Samsung Galaxy S6, din păcate, mesajele s-au oprit și alte probleme înrudite

#Samsung #Galaxy # S6 este unul dintre numeroasele smartphone-uri disponibile astăzi pe piață, care permite trimiterea cu ușurință a mesajelor. Acest lucru se poate face fie utilizând aplicația de mesagerie stoc sau descărcând o aplicație de mesagerie terță parte. Aceste mesaje pot fi trimise fie printr-o conexiune de rețea mobilă, fie prin utilizarea unei conexiuni Wi-Fi. În timp ce trimiteți un mesaj este destul de ușor de făcut, există cazuri când apar anumite probleme. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Galaxy S6, din păcate, mesajele au oprit problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S6 Din păcate, mesajele s-au oprit

Problemă: După ce am actualizat dispozitivul, am probleme cu aplicația mea de mesagerie stoc. O problemă este când încerc să trimit un mesaj într-o conversație nouă, aplicația se va prăbuși spunându-mi că "mesajele din păcate s-au oprit". O altă problemă o reprezintă mesajele de grup și imaginile. Aplicația nu va descărca mesaje într-o conversație de grup sau imagini. Se pare că au probleme cu toate mms-urile. De asemenea, nu va sorta mesajele într-o conversație de grup. Primesc mesaje ca și cum ar fi fost de la individ. Tot ce primesc este un buton pentru a descărca butonul și apoi un eșec de descărcare a erorii atunci când fac acest lucru. Care ar putea fi problema?

Soluție: Pentru ca mesajele să se oprească din eroare, ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie. Dacă aceasta nu funcționează, încercați să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează această problemă prin pornirea telefonului în modul Safe Mode. Când telefonul este în acest mod, numai aplicațiile preinstalate pot să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le descărcați sunt împiedicate să ruleze. Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație terță parte. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci trebuie să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

În ceea ce privește problema cu mesajele imagine, încercați să verificați dacă apare încă după resetare. Dacă se întâmplă atunci, unele dintre lucrurile pe care trebuie să le verificați sunt enumerate mai jos.

• Asigurați-vă că telefonul dvs. utilizează setările APN corecte
• Asigurați-vă că aveți un abonament activ de date mobile și că datele mobile sunt pornite.

S6 Nu primesc mesaje text

Problemă: A trebuit să faceți upgrade la Marshmallow. Apoi, și abia atunci, era textul întunecat. Dacă a fost rezolvată (a se vedea numărul 3 de mai jos). Apoi a fost nevoie de o altă refulare pentru că nu puteam să scriu unii oameni. A păstrat următorul mesaj: "din păcate, messenger-ul sa oprit." Apoi am avut un upgrade și acum problema este înapoi, dar, de asemenea, nu primesc texte. Știu acest lucru pentru că am aplicația web Mightytext. Ea copiază mesajele pe computerul meu pentru a vedea și a face mesaje text de pe computerul meu. Văd mesajele care vin pe MT, dar nu sunt pe telefonul meu. Acești oameni sunt cei pe care nu pot să le scriu din telefon. Iată ce am făcut. Nimic nu a ajutat. 1) telefon reinițializat 2) cache-uri șterse 3) șterse hx de fire text 4) a plecat în zona Samsung la magazinul Best Buy pentru reflash. Pare ok până la o altă actualizare. În așteptarea actualizării sistemului, pentru a mă putea refugia. 5) partiție cache șters 6) a vorbit, apoi a sunat, Samsung - doresc telefonul meu timp de până la 11 zile pentru a verifica hardware-ul meu. Funny cum aceasta este o problemă cunoscută de la Marshmallow. Prea mulți oameni au această problemă pentru mine să cred că este o chestiune hardware. Nu pot fi fără telefonul meu. 7) a început în modul sigur, a scris cele pe care nu le-am putut. Încă incapabil; deci aceasta înseamnă că aplicațiile mele nu provoacă problema. Acesta este motivul pentru care Samsung crede că este o problemă hardware. (Inca nu-mi vine sa cred.) 8) nu ma intereseaza resetarea telefonului din 3 motive: a) am vazut unde oamenii au facut acest lucru si nu a ajutat b) este prea consumator de timp pentru a configura din nou totul, pentru a personaliza lucrurile etc; mai ales atunci când această remediere nu este garantată c) Voi reveni din nou la upgrade-ul Marshmallow! Ce alte probleme aș avea atunci? Văd că bateria de scurgere și telefoanele fierbinți sunt celelalte; nu este interesat de acestea. Aveți alte idei? Apreciez timpul!

Soluție: În prezent, singura idee care vine în minte este încercarea de a utiliza o altă cartelă SIM în telefon, apoi verificați dacă problema persistă. De asemenea, trebuie să luați în considerare o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nimic în telefon. În schimb, încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

S6 Nu există notificări text

Problemă : după ultima actualizare a telefonului meu, nu primesc nicio notificare a mesajelor text primite dacă mesajul este în prezent deschis. În plus, am setat telefonul să primească notificări dacă mesajul text este primit. Totuși, după ultima actualizare, acest lucru nu mai funcționează, chiar dacă setarea este activată. Pot să fac ceva? Am făcut deja o repornire moale și numărul centrului de notificare (+12063130004) pe care l-am găsit online corespunde setărilor din telefon. Multumesc foarte mult pentru ajutorul tau!

Soluție: Mai mulți proprietari de telefoane care au primit actualizarea au de asemenea aceeași problemă. În conformitate cu sfaturile Samsung aceasta este o caracteristică a actualizării care nu poate fi configurată. Deoarece firul de conversație este deschis, atunci sunt șanse să îl căutați, astfel încât notificarea a fost dezactivată.

S-ar putea să încercați să verificați o nouă actualizare pentru telefonul dvs., care ar putea schimba această problemă de notificare. O altă opțiune pe care o puteți lua în considerare este să descărcați o aplicație de mesagerie terță parte care nu este afectată de această problemă.

S6 Nu primesc mesaje text lungi

Problemă: Bună ziua, am un Galaxy S6 care are aproximativ un an. Pot să trimit și să primesc texte, însă unele texte de la unul din contactele mele nu ajung întotdeauna la mine. Se pare că există texte mai lungi care au probleme, câteodată câte 4 sau mai multe linii de text. Obțineți texte mai lungi în mod consecvent de la alte persoane de contact și, ocazional, vă vor primi textele mai lungi de la acel contact în cauză folosind o notă Galaxy de 3 luni. Este mai probabil o problemă cu dispozitivul meu sau cu dispozitivul respectiv?

Soluție: Dacă nu primiți mesaje text lungi de la un anumit contact, acest lucru poate fi cauzat de modul în care acestea trimit mesajul text. Dacă mesajul lung a fost convertit în MMS, asigurați-vă că telefonul dvs. poate primi un mesaj MMS. Pentru a face acest lucru, telefonul dvs. trebuie să aibă setările APN corecte și să aibă, de asemenea, un abonament activ de date mobile. Un alt motiv posibil pentru care este posibil să nu primiți un mesaj text lung de la un contact este că mesajul ar putea fi convertit într-un iMessage dacă utilizează un iPhone.

S6 Mesaje de întârziere

Problemă: Mesaje text întârziate și ocazional nu pot trimite mesaje. Dacă deschid mesajul + aplicație, acesta poate fi negru sau doar revigorant tot timpul. Telefonul se repornește ocazional și se supraîncălzește foarte mult.

Soluție: Deoarece telefonul dvs. se confruntă cu probleme multiple, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.