Samsung Galaxy S7 Edge process.com.android.phone a oprit problema și alte probleme înrudite

Modelul #Samsung #Galaxy # S7Edge este unul dintre cele două telefoane emblematice lansate de Samsung în 2016. Caracteristica principală este ecranul său de 5, 5 inch Super AMOLED care se învârte în jurul celor două margini. Este vorba de alte caracteristici hardware asemănătoare cu cele ale modelului S7 și sunt aproape identice în afară de faptul că Edge are o baterie mai mare de 3600mAh pentru o utilizare mai lungă. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda procesul Galaxy S7 Edge process.com.android.phone a oprit problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S7 Edge sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S7 Edge process.com.android.phone sa oprit

Problemă: Tocmai am cumpărat acest telefon și mi-am mutat cartela SIM de pe vechiul meu telefon. Știu că nu este o problemă de transport, pentru că aș putea să o fac cu vechiul meu telefon. Când scriu numere de telefon non-telefon, de exemplu, aș scrie numărul de autobuz al orașului meu (33333) numărul de autobuz și ar trebui să răspund la următoarea ora sosirii autobuzelor. Sau trimiteți mesajul WIN la un număr de post de radio (104104) pentru concursuri. Dar acum pe acest telefon, când le scriu pe text, se spune: "Procesul com.android.phone sa oprit" și a prăbușit aplicația. Am încercat să descarc Textra ca aplicație de mesagerie în loc de aplicația de stoc și încă are problema. De la apariția problemelor mele, este posibil ca setările mele "să permită sms premium", dar atunci când intru în permisiuni pentru aplicația Message Services și Messages, nu există nimic în meniu pentru asta. De asemenea, când accesez setările-aplicații-acces special, este folosită "folosirea sms-urilor premium", dar când intru acolo, nu este nimic în listă și nicăieri nu se selectează "permite" sau altceva.

Soluție: Se pare că această problemă este cauzată de o eroare de software. Pentru a depana această problemă, încercați să porniți mai întâi telefonul în modul Safe Mode. Atunci când telefonul funcționează în acest mod, este permis să ruleze numai aplicațiile preinstalate. Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. În cazul în care problema persistă în modul Safe, continuați cu pașii de mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. Verificați dacă problema persistă.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Când faceți o resetare, problema va dispărea cel mai probabil. Când trimiteți un mesaj text de la prima dată la un număr premium, va apărea un pop-up care vă solicită permisiunea. Asigurați-vă că alegeți opțiunea întotdeauna permisă.

Marginea S7 durează prea mult pentru a descărca mesaje text de grup

Problemă: Samsung s7 margine, problema cu descărcarea de mesaje de grup. Descărcați mesajele și apoi opriți-le timp de 15 minute. După ce au trecut 15 minute, mesajele se descarcă automat. În timpul celor 15 minute, pot trimite mesaje individuale persoanelor.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul dvs. are un semnal de date mobil puternic și stabil. Mesajele de grup lucrează de obicei pe o conexiune de date mobilă, motiv pentru care acesta este primul lucru pe care ar trebui să-l verificați.

În cazul în care telefonul are un semnal de date mobil puternic și stabil, continuați cu pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

• Încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie text. Acest lucru vă va permite să verificați dacă problema este cauzată de o eroare în aplicația în sine.
• Porniți telefonul în modul sigur. Atunci când telefonul funcționează în acest mod, este permis să ruleze numai aplicațiile preinstalate. Dacă problema nu apare în acest mod, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci ar trebui să luați în considerare o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

Edita S7 nu poate trimite mesaje MMS când Wi-Fi este activat

Problemă: Bună ziua, am trecut recent acest telefon de la sprint la celular de consum / AT & T. Pot trimite și primi SMS-uri. NU pot trimite sau primi mesaje MMS decât dacă este dezactivată funcția wifi. Când dezactivez wifi, MMS funcționează bine. Când pornesc wifi-ul, primesc un mesaj "trimitere eșuat" atunci când încearcă să trimită un MMS și doar continuă să spună "descărcarea" atunci când încerc să primesc un MMS.

Soluție: De când ați trecut de la Sprint la Consumer Cellular, trebuie mai întâi să verificați setările APN ale telefonului și să vă asigurați că acesta este setat corect pentru Consumer Cellular.

• Nume: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• Proxy: Nu este necesar
• Port: Nu este necesar
• Nume utilizator: Nu este necesar
• Parola: Nu este necesar
• Server: Nu este necesar
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Portul MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Tip de autentificare: implicit, mms

Dacă este setat corect și problema apare în continuare, vă recomand să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă aplicații în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

S7 Edge TouchWiz Easy Home nu funcționează

Problemă: Am primit telefonul Touchwiz ușor, care nu răspundea erorilor pentru câteva zile pe telefonul meu, mi-ar îngheța telefonul timp de 20-30 de minute, apoi am pornit din nou. De ieri nu am putut să-mi accesez telefonul și când o fac, am greșit și îngheață și mai mult. De atunci am făcut o resetare grea, dar tot nu funcționează. Te rog ajuta-ma! Mulțumesc

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă actualizare de software. După ce ați terminat, încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației TouchWiz de la managerul de aplicații. Verificați dacă problema apare încă o dată. Vă recomandăm să scoateți cartela microSD a telefonului dvs. dacă aveți instalată o singură dată când faceți acest lucru.

În cazul în care problema persistă, ar trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare.

Ecranul de ecran S7 a devenit negru

Problemă: Am o problemă ciudată cu Samsung S7 Edge. Lucra perfect pentru mai mult de un an până astăzi. Am observat că a rămas așa că am oprit-o. După 5 minute l-am pornit și apoi ecranul pentru parolă a înghețat. Am încercat să scot degetul și apoi ecranul a devenit negru. Este încă negru și butoanele de atingere de pe ambele părți ale butonului acasă sunt aprinse. Nu există butoane sau robinete de ecran. Am incercat resetarea volumului de putere jos / sus si nu functioneaza. Am eliminat simulatorul și apoi am încercat să repornez și încă nimic. Orice ajutor ar fi apreciat, vă rog.

Soluție: Pentru a depana această problemă, scoateți mai întâi cardul microSD al telefonului dacă aveți instalat unul. Odată ce acest lucru se efectuează, efectuați o tragere simulată a bateriei apăsând și menținând butoanele de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. În cazul în care nu procedează la următorii pași de depanare.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.

Dacă pașii de mai sus nu funcționează, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Marginea S7 nu va porni

Problemă: Am încercat totul pe blogul tău, dar nu se va mai porni. Sa întâmplat înainte și a fost verificată de un tehnician. El a făcut o reformatare, dar din când în când se oprește și se repornește singur. Numai în momentele în care mă conectez la o rețea Wi-Fi se va reporni singur. Sunt obisnuit cu asta pentru ca se intampla tot timpul. Dar în noaptea asta nu se va întoarce nici o problemă pe care am apăsat-o.

Soluție: Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să vă asigurați în primul rând că bateria telefonului are o încărcare suficientă. Pentru aceasta, trebuie să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că orice murdărie sau resturi blocate în port este îndepărtată. După ce ați terminat acest lucru, încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute utilizând un încărcător de perete. Dacă nu vedeți niciun indicator de încărcare, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, trebuie să verificați dacă telefonul se poate încărca de pe un port USB al computerului. Odată ce telefonul a fost încărcat, asigurați-vă că telefonul nu are instalat o cartelă microSD înainte de ao porni.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remediați problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul cu ecranul crăpat de ecranul S7 se aprinde

Problemă: Ecranul este puțin crăpat în partea stângă sus, dar ecranul continuă să clipească. De unde știu dacă este vorba de o problemă cu ecranul cracat sau altceva?

Soluție: Cea mai rapidă metodă este de a salva datele de pe telefon și de a efectua o resetare din fabrică. Dacă după resetare ecranul continuă să clipească, acest lucru este cel mai probabil cauzat de ecranul crăpat.