Samsung Galaxy S6 nu poate face upgrade la Nougat Issue & alte probleme înrudite

#Samsung emite în mod regulat actualizări de software pe dispozitive mobile, cum ar fi smartphone-uri și tablete, pentru a face aceste dispozitive să funcționeze mai bine. De exemplu, #Galaxy # S6 care a fost lansat pentru prima oară pe Android Lollipop acum doi ani a fost actualizat la Android Nougat. Actualizarea telefonului este, în general, o idee bună, deoarece noul software este mai sigur și oferă funcții suplimentare care nu se găsesc în versiunea veche. Există totuși situații în care pot apărea anumite probleme atunci când faceți procesul de actualizare pe care îl vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Galaxy S6 în imposibilitatea de a face upgrade la problema Nougat și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

S6 Nu se poate face upgrade la Nougat

Problemă: Imposibil de făcut upgrade de la lollipop la nougat ... Am primit un mesaj de eroare: Sistemul de operare de pe dispozitivul dvs. a fost modificat neautorizat. Încercați să descărcați actualizările de software utilizând Smart Switch pe PC-ul dvs. sau vizitați un centru de service pentru clienți ...

Soluție: În acest caz, sistemul detectează că software-ul telefonului a fost modificat. Dispozitivul ar putea fi înrădăcinat sau ar putea funcționa pe un software personalizat. Contorul Knox al telefonului poate fi de asemenea blocat, ceea ce face imposibilă actualizarea software-ului oficial.

La fel cum mesajul de eroare afirmă că primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă actualizarea are succes dacă utilizați Smart Switch. Cel mai bine este să reinițializați din fabrică telefonul înainte de a efectua actualizarea. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a efectua actualizarea.

Dacă telefonul nu poate fi actualizat utilizând Smart Switch, atunci ar trebui să luați în considerare rularea manuală a fișierului actualizat al firmware-ului pe telefon. Puteți obține actualizarea Nougat de la acest link //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6/SM-G920F/. Veți primi, de asemenea, instrucțiunile despre cum să blocați telefonul de pe site-ul respectiv.

Mesajul de eroare S6 apare după actualizarea software-ului

Problemă: Poate cineva să mă ajute? Am instalat o actualizare de software pe telefonul meu, care a terminat acum. Acum vine un mesaj spunând eroare! Avem nevoie de feedback-ul dvs. pentru a ne ajuta să rezolvăm problema cât mai curând posibil. În partea de jos mă determină să atinge-ne spune-ne, totuși, atunci când fac acest lucru nu se întâmplă nimic și când am lovit anulați mă provoacă să atingeți reset. Am facut asta din cauza ca nu pot sa-mi folosesc telefonul si din nou nimic nu se intampla! să-i aducă un lucru numit dulap 91 și să mă îndemne să instalez ceea ce am încercat să fac, dar din nou nimic! mă duce înapoi la aplicații, dar când ating orice dintre ele primul mesaj vine din nou. Poate cineva vă rog să vă ajute, pe măsură ce mă pierd fără telefonul trist Știu! Am un Samsung s6

Soluție: Această problemă este cel mai probabil cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați instalat în telefon. Ați bifat orice aplicație pe dispozitivul dvs. (instalând aplicații care nu provin din Google Store)? Dacă aveți atunci aplicația ar putea fi infectată cu o formă de adware sau malware. Faptul că, după actualizarea software-ului, un pop-up vă solicită să instalați o aplicație, arată că telefonul are într-adevăr unele adware în el.

Ce puteți face în acest caz este să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema persistă în acest mod. În caz contrar, probabil că este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă chiar și în modul Safe, încercați mai întâi să efectuați copii de rezervă ale datelor din telefon în acest mod. Odată ce acest lucru este făcut, porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 GPS nu funcționează

Problemă: Bună, în prezent GPS-ul meu nu funcționează. Am versiunea 6.0.1 pe Samsung s6 și este complet nou. Nu se conectează deloc și am încercat să scot cardul SIM, să-l opresc și să-l pornesc din nou și așa ceva. În ceea ce privește gps-urile esențiale pe sateliți pot să văd sateliții, dar se spune că 0 este vizibil 0 fix. Nu știu ce să fac și acesta ar fi cel de-al doilea telefon pe care trebuie să-l trimit înapoi în 2 săptămâni, așa că sper că mă poți ajuta. Nu ajută la calibrare și toate cauzează că pur și simplu nu sunt conectat. Sper ca ma poti ajuta.

Soluție: Iată ce trebuie să faceți pentru acest caz special. Ar trebui să efectuați mai întâi backup pentru datele telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Asigurați-vă că aveți un semnal bun de rețea și că porniți datele mobile. Cel mai bine este să mergeți în aer când verificați semnalul GPS. Asigurați-vă că activați serviciile de localizare ale telefonului atunci când verificați un semnal GPS.

  • Din ecranul principal, atingeți Aplicații
  • Atingeți Setări
  • Atinge confidențialitate și siguranță
  • Atingeți Locația
  • Atingeți cursorul pentru a activa funcția Locație

Dacă problema persistă, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 Notificarea procentajului bateriei apare pe ecran

Problemă: Bună până de curând am păstra obtinerea unei casete care apare pe ecran spunându-mi procentul bateriei și diminuând lumina ecranului, dar pentru a scăpa de această casetă există o pictogramă de concediere, dar găsesc dacă nu apăs butonul de eliberare va dispărea și caseta nu va dispărea, prin urmare nu pot accesa nimic.

Soluție: Se pare că această problemă este cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați instalat în telefon. Pentru a verifica dacă este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode. Problema apare în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema persistă chiar și în modul Safe, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Serviciul IMS S6 a încetat să apară după actualizarea Nougat

Problemă: Obțineți un pop-up "Serviciul IMS sa oprit" Acest lucru a început după o actualizare a versiunii Android 7.0

Soluție: Unii proprietari de telefon care și-au actualizat software-ul de telefon la Nougat au experimentat aceeași problemă. Serviciul IMS este în esență un subsistem multimedia IP care gestionează rutarea apelurilor printr-un sistem bazat pe IP, cum ar fi atunci când efectuați apeluri Wi-Fi. Pentru a remedia această problemă, trebuie mai întâi să încercați să activați setarea VoLTE a telefonului.

  • Atingeți Telefon> Fila tastatură.
  • Apăsați Mai multe opțiuni> Setări.
  • Atingeți Call> Voice over LTE settings.
  • Atingeți Utilizați VoLTE când este disponibil

În cazul în care problema persistă, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor de pe telefon.

S6 nu se poate conecta la marșul concursului de campioni

Problemă: Nu mă pot conecta la Concursul de Campioni ai Campionilor. Jocul funcționa foarte bine. Acum, când mă loghez în joc, rămâne blocată pe ecranul de încărcare sau mă anulează complet și mă întorc la ecranul de pornire. Fiecare alt joc de pe telefonul meu funcționează.

Soluție: Trebuie să vă asigurați mai întâi că telefonul dvs. este conectat la o rețea Wi-Fi stabilă și puternică. În acest fel, puteți elimina problemele legate de conexiune care pot provoca această problemă.

Dacă conexiunea nu cauzează această problemă, vă recomandăm să urmați pașii de mai jos.

  • Goliți memoria cache și datele jocului de la managerul de aplicații.
  • Dezinstalați jocul, apoi reinstalați o versiune nouă din Magazin Google Play.

Camera S6 Nu există setări după resetarea din fabrică

Problemă: Bună, am un Samsung S6, a trebuit să fac o resetare de master recent, deoarece sa blocat peste noapte și nu va recunoaște PIN-ul sau amprenta mea! De atunci, camera nu are alte opțiuni decât auto și panoramice? Nu pot obține nimic altceva, nu există linii de rețea, opțiuni de voce, focuri de arme, nimic. Am șters memoria cache etc. și nimic nu se schimbă. Trebuie să fac o altă resetare a masterului?

Soluție: trebuie să vă asigurați că nu utilizați modul Easy de pe dispozitiv. Pentru a dezactiva această opțiune, mergeți la Setări telefon și apoi selectați modul Standard.