Samsung Galaxy S7 Edge atașează automat imagini în text, alte probleme de mesaje text

• Aflați cum să remediați problemele dvs. #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) care atașează automat imaginile în fire text.
• Ce să faceți dacă S7 Edge nu poate trimite și primi atât mesaje text, cât și MMS.
• Cum să depanați telefonul care redă în mod aleatoriu numai notificări text atunci când este setat să anunțe tot timpul.
• Utilizatorul a raportat că nu a putut să răspundă la alertele text de la banca sa.
• Cum se face Samsung Galaxy S7 Edge să descarce mesaje imagine după primire.

Una dintre problemele actuale cu Samsung Galaxy S7 Edge implică aplicația Mesaje care atașează imaginile firelor. Fotografia pe care o atașează apare ca și cum ar fi fost trimisă, deși destinatarii nu o primesc. De asemenea, aplicația alege fotografii aleatorii din Galerie sau chiar din Facebook. Este o problemă ciudată, dar se pare că este ca un bug sau o glitch.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre această problemă, precum și despre alte probleme pe care le-am abordat în acest post. Dacă ne-ați contactat în legătură cu o problemă similară, încercați să treceți prin fiecare problemă, deoarece acestea ar putea fi similare cu ale dvs. De asemenea, puteți să vizitați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja multe probleme cu acest telefon de când a fost lansat.

Pentru cei care au nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele Android, dar vă rugăm să fiți atenți în descrierea problemei dvs. pentru a vă oferi soluții mai precise. S-ar putea să nu distrăm mesaje care conțin o propoziție.

Î : " Uneori, când trimit un text, o fotografie din galeria mea sau de pe Facebook (Poate fi din norul Verizon ...) apare în feed-ul meu. Numai eu văd. De ce? “

R : Presupun că utilizați aplicația de stocare sau de mesaje native. Acesta este de fapt un fel de bug sau o glitch. Am auzit-o inainte, dar unii utilizatori au spus ca problemele lor au fost rezolvate pe cont propriu. Cu toate acestea, dacă s-a întâmplat recent fără un motiv evident, vă sugerăm să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie.

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Găsiți și apăsați pe Setări.
3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați spre fila ALL.
5. Găsiți și atingeți Mesaje.
6. Atingeți mai întâi butonul Închidere forțată.
7. Apoi, apăsați Storage.
8. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Sper ca asta ajuta.

Î : " Comutată recent de pe iPhone. Textele de grup nu sunt primite, SMS și MMS. A fost o problemă ridicolă și am încercat în mod legitim totul. Citiți numeroase articole pentru a depana, numit transportatorul meu de mai multe ori, a vorbit cu sprijinul Apple, și Samsung. Este sincer ridicol că aceasta este o problemă comună cu telefonul. Ce altceva pot face? “

R : Când nu este posibil să trimiteți / primiți SMS-uri, trebuie să apelați furnizorul dvs. de servicii, deoarece există doar atât de multe lucruri pe care le puteți face. Telefonul ar trebui să poată transmite mesaje text de îndată ce este pornit și dacă detectează un semnal celular decent. Deci, dacă există o problemă cu aceasta, este adesea o problemă de rețea sau o problemă cu sistemul furnizorului dvs.

În timp ce furnizorul dvs. joacă un rol important în a permite telefonului dvs. să se conecteze la rețeaua de date mobile, puteți face ceva pentru a vă asigura că problema nu este la final. De exemplu, puteți verifica dacă datele mobile sunt activate și dacă este, puteți verifica setările APN pentru a vedea dacă acestea sunt conforme cu cea corectă. Și din moment ce vorbim despre trimiterea textului în grup, puteți verifica în cadrul setărilor din aplicația Mesaje pentru a vedea dacă conversația în grup este activată sau nu. Dar, la sfârșitul zilei, furnizorul dvs. ar trebui să fie primul care vă va ajuta să remediați aceste probleme.

Î : " Notificarea textului este aleatorie. Am verificat configurarea și notificarea textului este activată. Uneori voi primi notificări pentru fiecare text dintr-o serie. Data viitoare s-ar putea să nu primesc nicio notificare. Am citit mai sus sunt cunoscute probleme cu notificările - este acesta care va rezolva printr-o resetare care șterge toate datele mele de utilizator? Nu-mi place să-mi pierd contactele, deși pierd istoria textului și altele asemănătoare - asta sa întâmplat când mi-am înlocuit recent iPhone 5S cu S7 Edge și am supraviețuit. “

R : Dacă problema a început recent și dacă firmware-ul telefonului dvs. a fost actualizat, atunci există o șansă că sunt doar câteva cache-uri corupte care o provoacă. Vă sugerăm să încercați mai întâi să ștergeți partiția cache:

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Cu toate acestea, dacă problema persistă după ștergerea cache-ului de sistem, atunci ar trebui să încercați să efectuați resetarea master. Înțeleg că ezitați să faceți acest lucru, având în vedere că nu există nicio garanție că va fi repetată că merită o încercare. Trebuie doar să vă copiați datele, fișierele, contactele și tot ceea ce nu doriți să pierdeți.

Î : " Deodată de fiecare dată când primesc un text, este atașată o imagine aleatorie. Poate fi o fotografie din galeria mea sau poate fi o fotografie care a venit de la cine-știe-unde. Alți oameni nu pot vedea imaginea pe telefoanele lor - doar o văd. Uneori, când trimit un text, se atașează și o imagine aleatoare. Din nou, imaginea nu apare pe telefonul altcuiva. Este foarte bizar și iritant și acum nu pot spune dacă oamenii îmi trimit de fapt poze sau dacă telefonul meu tocmai a decis să atașeze unul la un mesaj. Orice ajutor pe care îl puteți oferi ar fi apreciat! “

R : Este în esență aceeași ca prima problemă pe care am abordat-o în acest post. Încercați să urmați ceea ce sugerăm mai sus, apoi goliți memoria cache și datele aplicației Mesaje și, dacă aceasta nu funcționează, încercați să efectuați reinițializarea master. Asta ar trebui să scape de această problemă foarte enervantă.

1. Copiați-vă datele.
2. Eliminați-vă contul Google.
3. Dezactivați blocarea ecranului.
4. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.

6. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
7. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

8. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
9. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
10. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
11. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
12. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Î : " Am S7 Edge acum o lună. În ultimele 3 zile, primesc texte de imagine și de grup în aplicația mea text, dar are adresa mea de e-mail. Dacă răspund la ea, se deschide o nouă casetă de text cu numele meu, adresa mea de e-mail și numărul de telefon al soțului meu, iar răspunsul este trimis ca el. Am resetat telefonul la setările din fabrică de 3 ori și încă se întâmplă. Vreo idee? “

A : Mesajele de grup și mesajele de imagine au nevoie de date mobile pentru a fi trimise și primite. Deci, dacă nu doriți să le primiți, dezactivați datele mobile. Cu toate acestea, încercați să citiți prima problemă, precum și cea anterioară, deoarece este posibil să aveți aceeași problemă.

Î : " Am semnat pentru alerte text de la banca mea. Odată ce am încercat să răspund la acest număr, mi sa dat o notificare că trimiterea de mesaje către acest număr poate costa bani suplimentari. Am împins accidental "nu trimite" și acum nu pot trimite mesaje la acest număr, toate eșuează. Am căutat o setare care controlează această funcție, dar nu poate găsi nimic. De asemenea, am eliminat memoria cache și date și problema persistă. TIA "

R : Există numere la care nu putem trimite sau răspunde și mă tem că acesta este cazul în telefon. Pentru a verifica totuși, încercați să trimiteți mesaje către alte numere sau chiar la numărul dvs. Dacă puteți trimite / primi texte de la alții, atunci problema nu este cu telefonul. Trebuie să sunați la bancă și să întrebați despre aceasta, deoarece vă pot oferi răspunsuri mai precise cu privire la motivul pentru care nu puteți răspunde la alertele lor.

Î : " Când primesc mesaje de grup sau mesaje ilustrate, spune că atingeți pentru descărcare. Am apucat de ea, dar se termină spunând mesajul nu a fost descărcat. Te rog ajuta-ma. “

A : Mai întâi, pentru a putea primi și trimite MMS, trebuie să activați datele mobile de pe telefon. Apoi, accesați Setări> Aplicații> Mesaje> Mai mult> Mesaje multimedia> activați preluarea automată. Această opțiune va descărca automat fotografii sau orice este atașat la mesajul text.