Samsung Galaxy S7 nu mai este taxat normal după actualizarea Android Nougat [Ghid de depanare]

  • Citiți și înțelegeți de ce un dispozitiv de ultimă generație precum Samsung Galaxy S7 care rulează Android Nougat nu mai poate încărca în mod normal după actualizarea firmware-ului. De asemenea, aflați cum să remediați problemele telefonului atunci când dispozitivul dvs. se confruntă cu probleme legate de încărcare.

Funcționarea normală este că atunci când conectați încărcătorul, care este conectat la priza de perete, telefonul va detecta imediat electricitatea care circulă prin circuitele sale și începe procesul de încărcare. Deși poate părea că acest proces implică doar încărcătorul și bateria, există un alt lucru necesar pentru a face posibil - firmware-ul. Permite electricității să circule prin circuite prin intermediul dispozitivului de alimentare și este cel responsabil pentru a vă asigura că telefonul nu se supraîncărcă.

Există momente în care firmware-ul întâmpină probleme în special în timpul actualizărilor, acestea pot determina telefonul să nu se încarce corect, mai ales dacă procesele necesare pentru a vă asigura că dispozitivul se încarcă corect. Cel puțin, este una dintre posibilitățile și există o grămadă de alte posibilități acolo. Dar în acest post, voi încerca să mă duc mai întâi după firmware înainte de a încerca să exclud alte posibilități, deoarece problema a început imediat după o actualizare.

  • Galaxy S7 nu mai este taxat la scurt timp după instalarea aplicației Android Nougat
  • Galaxy S7 nu poate atinge 100% la încărcarea după actualizarea Nougat
  • Galaxy S7 se taxează foarte încet după actualizarea lui către Nougat

Acum, înainte de a intra în soluțiile noastre de rezolvare a problemelor, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., încercați să vizitați pagina de depanare pentru că am abordat deja o mulțime de probleme trimise de cititorii noștri. Toate soluțiile pe care le-am sugerat s-au bazat pe problemele pe care le-am primit, astfel că există o mare probabilitate ca acestea să fie aceleași probleme cu ale dvs. Deci, încercați să găsiți probleme care sunt similare cu ceea ce aveți în prezent și utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și atingeți-ne să ne contactați.

Galaxy S7 nu mai este taxat la scurt timp după instalarea aplicației Android Nougat

Problemă : Nu înțeleg de ce sa întâmplat această problemă, dar la scurt timp după ce actualizarea Nougat a fost instalată, Galaxy S7 nu sa încărcat. În mod normal, ar afișa pictograma de încărcare de fiecare dată când o conectez, dar nu o face acum. Cu alte cuvinte, pur și simplu nu ar fi taxat și nici nu va răspunde ori de câte ori o încasez. Știu că nu este normal, dar nu știu care este problema, să nu mai vorbim cum să rezolvăm, de aceea vă cer ajutorul. Știi cum să rezolvi asta?

Depanarea : înțeleg cât de frustrant ar putea fi această problemă, mai ales dacă acumulatorul nu mai funcționează. Unii utilizatori așteaptă până când bateria este scăzută la doar 5% înainte de a încărca dispozitivele și când nu se încarcă, atunci lucrurile devin foarte dezorientate, mai ales când așteptați un apel important de la cineva sau jocurile cu jocul preferat. Un telefon ar trebui să se încarce întotdeauna când este conectat și are un dispozitiv care nici nu reacționează atunci când este conectat este într-adevăr ceva de îngrijorat. Atunci când acest lucru ți se întâmplă, iată ce ar trebui să faci ...

Pasul 1: Dacă telefonul este înghețat, forțați să îl reporniți . Cel mai adesea, un telefon care este pe punctul de a rămâne fără baterie poate îngheța din anumite motive. Când se întâmplă acest lucru și când bateria se termină, poate îngheța, lăsând o impresie că nu se încarcă, deoarece nu răspunde când este conectată. Deci, acest pas este primul lucru pe care trebuie să-l faceți înainte de a continua cu depanarea . Au existat deja mulți cititori care ne-au contactat doar pentru a vă mulțumi că o metodă la fel de simplă ca asta le-a ajutat.

Pentru a forța repornirea dispozitivului, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire împreună timp de 15 secunde și apoi încercați să îl încărcați din nou pentru a vedea dacă acesta are succes. Dacă dispozitivul încă nu se încarcă, treceți la pasul următor.

Pasul 2: Verificați încărcătorul și cablul pentru a afla dacă are unele probleme

Cel mai simplu mod de a afla dacă problema este cu încărcătorul este să utilizați unul diferit și să vedeți dacă tariful telefonului este încărcat, în cazul în care nu aveți un încărcător de rezervă, ar trebui să verificați portul pentru resturi, scame, coroziune și chiar și îndoiți. În cazul în care găsiți resturi sau scame, puteți să le piscuiți cu ușurință folosind o pereche de pensete sau o explozie de aer comprimat care le va sufla din port. În ceea ce privește coroziunea, folosiți un vârf Q cu alcool pentru a curăța pinii și, dacă puteți găsi un pin sau două, îndoit sau nealiniat, puteți folosi o pereche de pensete pentru a le îndrepta.

Cu toate acestea, dacă nu puteți găsi niciunul dintre aceste lucruri și dacă aveți un computer sau un laptop, vă recomandăm să conectați telefonul la el doar pentru a afla dacă răspunde. În timp ce computerele nu dau aceeași cantitate de curent, tensiunea ar trebui să fie de aproximativ 5 volți și ar trebui să fie suficientă pentru a face telefonul să răspundă atunci când îl conectați. Deci, atâta timp cât dispozitivul dvs. nu are probleme cu circuitele sale și presupunând că problema este cu încărcătorul, atunci ar trebui să recunoască că este conectat la un computer și acesta din urmă poate detecta, de asemenea, că un dispozitiv a fost conectat prin portul USB. Dar dacă nici telefonul, nici computerul nu recunoaște că sunt conectate unul la celălalt, înseamnă că nu este stabilită nicio conexiune și ar putea însemna că este o problemă prin cablu.

Prin urmare, în acest moment în depanarea dvs., dacă aveți alte cabluri USB pe care le puteți folosi, vă recomand să faceți acest lucru doar pentru a ști dacă puteți remedia problema utilizând un cablu diferit. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci ar trebui să-l verificați fizic pentru aceleași lucruri pe care le căutați atunci când ați verificat portul încărcătorului. Mai mult, ar trebui să faceți același lucru și în portul de încărcare al telefonului dvs. și dacă nu găsiți nimic în porturi și dacă cablul arată bine, treceți la pasul următor.

Pasul 3: Dacă este posibil, utilizați un încărcător fără fir

Nu, nu te las să treci peste problemă fără să te descurci cu asta. Vă sugerez să utilizați un încărcător fără fir, dacă este posibil, doar pentru a afla dacă telefonul este încă capabil să încarce bateria. În acest stadiu, este imperativ să știți că dispozitivul dvs. este în continuare capabil să permită fluxul de energie electrică prin circuitele sale și bateria deține o încărcare. Dacă răspunde la încărcătorul fără fir, atunci este momentul în care ați cumpărat un nou încărcător pentru a înlocui cel vechi.

Pe de altă parte, în cazul în care telefonul nu va răspunde atunci când îl plasați pe placa de încărcare fără fir, atunci există cu adevărat ceva în neregulă cu dispozitivul dvs., dar trebuie să excludem posibilitatea ca noul firmware să cauzeze problema. Singura complicație este atunci când dispozitivul dvs. nu are suficientă putere și nu va porni.

Pasul 4: Dacă este posibil, încercați să porniți telefonul în modul sigur

Presupunând că dispozitivul dvs. are încă suficientă putere, de exemplu, de exemplu, aproximativ 15% din baterii, puteți încerca să depanați firmware-ul și acesta trebuie să fie primul lucru pe care ar trebui să-l faceți. Acest lucru va exclude posibilitatea ca una sau mai multe dintre aplicațiile dvs. să cauzeze problema și în acest caz trebuie să dezinstalați aplicațiile suspecte câte unul pentru a identifica cine este vinovatul. Acesta este modul în care porniți telefonul în modul sigur:

  1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  2. Când apare logo-ul Samsung Galaxy S7, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
  3. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când se termină repornirea.
  4. Când pe ecran apare "Modul de siguranță", eliberați imediat tasta de reducere a volumului.

Dacă telefonul pornește cu succes în acest mod, încercați să îl încărcați pentru a afla dacă acesta răspunde și, dacă da, încercați să dezinstalați aplicațiile suspectate, altfel, treceți la pasul următor.

Pasul 5: Deoarece este o problemă de firmware, încercați să ștergeți partiția cache / resetare

Cache-ul sistemului poate fi corupt cu ușurință mai ales în timpul actualizărilor firmware-ului, iar atunci când se întâmplă acest lucru, multe lucruri s-ar putea întâmpla și în timp ce nu știm sigur dacă este într-adevăr cache-ul care are probleme, atunci când vine vorba de probleme de firmware, degetul mare pentru a merge după ei primul înainte de a merge după date. Acestea fiind spuse, încercați să ștergeți partiția cache:

  1. Opriți telefonul.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

După ce telefonul repornește cu succes, încercați să încărcați dispozitivul din nou și, dacă problema persistă, cel mai bine este să continuați cu resetare generală, totuși veți pierde toate fișierele și datele, astfel încât acesta este apelul dvs. dacă doriți să continuați chiar fără garanție problema va fi rezolvată.

  1. Opriți Samsung Galaxy S7.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Dacă problema persistă după aceste proceduri sau dacă nu puteți continua să ștergeți partiția cache sau să resetați din cauza insuficienței acumulatorului, aducerea telefonului înapoi la magazin este ultima dvs. soluție.

Galaxy S7 nu poate atinge 100% la încărcarea după actualizarea Nougat

Problema : Tocmai am observat că telefonul meu nu poate ajunge la 100% atunci când se încarcă, ci doar reîncarcă bateria în jur de 92%, dar nu a atins niciodată 100% din moment ce am descărcat actualizarea cu câteva zile în urmă. Ați întâlnit această problemă înainte și știți cum să remediați această problemă? Am nevoie de ajutorul dvs., telefonul meu este un Galaxy S7, care are aproape un an de cand l-am cumparat in luna aprilie a anului trecut. Vreau doar să funcționeze așa cum era înainte, în special pentru a-și încărca complet bateria, deoarece deficitul de 8% pare foarte alarmant. Mulțumiri.

Depanare : Ceva trebuie să evacueze foarte repede bateria telefonului în timpul încărcării. Nu știm, în acest moment, care este cauza problemei, așa că trebuie să continuăm să observăm dispozitivul. Vă sugerez să reporniți telefonul în modul sigur și încercați să încărcați pentru a vedea dacă se percepe 100%. Dacă încă nu poate atinge 100% chiar și în modul sigur, atunci ar putea fi o problemă cu firmware-ul sau hardware-ul. Cu toate acestea, dacă atinge 100%, atunci găsiți aplicația care ar putea avea legătură cu economisirea energiei sau ceva care "optimizează" bateria. Vă sugerez să încercați să le ștergeți memoria cache și datele și, dacă aceasta nu va funcționa, dezinstalați-le.

  1. Din ecranul de pornire, atingeți pictograma App.
  2. Atingeți Setări.
  3. Apăsați Aplicații și Manager aplicații.
  4. Glisați spre fila ALL.
  5. Găsiți și apăsați aplicația suspectată.
  6. Atingeți mai întâi butonul Închidere forțată.
  7. Apăsați pe Depozit.
  8. Atingeți Ștergeți memoria cache și ștergeți datele, ștergeți

Știu de fapt că acest lucru este mai ușor de zis decât de făcut, deci dacă nu știți ce aplicație cauzează problema, este mai bine doar să faceți o copie de rezervă a datelor și apoi să resetați din fabrică.

  1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Găsiți și apăsați Setări, apoi atingeți Backup și resetați.
  3. Atingeți Resetare date din fabrică și atingeți Resetare dispozitiv.
  4. Dacă aveți activată funcția de blocare a ecranului, introduceți parola sau codul PIN.
  5. Atingeți Continuați.
  6. Atingeți Ștergeți tot pentru a confirma acțiunea.

Aș sugera, de asemenea, să opriți telefonul și să încercați să-l încărcați la 100%, dacă problema persistă, atunci trebuie să fie o problemă cu hardware-ul, dar încercați să faceți resetul principal înainte de a decide să îl aduceți la magazin pentru verificare și / sau reparații.

  1. Opriți Samsung Galaxy S7.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Galaxy S7 se taxează foarte încet după actualizarea lui către Nougat

Problemă : Unul dintre lucrurile pe care îmi place acest telefon este capacitatea sa de a încărca complet bateria pentru mai mult de o oră. Cu toate acestea, în ultimele zile, este nevoie de peste 4 ore pentru a încărca complet bateria și nu înțeleg de ce tocmai a început să se comporte așa. Telefonul meu este un Galaxy S7 pe care l-am cumpărat nou și are doar câteva luni, deci este foarte dezamăgitor să știu că nu se mai percepe în mod corespunzător. Ce ar trebuii să fac?

Depanarea : Galaxy S7 are o caracteristică de încărcare rapidă, astfel încât atunci când începe să se încarce foarte lent, trebuie să verificați imediat dacă este o problemă de încărcare "lentă" sau o încărcare "normală", deoarece ați fi putut fi utilizate pentru funcția de încărcare rapidă. Dar iată câteva lucruri pe care le puteți încerca să obțineți răspunsuri la întrebările dvs. ...

Începeți în modul sigur și încărcați telefonul - aceasta înseamnă să știți dacă telefonul este capabil să-și reîncarce bateria atunci când toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar. Dacă da, atunci problema este cauzată de una sau de o parte din aplicațiile descărcate. Găsiți acea aplicație și dezinstalați-o pentru a remedia problema. De asemenea, este posibil ca în fundal să apară o mulțime de aplicații. Încărcătorul poate împinge electricitatea în baterie în același ritm, dar unele aplicații o scurg mai repede. În acest caz, totuși, vă puteți bucura de încărcarea rapidă în acest mod.

Opriți telefonul și încărcați - pentru a vă putea bucura de funcția de încărcare rapidă, telefonul dvs. trebuie să îndeplinească toate cerințele; trebuie să utilizeze încărcătorul original cu caracteristică de încărcare rapidă adaptivă, ecranul să nu fie aprins în timpul încărcării, dispozitivul să nu se încălzească în timpul încărcării etc. Pentru a vă asigura că toate aceste cerințe sunt îndeplinite, este mai bine să opriți telefonul în timpul încărcării. În cazul în care telefonul se încarcă rapid în timp ce este oprit, atunci una dintre cerințe nu a fost îndeplinită, cu toate acestea, vă sugerăm să efectuați și backupul fișierelor și datelor, apoi să resetați dispozitivul.

Dacă problema persistă, aduceți telefonul la magazin și fixați-l.