Samsung Galaxy S6 nu are probleme de lucru și alte probleme înrudite

Modelul #Samsung #Galaxy # S6 este un smartphone de ultimă generație, care încă funcționează destul de bine astăzi. Lansat în 2015, care rulează pe Android Lollipop, telefonul a fost acum actualizat la Android Nougat, fiind compatibil cu toate cele mai recente aplicații și jocuri disponibile în Magazinul Google Play. Lucru bun despre acest telefon este că are un hardware excelent care este suficient de puternic pentru a face față sarcinilor fără probleme. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problemele legate de ecranul touchscreen Galaxy s6 și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Ecranul tactil S6 nu funcționează

Problema: am cumpărat un s6 de la un tip ... a funcționat bine .. a pus-o pe încărcător și m-am trezit a doua zi și touchscreen-ul nu funcționează deloc. Am incercat butonul de pornire a butonului de pornire si resetarea acasa. Nu a reușit să funcționeze. Nu am renunțat la ea sau la orice prostie. Am încercat să-l cuprind în computer, dar nu se poate face toată ziua, pentru că nu pot da clic. Ugh. Nici măcar n-am avut toată ziua!

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului. În cazul în care problema persistă încă după resetare, atunci problema ar putea fi cauzată de o atingere defectuoasă IC sau digitizator. În acest caz, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 linii gri pe ecran

Problema: Am avut samsung s6-ul meu de câțiva ani și dintr-o dată am o bandă gri groasă, gri, care rulează orizontal pe ecran în mod constant. Ocazional, ecranul meu va lumina pe ecranul punctat alb-negru (ca un ecran de zgomot alb înghețat) și apoi se va schimba după câteva secunde. Am, de asemenea, ocazional, ca o acoperire transparentă albastru / verde pe ecran, care, de asemenea, durează doar câteva secunde. Acest lucru sa întâmplat în ultimele trei zile. Am pornit telefonul în modul sigur și nu a ajutat.

Soluție: Dacă problema persistă chiar și în modul Safe, există o posibilitate ca problema să fie deja cauzată de o componentă hardware defectă. Un ultim pas de depanare pe care îl puteți face este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea este finalizată, verificați imediat dacă problema persistă. Dacă face acest lucru, cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Eroare de autentificare S6 când este conectat la Wi-Fi

Problemă: Am un S6 și am avut o actualizare cu aproximativ o lună în urmă și acum telefonul meu se va conecta la WiFi, dar apoi va deconecta și va da un mesaj de eroare de autentificare. Deci, telefonul meu nu va rămâne conectat la vreun WiFi. Am încercat tot ceea ce a spus Verizon să facă, dar încă nu a reușit să țină telefonul conectat. Îmi folosesc datele între timp datorită acestei probleme.

Soluție: Se produce această problemă pentru fiecare rețea Wi-Fi la care vă conectați? Dacă nu, atunci problema ar putea fi cauzată de ruterul special pe care încercați să îl conectați. În cazul în care apare problema pentru fiecare rețea Wi-Fi, trebuie să continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

Încercați să uitați rețeaua Wi-Fi de la telefon, apoi conectați-o din nou la ea.
Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 Nu există niciun sunet de notificare a mesajelor text

Problemă: Telefonul meu nu trimite o notificare sonoră când primesc un mesaj text. Am setat-o astfel încât mesajele pot apărea pe ecranul de blocare și nici nu apar. Am doar o notificare roșie pe pictograma aplicației. Telefonul meu nu este setat să nu deranjeze, așa că nu știu ce altceva ar putea fi în neregulă cu el.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz special este să verificați setările de notificare ale aplicației de mesaje text.

Deschideți aplicația Mesaje
Atingeți pictograma de meniu. Acestea sunt cele trei puncte din partea dreaptă sus.
Atingeți Setări
Apăsați Notificări și asigurați-vă că este activată.
Apăsați Sunet de notificare, apoi selectați o opțiune.

Dacă sunetul de notificare este corect și problema persistă, continuați pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă apare problema în acest mod. Dacă nu, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 dificil de încărcat

Problema: Buna ziua, am un model S6 SM-G920F si de luna trecuta are o problema de incarcare: uneori pur si simplu nu doreste sa se incarce cand am conectat cablul de incarcare, am incercat cu diferite incarcatoare si cabluri, chiar încercând să-l conecteze la laptop, dar nu putea să vadă telefonul și nici să-l taxeze. Am reușit să-l fac să se încarce, repornind de mai multe ori și oprindu-l și pornit după câteva minute. Cu toate acestea, uneori începe încărcarea corectă atunci când o conectez, dar asta e rar, ca la 10% din caz. Conectorul nu este slăbit, încercând să-l mișc lent, pentru a vedea dacă aceasta este problema, dar nu este o soluție. Aș vrea să știu dacă e vorba de o problemă de software și dacă ar fi necesară o downgrade și soluția la această problemă sau altceva. Aștept cu nerăbdare să vă văd sugestiile. Vă mulțumim și aveți o zi minunată!

Soluție: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că nu conține murdărie sau resturi. După ce ați terminat, încercați să încărcați din nou telefonul. Dacă problema persistă, efectuați pașii de depanare suplimentari enumerați mai jos.

Încercați să încărcați telefonul utilizând un cablu de încărcare diferit și încărcător de perete.
Încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 Apăsând în mod aleatoriu

Problemă: Telefonul meu a fost actualizat la 11:35 pe 11/29. La ora 11/30, butonul de jos, stânga, butonul CLOSE ALL a început să se apese la întâmplare aleatoriu. De ieri seara, a fost non-stop și este încă non-stop. Nu pot sa-mi folosesc telefonul - Verizon ma trimis la Samsung, Samsung mi-a spus sa-l pun in modul sigur, in care este inca si apoi nu ma intors inapoi - AAAGGGHHH! Multumesc pentru asistenta! Nu am idee despre versiunea Android, dar este complet actualizată (și inutilizabilă).

Soluție: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică de aici. Rețineți că resetarea va șterge datele telefonului. În cazul în care problema persistă, aceasta este probabil o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

S6 repornește în mod repetat după îngheț

Problema: galaxia mea s6 a murit cu câteva luni în urmă (a oprit în mod spontan de lucru), dar astăzi am observat că a alimentat puțin pe ea repornește la întâmplare după congelare. Am refăcut firmware-ul de la 6.0.1 la 5.1.1 și acest lucru se întâmplă încă. Nu sunt sigur dacă este o problemă de software, dar mă simt ca o defecțiune hardware. Am deschis telefonul în acest moment

Soluție: De vreme ce ați lansat deja telefonul cu un alt fișier firmware și problema persistă, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja cauzată probabil de o componentă hardware defectuoasă. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

S6 refuză să se taxeze rapid

Problemă: Telefonul meu refuză încărcarea rapidă. Am încercat repornirea, ștergerea memoriei cache prin meniul boot, comutarea cablurilor, încărcătoarelor, cablurilor de amestecare și încărcătoarelor. Încărcarea rapidă este activată și nu am deranjat funcțiile de super-utilizator. Se va percepe bine peste noapte și va ține încărcarea destul de bună, dar probabil nu la fel de bună ca atunci când am luat-o desigur.

Soluție: Încercați să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că eliminați orice murdărie sau resturi blocate în acest port. În cazul în care problema persistă, încercați să încărcați un alt cablu de încărcare și un alt adaptor încărcător rapid de încărcare pentru a încărca telefonul. În cazul în care problema persistă, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă telefonul va încărca acum rapid.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.