S9 Plus cu Galerie care continuă să se prăbușească

Următoarele soluții s-au dovedit a rezolva probleme ca acesta. S-ar putea să nu fie nevoie să le faceți pe toate. De fapt, în funcție de natura problemei de pe dispozitivul dvs., este posibil să fie nevoie să faceți una pentru ao face să funcționeze din nou perfect. Încercați să vedeți dacă una dintre aceste soluții vă poate ajuta ...

Prima soluție: reporniți mai întâi telefonul

Dacă este prima dată când galeria se blochează, fie este reprezentată de o eroare sau se închide singură, este foarte posibil ca aceasta să fie cauzată de o problemă minoră și este posibil să nu fie nevoie să faceți niște proceduri complicate pentru ao remedia. De cele mai multe ori, dacă problema este cauzată de o eroare în sistem, repornirea este mai mult decât suficientă pentru a remedia problema și asta vreau să faceți chiar acum. Reporniți telefonul în mod normal și încercați să deschideți Galerie pentru a verifica dacă problema este rezolvată. În cazul în care încă se blochează după aceea, încercați reluarea forțată:

• Apăsați și țineți apăsat simultan butoanele de reducere a volumului și tastele de alimentare timp de 10 secunde sau mai mult.

O astfel de procedură va reîmprospăta memoria telefonului prin reîncărcarea tuturor aplicațiilor, serviciilor și funcțiilor de bază. E foarte eficient împotriva problemelor de firmware și hardware minore. Totuși, dacă problema persistă după aceea, trebuie să treceți la următoarea soluție.

STAȚII RELEVANTE:

• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S9 nu este recunoscut de calculator? [Ghid de depanare]
• Cum se repornește Samsung Galaxy S9 în modul Safe și dezinstalați aplicații problematice (pași simpli)
• Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S9 nu este recunoscut de calculator? [Ghid de depanare]
• Cum să ștergeți partiția cache pe Samsung Galaxy S9 și care sunt avantajele sale?
• Modul de resetare a fabricii sau Master Resetează Samsung Galaxy S9 (pași simpli)

A doua soluție: aflați dacă este cauzată de o aplicație terță parte

Rularea dispozitivului în modul sigur vă va oferi o idee dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte sau nu. În acest mediu, toate aplicațiile descărcate sunt temporar dezactivate, astfel încât, dacă funcția Gallery funcționează perfect, înseamnă că există o aplicație care provoacă toate acestea. Trebuie să aflați ce aplicație este și să dezinstalați-o. Galeria ar trebui să funcționeze corect după aceea.

Acum, iată cum reporniți telefonul în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire .
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului .

Iată cum puteți să dezinstalați aplicațiile de pe dispozitiv:

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
2. Atingeți Setări > Aplicații .
3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită.
4. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
5. Apăsați UNINSTALL > OK .

Stabilirea aplicației care provoacă problema este adesea o provocare pentru mulți utilizatori. Deci, trebuie să dezinstalați aplicațiile pe care le-ați instalat recent în prealabil sau cele pe care le-ați instalat înainte de problema respectivă.

Pe de altă parte, dacă aplicația continuă să se prăbușească în modul sigur, trebuie să remediați acum problema.

A treia soluție: ștergeți memoria cache și datele din Galerie

Aceasta va reseta aplicația și va readuce la setările implicite și la configurare. Dacă problema este în Galerie, atunci această procedură o va rezolva cu siguranță. Iată cum faceți acest lucru:

1. Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Din ecranul inițial, navigați: Setări > Aplicații .
3. Atingeți Managerul aplicațiilor.
4. Localizați apoi pe Galerie .
5. Apăsați Stocare .
6. Atingeți CLEAR CACHE.
7. Atingeți datele stocate în memoria cache .
8. Atingeți CLEAR.

Aceasta este soluția cea mai eficientă pentru aproape toate problemele legate de aplicații, dar atunci nu există nicio garanție că va funcționa în toate cazurile.

A patra soluție: Ștergeți partiția cache

Acest lucru va șterge toate cache-urile sistemului și le va înlocui cu altele noi. Acest lucru se va face automat, dar trebuie să rulați dispozitivul în modul Recovery și să inițiați ștergerea partiției cache. După care telefonul va efectua resetarea.

Este important să faceți această procedură deoarece, dacă există cache-uri corupte, eroarea ar putea fi doar una dintre problemele care se întâmplă în telefonul dvs. Iată cum ștergeți partiția cache:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
5. Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache .
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

A cincea soluție: creați copii de rezervă pentru fișiere și date și resetați-vă Galaxy S9 Plus

O resetare va rezolva majoritatea problemelor legate de firmware, inclusiv aceasta. Cu toate acestea, suntem întotdeauna ezitați să o sugerăm deoarece nu există nicio garanție că nu veți pierde unele fișiere în timpul resetării, deoarece va șterge toate fișierele personale și datele salvate în memoria internă a telefonului. În acest moment, nu aveți altă posibilitate decât să resetați dispozitivul pentru a remedia problema. Deci, faceți timp pentru a face o copie de siguranță a fișierelor și datelor importante. Puteți să le copiați pe cardul SD sau să le transferați pe computer. Înainte de a reseta telefonul, încercați să eliminați contul dvs. Google de pe telefon, astfel încât să nu fiți blocat din dispozitivul dvs. după resetare.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Atâta timp cât problema nu se datorează modificărilor de firmware de orice fel, o resetare o va rezolva. Sper că am reușit să vă ajutăm într-un fel sau altul. Dacă aveți în continuare alte probleme pe care doriți să le împărtășiți, contactați-ne sau lăsați un comentariu mai jos.