Samsung Galaxy S7 nu va porni după actualizarea Android Nougat [Ghid de depanare]

Citiți și înțelegeți de ce un smartphone premium, cum ar fi #Samsung Galaxy # S7, nu se mai poate reporni după actualizarea #Nougat și să învețe cum să remediați problemele atunci când această problemă se întâmplă cu dvs.

Actualizările firmware-ului, în timp ce sunt importante și utile în abordarea problemelor cunoscute, pot aduce uneori probleme în loc de soluții. Așa au simțit unii proprietari atunci când Galaxy S7 a început să acționeze la scurt timp după ce și-au actualizat dispozitivele.

Întotdeauna am ascultat cititorii noștri, în special cei care au probleme cu telefoanele lor și există deja zeci de mii de probleme în dosarul nostru de așteptare pentru a fi abordate. În acest post, cu toate acestea, voi aborda o problemă care implică un Galaxy S7 care nu va porni după o actualizare. S-ar putea să speculăm încă de acum că este o problemă legată de firmware, dar nu vom fi siguri dacă nu am încercat să depanem. La urma urmei, trebuie să știm dacă există într-adevăr o problemă sau nu și dacă există, este într-adevăr din cauza unei probleme de firmware sau nu?

Vom încerca să analizăm posibilitățile de a apărea această problemă în primul rând. Să stăpânim aceste posibilități una după alta până când ajungem la punctul în care putem spune care este problema în realitate, despre ce este vorba și despre ce trebuie făcut pentru ao rezolva. Continuați să citiți, astfel încât să aflați modalitatea sigură de depanare a telefonului dvs. care are un astfel de tip de problemă.

Dar înainte de a continua cu depanarea noastră, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., renunțați la pagina de depanare, deoarece deja am oferit soluții pentru sute de probleme trimise de cititorii noștri. Este posibil ca preocuparea dvs. să fi fost deja abordată, astfel încât să încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind emisiunile Android și apăsați trimiteți-ne să ne contactați.

Depanarea Galaxy S7 care nu va porni după Nougat

Pentru un smartphone care nu pornește, există doar atât de mult de făcut pentru depanare, dar nu lăsați-l să nu vă oprească să faceți ceea ce trebuie făcut în încercarea de a remedia problema. Înainte de a continua pașii de depanare, iată unul dintre mesajele pe care le-am primit de la cititorii noștri, care descriu cel mai bine această problemă:

Problema : Droid, sper că voi puteți să mă ajutați cu problema mea. Am acest telefon Galaxy S7, care a fost recent actualizat, dar după actualizare, pur și simplu nu va porni. Vreau să spun că ecranul rămâne doar negru și telefonul nu răspunde indiferent de ce fac. Ce sa întâmplat este că, după actualizare, telefonul sa oprit, dar nu sa mai întors. Am incercat sa apas pe tasta de pornire fara nici un rezultat. Puteți să vă uitați la această problemă și vă rog să mă ajutați să-mi reparăm telefonul. Mulțumiri.

Depanarea : Cursul depanării noastre ar trebui să se concentreze asupra readuserii la viață a telefonului. Dacă putem aduce telefonul la pornire, atunci suntem deja la jumătatea drumului. Aceasta ar trebui să faceți pentru a încerca să remediați această problemă ...

Pasul 1: Reîncărcați forțat galaxia S7

Este posibil ca telefonul dvs. să fi întâlnit un accident de sistem care la lăsat să nu răspundă. Înainte de a efectua orice altă procedură de depanare, trebuie să renunți mai întâi la această posibilitate. Tot ce trebuie să faceți este să apăsați și să mențineți împreună tastele de reducere a volumului și tastele de alimentare împreună timp de 15 secunde. Presupunând că telefonul are încă suficientă baterie pentru a-și porni componentele, ar trebui să repornească cu condiția ca problema să fie la fel de simplă ca un accident.

Pasul 2: Încărcați telefonul

Dacă dispozitivul dvs. nu a răspuns după repornirea forțată, atunci este timpul să examinați posibilitatea ca bateria să fie complet descărcată. Conectați încărcătorul la o priză de perete despre care știți că funcționează și apoi conectați telefonul la încărcător. Lăsați încărcarea timp de cel puțin 5 minute; care ar trebui să fie suficient pentru a oferi bateriei suficientă energie pentru a porni aparatul. După 5 minute de încărcare, încercați să efectuați procedura de repornire forțată. Dacă problema se datorează unui accident de sistem și a unei baterii descărcate, efectuarea procedurii de repornire forțată va rezolva cu siguranță problema.

În afară de a vă asigura că bateria are suficientă energie, încărcarea telefonului vă va spune și dacă este încă capabilă să facă o astfel de funcție de bază, deoarece dacă nu este, atunci trebuie să fie ceva în neregulă cu telefonul. În acest caz, verificați dacă dispozitivul dvs. a suferit pagube lichide și / sau fizice. Acesta din urmă poate fi determinat cu ușurință, deoarece va lăsa urme și zgârieturi, însă prima poate solicita scoaterea tăvii cartelei SIM, astfel încât să puteți privi în slot și să verificați dacă Indicatorul de deteriorare a lichidului (LDI) a devenit roșu, roz sau Violet.

Vă sugerăm să lăsați telefonul să se încarce pentru încă zece minute, dar de această dată să aveți grijă să aflați dacă se încălzește în timp ce este conectat sau nu, deoarece, dacă se întâmplă, deconectați imediat încărcătorul și trimiteți telefonul unui tehnician pentru a verifica cu atenție .

Pasul 3: Încercați să porniți în modul de siguranță

Această procedură va exclude posibilitatea ca problema să fie cauzată de una sau de o parte din aplicațiile dvs. terță parte. Când sunteți în modul sigur, toate elementele terților sunt temporar dezactivate, astfel încât, dacă una dintre ele provoacă problema, atunci telefonul ar trebui să poată porni în acest mod fără probleme. Iată cum porniți dispozitivul în modul Safe:

Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când apare logo-ul Samsung Galaxy S7, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când se termină repornirea.
Când pe ecran apare "Modul de siguranță", eliberați imediat tasta de reducere a volumului.

Presupunând că ați reușit să aduceți telefonul la boot în acest mod, atunci sunteți aproape. Ceea ce trebuie să faceți este să găsiți aplicația terță parte care provoacă problema. Odată găsită, încercați mai întâi să ștergeți memoria cache și datele și dacă aceasta nu va funcționa, trebuie să o dezinstalați.

Din ecranul de pornire, atingeți pictograma App.
Atingeți Setări.
Apăsați Aplicații și Manager aplicații.
Glisați spre fila ALL.
Găsiți și apăsați aplicația suspectată.
Atingeți mai întâi butonul Închidere forțată.
Apăsați pe Depozit.
Atingeți Ștergeți memoria cache și ștergeți datele, ștergeți

Pentru a dezinstala o aplicație din Galaxy S7, urmați aceiași pași și apăsați Dezinstalare.

Pasul 4: Încercați să vedeți dacă telefonul poate porni în modul de recuperare

Când boot-ul în modul sigur nu a funcționat sau dacă ștergerea memoriei cache și a datelor aplicațiilor suspecte nu au ajutat, atunci este timpul să încercați să porniți telefonul în modul Recovery. Interfața nu va fi încărcată, dar toate componentele hardware vor fi alimentate. Încercăm pur și simplu să vedem dacă dispozitivul dvs. este încă capabil să pornească componentele sale, deoarece dacă există, atunci există șansa mare de a rezolva problema ștergând partiția cache sau efectuând resetarea master. Acesta este modul în care porniți telefonul în modul de recuperare:

Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

Cum să ștergeți partiția cache

Opriți telefonul.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Cum de a reda Master Galaxy S7

Opriți Samsung Galaxy S7.
Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

După toate acestea și problema a rămas, apoi căutați asistență de la un tehnician.