Samsung Galaxy S7 nu poate face apeluri telefonice și alte probleme înrudite

#Samsung #Galaxy # S7 este unul dintre cele mai bune smartphone-uri lansate în 2016, care au devenit populare printre consumatori. Acest model este în esență o rafinare față de predecesorul său, care este S6. Acesta adaugă mai multe caracteristici pe care consumatorii le consideră utile, cum ar fi o baterie mai mare pentru un timp mai lung de utilizare, hidroizolare, praf de izolare, o cartelă microSD și o cameră care face fotografii extraordinare. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda problema Galaxy S7 nu poate face apeluri telefonice și alte probleme conexe.

Dacă dețineți Samsung Galaxy S7 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S7 nu poate efectua apeluri telefonice

Problema: Galaxy Samsung S7, cumpărat în SUA, care funcționează bine, dar adus în Regatul Unit și deblocat. Inițial, totul a funcționat bine, cu excepția datelor mobile. După mai multe încercări, EE mi-a vorbit prin introducerea manuală a APN și am reușit să utilizez cu succes datele mobile. Apoi, a doua zi, am observat că acum nu pot să trimit convorbiri telefonice. Obținerea unui mesaj de eroare sim sau sim. Urmați pașii dvs.: Includerea memoriei cache și a repornirii. După repornire, am reușit să trimit câteva apeluri, dar în decurs de 1 oră au oprit din nou. De asemenea, a trebuit să pun setările APN din nou, deoarece acum nu puteam trimite mesaje și nici nu mai primesc date. Acum pot trimite mesaje și pot avea date LTE, dar nu sunt apeluri telefonice. Pot să fac altceva?

Soluție: Ce trebuie să faceți mai întâi în acest caz este să izolați cartela SIM de telefon. Introduceți cartela SIM într-un alt telefon, apoi verificați dacă aveți posibilitatea să efectuați sau să trimiteți mesaje text. Dacă nu sunteți în stare să faceți acest lucru, atunci problema ar putea fi legată de SIM sau de cont, caz în care va trebui să aveți acest lucru verificat de transportatorul dvs.

În cazul în care problema nu apare atunci când cartela SIM este plasată într-un alt telefon, trebuie să continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Încercați să schimbați modul de rețea al telefonului. Accesați Setări - Rețele mobile - Mod rețea. Dacă acesta a fost anterior un dispozitiv blocat Verizon, încercați să utilizați modul Global, apoi verificați modul LTE / GSM / UMTS.
  • Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S7 Supraîncălzirea

Problemă: Am Samsung Galaxy S7. Noaptea trecută, telefonul meu era pe încărcător și am primit un mesaj spunând că telefonul meu se supraîncălzește, așa că l-am deconectat. Telefonul meu era la 100% la acea vreme. N-am pus-o niciodată înapoi pe încărcător și a doua zi a continuat să spună același lucru, că dispozitivul meu se supraîncălzea și puteam efectua numai apeluri de urgență și nu puteam deschide nicio aplicație. De la primirea primului mesaj, am reluat telefonul, am șters partiția cache, am resetat softul, am resetat din fabrică și l-am încărcat în modul sigur. În nici un moment, în timpul oricăror din aceste lucruri, telefonul meu a fost fierbinte sau chiar cald. Acumulatorul nu se scurge rapid și telefonul nu funcționează lent. Ai idee ce se întâmplă cu ea?

Soluție: Telefonul are o cartelă microSD instalată? Dacă se întâmplă acest lucru ar putea provoca problema. Încercați să eliminați acest card. În cazul în care problema persistă chiar dacă cardul SD a fost eliminat și deoarece ați efectuat deja o resetare din fabrică, problema ar putea fi cauzată de un senzor hardware defect. Vă recomandăm să verificați acest lucru la un centru de service.

S7 Acumulatorul se scurge rapid

Problema: Am avut galaxia Samsung s7 de 11 luni. În ultima lună am început să am probleme; Bateria se va deplasa la 40%, apoi se va opri singură sau se va scurge de la 60% la nimic în 10 minute, deci este nevoie de încărcare constantă.

Soluție: Se pare că este posibil ca bateria să fie înlocuită. Cu toate acestea, trebuie să verificați dacă un alt factor provoacă această problemă prin efectuarea pașilor de depanare enumerați mai jos.

  • Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci ar trebui să verificați telefonul la un centru de service deoarece aceasta ar putea fi deja cauzată de o baterie defectuoasă care trebuie înlocuită.

Ecranul S7 durează prea mult pentru a răspunde

Problemă: Bună. Tocmai am cumparat o noua galaxie samsung s7 cu cateva zile in urma si am probleme cu ecranul. Uneori e nevoie de timp să răspund când pornesc ecranul. Sau ecranul nu se va aprinde (seara este ok ok, dimineata incerc sa il pornesc si nu reactioneaza. Butoanele se aprind, dar nu pe ecran. butonul a funcționat bine, dar mai târziu sa întâmplat din nou.Am, de asemenea, aceeași problemă atunci când am opri întotdeauna pe modul de afișare.Am rulat telefonul în modul de siguranță și până în prezent problema este plecat .. astfel încât în ​​articolul dvs. este declarat că în cazul în care problema se întâmplă în modul sigur, ar trebui să efectuați resetarea etc. Dar ce trebuie făcut dacă problema a dispărut în modul sigur? Să aveți o zi bună.

Soluție: Dacă problema nu apare în modul Safe, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Va trebui să efectuați o metodă de încercare și de eroare pentru a afla ce aplicație este. Începeți prin dezinstalarea unei aplicații, apoi reporniți telefonul în modul normal. Dacă problema persistă, continuați cu dezinstalarea altei aplicații. Repetați acest proces până când ajungeți la punctul în care problema nu apare după dezinstalarea unei aplicații. Aplicația respectivă cauzează problema.

Mesajele SMS S7 nu reușesc să fie trimise, dar sunt primite de către destinatar

Problema: Doar soția mea a fost galaxia S7 prin discuții drepte. Când trimite un text, mesajul a eșuat după ce se rotește pentru totdeauna, apoi se pune un semn de exclamare lângă el într-un cerc. Dar textele sunt trimise ce ar trebui să facem!

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă actualizare de software. Dacă este deja și problema persistă, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Reporniți telefonul prin apăsarea simultană a tastelor de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Verificați dacă problema apare încă odată ce telefonul a fost repornit.
  • Goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text de la managerul de aplicații.
  • Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Ecranul S7 a devenit negru

Problema: Ecranul meu a devenit negru. telefonul nu a fost receptiv, dar am putut primi apeluri și notificări. În prima jumătate a ecranului a fost alb, apoi a devenit negru. Te rog ajuta-ma

Soluție: Cel mai bun mod de a proceda în acest caz este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să verificați dacă ecranul funcționează în acest mod. În caz contrar, problema ar putea fi cauzată de o eroare de software, caz în care va trebui să efectuați o resetare din fabrică în acest mod. În cazul în care ecranul rămâne negru, este foarte probabil că aceasta este o problemă hardware deja, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.