Samsung Galaxy S8 nu mai percepe taxe rapide ca înainte, după o actualizare [Ghid de depanare]

Firmware-ul telefonului dvs. joacă un rol important în procesul de încărcare, motiv pentru care este posibil ca dispozitivul dvs. să nu se încarce dacă sistemul sa prăbușit. Unii dintre cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy S8 ne-au contactat pentru a cere asistență, deoarece, potrivit lor, telefonul nu mai percepe taxe în mod normal după actualizarea recentă a firmware-ului.

Deci, în acest post, vom aborda această problemă cu Galaxy S8 fiind subiectul depanării noastre. Să încercăm să ne uităm la toate posibilitățile și să le excludem unul câte unul până când ajungem la punctul în care putem determina cu ușurință ce este cu adevărat problema. În acest fel, putem formula o soluție care ar putea rezolva problema pentru totdeauna. Deci, continuați să citiți acest post dacă sunteți unul dintre proprietarii care au o astfel de problemă.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție pentru problema dvs., încercați să vizitați pagina de depanare Galaxy S8, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți.

Cum se depanează Galaxy S8 care are probleme de încărcare după o actualizare

Problemă : Am un Samsung Galaxy S8 și încărcarea rapidă nu funcționează. Eu nu am folosit nici un cablu de încărcare diferit sau bloc, a venit cu telefonul meu. Este nevoie de 6 ore pentru a-mi încărca telefonul și a început să se întâmple după noua actualizare de software. Am incercat alte cabluri si blocuri si totusi se intampla. Este foarte iritant pentru că într-o seară a funcționat și apoi nu a mai făcut-o.

Soluție: După cum sa spus că problema a început după actualizare, este evident că fișierele și datele s-ar putea să fi fost corupte în timpul procesului și acesta ar putea fi motivul pentru care telefonul nu se încarcă normal. Pe de altă parte, dacă numeroase aplicații rulează în fundal, acesta este, de asemenea, un factor pentru care bateria se încarcă încet, deoarece utilizează de asemenea bateria și acesta este motivul pentru care este nevoie de câteva ore înainte ca telefonul să se poată încărca complet. Acum, pentru a începe soluționarea problemelor, iată ce trebuie să faceți:

Pasul 1: Reporniți Forța Galaxy S8

Deoarece problema a început după actualizare, este posibil ca o eroare în sistem să o provoace. Prin repornirea forțată, memoria telefonului va fi actualizată și toate aplicațiile care rulează în fundal vor fi închise. Deci, dacă o problemă în sistem a cauzat problema, atunci această procedură ar putea remedia problema.

Apăsați și țineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire simultan timp de 7-10 secunde și așteptați până când telefonul se învârte în sus. După aceasta, conectați-l la încărcător și observați dacă acesta se încarcă deja în mod normal. Dacă nu, treceți la pasul următor.

Pasul 2: Reporniți telefonul în modul de siguranță și încărcați-l

Încercați acum să aflați dacă telefonul se încarcă rapid sau se încarcă în mod normal în modul sigur. Există momente în care o mulțime de aplicații rulează în fundal și consumă mai multă baterie. Când se întâmplă, telefonul dvs. poate recurge la o încărcare lentă pentru a vă informa despre problemă. Iată cum porniți S8 în modul de siguranță:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.

Dacă telefonul plătește bine în modul sigur, asigurați-vă că hardware-ul telefonului dvs. este bine și că problema este cauzată de anumite aplicații ale terților care rulează în fundal. În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să reporniți telefonul în modul normal și să se încarce în mod normal acum.

Pasul 3: Opriți telefonul și încercați să îl încărcați

În cazul în care telefonul este în continuare încărcat lent în timp ce este în modul de siguranță, apoi opriți-l și conectați-l la încărcător. Când totul este oprit, funcția de încărcare rapidă ar trebui să intre în joc și veți observa imediat acest lucru. Cu toate acestea, dacă nu se încarcă în mod normal, chiar dacă este oprit, atunci trebuie să recurgeți la alte metode.

Pasul 4: ștergeți partiția cache

Atunci când unele dintre cache-urile sistemului se corupe dintr-un motiv și firmware-ul continuă să le utilizeze, pot apărea probleme de performanță, inclusiv probleme lente și / sau nu de încărcare. În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să ștergeți partiția cache, astfel încât sistemul să înlocuiască toate cache-urile. Dar chestia este că, într-adevăr, nu știm dacă este cu adevărat cache-urile care provoacă problema, așa că trebuie să ștergem partiția cache pentru a exclude această posibilitate.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
5. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă telefonul nu se încarcă în mod normal după acest lucru, treceți la pasul următor.

Pasul 5: Faceți copii de rezervă pentru fișiere și date și resetați telefonul

Așa cum am spus mai devreme, firmware-ul joacă un rol important în procesul de încărcare și de aceea dacă totul eșuează, trebuie să facem resetarea pentru a exclude în final posibilitatea ca această problemă să fie doar una dintre problemele legate de firmware.

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
2. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
3. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
4. Apăsați Backup and restore.
5. Dacă doriți, atingeți Copiere de rezervă a datelor mele pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
7. Apăsați butonul din spate în meniul Settings (Setări) și atingeți General Management (Gestionare generală)> Reset (Resetare)> Resetare din fabrică.
8. Atingeți Resetați dispozitivul.
9. Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți-vă acreditările.
10. Atingeți Continuați.
11. Atingeți Ștergeți tot.

Sper că după ce faci resetarea, telefonul va funcționa normal, pentru că dacă nu, atunci puteți să vizitați cel mai apropiat magazin din zona dvs. sau să îl aduceți înapoi la magazinul unde l-ați achiziționat și să cereți înlocuirea acestuia.