Samsung Galaxy S8 + Nu există o conexiune LTE după emisiunea de software și alte probleme înrudite

Bine ați venit într-o altă tranșă a seriilor noastre de depanare, unde ne propunem să îi ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S8 + să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acest model particular este actualul telefon emblematic al companiei care are un display de 6.2 inch Super AMOLED. Dispozitivul în sine este compact pentru a fi transportat, în ciuda dimensiunilor mari ale ecranului, deoarece ecranul ocupă cea mai mare parte a părții frontale a telefonului, cu rame foarte mici disponibile. Deși acesta este unul dintre cele mai bune telefoane de pe piață acum, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda conexiunea Galaxy S8 + fără LTE după problema de actualizare a software-ului și alte probleme legate de acesta.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S8 + sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Conexiunea S8 + fără LTE după actualizarea software-ului

Problema: am cumpărat o galaxie folosită s8 + cu marca Verizon cu câteva luni în urmă. Modelul G9550U. M-am mutat la Straight Talk folosind o sim card de la ST. Totul a funcționat bine, conexiunea LTE și toate. Nu au existat niciodată actualizări de sistem, așa că am descărcat asistentul de upgrade software de la Verizon. A fost modernizată o dată în decembrie fără probleme. În decembrie, a existat un alt upgrade, dar acesta are câteva probleme. A transformat sistemul în Tracfone și a eliminat sistemul și aplicațiile Verizon. Pare să funcționeze, cu excepția faptului că cea mai bună conexiune disponibilă a fost 3G. Am petrecut ore întregi online cu reprezentanții ST, iar cel mai bun sfat a fost să faci implicit din fabrică telefonul. Am facut asta de doua ori in aceasta saptamana, dar tot nu o sa faca LTE. Opțiunile mele în conexiuni sunt LTE / CDMA și CDMA. Selectați prima opțiune și nu există nicio conexiune la rețea. Selectați CDMA și obținem 3G. Nu a existat nici un avertisment sau indicație că un nou sistem de operare furnizor a fost instalat, tocmai sa întâmplat! Fiul meu are un model S8 Verizon și o actualizare din decembrie sa mutat la Tracfone. În cele din urmă, LTE a început să funcționeze pe al său, dar până acum, nu pe a mea.

Soluție: Vă sugerăm să încercați să verificați setările APN ale telefonului, deoarece aceasta s-ar fi putut modifica în timpul actualizării software-ului. Pentru Straight Talk trebuie să încercați setările APN enumerate mai jos.

  • Nume: STRAIGHT TALK (sau doar orice nume pe care doriți să îl utilizați)
  • APN: tfdata
  • Proxy: proxy.mvno.tracfone.com
  • Port:
  • Nume de utilizator:
  • Parola:
  • Server:
  • MMSC: //mms-tf.net
  • Proxy MMS: mms3.tracfone.com
  • Portul MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Tip de autentificare:
  • Tip APN: implicit, supl, mms
  • Protocolul APN: lăsați-l pe cel implicit

Fotografiile S8 + transferate pe cardul microSD nu pot fi accesate

Problema: După ce mi-am transferat toate fotografiile pe cartela SD, ca să pot avea mai mult spațiu pe telefon, mi-am pierdut toate fotografiile! Nici una dintre fotografiile mele de miere sau fotografii de vacanță se va deschide acest lucru este ridicol am încercat să le pun înapoi pe telefonul meu și același lucru sa întâmplat Vreau fotografiile mele înapoi! Cum pot să le recuperez și să evit să se întâmple din nou această problemă, trebuie să rezolv această problemă, am nevoie de fotografii din motive personale

Soluție: Se pare că cardul microSD pe care îl utilizați pe telefonul dvs. are unele sectoare corupte, făcând fotografiile inaccesibile. Încercați să scoateți acest card de pe telefon, apoi să îl conectați la computer. Veți avea nevoie de un cititor de carduri pentru a efectua acest pas. Dacă fotografiile rămân inaccesibile, fișierele au fost corupte. Puteți încerca să utilizați un software de recuperare pentru a recupera aceste fotografii, însă acest lucru nu funcționează de obicei.

Vă sugerăm să înlocuiți cardul microSD pe care îl utilizați pentru a evita astfel de probleme în viitor.

Ecranul S8 + este negru cu lumină LED albastră intermitentă

>

Problemă: Bună ziua, am un Galaxy S8 + Am avut doar 3 săptămâni acum. Am avut-o la încărcare în timp ce dormeam și când m-am sculat să-l deconectez și am observat că are o lumină albastră care clipește. A fost alimentat când l-am conectat înainte de a mă culca. Ce indică lumina intermitentă albastră și cum pot activa din nou telefonul?

Problemă similară : Ecranul este negru, dar când apăsați butoanele pentru volume etc., telefonul răspunde în continuare ca și cum ar fi fost activat. Am încercat toate exemplele, dar logo-ul Samsung încă nu va apărea pe ecran rămâne neagră

Soluție: Această problemă este adesea numită ecranul negru al morții și se întâmplă rar pe telefoanele Android. Deși aceasta poate părea o problemă serioasă, aceasta poate fi rezolvată, de obicei, urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Încearcă să-ți repornești telefonul. Aceasta se face prin apăsarea simultană a butoanelor de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.
  • Încercați să verificați dacă o aplicație provoacă problema pornind telefonul în Modul de siguranță. Dacă telefonul funcționează în acest mod, atunci o aplicație pe care ați descărcat-o poate provoca problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Porniți telefonul în modul de recuperare. De aici va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S8 + se blochează și nu răspunde

Problemă: În totalitate înghețată. Nu răspundeți la niciuna dintre procedurile de resetare (soft și hard). Încărcarea bateriei nu răspunde, nici un indicator de lumină. Telefonul este nou. funcționa perfect când brusc a oprit, apoi a încercat de la sine să înceapă de 2 sau 3 ori înainte de a se opri și a deveni total nerecunoscător. Mai departe, informându-mă că Samsung S8 + mi-a dezghețat din nou, a înghețat de mai multe ori. Uneori am reușit să repornesc folosind uneori repornirea ușoară de altă dată, repornind din greu.

Pentru a preveni problema am șters aplicațiile recent instalate.

Ea a înghețat atunci când a fost utilizat captură de ecran utilizând glisarea manuală.

În prezent este complet înghețat și nu înregistrează nici măcar conexiunea cu încărcătorul. Ea a înghețat în timpul unui apel telefonic, așa cum o făcuse și o dată mai devreme. Se gândește cu telefonul ținut la ureche că se execută o serie de ecranări de captură de ecran care pot supraîncărca memoria? Te rog ajuta-ma. Am folosit numai telefoane și tablete Samsung până în prezent. Crezi că trecerea la mere ar reduce riscul de îngheț

Soluție: Cea mai bună modalitate de a depana această problemă este să verificați dacă acest lucru este cauzat de o eroare de software. Scoateți cardul microSD al telefonului dacă aveți unul instalat. Dacă problema persistă, porniți telefonul în modul de recuperare, apoi de aici efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului.

În cazul în care problema persistă, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S8 + Nu se conectează la rețeaua de date mobile

Problemă: Bună, am o problemă în care telefonul meu S8 + nu se poate conecta la rețea, care este extrem de mobilă. Pot să sun și să scriu text, dar telefonul meu nu se poate conecta la rețea, așa că nu pot folosi internetul. Există întotdeauna un semn de exclamare lângă barele de semnal, însă această problemă nu apare în timp ce sunt conectat la WiFi; punctul de exclamare dispare. Problema cu momentul în care este conectată la Wi-Fi este că nu pot primi mesaje MMS pe telefonul meu. Întotdeauna îmi spune să descarc mesajul, apoi doar spune descărcarea fără a descărca mesajul.

Soluție: Este foarte probabil ca problema să fie cauzată de un set APN incorect setat în telefon.

Pentru Ultra Mobile setările APN sunt după cum urmează.

  • Nume: Ultra
  • APN: en-gros
  • Proxy: necompletat
  • Port: 8080
  • Nume de utilizator și parolă: necompletat
  • Server: necompletat
  • MMS: //wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • Proxy MMS: necompletat
  • Portul MMS: gol
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Tip de autentificare: necompletat
  • Tip APN: implicit, supl, mms