Samsung Galaxy S7 Edge nu se încarcă după actualizarea Android Nougat [Ghid de depanare]

Se pare că proprietarii Samsung Galaxy S7 Edge au întâmpinat probleme legate de încărcare după actualizarea anticipată a aplicației Android Nougat. Deși este evident că problema a început după o actualizare, nu putem spune cu certitudine dacă este o problemă cu firmware-ul deoarece, de cele mai multe ori, probleme ca aceasta au ceva cu cache-uri de sistem, fișiere și date.

În acest post, voi aborda problema de a nu încărca cu Galaxy S7 Edge fiind subiectul depanării noastre. Cel mai bun curs al depanării noastre ar fi să excludem o posibilitate după alta, astfel încât să ajungem la punctul în care totul indică o posibilitate și care ar putea duce la rezolvarea problemei. Deci, dacă aveți un Edge S7, l-ați actualizat recent și acum aveți probleme de încărcare, continuați să citiți mai jos, deoarece această postare ar putea să vă ajute.

Dar înainte de orice altceva, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., renunțați la pagina de depanare S7 Edge, deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Cotele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau, cel puțin, există probleme similare pe care le-am stabilit deja. Deci, încercați să găsiți cele care sunt similare sau legate de problema dvs. Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele Android.

Galaxy S7 Edge nu mai costă după actualizarea Nougat

Problema : La scurt timp după ce telefonul a fost repornit după actualizare, am observat că nu se încarcă. Ecranul spune că încărcătorul este conectat, dar a rămas în 32% chiar dacă l-am lăsat conectat timp de 15 minute. Dacă aș fi știut că actualizarea va ruina acest lucru, n-ar fi trebuit să descarc și să instalez noul firmware. Poti, te rog, sa ma ajuti?

Depanarea : Există doar câteva lucruri pe care trebuie să le faceți pentru această problemă, ambele fiind proceduri generale de depanare a problemelor de firmware. Sunt sigur că unul dintre ei va rezolva problema, deci aici sunt ...

Soluția 1: Ștergeți partiția cache

Este posibil ca unele dintre cache-urile de sistem să fie corupte sau să devină caduce după instalarea noului firmware și acesta ar putea fi motivul pentru care telefonul nu mai este încărcat. Ștergerea tuturor cache-urilor sistemului va forța telefonul să le înlocuiască și acest lucru poate rezolva problema. Deci, iată cum faceți acest lucru:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată simultan tasta de mărire a volumului, tasta de pornire și tasta de pornire.
3. Când telefonul este pornit, ecranul de recuperare sistem Android apare aproximativ. 30 de secunde mai târziu.
4. Eliberați toate cheile.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După ce telefonul este activ, încărcați și telefonul și dacă nu se încarcă în mod normal, trebuie să îl resetați.

Soluția 2: efectuați resetarea Master

Cu noul firmware instalat pe telefon, unele servicii sau fișiere de sistem nu mai pot fi compatibile cu acesta. Aducerea telefonului la setările implicite din fabrică poate remedia această problemă. Cu toate acestea, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că copiați fișierele și datele de rezervă, deoarece acestea vor fi șterse și nu pot fi restaurate. După copiere de rezervă, dezactivați protecția antifurt sau Factory Reset Protection astfel încât nu veți fi blocat din dispozitiv după resetare, iată cum faceți acest lucru:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Cloud și conturi.
4. Atingeți Conturi.
5. Apăsați pe Google.
6. Atingeți adresa dvs. de e-mail a ID-ului Google. Dacă aveți mai multe setări de conturi, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
7. Apăsați Meniu.
8. Apăsați Eliminare cont.
9. Atingeți REMOVE CONT.

Acum urmați acești pași pentru a vă reseta S7 Edge ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

De asemenea, puteți să resetați telefonul din meniul Setări ...

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Cloud și conturi.
4. Apăsați Backup și reinițializați.
5. Dacă doriți, atingeți Copiere de rezervă a datelor mele pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
7. Apăsați de două ori tasta din spate pentru a reveni la meniul Setări, apoi apăsați pe Gestionare generală.
8. Atingeți Resetați.
9. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
10. Atingeți Resetați dispozitivul.
11. Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți codul PIN sau parola.
12. Atingeți Continuați.
13. Atingeți Ștergeți tot.

Galaxy S7 Edge nu se încarcă, se oprește cu o baterie de 40%

Problema: Samsung S7 Edge meu a fost taxat pentru mai mult de 30 de minute, dar nu va trece de ecran inițial de încărcare (cu semnul Flash). Am observat că bateria telefonului s-ar rupe în jos și va dispărea chiar și atunci când bateria este la o durată de viață a bateriei de 40%. În momentul de față, a fost încărcat, dar nu va veni sau trece de ecranul de încărcare. Ce fac?

Soluție: După cum ați spus, dispozitivul dvs. Galaxy S7 se închide chiar și la 40%, există posibilitatea ca bateria să fie defectă. De fapt, problema de viață a bateriei nu este exclusivă numai în S7, ci și la alte modele Samsung sau la toate telefoanele Android pentru acest lucru. Potrivit unor utilizatori, chiar și bateria este de 60%, o notificare va solicita brusc pe ecran că bateria este scăzută și după câteva secunde dispozitivul se va opri fără avertizare. Dar, din moment ce nu suntem siguri care este problema în realitate, cel mai bun lucru pe care ar trebui să-l facem este să excludem fiecare posibilitate până când nu putem spune care este problema, astfel putem formula o soluție care să rezolve această problemă pentru totdeauna. Iată pașii pe care trebuie să îi faceți:

Pasul 1: Încărcați în modul de siguranță

Dacă ați descărcat o aplicație din Magazin Play înainte de apariția problemei, acesta ar putea fi vinovatul care contravine sistemului și a provocat problema pe dispozitiv. Prin restartarea în modul sigur, aplicațiile terță parte vor fi oprite din sistem. Deci, în acest mod încercați să conectați dispozitivul la încărcător și lăsați-l timp de câteva minute pentru a vedea dacă apare problema. Iată cum se pornește în modul de siguranță:

1. Opriți-vă dispozitivul Galaxy S7.
2. Țineți apăsat butonul de pornire.
3. După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
5. După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.

Dar după ce a procedat astfel și problema încă nerezolvată continuați cu următoarea metodă.

Pasul 2: Ștergeți partiția Cache de sistem a telefonului

Ceea ce trebuie să facem acum este să ștergem partiția cache a dispozitivului pentru a vă asigura că toate cache-urile sunt toate noi la următoarea dată când reporniți dispozitivul. De fapt, resetarea din când în când a directorului de memorie cache poate remedia probleme precum: bootloops, îngheț, restart și alte probleme legate de software. Pentru a face acest lucru, iată pașii:

1. Opriți Samsung Galaxy S7.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Pasul 3: Resetați Galaxy S7 Edge

Dacă ștergerea partiției cache nu a rezolvat problema, ultima dvs. soluție este de a reuși să resetați dispozitivul. Înseamnă că veți aduce înapoi sistemul implicit din fabrică, ștergând toate fișierele și datele stocate. Deși această metodă este mai complicată decât procedurile anterioare pe care le-ați efectuat, dar cel mai probabil, acest lucru va rezolva problema dacă îl urmați în mod corect. Dar ia notă, înainte de a putea face acest lucru asigurați-vă că pentru a copia totul.

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Deci, după resetare, observați cu atenție dacă dispozitivul se va opri în continuare fără motiv aparent. Dacă este, atunci evident că este bateria are problema și înlocuirea pentru una nouă va rezolva problema.