Samsung Galaxy S7 afișează faptul că procesorul este prea fierbinte pentru încărcare, dispozitivul este înghețat [Ghid de depanare]

Problemele legate de taxare se numără printre problemele cele mai frecvent raportate. De fapt, am primit o mulțime de plângeri în căsuța de e-mail de la cititorii noștri care solicită asistență pentru unele probleme legate de energie. Printre cei care ne-au contactat sunt proprietarii Samsung Galaxy S7. Inutil de spus, problemele de încărcare se produc și în dispozitivele high-end și în bazele pilot, pentru că, de cele mai multe ori, aceste telefoane împachetează atâția mușchi, încât trebuie să aibă o sursă de putere mai puternică.

În acest post, voi aborda o problemă care implică un Galaxy S7 care îi anunță pe proprietarul său că CPU-ul său este prea fierbinte pentru încărcare. Reacția normală a persoanei care a întâmpinat această problemă pentru prima dată ar fi să deconecteze cablul de la telefon pentru a opri procesul de încărcare și acesta a fost exact ceea ce a făcut unul dintre cititorii noștri. Dar, potrivit lui, dispozitivul a înghețat și nu va răspunde. Deci, dacă dețineți un astfel de telefon și aveți în prezent o problemă similară, continuați să citiți mai jos, deoarece această postare ar putea să vă ajute.

Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre această problemă, dar dacă aveți o altă problemă, asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am abordat deja o mulțime de probleme cu acest dispozitiv. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sau procedurile de depanare sugerate. Noi depindem de ghidurile noastre de depanare cu privire la informațiile pe care ni le oferiți, astfel încât asigurați-vă că ne furnizați detalii exacte, pentru a vă oferi soluții mai exacte. Doar completați chestionarul pentru emisiuni Android pentru a ne contacta.

Citeste si : Cum sa repar un Samsung Galaxy S7 care sa nu incaseze si alte probleme de incarcare

Depanarea Galaxy S7 care a fost înghețată după ce a fost încărcată

Problema: Galaxia mea S7 a avut o durată de viață a bateriei de 60%. În timp ce îl încărc, a spus că procesorul a fost prea fierbinte pentru a încărca. Deci, am deconectat încărcătorul de la telefon și am încercat să-l opresc. Totuși, a înghețat ecranul "oprire" și "reporniți". A fost înghețat pe ecran pentru 2 ore. Am încercat să repornez, să opresc, etc, dar rămâne înghețat.

Depanarea: problema de supraîncălzire este frecventă nu numai în smartphone-urile Samsung, ci și în toate dispozitivele care rulează sistemul de operare Android. Dar dacă se supraîncălzește în timp ce este conectat la încărcător, ar putea fi declanșați și alți factori. Iată posibilitățile care au determinat supraîncălzirea dispozitivului:

  • Pot exista aplicații de la terțe părți care contravin sistemului și au declanșat supraîncălzirea dispozitivului
  • Există o mulțime de aplicații care rulează în fundal folosind prea mult RAM și CPU
  • Este posibil ca streaming video pentru mai multe ore să provoace problema
  • Lansarea unor aplicații grele pentru o perioadă lungă de timp poate provoca, de asemenea, supraîncălzirea
  • Utilizarea dispozitivului în timpul încărcării va genera și căldură

CITIȚI ȘI: Samsung Galaxy S7 nu mai este taxat în mod normal după actualizarea Android Nougat [Ghid de depanare]

Deci, dacă una dintre aceste posibilități a declanșat problema, iată procedurile pas cu pas pe care ar trebui să le faceți:

Pasul 1: efectuați repornirea forțată

S-ar putea să fie din cauza mai multor aplicații sau sarcini care rulează în fundal că firmware-ul nu mai putea funcționa perfect și a provocat căderea sistemului. Prin reluarea forțată, memoria dispozitivului va fi actualizată și toate aplicațiile inutile vor fi închise. Vă sugerăm să faceți această procedură pentru a readuce telefonul la viață, pentru a putea continua depanarea:

  1. Apăsați și mențineți apăsată tasta Power and Volume Down timp de 7-10 secunde.
  2. Așteptați până când dispozitivul repornește.

Între timp, dacă problema persistă, treceți la următoarea metodă.

Pasul 2: Încărcați-l în modul de siguranță pentru a determina dacă aplicația necinstiți a declanșat-o

La pornirea în acest mod, aplicațiile terță parte vor fi dezactivate temporar și vor fi difuzate numai cele preinstalate. Dacă dispozitivul se încarcă în mod normal, încercați să îl încărcați în timp ce vă aflați în acest mod pentru a afla dacă s-ar afișa aceeași eroare. Presupunând că problema nu apare în acest mod, atunci trebuie să găsiți aplicația care cauzează problema și să o dezinstalați. Acum, iată cum porniți telefonul în modul sigur:

  1. Opriți-vă dispozitivul Galaxy S7.
  2. Țineți apăsat butonul de pornire.
  3. După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  4. Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
  5. După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.

Dar după repornirea în modul sigur și dispozitivul se supraîncălzește sau nu poate să se încarce, continuați cu următoarea metodă.

De asemenea, citiți: Cum să depanați Samsung Galaxy S7 care nu se încarcă și nu se încarcă foarte lent [Ghid de depanare]

Pasul 3: Ștergeți partiția Cache de sistem prin modul Recuperare

Ocazional, din cauza cache-urilor deteriorate sau învechite, pot apărea mai multe probleme în dispozitiv, cum ar fi bootloops, înghețarea, incapacitatea de pornire etc. Prin simpla ștergere a directorului de memorie cache există o șansă ca problema să fie rezolvată. Nu este nimic de îngrijorat, deși această procedură nu va șterge fișierele importante și datele pe care le-ați salvat pe telefon.

  1. Opriți Samsung Galaxy S7.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Odată ce telefonul devine activ, încercați să îl încărcați din nou pentru a afla dacă problema persistă și, dacă da, treceți la pasul următor.

Citeste si: Samsung Galaxy S7 nu se incarca si afiseaza eroarea "Umiditate detectata in portul de incarcare" si alte probleme de incarcare si alimentare

Pasul 4: Realizați resetarea Master pe Galaxy S7

Prin această resetare principală, firmware-ul va reveni la setările implicite din fabrică, iar toate contactele, aplicațiile terță parte, fotografiile și fișierele și datele importante vor fi șterse. Deci, înainte de a vă deplasa la această metodă, asigurați-vă că vă susțineți toți.

De asemenea, vă sugerăm să dezactivați Protecția pentru Resetarea din fabrică (FRP), astfel încât să nu fiți blocat din dispozitiv. Trebuie să faceți acest lucru înainte de a reseta telefonul ...

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Cloud și conturi.
  4. Atingeți Conturi.
  5. Apăsați pe Google.
  6. Atingeți adresa dvs. de e-mail a ID-ului Google. Dacă aveți mai multe setări de conturi, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
  7. Apăsați Meniu.
  8. Apăsați Eliminare cont.
  9. Atingeți REMOVE CONT.

Acum, iată cum resetați telefonul prin modul de recuperare ...

  1. Opriți Samsung Galaxy S7.
  2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
  7. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
  8. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

De asemenea, puteți să resetați telefonul prin meniul Setări ...

  1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Cloud și conturi.
  4. Apăsați Backup and restore.
  5. Dacă doriți, atingeți Copiere de rezervă a datelor mele pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
  6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
  7. Apăsați de două ori tasta din spate pentru a reveni la meniul Setări, apoi apăsați pe Gestionare generală.
  8. Atingeți Resetați.
  9. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
  10. Atingeți Resetați dispozitivul.
  11. Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți codul PIN sau parola.
  12. Atingeți Continuați.
  13. Atingeți Ștergeți tot.

După resetare, observați cu atenție dacă problema se mai întâmplă. Dacă aceasta continuă, contactați magazinul de unde ați cumpărat-o sau contactați furnizorul de servicii și solicitați înlocuirea acestuia.