Samsung Galaxy S7 Edge apărut în sus "Din păcate, Setările s-au oprit" eroare după actualizarea Android 7 Nougat, alte probleme ale aplicației [Ghid de depanare]

• Citiți și înțelegeți de ce mesajul de eroare "Din nefericire, Setările sa oprit" continuă să apară pe #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) și să învețe cum să remediați problemele telefonului atunci când acesta apare.
• Înțelegeți de ce unele aplicații se pot prăbuși sau se pot închide după o actualizare a firmware-ului și aflați ce ar trebui să faceți pentru a le face să funcționeze din nou.
• Aflați cum să depanați telefonul care afișează mesajul "Din păcate, com.samsung.android.sm.devicesecurity sa oprit".

Mai des, aplicațiile se prăbușesc din cauza problemelor de firmware. Acestea din urmă pot fi cauzate de actualizări ale firmware-ului sau de orice altceva care poate provoca unele probleme atât la sistem, cât și la hardware. Blocajele aplicațiilor sunt adesea reprezentate de mesaje de eroare precum "Din păcate, Setările s-au oprit" și alte mesaje care vorbesc despre alte aplicații.

În acest post, voi aborda trei dintre problemele obișnuite raportate de unii dintre cititorii noștri. Dacă dețineți un Galaxy S7 Edge și l-ați actualizat recent și apoi ați emis probleme asemănătoare cu cele întâmpinate aici, citiți mai departe, deoarece sunt sigur că veți afla câte ceva sau două despre cum să abordați oricare dintre probleme aici. Mai jos este lista scurtă a problemelor abordate în acest post:

• Eroare "Din păcate, Setările sa oprit" a început să apară după actualizarea Nougat pe S7 Edge
• Diferite aplicații se închid și se încarcă pe Galaxy S7 Edge după o actualizare
• Galaxy S7 Edge continuă să apară "Din păcate, eroarea com.samsung.android.sm.devicesecurity sa oprit"

Dacă aveți alte preocupări, asigurați-vă că vizitați pagina de depanare Galaxy S7 Edge pentru că am abordat deja sute de probleme cu acest dispozitiv de când a fost lansat anul trecut. Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sau ghidurile de depanare sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android. Asigurați-vă că completați fiecare câmp și descrieți problema cât mai precisă, astfel încât să vă putem oferi soluții mai exacte.

Eroare "Din păcate, Setările sa oprit" a început să apară după actualizarea Nougat pe S7 Edge

Problemă : mesajul de eroare "Din nefericire, setările s-a oprit" mă abuzează de fiecare dată când încerc să accesez aplicația Setări pentru a schimba unele setări în telefonul meu. Ori de câte ori apare eroarea, telefonul se blochează pentru câteva secunde sau rămâne în așteptare până când închid aplicația Setări. A fost o actualizare nu cu mult timp în urmă, ceea ce cred că este cauza de ce se întâmplă acest lucru cu telefonul meu. Dacă știți ce trebuie să fac pentru a rezolva acest lucru, vă rog să mă ajutați. Mulțumiri.

Depanarea : În primul rând, va trebui să luăm în considerare faptul că firmware-ul telefonului tocmai a fost actualizat și, aparent, această problemă a început după ce sistemul a fost răsturnat. Deci, există o posibilitate de amestec că această problemă a fost cauzată de cache-uri corupte, de date sau chiar de o problemă cu aplicația și alte probleme. Trebuie să încercăm să depanăm cu atenție telefonul pentru a putea determina care este problema reală și, astfel, putem încerca să rezolvăm problema. Iată ce trebuie să faceți:

Pasul 1: Încercați să reporniți marginea dvs. S7 dacă aceasta este prima dată când a apărut problema

Dacă este prima dată când a apărut această problemă, atunci nu faceți nimic încă, în loc să reporniți telefonul de cel puțin două ori. Acest lucru va asigura că problema nu este doar o firmware minor sau glitch hardware.

Pasul 2: Reporniți telefonul în modul de siguranță și încercați să accesați setările

Acest lucru nu va rezolva problema în sine, dar cu siguranță vă va oferi o imagine de ansamblu asupra problemei. Dacă este cauzată de o aplicație terță parte, atunci eroarea nu ar trebui să apară în modul sigur. Cu toate acestea, dacă problema persistă chiar dacă toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate, este posibil să fie o problemă cu aplicațiile preinstalate sau cu firmware-ul propriu-zis.

1. Asigurați-vă că dispozitivul a fost oprit complet
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
5. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Pasul 3: Ștergeți memoria cache a sistemului deoarece este posibil ca cauza să fie cache-uri corupte

Este aproape inevitabil actualizările firmware-ului ar putea corupe unele dintre cache-urile din telefonul dvs. sunt corupte. Când se întâmplă acest lucru și dacă sistemul utilizează continuu cache-ul corupt, pot apărea probleme de performanță sau unele aplicații s-ar putea prăbuși. În acest caz, avem de-a face cu aplicația care manipulează fiecare preferință pe care o ai. Prin urmare, nu puteți schimba setările pe care doriți să le schimbați. În acest pas, aflați cum să ștergeți toate cache-urile de sistem urmând acești pași:

1. Opriți telefonul.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Dacă această procedură nu reușește, resetați telefonul, dar copiați-vă fișierele și datele înainte de ao face.

Diferite aplicații se închid și se încarcă pe Galaxy S7 Edge după o actualizare

Problema : Deci, S7 Edge meu a primit o actualizare acum câteva zile, cred că a fost pentru sistemul de operare, dar a existat o notificare despre o actualizare. Nu prea am de ales, așa că l-am descărcat, la urma urmei, a fost prima dată când am primit notificări similare. Ca de obicei, procesul a avut succes și telefonul a fost repornit după ce a fost terminat. A încercat să utilizeze câteva ore pentru a găsi noi caracteristici și altele asemenea. Când am decis să schimbe unele lucruri, eroarea privind unele setări a încetat să apară, urmată de alte erori. Apoi, telefonul se va închide sau se va îngheța timp de câteva secunde. Nu sunt sigur ce este problema, dar se pare că noua actualizare mi-a stricat telefonul destul de rău. Îți sugerezi lucrurile pe care aș putea să le rezolv? Mulțumiri.

Depanarea : Se pare că, după lansarea noului update Nougat, există o mulțime de proprietari Samsung Galaxy S7 Edge care s-au plâns că unele aplicații continuă să se prăbușească după ce au lansat-o pentru o vreme și arată un mesaj de eroare, aș presupune că este același lucru cu ceea ce ai acum. Deocamdată, dezvoltatorii încă nu au soluții permanente pentru toate problemele, în special pentru Samsung Galaxy S7 Edge, dar vor oferi asistență pentru a scăpa de mesajul de eroare al aplicației individuale. O eroare de exemplu este "Din păcate, mesajul sa oprit", cea mai frecventă cauză a acestei erori este un accident de sistem, ceea ce înseamnă că unele dintre fișiere sunt corupte sau deteriorate mai ales după instalarea actualizărilor de software.

Există fișiere delicate care pot fi corupte sau deteriorate cu ușurință, dacă există o nouă actualizare de sistem instalată, atunci sistemul va încerca să o convertească și să o citească, dar nu este 100% reușită și asta va provoca o problemă și mai ales aplicația se va prăbuși sau va câștiga " lansarea t. Și acesta este momentul în care se va afișa un mesaj de eroare când încercați din nou să lansați aplicația.

Vă putem recomanda o procedură de depanare de bază pentru a restrânge problema, dar vom remedia singurele aplicații care afișează un mesaj de eroare sau nu vor lansa. Deci, aveți deja deja o idee dacă ce aplicație din dispozitivul dvs. are o problemă. Sincer, nu știm ce înseamnă, dar cel mai bun sfat pe care vi-l putem da este să copiați mesajul de eroare, deoarece acesta va afișa numele aplicației sau al serviciului.

Iată o idee despre cum să determinați dacă este vorba despre un serviciu sau despre o aplicație:

1. Service - Dacă mesajul de eroare conține sau cuvinte similare din exemplu: " Din păcate , com.sec.phone sa oprit"
2. App - Dacă mesajul de eroare conține sau similar în exemplele cuvintelor: "Din păcate, Facebook sa oprit".

Lansați din nou aplicația care are o problemă, apoi copiați mesajul de eroare. Acum, dacă ați luat deja note ale mesajului de eroare, puteți căuta serviciul sau aplicația respectivă pe dispozitiv prin Setări. Iată cum:

1. Mergi la Setari
2. Atingeți Aplicații
3. Apăsați Manager aplicații
4. Navigați prin deplasarea spre stânga sau spre dreapta
5. Accesați fila TOATE
6. Toate aplicațiile și serviciile sunt afișate aici, caută numele aplicației sau serviciului, apoi atingeți-l
7. Atingeți Golire cache
8. Atingeți Ștergeți datele
9. Reveniți la Ecranul de pornire

În unele cazuri, aplicația care are o problemă este Setările în sine. Deci, cum ați putea să ștergeți memoria cache și datele dacă nu puteți deschide meniul Setări? Apoi, singura soluție este să ștergeți partiția cache a sistemului. Este sigur să efectuați această procedură, nu va șterge fișierele importante. Iată cum puteți șterge partiția cache a sistemului:

1. Opriți telefonul.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

După efectuarea procedurii și problema a rămas, este posibil ca aceasta să fie cauzată de instalarea unei aplicații terță parte. O modalitate de a afla este să lansezi meniul Setări în timp ce se află în modul Safe, dacă se va lansa fără probleme, atunci vă recomandăm să eliminați aplicația pe care ați instalat-o înainte de problema. Dar, mai întâi, să pornim dispozitivul în modul Safe.

1. Asigurați-vă că dispozitivul a fost oprit complet
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
5. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

În cazul în care problema a rămas după pornire în modul Safe, vă recomandăm să începeți să efectuați copii de rezervă și să le salvați pe unitatea flash sau pe PC, apoi continuați și resetați masterul dispozitivului.

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire. NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde. NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Aduceți-vă aparatul la cel mai apropiat centru de service Samsung sau la magazinul pe care l-ați cumpărat pentru a permite tech să se uite la dispozitivul dvs., s-ar putea să întâmpinați o problemă mai gravă a software-ului care nu poate fi efectuată prin efectuarea unei proceduri de bază de depanare, cât de curând acum va fi luat de îngrijire de către profesioniști înainte de a vă caramida dispozitiv.

Galaxy S7 Edge continuă să apară "Din păcate, eroarea com.samsung.android.sm.devicesecurity sa oprit"

Problema : eu sunt proprietarul S7 Edge și a existat această actualizare pe care am fost informată despre cred că a fost actualizarea nougatului. Dar oricum, actualizarea a fost descărcată cu succes după câteva încercări. A folosit telefonul pentru o zi și apoi a apărut acest mesaj de eroare "Din păcate, com.samsung.android.sm.devicesecurity sa oprit." Dacă știam că acest lucru se va întâmpla, nu ar fi trebuit să-l fi descărcat în primul rând. Este foarte enervant pentru că se continuă să apară și nu știu cu adevărat ce declanșează. Puteți să vă uitați la această problemă? Mulțumiri.

Depanare : Când a fost lansat Nougat 7.1, 1 la sfârșitul anului 2016, au apărut și probleme. De fapt, această problemă este una dintre reclamațiile pe care le-am primit de la lansarea Nougat 7.1.1 la utilizatorii Samsung. În acest moment, tot ce trebuie să faceți este să restrângeți problema pentru a afla ce a cauzat problema. Pentru a începe, trebuie să ștergeți datele com.samsung.android.sm.devicesecurity deoarece datele ar fi putut fi corupte în timpul actualizării sistemului. Iată cum se face:

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați pe Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați spre fila ALL.
5. Găsiți și atingeți com.samsung.android.sm.devicesecurity.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Ștergeți datele, apoi Ștergeți.

Cu toate acestea, după ștergerea datelor și mesajul de eroare afișat în continuare pe ecranul telefonului, încercați să efectuați procedura următoare.

În această procedură, trebuie să ștergem memoria cache și datele aplicației Manager inteligent, deoarece există o posibilitate care ar fi putut fi coruptă. Deși aceasta este o aplicație încorporată, este recomandabil tuturor utilizatorilor să elimine cache-ul și datele aplicației, mai ales după actualizarea sistemului pentru înlocuirea celor vechi.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați pe Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați spre fila ALL.
5. Găsiți și atingeți Manager inteligent.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Dacă problema persistă după ștergerea memoriei cache și a datelor, puteți trece la următoarea procedură pentru a afla dacă există aplicații care afectează performanța dispozitivului.

În această stare de diagnosticare, dispozitivul dvs. va fi dezactivat temporar pentru toate aplicațiile terță parte instalate în sistem. Deci, în modul de siguranță, observați cu atenție dacă mesajul de eroare apare încă pe ecran. Dacă nu, atunci sunt evident că sunt descărcate aplicații care au declanșat problema pe care le puteți dezinstala din aplicațiile suspectate până când mesajul de eroare nu va mai apărea. Pentru a-l încărca în modul Safe, urmați pașii de mai sus.

Însă, dacă modul sigur nu are niciun efect asupra problemei, următoarea procedură pe care ar trebui să o faceți este să ștergeți memoria cache a dispozitivului. Datorită actualizării sistemului pe care ați făcut-o pe telefon, cache-urile ar putea fi corupte, eliminând astfel toate acestea, veți elimina mesajul de eroare care apare pe ecran. Dar nu vă faceți griji pentru că nici unul dintre fișierele dvs. importante nu va fi șters.

Cu toate acestea, dacă toate procedurile nu au putut remedia problema, ultima dvs. soluție este să efectuați resetarea master pe S7 Edge. Însă, înainte de a efectua resetarea, încercați să efectuați copii de rezervă mai întâi pentru că, spre deosebire de procedurile anterioare, aceasta va șterge toate fișierele stocate pe telefon.